社區(qū)工作者考試題（附答案）一、單項選擇題（每題1分，共30分）1.社區(qū)建設(shè)的核心是（）A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)文化C.社區(qū)衛(wèi)生D.社區(qū)治安答案：A2.社區(qū)居民委員會的性質(zhì)是（）A.地方政府派出機(jī)構(gòu)B.社區(qū)居民的管理、服務(wù)和教育組織C.社區(qū)居民的群眾性自治組織D.基層政府的下設(shè)機(jī)構(gòu)答案：C3.社區(qū)工作者職業(yè)道德的最高境界是（）A.敬業(yè)B.誠信C.奉獻(xiàn)D.服務(wù)答案：C4.以下不屬于社區(qū)基本要素的是（）A.地域B.人口C.文化D.家庭答案：D5.社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容不包括（）A.面向老年人、兒童、殘疾人、社會貧困戶、優(yōu)撫對象的社會救助和福利服務(wù)B.面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù)C.面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)和社會保障社會化服務(wù)D.面向社區(qū)單位的行政服務(wù)答案：D6.社區(qū)建設(shè)的基本原則不包括（）A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.責(zé)權(quán)分離，管理有序D.因地制宜，循序漸進(jìn)答案：C7.社區(qū)工作者在與居民進(jìn)行溝通時，應(yīng)避免（）A.傾聽居民的意見B.表達(dá)自己的真實感受C.打斷居民的講話D.給予居民積極的反饋答案：C8.社區(qū)治安綜合治理的主要目標(biāo)是（）A.發(fā)案少，秩序好，社會穩(wěn)定，群眾滿意B.消除犯罪現(xiàn)象C.加強(qiáng)巡邏防控D.打擊違法犯罪活動答案：A9.社區(qū)文化建設(shè)的重點是（）A.建設(shè)社區(qū)文化設(shè)施B.開展社區(qū)文化活動C.培養(yǎng)社區(qū)文化人才D.營造社區(qū)文化氛圍答案：B10.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點不包括（）A.公益性B.綜合性C.連續(xù)性D.盈利性答案：D11.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，首先要考慮的是（）A.活動的趣味性B.活動的教育意義C.居民的需求和興趣D.活動的成本答案：C12.以下哪種方法不屬于社區(qū)工作的具體方法（）A.社區(qū)組織B.社區(qū)發(fā)展C.社區(qū)服務(wù)D.社區(qū)教育答案：C13.社區(qū)居民委員會換屆選舉每（）年進(jìn)行一次。A.2B.3C.4D.5答案：B14.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，應(yīng)遵循的原則不包括（）A.依法處理B.以和為貴C.偏袒一方D.公平公正答案：C15.社區(qū)環(huán)境建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）A.環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化、環(huán)境保護(hù)等B.社區(qū)治安、社區(qū)文化、社區(qū)教育等C.社區(qū)服務(wù)、社區(qū)醫(yī)療、社區(qū)養(yǎng)老等D.社區(qū)組織、社區(qū)管理、社區(qū)發(fā)展等答案：A16.社區(qū)工作者的角色不包括（）A.服務(wù)提供者B.資源鏈接者C.政策制定者D.倡導(dǎo)者答案：C17.社區(qū)志愿者服務(wù)的特點不包括（）A.自愿性B.無償性C.專業(yè)性D.公益性答案：C18.社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育活動時，應(yīng)根據(jù)不同的對象和需求，選擇合適的教育內(nèi)容和方法，這體現(xiàn)了社區(qū)教育的（）原則。A.全員性B.針對性C.開放性D.靈活性答案：B19.社區(qū)社會保障工作的主要內(nèi)容包括（）A.養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等B.社會救助、社會福利、優(yōu)撫安置等C.社區(qū)就業(yè)、社區(qū)救助、社區(qū)福利等D.社區(qū)服務(wù)、社區(qū)醫(yī)療、社區(qū)養(yǎng)老等答案：C20.社區(qū)工作者在進(jìn)行社區(qū)調(diào)查時，常用的方法不包括（）A.問卷調(diào)查B.訪談?wù){(diào)查C.實地觀察D.文獻(xiàn)研究答案：D21.社區(qū)建設(shè)的“四自”方針是指（）A.自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督B.自我組織、自我發(fā)展、自我服務(wù)、自我監(jiān)督C.自我管理、自我教育、自我發(fā)展、自我監(jiān)督D.自我組織、自我教育、自我服務(wù)、自我發(fā)展答案：A22.社區(qū)工作者在組織社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)時，應(yīng)采取的方法不包括（）A.宣傳動員B.強(qiáng)制參與C.利益引導(dǎo)D.提供參與機(jī)會答案：B23.社區(qū)文化的功能不包括（）A.凝聚功能B.導(dǎo)向功能C.娛樂功能D.強(qiáng)制功能答案：D24.