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網(wǎng)絡(luò)域名策略管理辦法一、總則(一)目的本管理辦法旨在規(guī)范公司/組織網(wǎng)絡(luò)域名的使用與管理,確保網(wǎng)絡(luò)域名的安全性、穩(wěn)定性和合規(guī)性,保障公司/組織網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行,維護(hù)公司/組織的合法權(quán)益。(二)適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)部所有涉及網(wǎng)絡(luò)域名的使用、申請(qǐng)、注冊(cè)、變更、注銷(xiāo)等相關(guān)活動(dòng),包括但不限于公司官網(wǎng)域名、內(nèi)部辦公系統(tǒng)域名、各類(lèi)業(yè)務(wù)平臺(tái)域名等。(三)基本原則1.合法性原則嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保網(wǎng)絡(luò)域名的使用符合法律規(guī)定,不從事任何違法違規(guī)行為。2.安全性原則采取必要的技術(shù)和管理措施,保障網(wǎng)絡(luò)域名的安全,防止域名被盜用、惡意解析等安全事件發(fā)生,保護(hù)公司/組織的網(wǎng)絡(luò)信息安全。3.規(guī)范性原則對(duì)網(wǎng)絡(luò)域名的管理進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化操作,明確各部門(mén)和人員的職責(zé)與權(quán)限,確保管理流程清晰、有序。4.實(shí)用性原則網(wǎng)絡(luò)域名的設(shè)置應(yīng)滿(mǎn)足公司/組織業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需求,便于記憶和使用,同時(shí)考慮與公司品牌形象的一致性。二、管理職責(zé)(一)網(wǎng)絡(luò)域名管理小組成立由公司高層領(lǐng)導(dǎo)、信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人、法務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人等組成的網(wǎng)絡(luò)域名管理小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃公司/組織網(wǎng)絡(luò)域名的整體策略,審議和決策重大域名相關(guān)事項(xiàng)。(二)信息技術(shù)部門(mén)1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)域名的具體注冊(cè)、申請(qǐng)、變更、注銷(xiāo)等操作,確保域名信息的準(zhǔn)確無(wú)誤。2.對(duì)網(wǎng)絡(luò)域名進(jìn)行日常維護(hù)和管理,包括域名解析設(shè)置、DNS服務(wù)器管理等,保障網(wǎng)絡(luò)域名的正常使用。3.監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)域名的運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理域名相關(guān)的異常情況,如域名被劫持、解析故障等。4.配合其他部門(mén)開(kāi)展與網(wǎng)絡(luò)域名相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,提供技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)。(三)法務(wù)部門(mén)1.審核網(wǎng)絡(luò)域名相關(guān)的合同、協(xié)議等法律文件,確保其合法合規(guī),防范法律風(fēng)險(xiǎn)。2.對(duì)涉及網(wǎng)絡(luò)域名的法律糾紛進(jìn)行處理,提供法律意見(jiàn)和建議,維護(hù)公司/組織的合法權(quán)益。(四)其他部門(mén)1.根據(jù)業(yè)務(wù)需求,向信息技術(shù)部門(mén)提出網(wǎng)絡(luò)域名的申請(qǐng)、變更等需求,并配合完成相關(guān)流程。2.負(fù)責(zé)本部門(mén)所使用網(wǎng)絡(luò)域名的日常管理和安全保護(hù),不得擅自轉(zhuǎn)讓、出租或用于其他非法目的。三、域名注冊(cè)與申請(qǐng)(一)注冊(cè)原則1.優(yōu)先使用公司/組織已有的品牌名稱(chēng)或簡(jiǎn)稱(chēng)作為網(wǎng)絡(luò)域名,確保域名與公司品牌的一致性和辨識(shí)度。2.在注冊(cè)域名時(shí),應(yīng)充分考慮域名的簡(jiǎn)潔性、易記性和通用性,避免使用過(guò)于復(fù)雜或難以拼寫(xiě)的域名。3.遵循先申請(qǐng)先注冊(cè)的原則,確保公司/組織所需的域名能夠及時(shí)注冊(cè)成功。(二)申請(qǐng)流程1.業(yè)務(wù)部門(mén)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求,填寫(xiě)《網(wǎng)絡(luò)域名申請(qǐng)表》,詳細(xì)說(shuō)明申請(qǐng)域名的用途、使用期限、預(yù)計(jì)訪問(wèn)量等信息,并提交至信息技術(shù)部門(mén)。2.信息技術(shù)部門(mén)收到申請(qǐng)表后,對(duì)申請(qǐng)的域名進(jìn)行查重和可用性檢查,確保該域名未被他人注冊(cè)且符合公司/組織的域名命名規(guī)則。3.若申請(qǐng)的域名可用,信息技術(shù)部門(mén)將申請(qǐng)表提交至網(wǎng)絡(luò)域名管理小組進(jìn)行審核。