2025年地鐵安全員筆試題及答案詳解一、單選題（共20題，每題1分）1.地鐵運(yùn)營(yíng)中，安全員的主要職責(zé)是？A.負(fù)責(zé)乘客引導(dǎo)B.監(jiān)控列車(chē)運(yùn)行狀態(tài)C.組織消防演練D.協(xié)助司機(jī)操作2.地鐵車(chē)站發(fā)生乘客暈倒時(shí)，安全員應(yīng)首先采取的措施是？A.立即報(bào)警B.執(zhí)行急救措施C.組織疏散乘客D.封鎖現(xiàn)場(chǎng)3.地鐵線路限速一般不超過(guò)多少公里/小時(shí)？A.80B.100C.120D.1404.地鐵車(chē)站發(fā)生火災(zāi)時(shí)，安全員應(yīng)引導(dǎo)乘客向哪個(gè)方向疏散？A.下樓通道B.樓上區(qū)域C.站臺(tái)方向D.車(chē)站出口5.地鐵屏蔽門(mén)故障時(shí)，安全員應(yīng)采取的措施是？A.強(qiáng)行打開(kāi)屏蔽門(mén)B.引導(dǎo)乘客候車(chē)C.堵住屏蔽門(mén)入口D.緊急停車(chē)6.地鐵列車(chē)運(yùn)行中，發(fā)現(xiàn)車(chē)門(mén)異常開(kāi)啟時(shí)，安全員應(yīng)？A.立即關(guān)閉車(chē)門(mén)B.組織乘客上車(chē)C.告知司機(jī)處理D.繼續(xù)監(jiān)控運(yùn)行7.地鐵車(chē)站發(fā)生恐怖襲擊時(shí)，安全員的首要任務(wù)是？A.報(bào)警B.阻止襲擊者C.組織疏散D.搶救傷員8.地鐵隧道內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，安全員應(yīng)如何處置？A.立即逃生B.組織乘客撤離C.封鎖隧道D.等待救援9.地鐵車(chē)站發(fā)生乘客糾紛時(shí)，安全員應(yīng)？A.立即報(bào)警B.制止糾紛擴(kuò)大C.忽略糾紛D.組織調(diào)解10.地鐵列車(chē)運(yùn)行中，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶違禁品時(shí)，安全員應(yīng)？A.允許其上車(chē)B.查驗(yàn)并沒(méi)收C.忽略其行為D.報(bào)告司機(jī)處理11.地鐵車(chē)站發(fā)生水災(zāi)時(shí)，安全員應(yīng)？A.封鎖通道B.引導(dǎo)乘客轉(zhuǎn)移C.報(bào)告維修部門(mén)D.等待救援12.地鐵屏蔽門(mén)夾人時(shí)，安全員應(yīng)？A.立即打開(kāi)屏蔽門(mén)B.告知司機(jī)處理C.堵住屏蔽門(mén)D.等待乘客自救13.地鐵車(chē)站發(fā)生停電時(shí)，安全員應(yīng)？A.封鎖車(chē)站B.引導(dǎo)乘客疏散C.等待電力恢復(fù)D.組織搶修14.地鐵列車(chē)運(yùn)行中，發(fā)現(xiàn)乘客突發(fā)疾病時(shí)，安全員應(yīng)？A.告知司機(jī)停車(chē)B.立即施救C.忽略其行為D.報(bào)告列車(chē)長(zhǎng)15.地鐵車(chē)站發(fā)生踩踏事故時(shí)，安全員應(yīng)？A.立即報(bào)警B.組織疏散C.忽略事故D.阻止人群移動(dòng)16.地鐵屏蔽門(mén)故障報(bào)警時(shí)，安全員應(yīng)？A.忽略報(bào)警B.檢查屏蔽門(mén)狀態(tài)C.立即報(bào)警D.告知司機(jī)處理17.地鐵車(chē)站發(fā)生小偷盜竊時(shí)，安全員應(yīng)？A.忽略盜竊行為B.立即報(bào)警C.攔截小偷D.告知司機(jī)處理18.地鐵列車(chē)運(yùn)行中，發(fā)現(xiàn)乘客跳車(chē)時(shí)，安全員應(yīng)？A.立即停車(chē)B.追逐跳車(chē)乘客C.告知司機(jī)處理D.忽略其行為19.地鐵車(chē)站發(fā)生地震時(shí)，安全員應(yīng)？A.立即疏散乘客B.封鎖車(chē)站C.等待救援D.組織搶修20.地鐵屏蔽門(mén)關(guān)閉時(shí)發(fā)出異常聲音，安全員應(yīng)？A.忽略聲音B.檢查屏蔽門(mén)狀態(tài)C.立即報(bào)警D.告知司機(jī)處理二、多選題（共10題，每題2分）1.地鐵安全員的主要職責(zé)包括哪些？