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)對象是（）A.社區(qū)內(nèi)的居民B.社區(qū)內(nèi)的老年人C.社區(qū)內(nèi)的兒童D.社區(qū)內(nèi)的患者答案：A25.社區(qū)工作者在與社區(qū)居民建立關(guān)系時，應(yīng)注意的事項不包括（）A.尊重居民的意見和需求B.保持與居民的密切聯(lián)系C.對居民進(jìn)行批評和指責(zé)D.為居民提供幫助和支持答案：C26.社區(qū)治安防范的主要措施不包括（）A.加強(qiáng)巡邏防控B.安裝監(jiān)控設(shè)備C.開展法制宣傳教育D.限制居民出行答案：D27.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，應(yīng)遵循的原則不包括（）A.以人為本B.公平公正C.效率優(yōu)先D.因地制宜答案：C28.社區(qū)建設(shè)的主要任務(wù)不包括（）A.加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè)B.發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)C.繁榮社區(qū)文化D.改善社區(qū)環(huán)境答案：B29.社區(qū)工作者在進(jìn)行社區(qū)資源整合時，應(yīng)遵循的原則不包括（）A.資源共享B.優(yōu)勢互補(bǔ)C.以我為主D.互利共贏答案：C30.社區(qū)工作者在處理社區(qū)突發(fā)事件時，應(yīng)首先（）A.向上級報告B.組織居民疏散C.采取應(yīng)急措施D.調(diào)查事件原因答案：C二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.社區(qū)的基本特征包括（）A.地域性B.共同性C.互動性D.文化性答案：ABCD2.社區(qū)服務(wù)的功能主要有（）A.社會福利功能B.社會整合功能C.社會控制功能D.社會互助功能答案：ABCD3.社區(qū)工作者應(yīng)具備的專業(yè)知識包括（）A.社會學(xué)知識B.心理學(xué)知識C.管理學(xué)知識D.法律知識答案：ABCD4.社區(qū)文化建設(shè)的意義在于（）A.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力B.提高居民素質(zhì)C.促進(jìn)社區(qū)和諧D.推動社區(qū)發(fā)展答案：ABCD5.社區(qū)治安綜合治理的工作措施有（）A.加強(qiáng)治安防范B.打擊違法犯罪C.開展法制宣傳教育D.加強(qiáng)社區(qū)治安管理答案：ABCD6.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容包括（）A.預(yù)防保健B.醫(yī)療服務(wù)C.康復(fù)服務(wù)D.健康教育答案：ABCD7.社區(qū)工作的主要方法有（）A.社區(qū)組織B.社區(qū)發(fā)展C.社區(qū)教育D.社區(qū)行動答案：ABCD8.社區(qū)居民委員會的職責(zé)包括（）A.宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家的政策B.辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)C.調(diào)解民間糾紛D.協(xié)助維護(hù)社會治安答案：ABCD9.社區(qū)志愿者服務(wù)的作用有（）A.促進(jìn)社區(qū)發(fā)展B.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力C.提高居民素質(zhì)D.傳遞社會關(guān)愛答案：ABCD10.社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）A.社區(qū)組織建設(shè)B.社區(qū)服務(wù)C.社區(qū)文化D.社區(qū)環(huán)境答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共10分）1.社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會生活共同體。（）答案：√2.社區(qū)服務(wù)只面向社區(qū)內(nèi)的弱勢群體。（）答案：×3.社區(qū)工作者不需要具備專業(yè)知識，只要有熱情就可以做好工作。（）答案：×4.社區(qū)文化建設(shè)就是開展一些文藝活動。（）答案：×5.社區(qū)治安綜合治理只是公安機(jī)關(guān)的事情，與社區(qū)居民無關(guān)。（）答案：×6.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)主要提供?？漆t(yī)療服務(wù)。（）答案：×7.社區(qū)居民委員會是政府的派出機(jī)構(gòu)。（）答案：×8.社區(qū)志愿者服務(wù)是一種無償?shù)墓婊顒樱恍枰魏喂芾?。（）答案：?.社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)是建設(shè)一個和諧、文明、美麗的社區(qū)。（）答案：√10.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時，可以采取妥協(xié)的方式，不必堅持原則。（）答案：×四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述社區(qū)工作者的職業(yè)道德要求。