專用網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同范本甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方需要對其專用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，乙方具備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（一）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日常巡檢乙方每周對甲方專用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面巡檢，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機(jī)等）的運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)帶寬使用情況、服務(wù)器性能等。巡檢完成后，乙方需向甲方提交詳細(xì)的巡檢報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括巡檢時(shí)間、發(fā)現(xiàn)的問題及處理建議。（二）網(wǎng)絡(luò)故障排除當(dāng)甲方專用網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)故障的嚴(yán)重程度，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。對于一般故障，乙方應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)解決；對于復(fù)雜故障，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)解決，并及時(shí)向甲方通報(bào)故障處理進(jìn)度。（三）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)1.乙方負(fù)責(zé)為甲方專用網(wǎng)絡(luò)部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全防護(hù)設(shè)備，并定期對其進(jìn)行更新和維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)安全。2.定期對甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全漏洞掃描和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)通知甲方，并提出整改建議。在甲方同意后，乙方負(fù)責(zé)實(shí)施整改措施。3.為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高甲方員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。（四）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)與升級(jí)1.對甲方專用網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)需求，為甲方提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級(jí)方案，并在甲方批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施設(shè)備升級(jí)工作。（五）網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)使用情況和業(yè)務(wù)需求，對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，提高網(wǎng)絡(luò)性能和穩(wěn)定性。優(yōu)化內(nèi)容包括但不限于網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)調(diào)整、帶寬分配優(yōu)化等。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長]。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包括乙方為甲方提供本合同約定的所有服務(wù)內(nèi)容的費(fèi)用，不包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：1.合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.服務(wù)期限過半后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.服務(wù)期限結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，有權(quán)要求乙方對不符合要求的服務(wù)進(jìn)行整改。有權(quán)了解網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的進(jìn)展情況和相關(guān)技術(shù)信息。2.義務(wù)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，包括提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的相關(guān)資料、安排人員配合乙方工作等。不得擅自更改網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置和參數(shù)，如需更改，應(yīng)提前通知乙方，并在乙方的指導(dǎo)下進(jìn)行操作。對乙方在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。在維護(hù)工作中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在的問題和隱患，有權(quán)提出整改建議和方案。2.義務(wù)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供專業(yè)、高效的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。遵守甲方的規(guī)章制度，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告，包括網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況、維護(hù)工作情況等。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在重大安全隱患或可能影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取必要的應(yīng)急措施。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付全部未支付的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.如甲方擅自更改網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置和參數(shù)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障或安全問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照合同約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用及支付違約金。2.如因乙方原因?qū)е录追骄W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)安全事故或重大故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、保密條款雙方應(yīng)對在本合同簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。本條款的效力不受合同終止或解除的影