pm考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.PM通常指的是（）A.產(chǎn)品經(jīng)理B.項目經(jīng)理C.生產(chǎn)經(jīng)理D.采購經(jīng)理2.項目管理的核心目標是（）A.滿足項目利益相關者需求B.按時完成項目C.在預算內(nèi)完成項目D.保證項目質(zhì)量3.WBS是指（）A.工作分解結(jié)構(gòu)B.項目進度計劃C.項目成本估算D.項目風險管理4.以下哪種工具用于進度管理（）A.魚骨圖B.甘特圖C.帕累托圖D.思維導圖5.項目范圍變更的主要原因是（）A.項目團隊能力不足B.客戶需求變化C.市場環(huán)境變化D.預算超支6.質(zhì)量控制的主要目的是（）A.確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標準B.制定質(zhì)量計劃C.改進質(zhì)量體系D.識別質(zhì)量問題7.風險管理的第一步是（）A.風險評估B.風險應對C.風險識別D.風險監(jiān)控8.項目溝通管理的主要目標是（）A.保證信息及時準確傳遞B.減少溝通成本C.提高團隊凝聚力D.協(xié)調(diào)項目各方關系9.項目成本估算的方法不包括（）A.類比估算B.參數(shù)估算C.掙值分析D.自下而上估算10.項目收尾階段不包括以下哪項工作（）A.項目驗收B.項目移交C.項目變更D.經(jīng)驗總結(jié)二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.項目管理的五大過程組包括（）A.啟動過程組B.規(guī)劃過程組C.執(zhí)行過程組D.監(jiān)控過程組E.收尾過程組2.項目范圍管理包括以下哪些活動（）A.范圍規(guī)劃B.范圍定義C.范圍核實D.范圍控制E.范圍變更3.以下屬于項目進度壓縮技術的有（）A.趕工B.快速跟進C.資源平衡D.關鍵路徑法E.計劃評審技術4.項目質(zhì)量計劃的內(nèi)容通常包括（）A.質(zhì)量目標B.質(zhì)量標準C.質(zhì)量控制方法D.質(zhì)量保證措施E.質(zhì)量改進計劃5.項目風險管理的應對策略有（）A.風險規(guī)避B.風險減輕C.風險轉(zhuǎn)移D.風險接受E.風險利用6.項目溝通方式有（）A.正式書面溝通B.正式口頭溝通C.非正式書面溝通D.非正式口頭溝通E.非語言溝通7.項目團隊組建的原則包括（）A.目標明確原則B.互補原則C.精簡高效原則D.動態(tài)調(diào)整原則E.統(tǒng)一指揮原則8.項目成本管理包括（）A.成本估算B.成本預算C.成本控制D.成本核算E.成本分析9.項目文檔管理的重要性體現(xiàn)在（）A.記錄項目過程B.支持項目決策C.便于項目交接D.作為項目驗收依據(jù)E.提升項目團隊協(xié)作10.項目成功的標準包括（）A.達到項目目標B.滿足利益相關者期望C.在預算內(nèi)完成D.按時交付E.高質(zhì)量交付三、判斷題（每題2分，共10題）1.項目管理就是對項目的計劃和執(zhí)行。（）2.關鍵路徑上的活動延遲會導致項目工期延長。（）3.項目范圍一旦確定就不能變更。（）4.質(zhì)量保證是在質(zhì)量控制之后進行的活動。（）5.風險應對計劃制定后就不需要再調(diào)整。（）6.項目溝通只需要在項目團隊內(nèi)部進行。（）7.項目團隊成員的技能水平對項目成功影響不大。（）8.成本預算就是把項目總成本分配到各項活動上。（）9.項目收尾階段可以忽略經(jīng)驗教訓總結(jié)。（）10.項目管理中的WBS分解得越細越好。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述項目管理的重要性。答：有助于明確目標和方向，合理分配資源，有效控制進度、成本和質(zhì)量，提升團隊協(xié)作，降低風險，確保項目達成預期目標，為組織創(chuàng)造價值。2.什么是項目風險管理？答：項目風險管理是指對項目可能遇到的風險進行識別、評估和應對的過程，旨在降低風險對項目的負面影響，提高項目成功概率。3.簡述項目溝通管理的要點。答：要點包括明確溝通目標、確定溝通對象和方式、保證信息準確及時傳遞、注重反饋、處理好沖突，營造良好溝通氛圍。4.項目成本控制的方法有哪些？答：有成本變更控制系統(tǒng)、績效測量分析（如掙值分析）、成本預測、項目成本審計、項目成本偏差分析等方法。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論項目團隊沖突產(chǎn)生的原因及解決辦法。答：原因有目標差異、利益分配不均、溝通不暢等。解決辦法包括加強溝通明確目標，建立公平分配機制，采用合適沖突解決策略，如合作、妥協(xié)、回避等，化解矛盾。2.談談如何有效進行項目范圍管理。答：要做好范圍規(guī)劃，明確范圍邊界；精準定義活動；嚴格核實范圍；有效控制變更。通過這些環(huán)節(jié)確保項目做該做的事，不做不該做的。3.討論項目質(zhì)量管理中持續(xù)改進的意義。答：持續(xù)改進可不斷提升產(chǎn)品或服務質(zhì)量，滿足甚至超越客戶期望，增強競爭力。還能優(yōu)化流程，降低成本，提高團隊質(zhì)量意識和能力，促進項目可持續(xù)發(fā)展。4.當項目進度落后時，應該采取哪些措施？答：可采用趕工，增加資源加快進度；快速跟進，并行部分工作；分析原因調(diào)整計劃；協(xié)調(diào)資源解決問題；加強溝通與監(jiān)控，確保措施有效執(zhí)行。答案一、單項選擇題1.B2.A3.A4.B5.B6.A7.C8.A9.C10.C二、多項選擇題1.ABCDE2.ABCD3.AB4.ABCDE