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文檔簡介
郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定考前沖刺練習題考試時間:90分鐘;命題人:教研組考生注意:1、本卷分第I卷(選擇題)和第Ⅱ卷(非選擇題)兩部分,滿分100分,考試時間90分鐘2、答卷前,考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內相應的位置,如需改動,先劃掉原來的答案,然后再寫上新的答案;不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶,不按以上要求作答的答案無效。第I卷(選擇題44分)一、單選題(10小題,每小題4分,共計40分)1、(單選題)分層隨機抽樣法采用的具體方法不包括()
A.分層比例抽樣
B.分層最佳抽樣
C.最佳效果抽樣
D.多次分層抽樣
正確答案:C
2、(單選題)下列()郵件的封面上不能粘貼收、寄件人的名址簽條
A.保價信函
B.掛號函件
C.普通包裹
D.快遞包裹
正確答案:A
3、(單選題)營業(yè)結束,最后一個柜員應做()處理
A.柜員臨時簽退
B.柜員正式簽退
C.機構簽退
D.直接關機
正確答案:C
4、(單選題)國內給據郵件按照郵局所負的賠償責任分為()
A.平常郵件和給據郵件
B.普通郵件和特快郵件
C.保價郵件和非保價郵件
D.本埠郵件和外埠郵件
正確答案:C
5、(單選題)我國鐵路已基本形成以()為中心,以四縱.三橫.三網和關外三線為骨架,可通達全國的省市區(qū)的鐵路網
A.北京
B.上海
C.深圳
D.廣州
正確答案:A
6、(單選題)以下關于國際非保價郵件,表述正確的是()
A.非保價郵件是利用國際航班剩余運力運輸的郵件
B.郵局承擔按照保價金額補償責任的郵件
C.郵局承擔按萬國郵聯規(guī)定標準補償責任的郵件
D.郵局對可能造成的間接損失承擔責任
正確答案:C
7、(單選題)局域網的主要功能在于()
A.發(fā)送電子郵件
B.|資源共享
C.遠程登錄
D.聊天
正確答案:B
8、(單選題)我國的陸疆,全長2萬多公里,共有()個陸上鄰國
A.13
B.14
C.15
D.16
正確答案:C
9、(單選題)營業(yè)窗口開拆郵件袋套,查核無誤后,各類()應在相關清單上加蓋接收章戳
A.平常郵件
B.給據郵件
C.包裹
D.特快專遞
正確答案:B
10、(單選題)小額貸款發(fā)放的業(yè)務流程為()
A.營銷宣傳一客戶申請受理一信貸員撰。丐調查報告一貸款審查一貸款審批一貸款發(fā)放
B.營銷寅傳一客戶申請受理一實地調查一信貸員撰寫調查報告一貸款審批一貸款審查一貸款發(fā)放
C.營銷宣傳一客戶申請受理一實地調查一信貸員撰寫調查報告一貸款審查一貸款審批一貸款發(fā)放
D.營銷寅傳一客戶申請受理一貸款審查一實地調資一信貸員撰寫調套報告一貸款審批一貸款發(fā)放
正確答案:C
二、多選題(2小題,每小題2分,共計4分)1、(多選題)關于總包郵件的統(tǒng)計,下面的說法()是錯誤的
A.總包丟失以后在十天內無損找回的,不作總包損失統(tǒng)計
B.總包丟失以后在二十天內無損找回的,不作總包損失統(tǒng)計
C.總包丟失以后在三十天內無損找回的,不作總包損失統(tǒng)計
D.總包丟失以后在四十天內無損找回的,不作總包損失統(tǒng)計
正確答案:ACD
2、(多選題)下列關于貨幣單位的正確書寫有:()
A.dollar
B.franc
C.pound
D.Renminbiyuan
正確答案:ABCD
第Ⅱ卷(非選擇題56分)三、填空題(3小題,每小題3分,共計9分)1、(填空題)投遞用手持智能終端系統(tǒng)登錄后,應首先設置對應機構的()和段道
正確答案:投遞班次
2、(填空題)零存整取定期儲蓄的存期有_________、_________、_________。
正確答案:一年、三年、五年
3、(填空題)保管期滿的生產原始記錄,其銷毀記錄應保管()年
正確答案:2
四、判斷題(20小題,每小題2分,共計40分)1、(判斷題)郵政企業(yè)有無著郵件的處理權
正確答案:
正確
2、(判斷題)郵政通信的服務方針是實用、準確、安全、方便。
正確答案:
錯誤
3、(判斷題)《保密法》分總則、國家秘密的范圍和密級、保密制度、監(jiān)督管理、法律責任和附則共6章53條
正確答案:
正確
4、(判斷題)機要件實行袋封裝,是為了便于傳遞過程中的交接與保管,加快傳遞時限,確保安全運遞
正確答案:
正確
5、(判斷題)地級以上的市以市屬城區(qū)(不包括市轄縣和飛地)為范圍;縣(包括縣級市)以縣境為范圍;在上述各范圍內互寄的秘密載體為本部
正確答案:
正確
6、(判斷題)傳遞函件是國家設立郵政的主要目的,也是賦予郵政部門的根本任務
正確答案:
正確
7、(判斷題)在上門服務時應將手機設置到振動或無聲狀態(tài)
正確答案:
正確
8、(判斷題)違反職業(yè)道德規(guī)的同時可不違反了服務標準
正確答案:
錯誤
9、(判斷題)信函交寄時應將封口粘固或用訂書釘裝訂
正確答案:
錯誤
10、(判斷題)散件封裝是指將經規(guī)定手續(xù)處理的單件機要件,按照不同方向封裝成機要袋的操作
正確答案:
錯誤
11、(判斷題)國內函件業(yè)務按寄遞區(qū)域可分為本埠函件和外埠函件。
正確答案:
錯誤
12、(判斷題)快遞從業(yè)人員不得私自抄錄或向他人提供收、寄件人名址、等快件信息
正確答案:
正確
13、(判斷題)國內電子匯兌的附言從第6個漢字開始,每字收取0.10元
正確答案:
錯誤
14、(判斷題)“開拓市場,雙嬴為本”是郵政營銷員應遵守的職業(yè)守則之一正確
15、(判斷題)機要件(卷)的直徑不得超過30厘米小于3厘米;長度不得超過60厘米小于16厘米
正確答案:
錯誤
16、(判斷題)我國出口的國際函件未采用優(yōu)先與非優(yōu)先的分類辦法,對于進口的優(yōu)先函件按航空函件處理,對進口的非優(yōu)先函件按水陸路函件處理。
正確答案:
正確
17、(判斷題)制定郵編的指導思想是要減少郵件經轉層次、簡化分揀、便于機械分揀,加快傳遞速度。
正確答案:
正確
18、(判斷題)郵政物流業(yè)務服務范圍包括各種物品的倉儲、分揀、信息跟蹤與查詢等增值服務
正確答案:
正確
19、(判斷題)所有特快郵件答復查單或復函,應由本局檔案室進行復核、銷號后統(tǒng)一發(fā)出
正確答案:
正確
20、(判斷題)郵政營業(yè)人員在服務工作中要使用規(guī)范的服務用語
正確答案:
正確
5、
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