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文檔簡介

陪玩電子合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX科技有限公司(以下簡稱“甲方”),法定代表人:李明,注冊地址位于北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈X層X室,統(tǒng)一社會信用代碼:911101XX123456789。甲方為從事互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)及相關(guān)服務(wù)的合法企業(yè),具備完全民事行為能力,根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要,擬委托乙方提供專業(yè)陪玩電子服務(wù)。甲方聯(lián)系方式:010-XXXXXXX。

甲方作為服務(wù)需求方,通過市場調(diào)研及業(yè)務(wù)規(guī)劃,確認(rèn)在特定時間段內(nèi)需要乙方向其提供專業(yè)化的陪玩電子服務(wù),以滿足用戶互動及業(yè)務(wù)拓展需求。甲方在此背景下,本著平等自愿、誠實信用的原則,與乙方協(xié)商簽訂本合同,明確雙方權(quán)利義務(wù),確保服務(wù)內(nèi)容符合甲方預(yù)期,并保障交易安全、合規(guī)。甲方在簽訂本合同前,已充分了解乙方服務(wù)范圍及資質(zhì),并同意按照合同約定享受服務(wù)。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司(以下簡稱“乙方”),法定代表人:張強,注冊地址位于上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX產(chǎn)業(yè)園X棟X層X室,統(tǒng)一社會信用代碼:912301XX23456789A。乙方為從事電子競技陪玩服務(wù)及衍生業(yè)務(wù)的合法企業(yè),具備相關(guān)行業(yè)資質(zhì)及運營經(jīng)驗,根據(jù)市場供需情況,同意向甲方提供專業(yè)陪玩電子服務(wù)。乙方聯(lián)系方式:021-XXXXXXX。

乙方作為服務(wù)提供方,經(jīng)過多年行業(yè)積累及市場驗證,已建立完善的服務(wù)體系及客戶反饋機制,能夠為甲方提供高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化的陪玩電子服務(wù)。乙方在簽訂本合同前,已充分了解甲方的服務(wù)需求,并承諾按照合同約定履行義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。乙方同時保證其提供的服務(wù)內(nèi)容符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,無任何違法違規(guī)行為。

雙方合作的背景及前提條件如下:

甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,需在特定時間段內(nèi)(以合同約定為準(zhǔn))獲取專業(yè)陪玩電子服務(wù),以提升用戶活躍度及品牌影響力;乙方作為專業(yè)的陪玩電子服務(wù)提供商,具備相應(yīng)的服務(wù)能力及行業(yè)資源,能夠滿足甲方的服務(wù)需求?;陔p方共同的商業(yè)目標(biāo)及市場定位,經(jīng)友好協(xié)商,決定建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,通過本合同的簽訂,明確雙方權(quán)利義務(wù),確保服務(wù)流程高效、透明、合規(guī)。

本合同范本中,甲方作為服務(wù)需求方,有權(quán)對乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量及進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督與管理;乙方作為服務(wù)提供方,有義務(wù)按照合同約定提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的陪玩電子服務(wù),并配合甲方完成相關(guān)服務(wù)交付。雙方在合同履行過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,維護(hù)各自合法權(quán)益,共同推動業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。

雙方信息的真實性及合法性已得到充分驗證,且雙方均具備履行本合同的完全民事行為能力及相應(yīng)資質(zhì)。本合同范本的簽訂,標(biāo)志著雙方正式建立合作關(guān)系,所有后續(xù)服務(wù)內(nèi)容及商業(yè)安排均以本合同約定為準(zhǔn)。任何一方不得擅自變更或解除本合同,如確需變更,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署補充協(xié)議。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于明確甲方委托乙方提供專業(yè)陪玩電子服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方的權(quán)利義務(wù),確保乙方能夠按照甲方的要求,提供符合行業(yè)規(guī)范及甲方業(yè)務(wù)需求的陪玩電子服務(wù),從而提升甲方用戶互動體驗及品牌價值。本合同涉及的陪玩電子服務(wù)具體內(nèi)容包括但不限于:

1.依據(jù)甲方提供的用戶畫像及需求,匹配專業(yè)陪玩服務(wù)人員,提供在線互動娛樂服務(wù);

