2025年個人征信基礎(chǔ)考試題庫：征信業(yè)務(wù)合規(guī)審查與監(jiān)管試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單選題（本部分共20道題，每題1分，共20分。請仔細(xì)閱讀每個選項，選擇最符合題意的答案。）1.個人征信報告中，哪些信息是金融機(jī)構(gòu)必須查詢的？（A）A.個人基本信息、信貸信息、公共信息B.個人基本信息、投資信息、公共信息C.個人基本信息、信貸信息、投資信息D.個人基本信息、信貸信息、就業(yè)信息2.在征信業(yè)務(wù)中，以下哪項行為屬于違規(guī)操作？（B）A.金融機(jī)構(gòu)在獲得個人授權(quán)后查詢征信報告B.征信機(jī)構(gòu)未經(jīng)本人同意，泄露個人征信信息C.金融機(jī)構(gòu)按照規(guī)定用途使用征信信息D.征信機(jī)構(gòu)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全維護(hù)3.個人征信報告中的“逾期記錄”是指（C）A.信用卡還款日期變更B.貸款提前還款C.未按合同約定時間還款D.貸款申請被拒絕4.征信機(jī)構(gòu)在處理投訴時，應(yīng)在多少個工作日內(nèi)給予答復(fù)？（A）A.30個工作日B.15個工作日C.60個工作日D.45個工作日5.以下哪項信息不屬于個人征信報告的范疇？（D）A.個人基本信息B.信貸信息C.公共信息D.個人隱私信息6.金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報告時，必須獲得（A）的授權(quán)。A.本人B.代理律師C.金融機(jī)構(gòu)上級D.征信機(jī)構(gòu)工作人員7.個人征信報告中的“查詢記錄”包括（B）。A.本人查詢B.本人查詢和機(jī)構(gòu)查詢C.機(jī)構(gòu)查詢D.本人查詢和代理查詢8.征信機(jī)構(gòu)在收集個人征信信息時，必須遵循（C）原則。A.自愿原則B.有償原則C.合法、正當(dāng)、必要原則D.公開原則9.個人征信報告中的“異議標(biāo)注”是指（A）。A.本人提出異議，征信機(jī)構(gòu)標(biāo)注的信息B.金融機(jī)構(gòu)提出的異議C.征信機(jī)構(gòu)自行標(biāo)注的信息D.公共信息中的異議10.金融機(jī)構(gòu)在獲得個人授權(quán)后，查詢征信報告的目的是（C）。A.了解個人基本信息B.了解個人投資信息C.評估個人信貸風(fēng)險D.了解個人就業(yè)信息11.征信機(jī)構(gòu)在處理投訴時，應(yīng)（A）。A.調(diào)查核實，及時處理B.推諉責(zé)任C.只做記錄D.直接上報12.個人征信報告中的“信貸信息”包括（C）。A.信用卡還款記錄B.貸款還款記錄C.信用卡和貸款還款記錄D.投資記錄13.金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報告時，必須記錄（A）。A.查詢時間、查詢原因B.查詢時間C.查詢原因D.查詢?nèi)撕筒樵冊?4.征信機(jī)構(gòu)在收集個人征信信息時，必須獲得（C）的同意。A.本人B.金融機(jī)構(gòu)C.本人書面D.征信機(jī)構(gòu)工作人員15.個人征信報告中的“公共信息”包括（B）。A.個人基本信息B.訴訟信息、行政處罰信息C.信貸信息D.投資信息16.金融機(jī)構(gòu)在獲得個人授權(quán)后，查詢征信報告的頻率（A）。A.應(yīng)符合規(guī)定B.可以隨意C.不應(yīng)頻繁D.應(yīng)經(jīng)征信機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)17.征信機(jī)構(gòu)在處理投訴時，應(yīng)（A）。A.公正、公平B.偏袒某一方C.只做記錄D.直接上報18.個人征信報告中的“異議標(biāo)注”是指（A）。A.本人提出異議，征信機(jī)構(gòu)標(biāo)注的信息B.金融機(jī)構(gòu)提出的異議C.征信機(jī)構(gòu)自行標(biāo)注的信息D.公共信息中的異議19.金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報告時，必須記錄（A）。A.查詢時間、查詢原因B.查詢時間C.查詢原因D.查詢?nèi)撕筒樵冊?0.