社區(qū)工作者的職業(yè)道德要求主要包括以下幾個方面：-敬業(yè)：熱愛社區(qū)工作，對工作充滿責(zé)任感和使命感，全身心投入到社區(qū)服務(wù)中，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力為社區(qū)居民解決實際問題。-誠信：誠實守信，在與居民和其他相關(guān)人員交往中，做到言行一致，不欺騙、不隱瞞，以真誠的態(tài)度贏得信任。-服務(wù)：樹立服務(wù)意識，以居民的需求為導(dǎo)向，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)，關(guān)心居民的生活，積極主動地為居民提供幫助和支持。-奉獻(xiàn)：具有奉獻(xiàn)精神，不計較個人得失，愿意為社區(qū)的發(fā)展和居民的幸福付出時間和精力，在工作中無私奉獻(xiàn)。-公平公正：在工作中秉持公平公正的原則，對待每一位居民都一視同仁，不偏袒、不歧視，公平地分配資源和處理問題。-尊重：尊重居民的人格、權(quán)利和意愿，認(rèn)真傾聽居民的意見和建議，充分考慮居民的需求和感受，保護(hù)居民的隱私。-合作：具備團(tuán)隊合作精神，與同事、社區(qū)組織和其他相關(guān)部門密切配合，共同推進(jìn)社區(qū)工作的開展，形成工作合力。2.簡述社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容。社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容豐富多樣，涵蓋多個方面：-面向弱勢群體的社會救助和福利服務(wù)：為老年人、兒童、殘疾人、社會貧困戶、優(yōu)撫對象等提供生活照料、康復(fù)護(hù)理、心理慰藉、物資援助等服務(wù)，保障他們的基本生活權(quán)益，提高他們的生活質(zhì)量。-面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù)：包括提供日常生活所需的各種服務(wù)，如餐飲、維修、家政、理發(fā)、洗衣等，方便居民的生活；設(shè)立社區(qū)超市、便利店等商業(yè)網(wǎng)點，滿足居民的購物需求；提供社區(qū)快遞代收、水電費代繳等服務(wù)，解決居民的生活瑣事。-面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)和社會保障社會化服務(wù)：開展職業(yè)技能培訓(xùn)，提高下崗職工的就業(yè)能力；提供就業(yè)信息和就業(yè)指導(dǎo)，幫助下崗職工實現(xiàn)再就業(yè)；協(xié)助做好社會保障工作，如養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等的宣傳和辦理，確保居民能夠享受到應(yīng)有的社會保障待遇。-社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)：提供預(yù)防保健服務(wù)，如疫苗接種、健康體檢、疾病預(yù)防宣傳等；開展基本醫(yī)療服務(wù)，如常見病、多發(fā)病的診斷和治療；提供康復(fù)服務(wù)，幫助患者恢復(fù)身體功能；開展健康教育活動，提高居民的健康意識和自我保健能力。-社區(qū)文化服務(wù)：組織開展各種文化活動，如文藝演出、書法繪畫展覽、讀書活動等，豐富居民的精神文化生活；建設(shè)社區(qū)文化設(shè)施，如圖書館、文化活動室等，為居民提供文化學(xué)習(xí)和交流的場所；培養(yǎng)社區(qū)文化人才，推動社區(qū)文化的發(fā)展和繁榮。-社區(qū)治安服務(wù)：加強(qiáng)社區(qū)治安防范，建立治安巡邏隊伍，安裝監(jiān)控設(shè)備，保障社區(qū)居民的人身和財產(chǎn)安全；開展法制宣傳教育活動，提高居民的法律意識和防范意識；調(diào)解社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛，維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。-社區(qū)環(huán)境服務(wù)：加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，定期清掃街道、清理垃圾，保持社區(qū)環(huán)境整潔；開展綠化美化活動，種植花草樹木，建設(shè)社區(qū)花園，改善社區(qū)的生態(tài)環(huán)境；加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)宣傳教育，提高居民的環(huán)保意識，倡導(dǎo)綠色生活方式。五、論述題（每題20分，共20分）論述如何加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量。加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量是一項系統(tǒng)而長期的工作，需要從多個方面入手，綜合施策。以下是一些具體的措施和建議：（一）加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè)-完善社區(qū)黨組織建設(shè)：充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，加強(qiáng)黨組織對社區(qū)各項工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。通過開展黨員教育活動，提高黨員的黨性修養(yǎng)和服務(wù)意識，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶動社區(qū)居民積極參與社區(qū)建設(shè)。