集團(tuán)企業(yè)人力資源（集團(tuán)企業(yè)人力資源（HR）數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃2數(shù)字化轉(zhuǎn)型支撐人力資源管理轉(zhuǎn)向人力資本管理?重要的不是人員的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)（傳統(tǒng)人事管理軟件?重要的不是人員的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)（傳統(tǒng)人事管理軟件也不是管理流程人才、組建團(tuán)隊(duì)、即人力資本管理軟件將使用與企業(yè)知識管理3“三庫、兩匹配、一計(jì)劃”已是HCM系統(tǒng)的必備功能內(nèi)部培訓(xùn)師）/培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師）/培訓(xùn)/評鑒中心等方法在生態(tài)型組織中，做好“外部人才庫”具有戰(zhàn)略意義更新更新招聘除了傳統(tǒng)意義上的“以崗定編”，在生態(tài)型組織中“因人設(shè)崗”也成為一種常見現(xiàn)象一．HR數(shù)字化的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)1.線上實(shí)現(xiàn)的人力資源策略2.平臺支持的HR三支柱二．HR數(shù)字化的具體設(shè)計(jì)5集團(tuán)管控的五類模式?在經(jīng)典的三類管控模式基礎(chǔ)上，企業(yè)的實(shí)際管理狀態(tài)往往表現(xiàn)出混合的模式財(cái)務(wù)戰(zhàn)略型戰(zhàn)略操作型6將管控邏輯落地成各條線制度、流程和權(quán)限等列項(xiàng)投資戰(zhàn)略條線人力資源條線財(cái)務(wù)管理?xiàng)l線業(yè)務(wù)運(yùn)營條線監(jiān)督風(fēng)控條線……7以人力資源管控權(quán)限舉例1.事業(yè)部經(jīng)理、高級工程師、大客戶經(jīng)理級別（含）以上2.中心、部門副總經(jīng)1.經(jīng)理、高級工程師、大客戶經(jīng)理級別以下人員的2.經(jīng)理、高級工程師、大客戶經(jīng)理級別（含）以上中心副總經(jīng)理以下人員的審核------8將管控邏輯融入eHR設(shè)計(jì)，有效解決管控落地難痛點(diǎn)eHR系統(tǒng)組織模塊常見問題?????????集團(tuán)企業(yè)信息不完整，看不到企業(yè)全貌組織或人員的分拆、合并、重組操作繁瑣職級/職位/編制信息不能分級、分類維護(hù)編制信息無法作為管控條件用于預(yù)警或限制職位錄用標(biāo)準(zhǔn)與人員信息不關(guān)聯(lián)，無法適時(shí)匹配潛在候選人關(guān)鍵管理流程不固化，隨意性強(qiáng)權(quán)限表不固化，有疑問需要查詢權(quán)限手冊高級人才管理沒有歸口，功能未散落在系統(tǒng)各處，操作麻煩將管控邏輯融入eHR設(shè)計(jì)有效解決管控落地難痛點(diǎn)設(shè)計(jì)組織架構(gòu)、職位、編制、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限、流程等，形成“數(shù)字雙胞胎”……9將流程制度權(quán)限等與信息系統(tǒng)結(jié)合，完成集團(tuán)管控的落地化化化化一．HR數(shù)字化的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)1.線上實(shí)現(xiàn)的人力資源策略2.平臺支持的HR三支柱二．HR數(shù)字化的具體設(shè)計(jì)HR管理“三支柱”取代“六模塊”，戰(zhàn)略與事務(wù)性工作分離，并與業(yè)務(wù)深度融合是HR領(lǐng)域的大趨勢六大模塊”六大模塊” 劃劃11三支柱2三支柱2331.滿足高層管理人員、中層管理人員和員12“三支柱”的良好運(yùn)行，離不開人力資源系統(tǒng)的支持問題反饋方案支持問題反饋方案支持?員工呼叫中心：支持員工和管理者發(fā)起的服務(wù)需求?HR流程事務(wù)處理中心：支持由COE發(fā)起的主流程的行政事務(wù)部分（如：發(fā)薪、招聘）?HRSSC運(yùn)營管理中心：提供質(zhì)量、內(nèi)控、數(shù)據(jù)、技術(shù)（包括自助服務(wù)）和供應(yīng)商管理支持?為此，HRSSC通常的需要一個(gè)分層的服務(wù)模式來最大化工作效率。第14集團(tuán)類人力資源管理從六模塊到三支柱的變革，亟需優(yōu)秀系統(tǒng)的支持●●●戰(zhàn)略參與●●●戰(zhàn)略參與流程優(yōu)化制度設(shè)計(jì)人事服務(wù)信息化解決方案找出落地需求落地業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)●●●事務(wù)性工作信息化，戰(zhàn)略性工作決策工具化，人才資源范圍擴(kuò)大，建立人才生態(tài)管理體系一．