征信機(jī)構(gòu)在收集個人征信信息時，必須遵循（C）原則。A.自愿原則B.有償原則C.合法、正當(dāng)、必要原則D.公開原則二、多選題（本部分共10道題，每題2分，共20分。請仔細(xì)閱讀每個選項，選擇所有符合題意的答案。）1.個人征信報告中，哪些信息是金融機(jī)構(gòu)必須查詢的？（ACD）A.個人基本信息B.個人投資信息C.信貸信息D.公共信息2.在征信業(yè)務(wù)中，以下哪些行為屬于違規(guī)操作？（BD）A.金融機(jī)構(gòu)在獲得個人授權(quán)后查詢征信報告B.征信機(jī)構(gòu)未經(jīng)本人同意，泄露個人征信信息C.金融機(jī)構(gòu)按照規(guī)定用途使用征信信息D.征信機(jī)構(gòu)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全維護(hù)3.個人征信報告中的“逾期記錄”是指（CD）A.信用卡還款日期變更B.貸款提前還款C.未按合同約定時間還款D.貸款申請被拒絕4.征信機(jī)構(gòu)在處理投訴時，應(yīng)在多少個工作日內(nèi)給予答復(fù)？（AC）A.30個工作日B.15個工作日C.60個工作日D.45個工作日5.以下哪些信息不屬于個人征信報告的范疇？（BCD）A.個人基本信息B.信貸信息C.公共信息D.個人隱私信息6.金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報告時，必須獲得（AB）的授權(quán)。A.本人B.代理律師C.金融機(jī)構(gòu)上級D.征信機(jī)構(gòu)工作人員7.個人征信報告中的“查詢記錄”包括（ABC）A.本人查詢B.機(jī)構(gòu)查詢C.查詢原因D.查詢?nèi)撕筒樵冊?.征信機(jī)構(gòu)在收集個人征信信息時，必須遵循（ABC）原則。A.合法B.正當(dāng)C.必要D.公開9.個人征信報告中的“異議標(biāo)注”是指（ABC）A.本人提出異議B.征信機(jī)構(gòu)標(biāo)注的信息C.異議內(nèi)容D.公共信息中的異議10.金融機(jī)構(gòu)在獲得個人授權(quán)后，查詢征信報告的目的是（ABC）A.評估個人信貸風(fēng)險B.了解個人信貸信息C.了解個人基本信息D.了解個人就業(yè)信息三、判斷題（本部分共10道題，每題1分，共10分。請仔細(xì)閱讀每個選項，判斷其正誤。）1.個人征信報告中的信息都是永久保存的，無法刪除。（×）2.金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報告時，不需要獲得本人的授權(quán)。（×）3.個人征信報告中的“逾期記錄”是指信用卡還款日期變更。（×）4.征信機(jī)構(gòu)在處理投訴時，應(yīng)在30個工作日內(nèi)給予答復(fù)。（√）5.以下信息不屬于個人征信報告的范疇：個人隱私信息。（√）6.金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報告時，必須記錄查詢時間、查詢原因。（√）7.征信機(jī)構(gòu)在收集個人征信信息時，必須遵循合法、正當(dāng)、必要原則。（√）8.個人征信報告中的“異議標(biāo)注”是指本人提出異議，征信機(jī)構(gòu)標(biāo)注的信息。（√）9.金融機(jī)構(gòu)在獲得個人授權(quán)后，查詢征信報告的頻率可以隨意。（×）10.征信機(jī)構(gòu)在收集個人征信信息時，必須獲得本人的同意。（√）四、簡答題（本部分共5道題，每題2分，共10分。請根據(jù)題目要求，簡要回答問題。）1.簡述個人征信報告中的“逾期記錄”是什么？個人征信報告中的“逾期記錄”是指借款人未按照合同約定的還款時間進(jìn)行還款，導(dǎo)致貸款或信用卡出現(xiàn)逾期的情況。這些記錄會被征信機(jī)構(gòu)收集并保存在個人征信報告中，供金融機(jī)構(gòu)查詢使用。2.征信機(jī)構(gòu)在收集個人征信信息時，必須遵循哪些原則？征信機(jī)構(gòu)在收集個人征信信息時，必須遵循合法、正當(dāng)、必要原則。這意味著征信機(jī)構(gòu)在收集信息時必須確保其行為合法，信息收集的目的正當(dāng)，且只收集必要的信息，不得過度收集。3.個人征信報告中的“查詢記錄”包括哪些內(nèi)容？個人征信報告中的“查詢記錄”包括本人查詢和機(jī)構(gòu)查詢。