視頻會議服務(wù)合同協(xié)議書合同編號：[具體編號]甲方（服務(wù)需求方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方代碼]乙方（服務(wù)提供方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方代碼]鑒于甲方有視頻會議服務(wù)需求，乙方具備提供視頻會議服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供視頻會議服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)具體描述1.會議系統(tǒng)搭建：乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的需求，搭建適合甲方使用的視頻會議系統(tǒng)，包括但不限于選擇合適的視頻會議軟件、配置必要的硬件設(shè)備（如攝像頭、麥克風(fēng)、音響等），確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和兼容性。2.會議保障服務(wù)：在每次視頻會議期間，乙方安排專業(yè)技術(shù)人員進行實時監(jiān)控和技術(shù)支持，及時處理會議過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，確保會議的順利進行。技術(shù)人員應(yīng)具備豐富的視頻會議保障經(jīng)驗，熟悉相關(guān)設(shè)備和軟件的操作。3.會議錄制與回放：乙方根據(jù)甲方的要求，對指定的視頻會議進行錄制，并提供后期的回放服務(wù)。錄制的視頻應(yīng)保證畫面清晰、聲音流暢，回放功能應(yīng)便于甲方使用和管理。4.會議資料管理：乙方協(xié)助甲方對會議過程中產(chǎn)生的相關(guān)資料（如文件、圖片等）進行管理和存儲，確保資料的安全性和完整性。甲方有權(quán)隨時查閱和下載這些資料。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.系統(tǒng)性能：視頻會議系統(tǒng)應(yīng)具備高清視頻傳輸、低延遲、多人同時在線等功能，確保會議過程中畫面清晰、聲音逼真、交流順暢。系統(tǒng)的穩(wěn)定性應(yīng)達(dá)到行業(yè)先進水平，在正常使用情況下，會議中斷率不超過[X]%。2.技術(shù)支持響應(yīng)時間：乙方在接到甲方的技術(shù)支持請求后，應(yīng)在[X]分鐘內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]小時內(nèi)解決一般性技術(shù)問題。對于重大技術(shù)問題，乙方應(yīng)在[X]小時內(nèi)提出解決方案，并盡快解決。3.會議錄制質(zhì)量：錄制的視頻分辨率應(yīng)不低于[具體分辨率]，幀率應(yīng)不低于[具體幀率]，以保證回放時的清晰效果。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)時長]。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的視頻會議服務(wù)費用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包括乙方為甲方提供的所有服務(wù)內(nèi)容的費用，具體明細(xì)如下：1.會議系統(tǒng)搭建費用：人民幣[X]元；2.會議保障服務(wù)費用：人民幣[X]元/次，預(yù)計[X]次，共計人民幣[X]元；3.會議錄制與回放費用：人民幣[X]元/次，預(yù)計[X]次，共計人民幣[X]元；4.會議資料管理費用：人民幣[X]元/月，共計人民幣[X]元。（二）支付方式1.本合同簽訂后[X]個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.乙方完成會議系統(tǒng)搭建并經(jīng)甲方驗收合格后[X]個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.剩余的服務(wù)費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），甲方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿后[X]個工作日內(nèi)一次性支付給乙方。（三）發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項后[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的增值稅發(fā)票。四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供視頻會議服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。（2）有權(quán)要求乙方對會議過程中涉及的甲方商業(yè)秘密和敏感信息進行保密。（3）在服務(wù)期限內(nèi)，有權(quán)根據(jù)實際需求對服務(wù)內(nèi)容和要求進行合理調(diào)整，但應(yīng)提前[X]個工作日書面通知乙方。2.義務(wù)（1）按照本合同的約定及時、足額支付服務(wù)費用。（2）向乙方提供開展視頻會議服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，并確保其真實、準(zhǔn)確、完整。（3）配合乙方進行會議系統(tǒng)的搭建和調(diào)試工作，提供必要的協(xié)助和支持。（4）遵守視頻會議系統(tǒng)的使用規(guī)定，不得利用系統(tǒng)進行違法違規(guī)活動。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）按照本合同的約定收取服務(wù)費用。（2）在服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持，以確保服務(wù)的順利進行。（3）對于甲方提出的不合理要求，有權(quán)拒絕并說明理由。2.義務(wù)（1）按照本合同的約定為甲方提供高質(zhì)量的視頻會議服務(wù)，確保服務(wù)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。（2）對甲方提供的資料和信息進行保密，不得向任何第三方披露或使用。（3）定期對視頻會議系統(tǒng)進行維護和升級，確保系統(tǒng)的性能和功能符合甲方的需求。（4）在服務(wù)過程中，遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得從事違法違規(guī)活動。五、保密條款（一）保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等敏感信息予以保密。保密信息包括但不限于：1.甲方的業(yè)務(wù)模式、經(jīng)營策略、財務(wù)數(shù)據(jù)等；2.乙方的視頻會議系統(tǒng)技術(shù)方案、軟件代碼、客戶名單等。（二）保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同生效之日起至保密信息成為公開信息之日止，但無論如何不得少于[保密期限]年。（三）違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同的約定支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付全部費用及違約金。2.若甲方提供的資料和信息不真實、不準(zhǔn)確、不完整，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方違反本合同的其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同的約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合本合同的要求，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定的期限內(nèi)未能完成整改，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用，并要求乙方按照服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)按照本合同保密條款的約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.若乙方違反本合同的其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）合同變更與解除本合同的變更或解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更或解除本合同。（二）不可抗力因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等）導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方互