HR數(shù)字化的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)二．HR數(shù)字化的具體設(shè)計(jì)A.核心人力部分B.系統(tǒng)外延需求16集團(tuán)企業(yè)eHR系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)系統(tǒng)的外部生態(tài)鏈接系統(tǒng)的外部生態(tài)鏈接集團(tuán)級應(yīng)用內(nèi)部各類應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)部各類應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接總裁桌面/管理決策分析平臺總裁桌面/管理決策分析平臺跨公司數(shù)據(jù)收集集團(tuán)人力資源規(guī)劃招聘管理招聘管理培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理人才盤點(diǎn)人才盤點(diǎn)培訓(xùn)資源共享培訓(xùn)資源共享績效管理績效管理職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃人才發(fā)展人才發(fā)展組織發(fā)展組織發(fā)展薪酬管理薪酬管理崗位職位管理崗位職位管理跨公司關(guān)鍵人員管理跨公司關(guān)鍵人員管理跨公司報(bào)表查詢跨公司調(diào)配跨公司調(diào)配人事管理人事管理統(tǒng)計(jì)分析統(tǒng)計(jì)分析干部管理干部管理薪酬總額管控薪酬總額管控公司公司級應(yīng)用人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃績效管理職業(yè)生涯規(guī)劃人才發(fā)展招聘管理績效管理職業(yè)生涯規(guī)劃人才發(fā)展招聘管理培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理人才盤點(diǎn)人才盤點(diǎn)人事管理人事管理組織架構(gòu)管理、人員信息管理人員合同管理政策制度管理薪酬管理崗位職位管理組織發(fā)展人事管理薪酬管理崗位職位管理組織發(fā)展人事管理統(tǒng)計(jì)分析統(tǒng)計(jì)分析干部管理干部管理時(shí)間管理時(shí)間管理考勤管理、出差管理、休假管理、加班管理員工自助經(jīng)理自助移動(dòng)應(yīng)用員工自助經(jīng)理自助移動(dòng)應(yīng)用預(yù)警平臺預(yù)警平臺17組織發(fā)展的痛點(diǎn)?歷史組織架構(gòu)無數(shù)據(jù)?看不到“生態(tài)+”組織全貌?職級/職位/編制信息不能實(shí)現(xiàn)分級維護(hù)和集團(tuán)管控?職位標(biāo)準(zhǔn)與人員信息不關(guān)聯(lián)?關(guān)鍵管理流程不固化?權(quán)限表沒有進(jìn)流程固化?高級人才管理散落在系統(tǒng)各處設(shè)計(jì)組織架構(gòu)、職位、編制、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限、流程等，形成“數(shù)字雙胞胎”18組織發(fā)展：構(gòu)建“生態(tài)+”組織架構(gòu)，崗位、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限進(jìn)系統(tǒng)，讓管理高效提供支撐提供支撐19招聘目前痛點(diǎn)?招聘過程事務(wù)性工作多，詢需求、定標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)招聘、收/篩/傳建立、溝通、確認(rèn)、聯(lián)系……?招聘工具系統(tǒng)與eHR系統(tǒng)不對接?各個(gè)子公司獨(dú)立操作，資源不共享?需求不準(zhǔn)/不合理，反復(fù)溝通?招聘渠道越來越繁雜?被動(dòng)地忙于填補(bǔ)崗位空缺，人力資源規(guī)劃這類全局性工作卻似乎無暇顧及?來自招聘網(wǎng)站的海量招聘簡歷篩選耗時(shí)費(fèi)力?暫時(shí)無法進(jìn)入的優(yōu)秀人才信息散落，無法形成積累?在人才甄選方面面臨諸多困難?