這些記錄會顯示誰在何時查詢了個人征信報告，以及查詢的原因。例如，金融機(jī)構(gòu)在評估信貸風(fēng)險時可能會查詢個人征信報告，這些查詢記錄也會被保存在報告中。4.簡述個人征信報告中的“異議標(biāo)注”是什么？個人征信報告中的“異議標(biāo)注”是指當(dāng)個人對征信報告中的信息有異議時，可以向征信機(jī)構(gòu)提出異議申請。征信機(jī)構(gòu)在核實后，會在個人征信報告中標(biāo)注相關(guān)信息，說明存在異議以及異議的內(nèi)容。5.金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報告時，必須記錄哪些信息？金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報告時，必須記錄查詢時間、查詢原因。這些記錄不僅有助于金融機(jī)構(gòu)了解查詢的背景，也有助于征信機(jī)構(gòu)監(jiān)控和審計查詢行為，確保查詢的合規(guī)性。五、論述題（本部分共3道題，每題5分，共15分。請根據(jù)題目要求，詳細(xì)回答問題。）1.論述個人征信報告中“逾期記錄”對個人信用的影響。個人征信報告中的“逾期記錄”對個人信用有significant影響。首先，逾期記錄會降低個人的信用評分，導(dǎo)致在申請貸款、信用卡等金融產(chǎn)品時遇到困難。金融機(jī)構(gòu)通常會根據(jù)個人的信用評分來決定是否批準(zhǔn)貸款申請，以及貸款的額度和利率。其次，逾期記錄可能會被其他金融機(jī)構(gòu)共享，影響個人在多個金融機(jī)構(gòu)的信用表現(xiàn)。此外，逾期記錄還可能對個人的就業(yè)、租房等方面產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，個人應(yīng)盡量避免逾期還款，保持良好的信用記錄。2.論述征信機(jī)構(gòu)在收集個人征信信息時必須遵循合法、正當(dāng)、必要原則的重要性。征信機(jī)構(gòu)在收集個人征信信息時必須遵循合法、正當(dāng)、必要原則，這是保護(hù)個人隱私和權(quán)益的重要措施。合法原則確保征信機(jī)構(gòu)在收集信息時必須遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得非法收集信息。正當(dāng)原則要求征信機(jī)構(gòu)在收集信息時必須確保其行為正當(dāng)，不得濫用信息。必要原則則要求征信機(jī)構(gòu)只能收集必要的信息，不得過度收集。這些原則的實施可以有效防止信息泄露和個人隱私被侵犯，維護(hù)個人權(quán)益，促進(jìn)征信市場的健康發(fā)展。3.論述金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報告時必須記錄查詢時間、查詢原因的重要性。金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報告時必須記錄查詢時間、查詢原因，這是確保征信業(yè)務(wù)合規(guī)性和透明度的重要措施。記錄查詢時間有助于征信機(jī)構(gòu)監(jiān)控和審計查詢行為，確保查詢的合規(guī)性。同時，記錄查詢原因可以幫助金融機(jī)構(gòu)了解查詢的背景，評估個人的信貸風(fēng)險。此外，這些記錄還有助于個人了解自己的信用狀況，及時發(fā)現(xiàn)和糾正信用問題。因此，記錄查詢時間、查詢原因不僅有助于金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險評估，也有助于保護(hù)個人的信用權(quán)益。本次試卷答案如下一、單選題答案及解析1.A解析：個人征信報告中，金融機(jī)構(gòu)必須查詢的信息包括個人基本信息、信貸信息和公共信息。這些信息是評估個人信用狀況和風(fēng)險的重要依據(jù)。2.B解析：在征信業(yè)務(wù)中，未經(jīng)個人同意泄露個人征信信息屬于違規(guī)操作。金融機(jī)構(gòu)和征信機(jī)構(gòu)都必須嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)個人隱私。3.C解析：個人征信報告中的“逾期記錄”是指未按合同約定時間還款的情況。逾期記錄會對個人信用評分產(chǎn)生負(fù)面影響。