銀行崗位題庫檢測試題打印考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題46分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）大堂經(jīng)理在業(yè)務(wù)分流、客戶引導(dǎo)過程中，要問候來我行的()

A.貴賓客戶

B.重要客戶

C.老齡客戶

D.每位客戶

正確答案：D

2、（單選題）()主要從事網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)個人金融產(chǎn)品的銷售，為貴賓客戶提供以理財服務(wù)為主的個性化綜合服務(wù)，并逐步滲透成為貴賓客戶的金融管家

A.個人客戶經(jīng)理和理財顧問

B.大堂經(jīng)理和柜員

C.個人客戶經(jīng)理和大堂經(jīng)理

D.理財顧問和大堂經(jīng)理

正確答案：A

3、（單選題）大堂經(jīng)理要對《大堂經(jīng)理工作日志》進(jìn)行匯總分析并得出有關(guān)結(jié)論，為()的營銷活動提供策略參考

A.網(wǎng)點(diǎn)主任

B.大堂引導(dǎo)員

C..柜員

D.個人客戶經(jīng)理、個人理財經(jīng)理

正確答案：D

4、（單選題）()要及時引導(dǎo)和分流客戶。A.網(wǎng)點(diǎn)保安B.開放式柜臺柜員C.大堂經(jīng)理D.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人正確答案：C5、（單選題）收繳單位應(yīng)當(dāng)自收到鑒定單位通知之日起_______個工作日內(nèi)，將需要鑒定的貨幣送達(dá)鑒定單位

A.2

B.3

C.4

D.5

正確答案：A

6、（單選題）根據(jù)個人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定，個人在金融機(jī)構(gòu)開立個人存款賬戶時，應(yīng)當(dāng)出示（），使用實(shí)名

A.本人工作證件

B.本人收入證明

C.本人學(xué)歷或職稱證件

D.本人身份證件

正確答案：D

7、（單選題）在進(jìn)行客戶引導(dǎo)、客戶分流、二次分流、客戶等待、業(yè)務(wù)接待、客戶教育等過程中均會遇到的流程是()。

A.客戶投訴流程

B.產(chǎn)品營銷流程

C.開門迎客流程

D.挽留客戶流程

正確答案：B

8、（單選題）網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神是銀行發(fā)展的靈魂，而農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的核心就是要實(shí)施()策略。

A.大廳制勝

B.贏在大堂

C.大廳營銷

D.主動營銷

正確答案：B

9、（單選題）大堂經(jīng)理營業(yè)前工作事項梳理的重點(diǎn)，不包括()

A.一是辦公用品準(zhǔn)備

B.二是明確當(dāng)天預(yù)約情況

C.三是預(yù)計當(dāng)日業(yè)務(wù)高峰情況

D.四是了解當(dāng)日營銷重點(diǎn)

正確答案：C

10、（單選題）在我國，儲蓄存款是指（）

A.個人存款

B.企業(yè)存款

C.同業(yè)存款

D.單位存款

正確答案：A

二、多選題（2小題，每小題3分，共計6分）1、（多選題）根據(jù)《中國人民銀行辦公廳關(guān)于做好商業(yè)銀行人民幣現(xiàn)鈔處理設(shè)備管理工作的通知》（銀辦發(fā)〔2009〕125號）文件內(nèi)容，以下屬于商業(yè)銀行人民幣現(xiàn)鈔處理設(shè)備的是_______。

A.點(diǎn)鈔機(jī)

B.清分機(jī)

C.扎把機(jī)

D.取款機(jī)

正確答案：ABD

2、（多選題）關(guān)于國務(wù)院反假貨幣工作聯(lián)席會議,下列說法正確的有_______。

A.是我國反假貨幣工作的最高組織形式

B.負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)各有關(guān)部門做好打擊、防范假幣犯罪工作

C.負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)各有關(guān)部門開展反假貨幣宣傳、教育、管理等工作。