A.監(jiān)控列車(chē)運(yùn)行B.處理突發(fā)事件C.引導(dǎo)乘客乘車(chē)D.維護(hù)車(chē)站秩序2.地鐵車(chē)站發(fā)生火災(zāi)時(shí)，安全員應(yīng)如何引導(dǎo)乘客疏散？A.指向安全出口B.切斷非消防電源C.撤離至安全區(qū)域D.禁止使用電梯3.地鐵屏蔽門(mén)故障時(shí)，安全員應(yīng)采取哪些措施？A.立即報(bào)警B.引導(dǎo)乘客候車(chē)C.檢查屏蔽門(mén)狀態(tài)D.封鎖屏蔽門(mén)入口4.地鐵車(chē)站發(fā)生乘客糾紛時(shí)，安全員應(yīng)如何處理？A.制止糾紛擴(kuò)大B.報(bào)告公安機(jī)關(guān)C.忽略糾紛D.組織調(diào)解5.地鐵列車(chē)運(yùn)行中，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶哪些物品屬于違禁品？A.爆炸物B.易燃物C.毒氣D.導(dǎo)彈6.地鐵車(chē)站發(fā)生水災(zāi)時(shí)，安全員應(yīng)采取哪些措施？A.引導(dǎo)乘客轉(zhuǎn)移B.報(bào)告維修部門(mén)C.封鎖進(jìn)水通道D.等待救援7.地鐵屏蔽門(mén)夾人時(shí)，安全員應(yīng)如何處置？A.立即打開(kāi)屏蔽門(mén)B.告知司機(jī)處理C.檢查夾人原因D.等待乘客自救8.地鐵車(chē)站發(fā)生停電時(shí)，安全員應(yīng)采取哪些措施？A.引導(dǎo)乘客疏散B.報(bào)告電力部門(mén)C.使用應(yīng)急照明D.封鎖車(chē)站9.地鐵列車(chē)運(yùn)行中，發(fā)現(xiàn)乘客突發(fā)疾病時(shí)，安全員應(yīng)如何處理？A.立即施救B.告知司機(jī)停車(chē)C.報(bào)告列車(chē)長(zhǎng)D.等待急救人員10.地鐵車(chē)站發(fā)生踩踏事故時(shí)，安全員應(yīng)采取哪些措施？A.立即報(bào)警B.組織疏散C.阻止人群移動(dòng)D.撤離至安全區(qū)域三、判斷題（共15題，每題1分）1.地鐵安全員不需要掌握急救知識(shí)。（×）2.地鐵屏蔽門(mén)故障時(shí)，安全員可以強(qiáng)行打開(kāi)。（×）3.地鐵車(chē)站發(fā)生火災(zāi)時(shí)，安全員應(yīng)立即疏散乘客。（√）4.地鐵列車(chē)運(yùn)行中，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶違禁品時(shí)，安全員應(yīng)立即報(bào)警。（√）5.地鐵屏蔽門(mén)夾人時(shí)，安全員應(yīng)立即打開(kāi)屏蔽門(mén)。（√）6.地鐵車(chē)站發(fā)生停電時(shí)，安全員應(yīng)封鎖車(chē)站。（×）7.地鐵列車(chē)運(yùn)行中，發(fā)現(xiàn)乘客突發(fā)疾病時(shí)，安全員應(yīng)立即施救。（√）8.地鐵車(chē)站發(fā)生踩踏事故時(shí)，安全員應(yīng)立即報(bào)警。（√）9.地鐵屏蔽門(mén)故障報(bào)警時(shí)，安全員應(yīng)忽略報(bào)警。（×）10.地鐵車(chē)站發(fā)生小偷盜竊時(shí)，安全員應(yīng)立即報(bào)警。（√）11.地鐵列車(chē)運(yùn)行中，發(fā)現(xiàn)乘客跳車(chē)時(shí)，安全員應(yīng)立即停車(chē)。（√）12.地鐵車(chē)站發(fā)生地震時(shí)，安全員應(yīng)封鎖車(chē)站。（×）13.地鐵屏蔽門(mén)關(guān)閉時(shí)發(fā)出異常聲音，安全員應(yīng)立即報(bào)警。（√）14.地鐵車(chē)站發(fā)生水災(zāi)時(shí)，安全員應(yīng)立即疏散乘客。（√）15.地鐵安全員不需要掌握消防知識(shí)。（×）四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分）1.簡(jiǎn)述地鐵安全員在車(chē)站發(fā)生火災(zāi)時(shí)的處置流程。