郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定能力檢測試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）人工分揀格口一般不超過（）個

A.20

B.25

C.30

正確答案：B

2、（單選題）設(shè)計上發(fā)生錯誤的郵票一般是（）

A.變體票

B.錯體票

C.停售票

D.停用票

正確答案：B

3、（單選題）收寄局對脆弱包裹單件重量夠（）應(yīng)臨時直封

A.10KG

B.15KG

C.20KG

正確答案：A

4、（單選題）萬國郵聯(lián)各項業(yè)務(wù)協(xié)定及實施細(xì)則列有的各項業(yè)務(wù)規(guī)定不包括（）

A.郵政包裹協(xié)定

B.函件業(yè)務(wù)協(xié)定

C.郵政匯票協(xié)定

D.郵政支票業(yè)務(wù)協(xié)定

正確答案：B

5、（單選題）運行郵資票品管理系統(tǒng)客戶端應(yīng)用程序，連接客戶端與數(shù)據(jù)庫所執(zhí)行的命令是（）

A.command

B.config

C.ping

D.open

正確答案：A

6、（單選題）郵件的投遞方式有()和局內(nèi)投交兩種

A.按址投遞

B.按姓名投遞

C.按郵編投遞

D.按段投遞

正確答案：A

7、（單選題）本省內(nèi)或各省之間互寄的普郵郵件查詢?nèi)虝r限為()

A.半個月

B.一個月

C.二個月

D.三個月

正確答案：B

8、（單選題）當(dāng)柜員現(xiàn)金過大或者超過核定限額時，可以向()上繳

A.另一柜員

B.支局長

C.市縣出納

D.綜合柜員

正確答案：D

9、（單選題）世界上最早的匯兌郵票于()發(fā)行。A.1899年由澳大利亞B.1855年由美國C.1884年由荷蘭D.1854年由西班牙正確答案：C10、（單選題）國內(nèi)給據(jù)郵件按照郵局所負(fù)的賠償責(zé)任分為()

A.平常郵件和給據(jù)郵件

B.普通郵件和特快郵件

C.保價郵件和非保價郵件

D.本埠郵件和外埠郵件

正確答案：C

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）集郵票品寄售范圍包括各類（）等集郵票品

A.卡

B.封

C.片

D.折

正確答案：ABCD

2、（多選題）1897年萬國郵政聯(lián)盟華盛頓會議曾建議，各國印制明信片和信函基本資費的郵票時，盡可能采用（）顏色

A.藍(lán)色

B.黃色

C.紅色

D.綠色

正確答案：ACD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）自轉(zhuǎn)為存局郵件之日起，約投掛號最大存局時間為（）日。

正確答案：5

2、（填空題）事后監(jiān)督應(yīng)按規(guī)定要求對儲蓄點上交的_________、_________、_________等進(jìn)行復(fù)核檢查

正確答案：各類原始憑證、付出利息清單、帳單

3、（填空題）不予兌換的殘缺人民幣由中國人民銀行_________作廢

正確答案：打洞

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）郵政通信的服務(wù)方針是迅速、準(zhǔn)確、安全、誠信

正確答案：

錯誤

2、（判斷題）平常郵件的損失和延誤郵局應(yīng)擔(dān)負(fù)賠償責(zé)任。

正確答案：

錯誤

3、（判斷題）條形碼技術(shù)定義條形碼（又稱條碼）是將線條與空白按照一定的編碼規(guī)則組合起來的，用以代表一定的字母數(shù)字等資料。

正確答案：

正確

4、（判斷題）消費者的性格影響到其購買行為的傾向性

正確答案：

正確

5、（判斷題）在上門服務(wù)時應(yīng)將手機(jī)設(shè)置到振動或無聲狀態(tài)

正確答案：

正確

6、（判斷題）郵政儲蓄經(jīng)營的單位存款業(yè)務(wù)包括活期儲蓄、定期儲蓄、定活兩便儲蓄、通知存款四類

正確答案：

錯誤

7、（判斷題）郵件運輸就是郵政通信的重要環(huán)節(jié)，擔(dān)負(fù)著全國各局、所之間的郵件傳送任務(wù)

正確答案：

正確

8、（判斷題）快遞從業(yè)人員不得私自抄錄或向他人提供收、寄件人名址、等快件信息

正確答案：

正確

9、（判斷題）國際特快專遞郵件經(jīng)查詢證實逾限延誤，且寄件人要求補(bǔ)償?shù)?，?yīng)予以補(bǔ)償

正確答案：

正確

10、（判斷題）“飛地”是指地區(qū)不屬本行政區(qū)所轄，但與本屬的行政區(qū)毗鄰的地段。

正確答案：

錯誤

11、（判斷題）“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”是郵政通信的服務(wù)方針。

正確答案：

正確

12、（判斷題）進(jìn)口給據(jù)郵件平衡合攏交接登記簿數(shù)據(jù)的出口數(shù)據(jù)中“公事件數(shù)”為投交郵政公事郵件總件數(shù)

正確答案：

正確

13、（判斷題）個人寄給黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人以及縣級（含縣級）以上黨政機(jī)關(guān)的信函可以受理撤回和更改收件人地址姓名的申請

正確答案：

錯誤

14、（判斷題）對郵政職工的保密守則規(guī)定了5個不該，4個不在，還有1個不帶

正確答案：

正確

15、（判斷題）11185呼叫中心業(yè)務(wù)包括信息咨詢類業(yè)務(wù)、查詢類業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理、投訴與建議、郵政延伸服務(wù)。

正確答案：

正確

16、（判斷題）按照付費方式劃分：寄件人付費快件、收件人付費快件和第三方付費快件

正確答案：

正確

17、（判斷題）單位批量申領(lǐng)，申請表和清單必須加蓋單位公章，無須經(jīng)辦人員簽名并提交有效身份證件

正確答案：

錯誤

18、（判斷題）《秘密載體省際寄遞范圍》由中國郵政集團(tuán)公司和國家保密局頒布

正確答案：

錯誤

19、（判斷題）國際郵件中禁止寄遞農(nóng)藥

正確答案：

正確

20、（判斷題）加蓋投遞日戳?xí)r，遇有郵票漏銷的，可用日戳邊滾銷或用筆劃銷，不得用投遞日戳蓋銷

正確答案：

正確

5、簡答題（1小題，每小題10分，共計10分）