貸款咨詢服務(wù)合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供貸款咨詢服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供專業(yè)貸款咨詢服務(wù)，包括但不限于貸款產(chǎn)品信息介紹、貸款方案設(shè)計(jì)、貸款申請材料準(zhǔn)備指導(dǎo)、貸款審批流程協(xié)助、貸款合同解讀等。乙方確保具備提供貸款咨詢服務(wù)的資格，并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等副本復(fù)印件，同時(shí)提供從業(yè)人員資格證明文件。乙方應(yīng)建立完善的貸款咨詢業(yè)務(wù)流程，確保咨詢服務(wù)的專業(yè)性和合規(guī)性。乙方應(yīng)向甲方提供貸款市場動(dòng)態(tài)分析報(bào)告，包括但不限于不同金融機(jī)構(gòu)的貸款利率、期限、費(fèi)用等比較信息。乙方應(yīng)協(xié)助甲方評估貸款需求，并根據(jù)甲方的信用狀況、還款能力等因素推薦合適的貸款產(chǎn)品。乙方應(yīng)向甲方詳細(xì)解釋貸款合同條款，特別是關(guān)于利率、還款方式、逾期處理等關(guān)鍵內(nèi)容。乙方應(yīng)指導(dǎo)甲方準(zhǔn)備貸款申請所需材料，并對材料的合規(guī)性進(jìn)行初步審核。乙方應(yīng)協(xié)助甲方與貸款機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，跟進(jìn)貸款審批進(jìn)度，并告知甲方可能需要補(bǔ)充的材料或注意事項(xiàng)。乙方應(yīng)向甲方提供貸款使用建議，確保貸款資金用于合法合規(guī)的用途。乙方應(yīng)定期向甲方反饋貸款市場變化，包括利率調(diào)整、政策變動(dòng)等信息。乙方應(yīng)建立客戶檔案管理制度，妥善保管甲方的個(gè)人信息和貸款相關(guān)資料。乙方應(yīng)遵守國家關(guān)于貸款咨詢服務(wù)的法律法規(guī)，不得從事非法金融活動(dòng)，不得向甲方承諾不切實(shí)際的貸款成功率。乙方應(yīng)向甲方說明貸款可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，包括利率風(fēng)險(xiǎn)、還款風(fēng)險(xiǎn)等。乙方應(yīng)建立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理甲方關(guān)于貸款咨詢服務(wù)的投訴。

二、服務(wù)方式

1、乙方向甲方提供貸款咨詢服務(wù)的地點(diǎn)：__________________。

2、具體服務(wù)范圍包括：貸款產(chǎn)品信息提供、貸款方案制定、貸款申請材料指導(dǎo)、貸款審批流程協(xié)助、貸款合同解讀、貸款市場動(dòng)態(tài)分析、貸款使用建議、貸款風(fēng)險(xiǎn)提示等。

3、咨詢服務(wù)方式：乙方可以通過面談、電話、電子郵件、微信等多種方式為甲方提供貸款咨詢服務(wù)。

4、咨詢服務(wù)時(shí)間：乙方承諾為甲方提供7天24小時(shí)的咨詢服務(wù)，并確保在接到甲方咨詢請求后30分鐘內(nèi)響應(yīng)。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的貸款咨詢服務(wù)，包括貸款產(chǎn)品信息、市場動(dòng)態(tài)、風(fēng)險(xiǎn)提示等。

2、甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、合法的個(gè)人信息和貸款需求，并配合乙方完成貸款咨詢的相關(guān)工作。

3、甲方應(yīng)按照乙方指導(dǎo)準(zhǔn)備貸款申請材料，并對材料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。

4、甲方應(yīng)按照貸款合同約定履行還款義務(wù)，如發(fā)生逾期，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5、甲方有權(quán)對乙方提供的貸款咨詢服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)不符合合同約定，有權(quán)以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。

6、甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行貸款審批所需的相關(guān)工作，如提供補(bǔ)充材料、配合面談等。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施貸款咨詢業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，并遵守國家關(guān)于貸款咨詢服務(wù)的法律法規(guī)。

2、乙方提供的所有從業(yè)人員均應(yīng)是其合法正式的員工，并與從業(yè)人員簽訂正式的勞動(dòng)合同，負(fù)責(zé)辦理從業(yè)人員的職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，并按月向從業(yè)人員支付報(bào)酬。

3、乙方提供的貸款咨詢服務(wù)應(yīng)專業(yè)、規(guī)范、合規(guī)，確保咨詢服務(wù)的質(zhì)量和效率。

4、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，對甲方的個(gè)人信息和貸款需求嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。

5、乙方的貸款咨詢服務(wù)應(yīng)客觀公正，不得偏袒特定貸款機(jī)構(gòu)，應(yīng)向甲方提供全面的貸款產(chǎn)品信息供其選擇。

6、乙方的貸款咨詢服務(wù)應(yīng)透明公開，不得隱瞞貸款產(chǎn)品的利率、費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)等重要信息，應(yīng)向甲方提供清晰的解釋和說明。

7、乙方的貸款咨詢服務(wù)應(yīng)持續(xù)跟進(jìn)，應(yīng)定期回訪甲方，了解貸款使用情況，并提供必要的后續(xù)服務(wù)。

8、乙方如發(fā)現(xiàn)貸款市場存在重大變化或政策調(diào)整，應(yīng)以書面形式向甲方告知，并提供建議和解決方案。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、貸款咨詢服務(wù)費(fèi)實(shí)行預(yù)付制，乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

2、貸款咨詢服務(wù)費(fèi)不含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_______元整），全年不含稅金額合計(jì)為_______元（大寫：人民幣_______元整）。

3、如甲方因乙方提供的貸款咨詢服務(wù)成功獲得貸款，甲方應(yīng)向乙方支付成功服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)金額為貸款金額的_______%（具體比例由雙方另行約定），最低不少于_______元（大寫：人民幣_______元整），最高不超過_______元（大寫：人民幣_______元整）。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付貸款咨詢服務(wù)費(fèi)的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付貸款咨詢服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方提供的貸款咨詢服務(wù)存在重大失誤或違規(guī)行為，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

4、如甲方未按照乙方指導(dǎo)準(zhǔn)備貸款申請材料或未配合乙方完成貸款咨詢的相關(guān)工作，導(dǎo)致貸款申請被拒或貸款條件不利的，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但應(yīng)向甲方說明原因并提供改進(jìn)建議。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：