河南移動(dòng)開戶協(xié)議書模板甲方（中國移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司[具體分公司名稱]）：法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（客戶）：姓名：[客戶姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[客戶地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有使用中國移動(dòng)通信服務(wù)的需求，甲方具備提供相關(guān)通信服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（一）基本通信服務(wù)甲方為乙方提供以下基本通信服務(wù)：1.語音通話服務(wù)：乙方可以使用甲方的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行國內(nèi)和國際語音通話。甲方保證語音通話的基本質(zhì)量，在網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)盡量減少通話中斷、雜音等問題。語音通話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照甲方公布的資費(fèi)套餐執(zhí)行。2.短信服務(wù)：乙方可以通過甲方的網(wǎng)絡(luò)發(fā)送和接收短信。短信服務(wù)包括普通短信、彩信等。甲方對短信的發(fā)送和接收進(jìn)行技術(shù)支持和管理，但不保證短信的即時(shí)送達(dá)，如因網(wǎng)絡(luò)故障、運(yùn)營商系統(tǒng)問題等不可抗力因素導(dǎo)致短信延遲或未送達(dá)，甲方不承擔(dān)責(zé)任。3.數(shù)據(jù)上網(wǎng)服務(wù)：甲方為乙方提供移動(dòng)數(shù)據(jù)上網(wǎng)服務(wù)，包括2G、3G、4G、5G等不同網(wǎng)絡(luò)制式下的數(shù)據(jù)連接。乙方可以通過手機(jī)、平板電腦等終端設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)。數(shù)據(jù)上網(wǎng)的流量使用按照甲方公布的套餐標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)，超出套餐流量部分按照甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)另行收費(fèi)。（二）增值服務(wù)甲方根據(jù)乙方的需求，為乙方提供以下增值服務(wù)：1.來電顯示：乙方可以通過開通來電顯示服務(wù)，在接收到來電時(shí)顯示對方的電話號碼。該服務(wù)需按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納費(fèi)用。2.呼叫轉(zhuǎn)移：乙方可以設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移功能，將來電轉(zhuǎn)移到指定的電話號碼上。呼叫轉(zhuǎn)移的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照甲方的規(guī)定執(zhí)行。3.手機(jī)郵箱：甲方為乙方提供手機(jī)郵箱服務(wù)，乙方可以通過手機(jī)隨時(shí)隨地接收和發(fā)送電子郵件。手機(jī)郵箱的使用和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照甲方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議及甲方公布的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取通信服務(wù)費(fèi)用。在乙方欠費(fèi)的情況下，有權(quán)按照規(guī)定暫?；蚪K止乙方的通信服務(wù)，并要求乙方補(bǔ)繳欠費(fèi)及支付違約金。對乙方的通信行為進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方利用甲方的網(wǎng)絡(luò)從事違法、違規(guī)活動(dòng)，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于暫?；蚪K止服務(wù)、向有關(guān)部門報(bào)告等。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定為乙方提供穩(wěn)定、安全、優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。及時(shí)向乙方公布資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)辦理流程、服務(wù)內(nèi)容等相關(guān)信息，并保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。對乙方的個(gè)人信息和通信內(nèi)容進(jìn)行保密，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，不得向任何第三方披露。為乙方提供必要的技術(shù)支持和客戶服務(wù)，及時(shí)處理乙方在使用通信服務(wù)過程中遇到的問題。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議的約定使用甲方提供的通信服務(wù)。對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)，有權(quán)要求甲方對服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行改進(jìn)。了解甲方的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)辦理流程等相關(guān)信息，對甲方的收費(fèi)有異議時(shí)，有權(quán)要求甲方進(jìn)行解釋和說明。2.義務(wù)按照本協(xié)議及甲方公布的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)足額繳納通信服務(wù)費(fèi)用。遵守國家法律法規(guī)和甲方的相關(guān)規(guī)定，不得利用甲方的網(wǎng)絡(luò)從事違法、違規(guī)活動(dòng)，不得干擾甲方的網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。如實(shí)提供個(gè)人信息，并保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。如個(gè)人信息發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行更新。妥善保管自己的手機(jī)號碼、密碼等賬戶信息，不得將賬戶信息泄露給他人。如因乙方保管不善導(dǎo)致賬戶信息泄露而造成的損失，由乙方自行承擔(dān)。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方使用甲方提供的通信服務(wù)，應(yīng)按照甲方公布的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納費(fèi)用。資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)包括套餐費(fèi)用、通話費(fèi)用、短信費(fèi)用、數(shù)據(jù)流量費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)用等。甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和運(yùn)營成本的變化，對資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前按照規(guī)定的方式通知乙方。（二）支付方式乙方可以選擇以下方式支付通信服務(wù)費(fèi)用：1.預(yù)付費(fèi)方式：乙方在使用通信服務(wù)前，預(yù)先繳納一定金額的費(fèi)用。甲方根據(jù)乙方的使用情況實(shí)時(shí)扣除費(fèi)用，當(dāng)賬戶余額不足時(shí)，甲方將按照規(guī)定暫停乙方的通信服務(wù)。2.后付費(fèi)方式：乙方在使用通信服務(wù)后，按照甲方提供的賬單在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)繳納費(fèi)用。甲方每月向乙方提供上月的通信費(fèi)用賬單，乙方應(yīng)在賬單規(guī)定的繳費(fèi)期限內(nèi)足額繳納費(fèi)用。四、協(xié)議的變更和解除1.變更本協(xié)議的內(nèi)容如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照變更后的協(xié)議履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.解除雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議：乙方欠費(fèi)超過規(guī)定的期限仍未補(bǔ)繳欠費(fèi)及支付違約金的；乙方利用甲方的網(wǎng)絡(luò)從事違法、違規(guī)活動(dòng)，經(jīng)甲方警告后仍不改正的；乙方提供的個(gè)人信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整，且拒絕按照甲方要求進(jìn)行更正的。甲方有下列情形之一的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議：甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供通信服務(wù)，經(jīng)乙方書面通知后仍未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)的；甲方泄露乙方的個(gè)人信息或通信內(nèi)容，給乙方造成損害的。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供通信服務(wù)，應(yīng)按照乙方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。如甲方泄露乙方的個(gè)人信息或通信內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并按照乙方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議及甲方公布的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)足額繳納通信服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照欠費(fèi)金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過規(guī)定的期限仍未補(bǔ)繳欠費(fèi)及支付違約金的，甲方有權(quán)暫停或終止乙方的通信服務(wù)，并依法追討欠費(fèi)及違約金。如乙方利用甲方的網(wǎng)絡(luò)從事違法、違規(guī)活動(dòng)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，如雙方無異議