南京保安考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安在值勤時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，首先應(yīng)該（）A.直接抓捕B.上報(bào)并密切觀察C.自行詢問D.不理會(huì)答案：B2.保安常用的通訊設(shè)備不包括（）A.對(duì)講機(jī)B.固定電話C.衛(wèi)星電話D.手機(jī)答案：C3.以下哪種行為不符合保安職業(yè)道德（）A.誠實(shí)守信B.監(jiān)守自盜C.愛崗敬業(yè)D.團(tuán)結(jié)互助答案：B4.保安巡邏的主要目的不包括（）A.發(fā)現(xiàn)安全隱患B.威懾違法犯罪C.鍛煉身體D.保障區(qū)域安全答案：C5.在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，保安應(yīng)首先（）A.滅火B(yǎng).報(bào)警C.疏散人員D.搶救財(cái)物答案：B6.保安著裝要求不包括（）A.整潔B.統(tǒng)一C.時(shí)尚D.規(guī)范答案：C7.對(duì)于出入車輛，保安主要檢查（）A.車輛外觀B.駕駛員證件C.車輛合法性和貨物情況D.車內(nèi)乘客數(shù)量答案：C8.保安交接班時(shí)應(yīng)（）A.口頭交接即可B.書面交接并簽字C.無需交接D.只交接重要物品答案：B9.保安守護(hù)的重點(diǎn)目標(biāo)不包括（）A.財(cái)務(wù)室B.公共廁所C.倉庫D.配電室答案：B10.保安培訓(xùn)的目的不包括（）A.提高業(yè)務(wù)能力B.增強(qiáng)身體素質(zhì)C.減少人員數(shù)量D.提升服務(wù)意識(shí)答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安的基本職責(zé)包括（）A.維護(hù)秩序B.防范安全事故C.協(xié)助破案D.提供便民服務(wù)答案：ABCD2.保安應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.身體素質(zhì)B.心理素質(zhì)C.業(yè)務(wù)素質(zhì)D.道德素質(zhì)答案：ABCD3.以下哪些屬于保安應(yīng)急處理的情況（）A.火災(zāi)B.地震C.盜竊D.人員糾紛答案：ABCD4.保安巡邏路線規(guī)劃應(yīng)考慮（）A.重點(diǎn)區(qū)域B.人員密度C.監(jiān)控盲區(qū)D.道路狀況答案：ABCD5.保安在門禁管理中的工作包括（）A.人員出入登記B.證件檢查C.阻止無關(guān)人員進(jìn)入D.設(shè)備維護(hù)答案：ABC6.保安在值勤過程中可以使用的裝備有（）A.警棍B.強(qiáng)光手電C.盾牌D.催淚瓦斯（經(jīng)授權(quán)）答案：ABCD7.保安對(duì)來訪人員的詢問內(nèi)容應(yīng)包括（）A.來訪目的B.身份信息C.聯(lián)系電話D.預(yù)計(jì)停留時(shí)間答案：ABCD8.保安在夜間值勤時(shí)需要特別注意（）A.照明設(shè)備檢查B.可疑聲響C.人員活動(dòng)D.消防安全答案：ABCD9.保安職業(yè)道德規(guī)范包括（）A.文明服務(wù)B.忠于職守C.廉潔奉公D.嚴(yán)守秘密答案：ABCD10.保安服務(wù)的對(duì)象包括（）A.企事業(yè)單位B.社區(qū)C.商場(chǎng)D.學(xué)校答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.保安只需要保護(hù)客戶單位的財(cái)產(chǎn)安全，不需要關(guān)心人員安全。（×）2.保安在任何情況下都不能使用武力。（×）3.保安工作簡(jiǎn)單，不需要進(jìn)行培訓(xùn)。（×）4.保安可以隨意透露客戶單位的內(nèi)部信息。（×）5.保安在值勤時(shí)可以玩手機(jī)。（×）6.保安發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為時(shí)必須立即自行處理。（×）7.保安的著裝可以根據(jù)自己喜好隨意更改。（×）8.保安不需要掌握基本的消防知識(shí)。（×）9.保安對(duì)于熟悉的人員可以不進(jìn)行檢查就放行。（×）10.保安服務(wù)質(zhì)量只與保安個(gè)人素質(zhì)有關(guān)。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述保安巡邏的注意事項(xiàng)。答案：要按規(guī)定路線巡邏，注意觀察周圍情況，包括人員、車輛、設(shè)施等。重點(diǎn)關(guān)注重點(diǎn)區(qū)域和監(jiān)控盲區(qū)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)并做好記錄，注意自身安全，攜帶必要裝備。2.保安在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)如何履行職責(zé)？答案：首先報(bào)警，然后疏散人員，在確保安全的情況下協(xié)助滅火，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止人員恐慌和混亂，等待消防人員到來并配合工作。3.保安在門禁管理方面應(yīng)遵循哪些原則？答案：嚴(yán)格檢查出入人員證件，對(duì)來訪人員進(jìn)行詳細(xì)登記，阻止無關(guān)人員進(jìn)入，確保門禁設(shè)備正常運(yùn)行，遵守客戶單位相關(guān)規(guī)定。4.簡(jiǎn)述保安職業(yè)道德的重要性。答案：有助于提高保安形象，增強(qiáng)客戶信任。保障服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范保安行為，促進(jìn)保安隊(duì)伍穩(wěn)定，對(duì)維護(hù)社會(huì)治安也有積極意義。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高保安在社區(qū)中的服務(wù)形象？答案：保安應(yīng)著裝規(guī)范整潔，禮貌待人，積極為居民解決問題，加強(qiáng)與居民溝通，提高業(yè)務(wù)能力，及時(shí)處理社區(qū)內(nèi)的安全問題等。2.保安如何更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件？答案：加強(qiáng)培訓(xùn)，提高應(yīng)急處理能力。熟悉突發(fā)事件處理流程，保持冷靜，及時(shí)上報(bào)并按預(yù)案行動(dòng)，平時(shí)做好準(zhǔn)備工作，如檢查裝備等。3.談?wù)劚０才c客戶單位其他部門的協(xié)作關(guān)系。答案：應(yīng)積極與其他部門溝通協(xié)調(diào)，在安全工作上相互配合。例如為財(cái)務(wù)部門