-健全社區(qū)居民委員會自治機(jī)制：加強(qiáng)社區(qū)居民委員會的自身建設(shè)，提高其組織協(xié)調(diào)能力和服務(wù)水平。通過民主選舉，選拔出政治素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、群眾認(rèn)可度高的社區(qū)居民委員會成員。完善社區(qū)居民代表大會制度，保障居民的民主權(quán)利，讓居民能夠充分參與社區(qū)事務(wù)的決策和管理。-培育和發(fā)展社區(qū)社會組織：鼓勵和支持社區(qū)內(nèi)的各類社會組織發(fā)展，如志愿者協(xié)會、文體協(xié)會、老年協(xié)會等。為社會組織提供必要的場地、資金和技術(shù)支持，引導(dǎo)社會組織參與社區(qū)服務(wù)和社區(qū)建設(shè)。通過社會組織的活動，豐富居民的精神文化生活，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和向心力。（二）優(yōu)化社區(qū)服務(wù)-拓展社區(qū)服務(wù)內(nèi)容：根據(jù)社區(qū)居民的需求，不斷拓展社區(qū)服務(wù)的領(lǐng)域和內(nèi)容。除了傳統(tǒng)的社會救助、便民利民、醫(yī)療衛(wèi)生等服務(wù)外，還可以開展心理咨詢、教育培訓(xùn)、法律咨詢等服務(wù)，滿足居民多樣化的需求。-提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量：加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)隊伍建設(shè)，提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。建立健全社區(qū)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，對社區(qū)服務(wù)進(jìn)行定期評估和考核，確保服務(wù)質(zhì)量。推廣信息化服務(wù)手段，利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，搭建社區(qū)服務(wù)平臺，實現(xiàn)服務(wù)的便捷化和高效化。-促進(jìn)社區(qū)服務(wù)資源整合：整合社區(qū)內(nèi)的各類服務(wù)資源，如政府部門、企事業(yè)單位、社會組織等的資源，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。建立社區(qū)服務(wù)資源共享機(jī)制，加強(qiáng)各服務(wù)主體之間的溝通與合作，提高服務(wù)資源的利用效率。（三）加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)-豐富社區(qū)文化活動：組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的社區(qū)文化活動，如文藝演出、體育比賽、文化展覽等。根據(jù)不同年齡段、不同興趣愛好的居民需求，設(shè)計個性化的文化活動，吸引更多居民參與。通過文化活動，增強(qiáng)居民的歸屬感和認(rèn)同感，促進(jìn)社區(qū)文化的傳承和發(fā)展。-建設(shè)社區(qū)文化設(shè)施：加大對社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)的投入，建設(shè)社區(qū)圖書館、文化活動室、健身房等文化設(shè)施。為居民提供良好的文化學(xué)習(xí)和娛樂場所，滿足居民的精神文化需求。同時，加強(qiáng)對文化設(shè)施的管理和維護(hù)，確保設(shè)施的正常使用。-培育社區(qū)文化品牌：挖掘社區(qū)的文化特色和歷史底蘊，培育具有社區(qū)特色的文化品牌。通過文化品牌的打造，提升社區(qū)的文化影響力和知名度。例如，一些社區(qū)可以依托當(dāng)?shù)氐拿袼孜幕鹘y(tǒng)手工藝等，打造具有地方特色的文化品牌。（四）改善社區(qū)環(huán)境-加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理：建立健全社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度，加強(qiáng)對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的日常保潔和監(jiān)督檢查。加大對環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的投入，增加垃圾桶、垃圾轉(zhuǎn)運站等設(shè)施的數(shù)量，確保垃圾及時清理和轉(zhuǎn)運。開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，提高居民的環(huán)保意識，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。-推進(jìn)社區(qū)綠化美化：制定社區(qū)綠化美化規(guī)劃，加大對社區(qū)綠化的投入，增加綠化面積。種植花草樹木，建設(shè)社區(qū)花園、綠地等景觀，改善社區(qū)的生態(tài)環(huán)境。同時，加強(qiáng)對綠化設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理，確保綠化植物的健康生長。-加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：加大對社區(qū)道路、水電、通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，改善社區(qū)的交通、