答：地鐵安全員在車(chē)站發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即采取以下措施：（1）確認(rèn)火情，立即報(bào)警；（2）啟動(dòng)消防設(shè)備，切斷非消防電源；（3）引導(dǎo)乘客沿安全出口疏散；（4）禁止使用電梯，防止煙氣擴(kuò)散；（5）協(xié)助乘客撤離至安全區(qū)域；（6）配合消防人員進(jìn)行滅火。2.簡(jiǎn)述地鐵安全員在屏蔽門(mén)故障時(shí)的處置流程。答：地鐵安全員在屏蔽門(mén)故障時(shí)，應(yīng)立即采取以下措施：（1）確認(rèn)故障，立即報(bào)警；（2）引導(dǎo)乘客在安全區(qū)域候車(chē)；（3）檢查屏蔽門(mén)狀態(tài)，查找故障原因；（4）防止乘客靠近故障屏蔽門(mén)；（5）協(xié)助司機(jī)處理故障，確保列車(chē)安全運(yùn)行。3.簡(jiǎn)述地鐵安全員在乘客攜帶違禁品時(shí)的處置流程。答：地鐵安全員在乘客攜帶違禁品時(shí)，應(yīng)立即采取以下措施：（1）識(shí)別違禁品，控制現(xiàn)場(chǎng)秩序；（2）查驗(yàn)乘客證件，沒(méi)收違禁品；（3）報(bào)告公安機(jī)關(guān)，配合處理；（4）教育乘客遵守相關(guān)規(guī)定；（5）確保列車(chē)和乘客安全。4.簡(jiǎn)述地鐵安全員在乘客突發(fā)疾病時(shí)的處置流程。答：地鐵安全員在乘客突發(fā)疾病時(shí)，應(yīng)立即采取以下措施：（1）確認(rèn)病情，立即施救；（2）報(bào)告列車(chē)長(zhǎng)或司機(jī)；（3）呼叫急救人員，提供幫助；（4）維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止混亂；（5）確保乘客安全，協(xié)助醫(yī)療救治。5.簡(jiǎn)述地鐵安全員在車(chē)站發(fā)生踩踏事故時(shí)的處置流程。答：地鐵安全員在車(chē)站發(fā)生踩踏事故時(shí)，應(yīng)立即采取以下措施：（1）確認(rèn)事故，立即報(bào)警；（2）組織疏散，引導(dǎo)乘客離開(kāi)；（3）防止事態(tài)擴(kuò)大，控制現(xiàn)場(chǎng)秩序；（4）協(xié)助傷員，提供急救；（5）配合相關(guān)部門(mén)處理事故，確保乘客安全。五、論述題（共1題，10分）論述地鐵安全員在突發(fā)事件中的重要作用。答：地鐵安全員在突發(fā)事件中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.預(yù)防事故發(fā)生：地鐵安全員通過(guò)日常巡視、設(shè)備檢查、乘客管理等工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，有效預(yù)防各類(lèi)事故的發(fā)生。2.應(yīng)急處置：在突發(fā)事件中，地鐵安全員是現(xiàn)場(chǎng)處置的第一責(zé)任人。他們能夠迅速反應(yīng)，采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，減少損失。3.維護(hù)秩序：突發(fā)事件往往會(huì)導(dǎo)致乘客恐慌，地鐵安全員通過(guò)冷靜指揮、有效引導(dǎo)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化。4.保障安全：地鐵安全員通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，保障乘客和工作人員的生命安全，確保列車(chē)和車(chē)站的正常運(yùn)行。5.協(xié)調(diào)配合：地鐵安全員需要與公安機(jī)關(guān)、消防部門(mén)、醫(yī)療部門(mén)等相關(guān)單位密切配合，共同處置突發(fā)事件，提高處置效率。6.宣傳教育：地鐵安全員通過(guò)日常宣傳和培訓(xùn)，提高乘客的安全意識(shí)，增強(qiáng)乘客應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。綜上所述，地鐵安全員在突發(fā)事件中發(fā)揮著不可替代的作用，是保障地鐵運(yùn)營(yíng)安全的重要力量。答案一、單選題1.B2.A3.C4.A5.B6.A7.A8.B9.B10.B11.B12.A13