4.A解析：征信機(jī)構(gòu)在處理投訴時，應(yīng)在30個工作日內(nèi)給予答復(fù)。這是為了及時解決個人提出的異議和問題，保障個人權(quán)益。5.D解析：個人征信報告中不包括個人隱私信息。個人隱私信息受法律保護(hù)，不會被收集和記錄在征信報告中。6.A解析：金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報告時，必須獲得本人的授權(quán)。這是為了確保查詢行為的合法性和合規(guī)性。7.B解析：個人征信報告中的“查詢記錄”包括本人查詢和機(jī)構(gòu)查詢。這些記錄有助于了解個人信用狀況的查詢歷史。8.C解析：征信機(jī)構(gòu)在收集個人征信信息時，必須遵循合法、正當(dāng)、必要原則。這是為了保護(hù)個人隱私和權(quán)益，確保信息收集的合規(guī)性。9.A解析：個人征信報告中的“異議標(biāo)注”是指本人提出異議，征信機(jī)構(gòu)標(biāo)注的信息。這是為了解決個人對征信報告信息的爭議。10.C解析：金融機(jī)構(gòu)在獲得個人授權(quán)后，查詢征信報告的目的是評估個人信貸風(fēng)險。這是為了決定是否批準(zhǔn)貸款申請以及貸款的額度和利率。11.A解析：征信機(jī)構(gòu)在處理投訴時，應(yīng)調(diào)查核實，及時處理。這是為了及時解決個人提出的異議和問題，保障個人權(quán)益。12.C解析：個人征信報告中的“信貸信息”包括信用卡和貸款還款記錄。這些信息是評估個人信用狀況的重要依據(jù)。13.A解析：金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報告時，必須記錄查詢時間、查詢原因。這是為了確保查詢行為的合規(guī)性和透明度。14.C解析：征信機(jī)構(gòu)在收集個人征信信息時，必須獲得本人的書面同意。這是為了確保信息收集的合法性和合規(guī)性。15.B解析：個人征信報告中的“公共信息”包括訴訟信息、行政處罰信息。這些信息是評估個人社會信用狀況的重要依據(jù)。16.A解析：金融機(jī)構(gòu)在獲得個人授權(quán)后，查詢征信報告的頻率應(yīng)符合規(guī)定。這是為了防止過度查詢和個人隱私被侵犯。17.A解析：征信機(jī)構(gòu)在處理投訴時，應(yīng)公正、公平。這是為了確保處理結(jié)果的合法性和合規(guī)性，保護(hù)個人權(quán)益。18.A解析：個人征信報告中的“異議標(biāo)注”是指本人提出異議，征信機(jī)構(gòu)標(biāo)注的信息。這是為了解決個人對征信報告信息的爭議。19.A解析：金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報告時，必須記錄查詢時間、查詢原因。這是為了確保查詢行為的合規(guī)性和透明度。20.C解析：征信機(jī)構(gòu)在收集個人征信信息時，必須遵循合法、正當(dāng)、必要原則。這是為了保護(hù)個人隱私和權(quán)益，確保信息收集的合規(guī)性。二、多選題答案及解析1.ACD解析：個人征信報告中，金融機(jī)構(gòu)必須查詢的信息包括個人基本信息、信貸信息和公共信息。這些信息是評估個人信用狀況和風(fēng)險的重要依據(jù)。2.BD解析：在征信業(yè)務(wù)中，未經(jīng)個人同意泄露個人征信信息和征信機(jī)構(gòu)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全維護(hù)屬于違規(guī)操作。金融機(jī)構(gòu)和征信機(jī)構(gòu)都必須嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)個人隱私和確保系統(tǒng)安全。3.CD解析：個人征信報告中的“逾期記錄”是指未按合同約定時間還款和貸款申請被拒絕的情況。逾期記錄會對個人信用評分產(chǎn)生負(fù)面影響。4.AC解析：征信機(jī)構(gòu)在處理投訴時，應(yīng)在30個工作日內(nèi)給予答復(fù)和60個工作日內(nèi)給予答復(fù)。這是為了及時解決個人提出的異議和問題，保障個人權(quán)益。5.BCD解析：以下信息不屬于個人征信報告的范疇：信貸信息、公共信息和個人隱私信息。個人隱私信息受法律保護(hù)，不會被收集和記錄在征信報告中。