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弱電售后工程合同協(xié)議書甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方信用代碼]乙方(受托方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方信用代碼]鑒于甲方擁有弱電系統(tǒng)工程,需要專業(yè)的售后維護服務(wù),乙方具備提供弱電售后工程服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就弱電售后工程服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及范圍(一)服務(wù)標(biāo)的物本合同的服務(wù)標(biāo)的物為甲方擁有的位于[具體地點]的弱電系統(tǒng)工程,包括但不限于以下子系統(tǒng):1.綜合布線系統(tǒng):包括建筑物內(nèi)的語音、數(shù)據(jù)、圖像等信息傳輸線路的維護、檢測和故障排除。2.計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng):涵蓋局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如路由器、交換機等)的日常維護、性能優(yōu)化、故障診斷與修復(fù)。3.安防監(jiān)控系統(tǒng):包括攝像頭、硬盤錄像機、視頻管理軟件等設(shè)備的檢查、調(diào)試、維修和更換,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。4.門禁系統(tǒng):對門禁控制器、讀卡器、電鎖等設(shè)備進行維護,保障門禁系統(tǒng)的安全性和可靠性。5.公共廣播系統(tǒng):對廣播設(shè)備、揚聲器等進行定期檢查和維護,保證廣播系統(tǒng)的音質(zhì)清晰、覆蓋正常。(二)服務(wù)具體內(nèi)容1.日常巡檢:乙方每周對弱電系統(tǒng)進行一次全面巡檢,檢查設(shè)備的運行狀態(tài)、線路連接情況、環(huán)境衛(wèi)生等,并做好巡檢記錄。2.故障維修:在接到甲方的故障報修通知后,乙方應(yīng)在[X]小時內(nèi)響應(yīng),[X]小時內(nèi)到達現(xiàn)場(特殊情況除外),及時排除故障。對于一般性故障,應(yīng)在[X]小時內(nèi)修復(fù);對于復(fù)雜故障,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)修復(fù)或提出解決方案。3.設(shè)備保養(yǎng):乙方每季度對弱電系統(tǒng)設(shè)備進行一次全面保養(yǎng),包括清潔設(shè)備、緊固螺絲、檢查電源等,確保設(shè)備的性能穩(wěn)定。4.系統(tǒng)升級:根據(jù)技術(shù)發(fā)展和甲方的需求,乙方為甲方提供弱電系統(tǒng)的軟件升級和硬件更新建議,并在甲方同意后負(fù)責(zé)實施。5.應(yīng)急響應(yīng):在遇到突發(fā)緊急情況(如自然災(zāi)害、設(shè)備重大故障等)時,乙方應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案及時響應(yīng),采取有效措施保障弱電系統(tǒng)的安全和正常運行。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止,共計[X]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用本合同服務(wù)費用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]),該費用包括乙方為完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容所產(chǎn)生的一切費用,包括但不限于人工費用、設(shè)備材料費用、差旅費等。(二)支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費用:1.合同簽訂后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總金額的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])作為預(yù)付款。2.服務(wù)滿[X]個月后,甲方向乙方支付合同總金額的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.服務(wù)期滿后,經(jīng)甲方驗收合格,甲方向乙方支付剩余的合同款項,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。四、雙方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供弱電售后工程服務(wù)。對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查,有權(quán)提出改進意見和建議。在乙方未能履行合同義務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求時,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,包括提供設(shè)備資料、進入工作現(xiàn)場等。對乙方在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密。(二)乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用。在服務(wù)過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時間要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的弱電售后工程服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員和必要的工具設(shè)備,確保服務(wù)的順利進行。對服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密。定期向甲方匯報服務(wù)工作進展情況和設(shè)備運行狀況。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費用及違約金。2.若甲方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用,同時賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方在服務(wù)過程中因自身原因造成甲方設(shè)備損壞或其他損失的,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償甲方的損失。3.若乙方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具

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