如何通過更加規(guī)范的招聘過程管理和招聘效果監(jiān)測分析提升招聘效度成為難點(diǎn)將人才規(guī)劃、人才招聘、人才評估、和甄選、入職引導(dǎo)一系列工作結(jié)合起來，將外部招聘和內(nèi)部流程融合20招聘模塊：打通內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)，減少工作量、增強(qiáng)招聘效果招聘管理招聘實(shí)施依據(jù)設(shè)定的定崗、定編要求依據(jù)設(shè)定的定崗、定編要求依據(jù)人力資源分工界面與招聘工具系統(tǒng)打通與招聘工具系統(tǒng)打通，實(shí)現(xiàn)信息傳遞（例如崗位要求、簡歷傳遞等）自動(dòng)查收、篩選、查重、分類，自定義查詢等、統(tǒng)一簡歷呈現(xiàn)模板、面試邀請、offer發(fā)送等各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，招聘進(jìn)度分析、渠道效果分析、周期分析、應(yīng)聘人數(shù)分析等報(bào)表人事模塊人事模塊薦對比候選人，節(jié)省招聘成本21薪酬目前痛點(diǎn)?新招人該設(shè)多少薪酬，系統(tǒng)不提示?XX公司工資總額發(fā)超了?系統(tǒng)顯示5個(gè)人，但查詢財(cái)務(wù)卻發(fā)放10人工資?不同的公司薪酬模式不一樣，權(quán)限怎么設(shè)置啊?有自己EHR系統(tǒng)子公司怎么辦？?保險(xiǎn)公積金等能自動(dòng)計(jì)算不?……基于集團(tuán)化、生態(tài)化組織模式，統(tǒng)一管理薪酬，給予不同公司不同權(quán)限、不同系統(tǒng)對接方式，內(nèi)設(shè)薪酬標(biāo)準(zhǔn)，與財(cái)務(wù)系統(tǒng)打通，自動(dòng)化/個(gè)性化設(shè)計(jì)保險(xiǎn)公積金繳費(fèi)模式……22薪酬模塊：標(biāo)準(zhǔn)化體系設(shè)計(jì)、自動(dòng)化操作、全面的統(tǒng)計(jì)分析最佳節(jié)稅算法、差錯(cuò)識別等工資條（微信、短工資條（微信、短信批量發(fā)送工資條）依據(jù)權(quán)限表異地、制度差異化管理，多種考勤模式依據(jù)權(quán)限表異地、制度差異化管理，多種考勤模式新員工入職、調(diào)動(dòng)、離職自動(dòng)實(shí)時(shí)提示到薪酬、考勤，人事工作高度協(xié)同！不再出現(xiàn)數(shù)據(jù)對不上；各地參保方案自動(dòng)更新/可自定義方案/自動(dòng)計(jì)算數(shù)額；員工離職實(shí)時(shí)提醒，規(guī)避多繳納社保損失！統(tǒng)計(jì)分析與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)打通；人力成本變化分析、員工人均可支配與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)打通；人力成本變化分析、員工人均可支配收入分析等最佳節(jié)稅算法、差錯(cuò)識別等23績效管理目前痛點(diǎn)?績效管理與戰(zhàn)略脫節(jié)，缺乏有效手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解，難以實(shí)現(xiàn)壓力傳導(dǎo)?績效管理體系落地難度大，執(zhí)行力低下，公平公正性受到質(zhì)疑?績效管理成本高、成效低，經(jīng)常遭到直線經(jīng)理抵制。?績效溝通、結(jié)果反饋?zhàn)哌^場，人力資源部門難以監(jiān)控和提升其實(shí)效性?績效結(jié)果除了用于薪酬分配，無法真正地應(yīng)用于培訓(xùn)、調(diào)崗等用人決策，績效結(jié)果應(yīng)用大打折扣完成組織與個(gè)人的目標(biāo)設(shè)定與分解，過程跟蹤、績效評估、績效反饋與溝通，并應(yīng)用于員工發(fā)展的工具之一，推動(dòng)個(gè)人與組織的協(xié)調(diào)發(fā)展，打造高效組織24績效模塊：目標(biāo)層層分解、PDCA循環(huán)，便捷的績效管理過程在系統(tǒng)外操作在系統(tǒng)外操作定指標(biāo)結(jié)構(gòu)自定義設(shè)計(jì)；經(jīng)營指標(biāo)可自動(dòng)抓取兩上兩下設(shè)計(jì)；經(jīng)營指標(biāo)可自動(dòng)抓取年/季度/月計(jì)劃分解，周劃滾動(dòng)目標(biāo)的逐級分解；上下級之間指標(biāo)的修改和審批經(jīng)營指標(biāo)值自動(dòng)抓?。辉诰€提交考核資料；現(xiàn)小組在線評分戰(zhàn)略、組織調(diào)整；績效、獎(jiǎng)金、股權(quán)激勵(lì)等；崗位獎(jiǎng)金、股權(quán)激勵(lì)等；崗位調(diào)整績效面談績效排名、歷年趨勢分析、績效過程數(shù)據(jù)分析，實(shí)施進(jìn)度分析等25人才發(fā)展的痛點(diǎn)?人才盤點(diǎn)缺少系統(tǒng)支持?培養(yǎng)和開發(fā)缺乏針對性、個(gè)性化?單一的課堂培訓(xùn)成本高?