車輛救援免責(zé)協(xié)議書模板甲方（被救援方）：姓名：身份證號：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（救援服務(wù)提供方）：單位名稱：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方車輛出現(xiàn)故障或遭遇事故等需要救援的情況，乙方具備相應(yīng)的車輛救援服務(wù)能力，雙方經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下車輛救援免責(zé)協(xié)議，以資共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)甲方的請求，為甲方故障或事故車輛（以下簡稱“標(biāo)的物車輛”）提供救援服務(wù)，具體服務(wù)包括但不限于以下方面：1.現(xiàn)場勘查：乙方接到甲方救援請求后，應(yīng)盡快安排專業(yè)人員到達標(biāo)的物車輛所在現(xiàn)場，對車輛的故障或事故情況進行詳細勘查，確定救援方案。2.故障排除：如果標(biāo)的物車輛的故障可以在現(xiàn)場排除，乙方應(yīng)使用專業(yè)工具和技能，對車輛進行維修和故障排除，使車輛恢復(fù)正常運行。3.拖車服務(wù)：若現(xiàn)場無法排除故障，乙方應(yīng)將標(biāo)的物車輛安全拖運至甲方指定的維修地點或其他合適的場所。拖車過程中，乙方應(yīng)采取必要的固定和保護措施，防止車輛在運輸過程中受到進一步損壞。4.其他輔助服務(wù)：根據(jù)實際情況，乙方還可能提供如更換輪胎、充電等其他輔助救援服務(wù)。（二）標(biāo)的物車輛信息1.車輛品牌：2.車輛型號：3.車牌號碼：4.車輛識別代碼（VIN）：5.發(fā)動機號碼：二、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照約定的時間和服務(wù)內(nèi)容為標(biāo)的物車輛提供救援服務(wù)。有權(quán)對乙方的救援服務(wù)過程進行監(jiān)督，對不符合要求的服務(wù)提出異議。在乙方完成救援服務(wù)后，有權(quán)獲得救援服務(wù)的相關(guān)憑證和報告。2.義務(wù)如實向乙方告知標(biāo)的物車輛的故障或事故情況，提供準(zhǔn)確的車輛信息和救援地點。在乙方救援人員到達現(xiàn)場后，積極配合乙方的救援工作，提供必要的協(xié)助。按照本協(xié)議約定的價格和方式向乙方支付救援服務(wù)費用。若因甲方故意隱瞞車輛真實情況或不配合救援工作導(dǎo)致救援服務(wù)無法正常進行或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取救援服務(wù)費用。在救援過程中，若發(fā)現(xiàn)甲方故意隱瞞車輛重要信息或提供虛假情況，乙方有權(quán)終止救援服務(wù)，并要求甲方支付已發(fā)生的費用。對于因甲方原因?qū)е乱曳皆诰仍^程中遭受的損失，乙方有權(quán)要求甲方進行賠償。2.義務(wù)接到甲方救援請求后，應(yīng)及時響應(yīng)，并在合理時間內(nèi)到達救援現(xiàn)場。一般情況下，應(yīng)在[X]小時內(nèi)到達（特殊情況除外，如不可抗力因素）。按照專業(yè)規(guī)范和操作規(guī)程為標(biāo)的物車輛提供救援服務(wù)，確保救援過程安全、高效。對救援過程中知悉的甲方車輛信息和個人隱私予以保密。在完成救援服務(wù)后，向甲方提供救援服務(wù)的詳細報告，包括故障原因、維修情況等。三、免責(zé)條款（一）因不可抗力因素導(dǎo)致的免責(zé)1.若因不可抗力事件，如自然災(zāi)害（地震、洪水、臺風(fēng)等）、戰(zhàn)爭、政府行為等，導(dǎo)致乙方無法按時提供救援服務(wù)或在救援過程中造成標(biāo)的物車輛進一步損壞的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。但乙方應(yīng)及時通知甲方，并提供相關(guān)證明文件。2.在不可抗力事件發(fā)生后，乙方應(yīng)盡最大努力采取合理措施減少損失。如因乙方未采取合理措施導(dǎo)致?lián)p失擴大的，乙方應(yīng)對擴大的損失承擔(dān)責(zé)任。（二）甲方自身原因?qū)е碌拿庳?zé)1.若甲方故意隱瞞標(biāo)的物車輛的重大故障或事故情況，或提供虛假的車輛信息，導(dǎo)致乙方在救援過程中遭受損失或無法完成救援服務(wù)的，乙方不承擔(dān)責(zé)任，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。2.因甲方不配合乙方的救援工作，如拒絕提供必要的協(xié)助、干擾救援操作等，導(dǎo)致救援服務(wù)無法正常進行或造成標(biāo)的物車輛進一步損壞的，乙方不承擔(dān)責(zé)任，甲方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)后果。（三）車輛自身潛在缺陷導(dǎo)致的免責(zé)1.若在救援過程中發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物車輛存在潛在的質(zhì)量缺陷或故障，且該缺陷或故障并非因乙方的救援行為所導(dǎo)致，乙方不承擔(dān)因該潛在缺陷或故障引發(fā)的任何責(zé)任。2.乙方對標(biāo)的物車輛進行救援服務(wù)時，僅對救援過程中因乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致的車輛損壞承擔(dān)責(zé)任。對于車輛在救援前已存在的其他損壞或故障，乙方不承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任。四、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用雙方協(xié)商確定本次車輛救援服務(wù)費用為人民幣元（大寫：元整）。該費用包括乙方為提供救援服務(wù)所產(chǎn)生的人工、設(shè)備、材料等所有費用，但不包括因救援需要更換的零部件費用（如有）。若需要更換零部件，零部件費用按照市場價格另行計算，并由甲方承擔(dān)。（二）支付方式甲方應(yīng)在乙方完成救援服務(wù)后[X]日內(nèi)，通過以下方式向乙方支付服務(wù)費用：1.銀行轉(zhuǎn)賬：乙方開戶銀行：銀行賬號：2.現(xiàn)金支付：甲方以現(xiàn)金方式向乙方支付服務(wù)費用時，乙方應(yīng)出具收款憑證。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和金額向乙方支付救援服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)停止提供后續(xù)服務(wù)，并追究甲方的違約責(zé)任。2.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間到達救援現(xiàn)場，每逾期一小時，應(yīng)按照服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]小時的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的費用（如有）。2.若乙方在救援服務(wù)過程中因故意或重大過失造成標(biāo)的物車輛損壞的，乙方應(yīng)負責(zé)修復(fù)或按照車輛實際損失進行賠償。六、爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、協(xié)議生效及其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或