6.AB解析：金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報告時，必須獲得本人的授權(quán)和代理律師的授權(quán)。這是為了確保查詢行為的合法性和合規(guī)性。7.ABC解析：個人征信報告中的“查詢記錄”包括本人查詢、機(jī)構(gòu)查詢和查詢原因。這些記錄有助于了解個人信用狀況的查詢歷史。8.ABC解析：征信機(jī)構(gòu)在收集個人征信信息時，必須遵循合法、正當(dāng)、必要原則。這是為了保護(hù)個人隱私和權(quán)益，確保信息收集的合規(guī)性。9.ABC解析：個人征信報告中的“異議標(biāo)注”是指本人提出異議、征信機(jī)構(gòu)標(biāo)注的信息和異議內(nèi)容。這是為了解決個人對征信報告信息的爭議。10.ABC解析：金融機(jī)構(gòu)在獲得個人授權(quán)后，查詢征信報告的目的是評估個人信貸風(fēng)險、了解個人信貸信息和了解個人基本信息。這是為了決定是否批準(zhǔn)貸款申請以及貸款的額度和利率。三、判斷題答案及解析1.×解析：個人征信報告中的信息并非永久保存，有一定的保存期限。個人可以通過異議申請等方式要求刪除或更正不準(zhǔn)確的信息。2.×解析：金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報告時，必須獲得本人的授權(quán)。這是為了確保查詢行為的合法性和合規(guī)性，保護(hù)個人隱私。3.×解析：個人征信報告中的“逾期記錄”是指未按合同約定時間還款的情況，而不是信用卡還款日期變更。4.√解析：征信機(jī)構(gòu)在處理投訴時，應(yīng)在30個工作日內(nèi)給予答復(fù)。這是為了及時解決個人提出的異議和問題，保障個人權(quán)益。5.√解析：以下信息不屬于個人征信報告的范疇：個人隱私信息。個人隱私信息受法律保護(hù)，不會被收集和記錄在征信報告中。6.√解析：金融機(jī)構(gòu)在查詢個人征信報告時，必須記錄查詢時間、查詢原因。這是為了確保查詢行為的合規(guī)性和透明度，便于監(jiān)管和審計。7.√解析：征信機(jī)構(gòu)在收集個人征信信息時，必須遵循合法、正當(dāng)、必要原則。這是為了保護(hù)個人隱私和權(quán)益，確保信息收集的合規(guī)性。8.√解析：個人征信報告中的“異議標(biāo)注”是指本人提出異議，征信機(jī)構(gòu)標(biāo)注的信息。這是為了解決個人對征信報告信息的爭議，保障個人權(quán)益。9.×解析：金融機(jī)構(gòu)在獲得個人授權(quán)后，查詢征信報告的頻率應(yīng)符合規(guī)定，不能隨意查詢。這是為了防止過度查詢和個人隱私被侵犯。10.√解析：征信機(jī)構(gòu)在收集個人征信信息時，必須獲得本人的同意。這是為了確保信息收集的合法性和合規(guī)性，保護(hù)個人隱私。四、簡答題答案及解析1.個人征信報告中的“逾期記錄”是指借款人未按照合同約定的還款時間進(jìn)行還款，導(dǎo)致貸款或信用卡出現(xiàn)逾期的情況。這些記錄會被征信機(jī)構(gòu)收集并保存在個人征信報告中，供金融機(jī)構(gòu)查詢使用。逾期記錄會對個人信用評分產(chǎn)生負(fù)面影響，導(dǎo)致在申請貸款、信用卡等金融產(chǎn)品時遇到困難。2.征信機(jī)構(gòu)在收集個人征信信息時，必須遵循合法、正當(dāng)、必要原則。合法原則確保征信機(jī)構(gòu)在收集信息時必須遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得非法收集信息。正當(dāng)原則要求征信機(jī)構(gòu)在收集信息時必須確保其行為正當(dāng)，不得濫用信息。必要原則則要求征信機(jī)構(gòu)只能收集必要的信息，不得過度收集。這些原則的實施可以有效防止信息泄露和個人隱私被侵犯，維護(hù)個人權(quán)益，促進(jìn)征信市場的健康發(fā)展。3.個人征信報告中的“查詢記錄”包括本人查詢和機(jī)構(gòu)查詢。這些記錄會顯示誰在何時查詢了個人征信報告，以及查詢的原因。例如，金融機(jī)構(gòu)在評估信貸風(fēng)險時可能會查詢個人征信報告，這些查詢記錄也會被保存在報告中。查詢記錄有助于了解個人信用狀況的查詢歷史，對于個人來說，可以及時發(fā)現(xiàn)和糾正信用問題。4.個人征信報告中的“異議標(biāo)注”是指當(dāng)個人對征信報告中的信息有異議時，可以向征信機(jī)構(gòu)提出