線上學(xué)習(xí)資源不足借助系統(tǒng)開展人才盤點(diǎn)，自動(dòng)呈現(xiàn)盤點(diǎn)結(jié)果，對重點(diǎn)人員開展個(gè)性化發(fā)展計(jì)劃，與培訓(xùn)模塊融合，開發(fā)線上學(xué)習(xí)資源26人才發(fā)展模塊：融合人才盤點(diǎn)和個(gè)性化人才發(fā)展方案，真正實(shí)現(xiàn)人力資本管理績效表現(xiàn)績效表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力評估主管觀察、行為面試、性格測試、案例分析、3和反饋/工作任務(wù)等培訓(xùn)過程管理（記錄、評價(jià)、考試等）依據(jù)人力資源分培訓(xùn)過程管理（記錄、評價(jià)、考試等）依據(jù)人力資源分工界面依據(jù)權(quán)限表依據(jù)權(quán)限表劃27員工關(guān)系的痛點(diǎn)?數(shù)據(jù)不完善?數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確?更新不及時(shí)?字段查詢不靈活?歷史數(shù)據(jù)不存留?只能手工查詢符合某崗位的員工群?風(fēng)險(xiǎn)、信息提示設(shè)計(jì)不足?統(tǒng)計(jì)分析不靈活?……從事后維護(hù)數(shù)據(jù)或是集中維護(hù)數(shù)據(jù)，到流程驅(qū)動(dòng)、分散維護(hù)28員工關(guān)系模塊：前后數(shù)據(jù)一脈相承，大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)宏觀管理培訓(xùn)、考核的結(jié)果等；可培訓(xùn)、考核的結(jié)果等；可2.按權(quán)限進(jìn)行多維度信息瀏覽、維護(hù)和查詢2.工資明細(xì)員工自助隨時(shí)查！……通過人力資本分析模型和人才管理大數(shù)據(jù)的自動(dòng)整合挖掘分析海量數(shù)據(jù)，提供HR管理健康報(bào)表，輔助各級管理者決策人均工資同期比較/各職務(wù)分類薪酬統(tǒng)計(jì)及各機(jī)構(gòu)編制情況（反映指定年月中所選擇的每個(gè)））滿意度評價(jià)人才持續(xù)競爭能力二．HR數(shù)字化的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)三．HR數(shù)字化的具體設(shè)計(jì)A.核心人力部分B.系統(tǒng)外延需求31移動(dòng)應(yīng)用：移動(dòng)人事部算算32實(shí)現(xiàn)HR基礎(chǔ)數(shù)據(jù)公有，對接現(xiàn)有系統(tǒng)?數(shù)據(jù)公有–eHR系統(tǒng)作為公司組織、人事信息最完整的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，其他系統(tǒng)涉及該類信息的直接利用，?系統(tǒng)對接–與現(xiàn)有系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對接，包括BI、OA系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、門戶系統(tǒng)、知識管理系統(tǒng)、在線經(jīng)營決策系統(tǒng)等，以及人力資源部在用的MOKA系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)力測評系統(tǒng)、民主測評系統(tǒng)等…………33對接近年來外部新興的互聯(lián)網(wǎng)化的HR服務(wù)產(chǎn)品?智能招聘管理系統(tǒng)?智能背調(diào)系統(tǒng)?代繳社保–中智、XX外服、fesco（傳統(tǒng)模式），金柚網(wǎng)、51社保、螞蟻HR、社保通（SaaS服務(wù)模式）?薪酬外包，核算、發(fā)薪、報(bào)稅一站式服務(wù)：–薪資測算工具、薪資計(jì)算、永久儲存、工資報(bào)表、工資條、薪資顧問在線支持、工資發(fā)放、個(gè)稅申報(bào)、薪資專家在線/現(xiàn)場支持、工資異常預(yù)警?福利采購34近年來外部新興的垂直細(xì)分領(lǐng)域的SaaS產(chǎn)品?智能招聘管理系統(tǒng)整合簡歷發(fā)布、回收、篩選、邀請、面試安排、錄取等招聘的全環(huán)節(jié)35舉例：AI在招聘上的應(yīng)用-面試機(jī)器人36舉例：AI在招聘上的應(yīng)用-面試機(jī)器人?面對大規(guī)模人才招聘選拔時(shí)，運(yùn)用AI面試，在確保選拔的科學(xué)性和精準(zhǔn)性的同時(shí)，大幅提升人才選拔效率。37舉例：AI在招聘上的應(yīng)用-面試機(jī)器人?e成科技成立于2013年，是國內(nèi)首家設(shè)立算法部門，將人工智能和大數(shù)據(jù)應(yīng)用于數(shù)字化人才決策解決方案的HRTECH企業(yè)。?e成科技將AI技術(shù)與人才戰(zhàn)略升級場景深度結(jié)合，并基于畫像和BOT（對