D.由中國人民銀行行長擔(dān)任召集人。

正確答案：ABCD

第Ⅱ卷（非選擇題54分）三、判斷題（22小題，每小題2分，共計44分）1、（判斷題）《商業(yè)銀行操作風(fēng)險管理指引》規(guī)定，商業(yè)銀行董事會負(fù)責(zé)執(zhí)行操作風(fēng)險管理戰(zhàn)略、總體政策及體系。

正確答案：

錯誤

2、（判斷題）農(nóng)村信用社的注冊資本金必須真實(shí)、充足，其來源應(yīng)是投資者有權(quán)支配的自有資金，不得以借入資金、債權(quán)作為資本金。

正確答案：

正確

3、（判斷題）金融許可證如遺失或破損，再申請換領(lǐng)許可證時，原機(jī)構(gòu)編碼不再使用。

正確答案：

錯誤

4、（判斷題）農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)社員(股東)持有的投資股，可以轉(zhuǎn)讓、繼承、贈與和退股。

正確答案：

錯誤

5、（判斷題）經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，農(nóng)村信用社可經(jīng)營股票買賣業(yè)務(wù)。

正確答案：

錯誤

6、（判斷題）有價單證視同現(xiàn)金進(jìn)行管理

正確答案：

正確

7、（判斷題）業(yè)務(wù)經(jīng)營活動不受地域限制的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，申請開辦電子銀行業(yè)務(wù)，應(yīng)由其總行(公司)統(tǒng)一向中國銀監(jiān)會申請。

正確答案：

正確

8、（判斷題）在企業(yè)征信系統(tǒng)中，擔(dān)保信息包括保證、抵押、質(zhì)押三種類型

正確答案：

錯誤

9、（判斷題）商業(yè)銀行不得銷售不能獨(dú)立測算或收益率為零或負(fù)值的理財計劃。

正確答案：

正確

10、（判斷題）采用合同書形式訂立合同，在簽字或者蓋章之前，當(dāng)事人一方已經(jīng)履行主要義務(wù)，對方接受的，該合同成立

正確答案：

正確

11、（判斷題）查詢信用報告最多的機(jī)構(gòu)是征信中心

正確答案：

正確

12、（判斷題）同一債務(wù)有兩個以上保證人的，保證人應(yīng)當(dāng)按照各自承擔(dān)一半的保證責(zé)任。

正確答案：

錯誤

13、（判斷題）《商業(yè)銀行內(nèi)部控制評價試行辦法》中規(guī)定，商業(yè)銀行的內(nèi)部控制評價由其上級行和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會組織實(shí)施。

正確答案：

錯誤

14、（判斷題）按照《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》，商業(yè)銀行管理員用戶不得直接查詢信用報告

正確答案：

正確

15、（判斷題）營業(yè)期間收取的現(xiàn)金應(yīng)隨時放入款箱，不得堆放在桌面等暴露位置

正確答案：

正確

16、（判斷題）中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行章程中規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)允許該行發(fā)行金融債券和境外籌資。

正確答案：

正確

17、（判斷題）當(dāng)外資企業(yè)法與公司法有沖突時，中外合資股份有限公司應(yīng)該優(yōu)先適用外資企業(yè)法的規(guī)定，而不是優(yōu)先適用公司法。

正確答案：

正確

18、（判斷題）農(nóng)村合作銀行的股本劃分為等額股份，同股同權(quán)、同股同利。

正確答案：

正確

19、（判斷題）征信方便個人在更大的范圍內(nèi)從事經(jīng)濟(jì)金融交易。

正確答案：

正確

20、（判斷題）股份有限公司董事會會議就所議事項作出決議時，必須經(jīng)超過全體董事的二分之一通過。

正確答案：

正確

21、（判斷題）按照《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》，商業(yè)銀行查詢用戶工作人員調(diào)離時，該用戶可以繼續(xù)使用。

正確答案：

錯誤

22、（判斷題）社會信用體系是以守信激勵和失信約束為獎懲機(jī)制（）

正確答案：