2.為甲方用戶提供定制化的陪玩內(nèi)容策劃,包括游戲選擇、互動流程設(shè)計及主題活動安排;

3.提供實時語音及視頻互動服務(wù),確保服務(wù)過程流暢、安全,并符合甲方品牌調(diào)性;

4.配合甲方完成用戶反饋收集、服務(wù)質(zhì)量評估及服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作;

5.根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求,提供臨時性或周期性的陪玩電子服務(wù),包括但不限于節(jié)日活動支持、大型賽事配合等。雙方同意通過本合同框架下的合作,建立長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系,并共同探索陪玩電子服務(wù)的創(chuàng)新模式及商業(yè)價值。

第二條定義

1.**陪玩電子服務(wù)**:指乙方根據(jù)甲方需求,派遣專業(yè)陪玩服務(wù)人員,通過線上平臺為甲方用戶提供游戲互動、娛樂陪伴及情感交流等服務(wù);

2.**服務(wù)人員**:指乙方委派參與陪玩電子服務(wù)的專業(yè)人員,需具備相應(yīng)資質(zhì)、服務(wù)經(jīng)驗及心理素質(zhì),并接受乙方的統(tǒng)一管理與培訓(xùn);

3.**服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)**:指本合同附件中約定的服務(wù)質(zhì)量要求,包括服務(wù)響應(yīng)時間、互動時長、內(nèi)容合規(guī)性及用戶滿意度等指標(biāo);

4.**服務(wù)費用**:指甲方依據(jù)本合同約定向乙方支付的服務(wù)報酬,包括固定費用、績效獎金及其他約定費用;

5.**用戶協(xié)議**:指乙方與接受陪玩服務(wù)的終端用戶之間簽訂的協(xié)議,其內(nèi)容不得與本合同相抵觸;

6.**保密信息**:指雙方在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、用戶數(shù)據(jù)等非公開內(nèi)容,雙方應(yīng)按約定承擔(dān)保密義務(wù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.**甲方的權(quán)力和義務(wù)**

甲方有權(quán)按照本合同約定要求乙方提供專業(yè)、合規(guī)的陪玩電子服務(wù),并對服務(wù)人員的表現(xiàn)、服務(wù)流程及最終效果進(jìn)行監(jiān)督與評估;甲方應(yīng)明確服務(wù)需求,提供必要的業(yè)務(wù)背景及用戶數(shù)據(jù)支持,并配合乙方完成服務(wù)前的準(zhǔn)備工作。甲方應(yīng)按時足額支付服務(wù)費用,并對服務(wù)過程中產(chǎn)生的合理成本承擔(dān)承擔(dān);甲方有權(quán)要求乙方對服務(wù)人員進(jìn)行資質(zhì)審核及背景,確保其符合行業(yè)規(guī)范及法律法規(guī)要求;甲方應(yīng)遵守國家關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)及電子競技行業(yè)的監(jiān)管政策,不得要求乙方提供違法違規(guī)服務(wù)內(nèi)容。

2.**乙方的權(quán)力和義務(wù)**

乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定收取服務(wù)費用,并要求甲方按時支付相關(guān)款項;乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)人員管理體系,確保服務(wù)人員具備專業(yè)能力、良好口碑及合規(guī)資質(zhì),并定期對其進(jìn)行培訓(xùn)與考核。乙方應(yīng)按照甲方需求提供定制化的服務(wù)方案,包括服務(wù)人員匹配、互動內(nèi)容設(shè)計及應(yīng)急預(yù)案制定等;乙方應(yīng)保障服務(wù)過程的安全性、穩(wěn)定性及保密性,并配合甲方完成用戶投訴處理及服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)工作。乙方有權(quán)要求甲方提供真實的服務(wù)需求及預(yù)算支持,并有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或損害自身利益的指令;乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)機制,及時響應(yīng)甲方咨詢及投訴,并定期提交服務(wù)報告及數(shù)據(jù)分析結(jié)果。

