美容客戶退款協(xié)議書范本甲方（美容服務(wù)提供方）：名稱：[美容機(jī)構(gòu)全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]乙方（美容服務(wù)接受方）：姓名：[客戶姓名]身份證號(hào)：[身份證號(hào)碼]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]鑒于甲方為一家依法設(shè)立并合法經(jīng)營的美容機(jī)構(gòu)，為乙方提供美容服務(wù)；乙方在甲方處接受了相關(guān)美容服務(wù)后，因[具體退款原因，如服務(wù)效果未達(dá)預(yù)期、身體不適等]，雙方經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商，就乙方接受甲方美容服務(wù)的退款事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)情況說明（一）服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供的美容服務(wù)項(xiàng)目具體如下：1.美容護(hù)理項(xiàng)目面部護(hù)理：包括使用[品牌及名稱]的護(hù)膚品進(jìn)行清潔、補(bǔ)水、美白等護(hù)理步驟，護(hù)理周期為[X]次，每次時(shí)長約[X]分鐘。身體護(hù)理：涵蓋[具體身體部位]的按摩、塑形等護(hù)理，使用[品牌及名稱]的護(hù)理產(chǎn)品，共[X]次，每次時(shí)長約[X]分鐘。2.美容手術(shù)項(xiàng)目（若有）手術(shù)名稱：[具體手術(shù)名稱]，手術(shù)過程中使用的主要材料為[材料名稱及品牌]，由[主刀醫(yī)生姓名及資質(zhì)]進(jìn)行操作。（二）服務(wù)費(fèi)用乙方為上述美容服務(wù)向甲方支付的總費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），支付方式為[具體支付方式，如現(xiàn)金、銀行卡、微信支付等]。二、退款金額及方式（一）退款金額經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方同意退還乙方已支付的美容服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該退款金額是雙方綜合考慮乙方已接受的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)次數(shù)、服務(wù)成本等因素后確定的。（二）退款方式甲方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，將上述退款金額以[具體退款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、原路返還等]支付至乙方指定的賬戶。乙方指定的收款賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]戶名：[賬戶姓名]三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方配合提供辦理退款所需的相關(guān)資料，如支付憑證、服務(wù)記錄等。在退款完成后，有權(quán)收回與乙方相關(guān)的美容服務(wù)檔案、病歷資料等（如有）。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的退款金額和方式，按時(shí)、足額向乙方退還費(fèi)用。對(duì)乙方的個(gè)人信息和消費(fèi)記錄等予以保密，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。協(xié)助乙方處理因退款事宜可能產(chǎn)生的其他相關(guān)問題，如向乙方提供必要的退款證明等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和金額獲得退款。要求甲方對(duì)退款事宜進(jìn)行合理說明，了解退款計(jì)算的依據(jù)和方式。2.義務(wù)如實(shí)向甲方提供辦理退款所需的真實(shí)、準(zhǔn)確的資料和信息。在收到退款后，應(yīng)向甲方出具收款確認(rèn)書，確認(rèn)已收到本協(xié)議約定的退款金額。不得再就本次美容服務(wù)向甲方主張其他任何費(fèi)用或賠償，但本協(xié)議另有約定或因甲方故意隱瞞重大事實(shí)導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的除外。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和金額向乙方退還費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未退還金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方一次性退還全部未退還的費(fèi)用，同時(shí)按照未退還金額的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向第三方披露乙方的個(gè)人信息和消費(fèi)記錄等，應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于乙方為維護(hù)自身權(quán)益而支付的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方提供的退款資料和信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致甲方無法及時(shí)辦理退款手續(xù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。2.若乙方違反本協(xié)議約定，在收到退款后仍就本次美容服務(wù)向甲方主張其他費(fèi)用或賠償，且無正當(dāng)理由的，乙方應(yīng)向甲方返還已收到的全部退款金額，并按照退款金額的[X%]向甲方支付違約金。五、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議中填寫的地址和聯(lián)系電話為有效的通知送達(dá)地址和聯(lián)系方式。一方變更地址或聯(lián)系方式的，應(yīng)在變更后[X]日內(nèi)書面通知另一方。2.任何一方按照上述地址和方式發(fā)出的通知或文件，自發(fā)出之日起[X]個(gè)工作日后視為送達(dá)。（三）保密條款雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容及在簽訂和履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人