審核通過(guò)后,信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)按照相關(guān)規(guī)定完成域名的注冊(cè)手續(xù)。4.對(duì)于涉及重要業(yè)務(wù)或具有較高影響力的域名申請(qǐng),應(yīng)在注冊(cè)前進(jìn)行更深入的評(píng)估和論證,必要時(shí)征求公司高層領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)。(三)域名命名規(guī)則1.域名應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,能夠準(zhǔn)確反映公司/組織的核心業(yè)務(wù)或品牌形象,一般不超過(guò)50個(gè)字符(包括后綴)。2.域名中不得包含違法、違規(guī)、有害、低俗、歧視性等不良信息,不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.盡量避免使用數(shù)字、特殊字符等不易記憶的元素,若必須使用,應(yīng)確保其具有一定的邏輯性和關(guān)聯(lián)性,便于用戶(hù)記憶。4.公司/組織內(nèi)部不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的域名應(yīng)具有明顯的區(qū)分標(biāo)識(shí),以便于管理和識(shí)別。四、域名使用與管理(一)使用規(guī)范1.公司/組織所有網(wǎng)絡(luò)域名的使用必須符合本管理辦法及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,不得擅自將域名轉(zhuǎn)讓、出租、出借或用于其他未經(jīng)授權(quán)的用途。2.各部門(mén)應(yīng)妥善保管所使用網(wǎng)絡(luò)域名的賬號(hào)和密碼等信息,嚴(yán)禁泄露給無(wú)關(guān)人員。如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)異常,應(yīng)及時(shí)通知信息技術(shù)部門(mén)進(jìn)行處理。3.在使用網(wǎng)絡(luò)域名過(guò)程中,不得進(jìn)行任何可能影響公司/組織網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的行為,如惡意攻擊、篡改域名解析記錄等。4.對(duì)于公司官網(wǎng)域名,應(yīng)確保網(wǎng)站內(nèi)容的合法性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性,及時(shí)更新網(wǎng)站信息,維護(hù)公司/組織的良好形象。(二)解析管理1.信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)域名的DNS解析設(shè)置和管理,確保域名能夠正確解析到相應(yīng)的服務(wù)器地址。2.DNS解析記錄應(yīng)定期備份,以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。同時(shí),應(yīng)建立完善的解析記錄變更審核機(jī)制,對(duì)解析記錄的修改進(jìn)行嚴(yán)格審批。3.如因業(yè)務(wù)需要變更域名解析設(shè)置,應(yīng)提前制定詳細(xì)的變更計(jì)劃,并通知相關(guān)部門(mén)和用戶(hù),確保變更過(guò)程的平穩(wěn)進(jìn)行,避免影響公司/組織的正常業(yè)務(wù)。(三)備案管理1.根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求,對(duì)于需要進(jìn)行備案的網(wǎng)絡(luò)域名,信息技術(shù)部門(mén)應(yīng)及時(shí)辦理備案手續(xù),并確保備案信息的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。2.備案信息發(fā)生變更時(shí),應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理變更備案手續(xù),確保公司/組織的網(wǎng)絡(luò)域名始終處于合法備案狀態(tài)。(四)續(xù)費(fèi)管理1.信息技術(shù)部門(mén)應(yīng)定期關(guān)注網(wǎng)絡(luò)域名的到期時(shí)間,提前提醒相關(guān)部門(mén)進(jìn)行續(xù)費(fèi)操作,確保域名的持續(xù)有效使用。2.對(duì)于因欠費(fèi)導(dǎo)致域名過(guò)期的情況,應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理,如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成續(xù)費(fèi),避免域名被他人搶注。同時(shí),對(duì)因域名過(guò)期給公司/組織造成的損失進(jìn)行評(píng)估和追究。五、域名變更與注銷(xiāo)(一)變更管理1.因公司/組織業(yè)務(wù)調(diào)整、品牌升級(jí)等原因需要變更網(wǎng)絡(luò)域名時(shí),應(yīng)按照以下流程進(jìn)行操作:相關(guān)部門(mén)提出域名變更申請(qǐng),填寫(xiě)《網(wǎng)絡(luò)域名變更申請(qǐng)表》,詳細(xì)說(shuō)明變更的原因、內(nèi)容、影響范圍等,并提交至信息技術(shù)部門(mén)。信息技術(shù)部門(mén)對(duì)變更申請(qǐng)進(jìn)行審核,評(píng)估變更的必要性和可行性,同時(shí)檢查變更后的域名是否符合公司/組織的域名命名規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)要求。審核通過(guò)后,信息技術(shù)部門(mén)將變更申請(qǐng)表提交至網(wǎng)絡(luò)域名管理小組進(jìn)行審批。