乙方應(yīng)確保服務(wù)人員遵守社會主義核心價值觀及行業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)禁誘導(dǎo)用戶消費、傳播不良信息或從事其他違法違規(guī)行為;乙方應(yīng)配合甲方完成稅務(wù)申報及審計工作,并依法履行納稅義務(wù)。乙方在服務(wù)過程中獲悉的甲方商業(yè)秘密及用戶數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格保密,非經(jīng)甲方書面同意,不得泄露給任何第三方;乙方應(yīng)建立服務(wù)風(fēng)險防控機制,對可能出現(xiàn)的爭議、投訴或糾紛提前制定處理方案,并確保服務(wù)交付符合甲方的品牌形象及市場定位。

第四條價格與支付條件

1.服務(wù)費用:乙方根據(jù)甲方選擇的服務(wù)類型、服務(wù)時長、服務(wù)人員級別及服務(wù)周期等因素,制定詳細(xì)的服務(wù)報價方案。具體價格標(biāo)準(zhǔn)及計算方式由雙方在合同附件中明確約定。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,相關(guān)費用調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署補充協(xié)議。

2.支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。乙方應(yīng)向甲方提供符合稅務(wù)規(guī)定的發(fā)票。

3.支付時間:

(1)首期服務(wù)費用:本合同簽訂后X日內(nèi),甲方應(yīng)支付首期服務(wù)費用的XX%;

(2)中期服務(wù)費用:每周期服務(wù)結(jié)束后X日內(nèi),甲方應(yīng)支付該周期服務(wù)費用的XX%;

(3)尾期服務(wù)費用:本合同履行完畢后X日內(nèi),甲方應(yīng)支付剩余服務(wù)費用的XX%。甲方逾期支付的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金,但累計違約金不超過合同總金額的XX%。乙方逾期收款,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的XX%向甲方支付違約金。

4.其他費用:因甲方特殊需求產(chǎn)生的額外費用(如加急服務(wù)費、特殊物料制作費等),經(jīng)雙方確認(rèn)后,由甲方另行支付。

第五條履行期限

1.合同有效期:本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效,有效期為XX年,自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止。合同期滿前X個月,如雙方無書面異議,本合同自動續(xù)期X年,續(xù)期次數(shù)不限。

2.服務(wù)履行期間:乙方應(yīng)按照合同約定及服務(wù)方案,在甲方指定的服務(wù)周期內(nèi)(如每日XX點至XX點、每周X次、每次XX小時等)提供陪玩電子服務(wù)。具體服務(wù)時間安排可由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商調(diào)整,調(diào)整記錄作為合同附件。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點:

(1)服務(wù)啟動日:本合同生效后X日內(nèi),乙方應(yīng)完成首批服務(wù)人員的部署及服務(wù)系統(tǒng)的對接;

(2)中期評估:合同履行至一半時,雙方應(yīng)共同對服務(wù)效果進(jìn)行評估,并就后續(xù)服務(wù)方案達(dá)成一致;

(3)服務(wù)終止:合同期滿或雙方協(xié)商一致終止時,乙方應(yīng)在X日內(nèi)完成服務(wù)人員撤離、數(shù)據(jù)交接及善后工作。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)甲方未按合同約定支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付未付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過X日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清款項及違約金。逾期超過X個月,乙方有權(quán)單方面解除合同,并要求甲方支付合同總金額的XX%作為違約賠償金。

(2)甲方提供的業(yè)務(wù)需求或用戶數(shù)據(jù)不真實、不合法,導(dǎo)致乙方服務(wù)違反法律法規(guī)或造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于行政處罰、第三方索賠及乙方為應(yīng)對風(fēng)險產(chǎn)生的費用。

(3)甲方單方面變更或解除合同,給乙方造成損失的(包括但不限于已產(chǎn)生但未結(jié)算的服務(wù)費用、已投入的人員成本、市場機會損失等),應(yīng)向乙方支付合同總金額的XX%作為違約賠償金。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合標(biāo)準(zhǔn)(如服務(wù)人員資質(zhì)不符、服務(wù)內(nèi)容違規(guī)、系統(tǒng)頻繁故障等),甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并有權(quán)根據(jù)整改效果扣減相應(yīng)服務(wù)費用。整改無效的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用,并支付合同總金額的XX%作為違約賠償金。

