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設備維護服務合同協(xié)議書甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方代碼]乙方(受托方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方代碼]鑒于甲方擁有特定設備需要維護服務,乙方具備提供專業(yè)設備維護服務的能力和資質(zhì),雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容與范圍(一)設備詳情甲方委托乙方維護的設備為[設備名稱],型號為[具體型號],數(shù)量為[X]臺,設備放置于[設備存放地址]。(二)服務具體內(nèi)容1.日常巡檢乙方應每周對設備進行一次全面巡檢,檢查設備的運行狀況、外觀是否有損壞、連接部位是否松動等,并做好詳細的巡檢記錄。巡檢記錄應包括巡檢時間、設備運行參數(shù)、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等內(nèi)容,每周五將本周的巡檢記錄以書面形式提交給甲方。2.定期保養(yǎng)每季度對設備進行一次深度保養(yǎng),包括清潔設備內(nèi)部和外部、更換磨損的零部件、添加必要的潤滑劑等。保養(yǎng)完成后,乙方應向甲方提交保養(yǎng)報告,說明保養(yǎng)的具體內(nèi)容、更換的零部件清單及費用(如有)。3.故障維修在設備出現(xiàn)故障時,乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應。對于一般故障,應在[X]小時內(nèi)修復;對于復雜故障,應在[X]個工作日內(nèi)制定維修方案并開始實施,確保設備盡快恢復正常運行。在維修過程中,乙方應及時向甲方通報維修進度和預計完成時間。4.技術支持乙方應為甲方提供7×24小時的技術支持服務,解答甲方在設備使用過程中遇到的技術問題。甲方可以通過電話、郵件等方式向乙方尋求技術支持,乙方應在接到請求后的[X]小時內(nèi)給予回復。(三)服務標準乙方應按照國家相關標準、行業(yè)規(guī)范以及設備制造商的技術要求提供設備維護服務,確保設備的正常運行和性能穩(wěn)定。服務過程中使用的零部件應符合設備制造商的質(zhì)量標準,且具有良好的兼容性。二、服務期限本合同服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[X]年。三、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的設備維護服務費用為每年人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費用包括乙方為完成本合同約定的服務內(nèi)容所產(chǎn)生的人工費用、零部件費用、差旅費等一切費用,但不包括因設備重大損壞需要更換的大型部件費用(如設備的核心處理器、主要動力裝置等)。(二)支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用:1.合同簽訂后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付年度服務費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.服務期限過半后的[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付年度服務費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.服務期滿后,經(jīng)甲方驗收合格,甲方在[X]個工作日內(nèi)支付剩余的服務費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。(三)大型部件費用支付如設備出現(xiàn)重大損壞需要更換大型部件,乙方應提前向甲方提交更換部件的清單、價格及更換方案,經(jīng)甲方書面同意后進行更換。甲方應在乙方完成部件更換并經(jīng)調(diào)試合格后的[X]個工作日內(nèi)支付相應的部件費用。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供設備維護服務。有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督和檢查,對不符合要求的服務提出整改意見。有權要求乙方提供設備維護的相關記錄和報告,了解設備的運行狀況和維護情況。2.義務按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用和大型部件費用。為乙方提供設備維護所需的必要條件,如進入設備存放場所、提供設備相關資料等。在設備出現(xiàn)故障時,及時向乙方通知故障情況,并協(xié)助乙方進行故障排查和維修。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本合同約定的標準和時間向甲方收取服務費用和大型部件費用。在維護服務過程中,如發(fā)現(xiàn)設備存在安全隱患或需要進行重大改造,有權向甲方提出建議,并要求甲方配合實施。2.義務按照本合同約定的服務內(nèi)容、范圍和標準為甲方提供設備維護服務,確保設備的正常運行。保守甲方的商業(yè)秘密和設備技術信息,不得將甲方的相關信息泄露給任何第三方。對服務過程中產(chǎn)生的廢棄物進行妥善處理,遵守環(huán)保要求。定期對維護人員進行培訓,提高服務水平和技術能力。五、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本合同約定的時間和金額向乙方支付服務費用或大型部件費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停服務直至甲方支付費用及違約金,由此造成的設備損壞等損失由甲方承擔。2.如甲方未為乙方提供設備維護所需的必要條件,導致乙方無法正常開展服務工作,甲方應承擔由此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本合同約定的時間和標準提供服務,每逾期一日,應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本合同,并要求乙方承擔由此給甲方造成的損失。2.如乙方在服務過程中使用不符合質(zhì)量標準的零部件,導致設備出現(xiàn)故障或損壞,乙方應免費更換合格的零部件,并承擔由此給甲方造成的損失。3.如乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或設備技術信息,應承擔由此給甲方造成的一切損失,并向甲方支付違約金人民幣[X]元。六、爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、保密條款雙方應對在本合同簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。本條款的效力不受本合同終止或解除的影響。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起
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