審批通過(guò)后,信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施域名變更工作,包括域名注冊(cè)信息修改、DNS解析調(diào)整等。在域名變更過(guò)程中,應(yīng)提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作,如備份重要數(shù)據(jù)、通知相關(guān)用戶(hù)等,確保變更過(guò)程的順利進(jìn)行,盡量減少對(duì)公司/組織正常業(yè)務(wù)的影響。域名變更完成后,信息技術(shù)部門(mén)應(yīng)及時(shí)對(duì)變更效果進(jìn)行驗(yàn)證,確保新域名能夠正常使用,并將變更情況通知相關(guān)部門(mén)和用戶(hù)。2.對(duì)于涉及公司/組織核心業(yè)務(wù)或重要信息系統(tǒng)的域名變更,應(yīng)在變更前進(jìn)行充分的測(cè)試和演練,制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。(二)注銷(xiāo)管理1.當(dāng)網(wǎng)絡(luò)域名不再使用或因其他原因需要注銷(xiāo)時(shí),相關(guān)部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)《網(wǎng)絡(luò)域名注銷(xiāo)申請(qǐng)表》,說(shuō)明注銷(xiāo)的原因,并提交至信息技術(shù)部門(mén)。2.信息技術(shù)部門(mén)對(duì)注銷(xiāo)申請(qǐng)進(jìn)行審核,確認(rèn)域名是否存在未處理的業(yè)務(wù)或糾紛。如無(wú)問(wèn)題,將申請(qǐng)表提交至網(wǎng)絡(luò)域名管理小組進(jìn)行審批。3.審批通過(guò)后,信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)按照相關(guān)規(guī)定辦理域名注銷(xiāo)手續(xù),包括取消域名注冊(cè)、刪除DNS解析記錄等。4.在域名注銷(xiāo)后,應(yīng)妥善保存相關(guān)的注銷(xiāo)記錄和資料,以備后續(xù)查詢(xún)和審計(jì)使用。六、安全與風(fēng)險(xiǎn)防范(一)安全措施1.信息技術(shù)部門(mén)應(yīng)采取多種安全防護(hù)措施,保障網(wǎng)絡(luò)域名的安全,如設(shè)置強(qiáng)密碼、定期更換密碼、安裝防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等。2.對(duì)網(wǎng)絡(luò)域名的訪問(wèn)進(jìn)行權(quán)限控制,根據(jù)用戶(hù)的工作職責(zé)和權(quán)限,限制對(duì)域名管理系統(tǒng)的訪問(wèn)級(jí)別,防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)行操作。3.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)域名進(jìn)行安全掃描和漏洞檢測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)潛在的安全隱患,確保域名系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。(二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)1.建立網(wǎng)絡(luò)域名風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,定期對(duì)域名的使用情況、安全狀況等進(jìn)行評(píng)估,識(shí)別可能存在的風(fēng)險(xiǎn)因素。2.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,如加強(qiáng)安全防護(hù)措施、完善應(yīng)急處置預(yù)案等,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。3.對(duì)于可能影響公司/組織業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的重大域名安全事件,應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取有效的措施進(jìn)行處理,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)報(bào)告。七、監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部監(jiān)督1.網(wǎng)絡(luò)域名管理小組負(fù)責(zé)對(duì)公司/組織網(wǎng)絡(luò)域名的管理情況進(jìn)行定期檢查和監(jiān)督,確保各項(xiàng)管理規(guī)定得到有效執(zhí)行。2.信息技術(shù)部門(mén)應(yīng)定期向網(wǎng)絡(luò)域名管理小組匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)域名的使用和管理情況,包括域名注冊(cè)信息、解析記錄、安全狀況等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問(wèn)題。(二)違規(guī)處理1.對(duì)于違反本管理辦法規(guī)定使用網(wǎng)絡(luò)域名的行為,公司/組織將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰,包括但不限于警告、罰款、責(zé)令整改等。2.因違規(guī)行為給公司/組織造成損失的,
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