(2)乙方服務(wù)人員從事違法違規(guī)活動(如誘導(dǎo)消費、泄露用戶隱私、傳播不良信息等),給甲方造成品牌聲譽損害或經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于甲方為挽回?fù)p失產(chǎn)生的費用、第三方索賠及行政處罰賠償。乙方還應(yīng)向甲方支付合同總金額的XX%作為違約金。

(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并賠償甲方全部損失。甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付合同總金額的XX%作為違約賠償金。

3.違約金上限:雙方約定的違約金總額(包括但不限于本合同約定的各項違約金及賠償金)不超過合同總金額的XX%。若違約金不足以彌補實際損失的,守約方有權(quán)另行主張賠償。

4.合同解除后果:任何一方單方面解除合同,均需承擔(dān)本合同約定的違約責(zé)任,并完成所有服務(wù)交接及數(shù)據(jù)歸檔工作。乙方應(yīng)確保在合同解除后X年內(nèi),不對甲方及其關(guān)聯(lián)方從事任何具有競爭性的陪玩電子服務(wù)。

5.不可抗力免責(zé):因地震、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并采取措施減少損失。不可抗力消除后,應(yīng)繼續(xù)履行合同。

第七條不可抗力

1.定義:本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:

(1)地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、雷擊等自然災(zāi)害;

(2)戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊等社會事件;

(3)政府行為,如法律法規(guī)的變更、政策調(diào)整、行政命令等;

(4)瘟疫、流行病等公共衛(wèi)生事件;

(5)網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障、電力中斷等技術(shù)事故;

(6)其他非由雙方過錯造成的、無法預(yù)見或控制的突發(fā)事件。

2.通知與證明:任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或部分履行合同義務(wù)時,應(yīng)立即通知對方,并在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi),向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽Πl(fā)生的時間、地點、程度及影響的有效證明文件(如政府部門證明、新聞報道、第三方機構(gòu)報告等)。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致合同義務(wù)無法履行的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時采取合理措施減少損失。不可抗力消除后,雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)合同履行,已發(fā)生的費用按實際情況結(jié)算。若不可抗力持續(xù)超過X日,雙方均有權(quán)單方面解除合同,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力造成的直接損失由各方自行承擔(dān),間接損失根據(jù)實際情況協(xié)商處理。雙方應(yīng)確保不可抗力條款的適用符合相關(guān)法律法規(guī)及司法實踐要求。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決:雙方在履行本合同過程中發(fā)生任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商方式解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、誠信的原則,由雙方授權(quán)代表就爭議事項進(jìn)行溝通,爭取達(dá)成書面和解協(xié)議。

2.調(diào)解解決:若協(xié)商未能在X日內(nèi)達(dá)成一致,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地XX市XX區(qū)有管轄權(quán)的調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解委員會應(yīng)遵循中立、公正、保密的原則進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解成功的,雙方應(yīng)簽署調(diào)解協(xié)議并自覺履行;調(diào)解失敗的,調(diào)解委員會應(yīng)出具調(diào)解意見書。

3.仲裁解決:若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭議,雙方同意將爭議提交至XX仲裁委員會(或根據(jù)約定具體名稱),按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁地點為合同簽訂地XX市,仲裁語言為中文。雙方應(yīng)自覺履行仲裁裁決,如一方不履行,另一方可向有管轄權(quán)的人民法院申請強制執(zhí)行。

4.訴訟選擇:除雙方明確選擇仲裁解決外,任何一方均有權(quán)在合同履行過程中或履行完畢后,就合同爭議向合同簽訂地XX市XX區(qū)人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并適用中華人民共和國法律。

5.爭議范圍:本條款約定的爭議解決方式適用于因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,包括但不限于合同解釋、履行、違約責(zé)任及合同解除等。雙方應(yīng)將爭議解決條款作為合同不可分割的一部分,任何對爭議解決方式的修改均需經(jīng)雙方書面同意。

第九條其他條款

1.通知方式:雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同首部載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前X日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的,發(fā)出時視為送達(dá);通過快遞或掛號信發(fā)送的,寄出后X日視為送達(dá)。

2.合同變更:對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。

3.合同附件:本合同附件(包括但不限于服務(wù)報價表、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)清單、用戶協(xié)議模板等)是本合同不

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