醫(yī)療安全(不良)事件報告制度培訓(xùn)考核試題附答案一、單項選擇題（每題2分，共30分）1.以下哪項不屬于醫(yī)療安全（不良）事件？A.跌倒B.輸血反應(yīng)C.患者自行離院D.患者康復(fù)出院2.醫(yī)療安全（不良）事件報告的目的不包括：A.保障患者安全B.追究相關(guān)人員責(zé)任C.發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中的薄弱環(huán)節(jié)D.持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量3.發(fā)生一般醫(yī)療安全（不良）事件后，應(yīng)在多長時間內(nèi)報告？A.1小時B.2小時C.6小時D.24小時4.以下哪種醫(yī)療安全（不良）事件需要緊急電話報告？A.藥品不良反應(yīng)B.跌倒導(dǎo)致皮外傷C.手術(shù)患者體位錯誤D.輸血后輕度過敏5.醫(yī)療安全（不良）事件報告的主體不包括：A.醫(yī)生B.護(hù)士C.患者家屬D.醫(yī)技人員6.對醫(yī)療安全（不良）事件進(jìn)行分級管理，一般分為幾個等級？A.2個B.3個C.4個D.5個7.以下關(guān)于醫(yī)療安全（不良）事件報告的說法，正確的是：A.只需要報告嚴(yán)重的不良事件B.報告內(nèi)容應(yīng)盡量簡單C.鼓勵自愿報告D.報告后會對報告人進(jìn)行懲罰8.發(fā)生醫(yī)療安全（不良）事件后，首先應(yīng)該做的是：A.立即采取措施，保障患者安全B.報告上級領(lǐng)導(dǎo)C.填寫報告表格D.調(diào)查事件原因9.醫(yī)療安全（不良）事件報告系統(tǒng)的作用不包括：A.收集事件信息B.分析事件原因C.對相關(guān)人員進(jìn)行處罰D.制定改進(jìn)措施10.以下哪項屬于警訊事件？A.患者在醫(yī)院走失B.手術(shù)部位錯誤C.藥物漏服一次D.輸液速度過快11.醫(yī)院對主動報告醫(yī)療安全（不良）事件的人員通常會給予：A.批評B.獎勵C.罰款D.警告12.醫(yī)療安全（不良）事件報告制度中，要求報告的信息應(yīng)：A.模糊不清B.真實、準(zhǔn)確、完整C.只報告好的方面D.隨意編造13.以下哪種情況不屬于醫(yī)療安全（不良）事件中的“溝通不良”？A.醫(yī)護(hù)之間信息傳遞錯誤B.醫(yī)生未向患者解釋治療方案C.護(hù)士按時為患者輸液D.醫(yī)患之間溝通不暢14.發(fā)生醫(yī)療安全（不良）事件后，進(jìn)行根本原因分析的目的是：A.找出表面原因B.確定直接責(zé)任人C.找到問題的根源，防止再次發(fā)生D.減輕相關(guān)人員的責(zé)任15.醫(yī)療安全（不良）事件報告制度的實施有助于醫(yī)院：A.增加醫(yī)療糾紛B.提高醫(yī)療成本C.提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量D.降低患者滿意度二、多項選擇題（每題3分，共30分）1.醫(yī)療安全（不良）事件包括以下哪些類型？A.醫(yī)療護(hù)理差錯B.醫(yī)院感染事件C.醫(yī)療器械故障事件D.醫(yī)療意外事件2.醫(yī)療安全（不良）事件報告的意義在于：A.增強醫(yī)護(hù)人員的風(fēng)險意識B.促進(jìn)醫(yī)院管理水平的提高C.保障患者的生命安全和健康權(quán)益D.提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益3.以下屬于醫(yī)療安全（不良）事件報告流程的有：A.發(fā)現(xiàn)事件B.初步評估C.報告相關(guān)部門D.跟進(jìn)處理結(jié)果4.醫(yī)療安全（不良）事件分級中，可預(yù)防性不良事件包括：A.跌倒、墜床B.用藥錯誤C.輸血反應(yīng)D.手術(shù)并發(fā)癥5.醫(yī)院對醫(yī)療安全（不良）事件的處理措施通常有：A.對事件進(jìn)行調(diào)查B.分析事件原因C.制定改進(jìn)措施D.對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)6.鼓勵醫(yī)護(hù)人員報告醫(yī)療安全（不良）事件的措施有：A.建立保密制度B.給予獎勵C.不追究責(zé)任D.提供培訓(xùn)支持7.醫(yī)療安全（不良）事件報告的內(nèi)容應(yīng)包括：A.事件發(fā)生的時間、地點B.事件的經(jīng)過C.患者的基本信息D.采取的處理措施8.以下哪些情況可能導(dǎo)致醫(yī)療安全（不良）事件的發(fā)生？A.醫(yī)護(hù)人員疲勞工作B.醫(yī)院管理制度不完善C.患者不配合治療D.醫(yī)療器械老化9.醫(yī)療安全（不良）事件報告制度的建立和完善需要：A.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視B.全體醫(yī)護(hù)人員的參與C.有效的監(jiān)督機制D.合理的獎懲制度10.對醫(yī)療安全（不良）事件進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測和分析的作用有：A.及時發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患B.評估改進(jìn)措施的效果C.為醫(yī)院管理決策提供依據(jù)D.減少醫(yī)療資源的浪費三、判斷題（每題2分，共20分）1.醫(yī)療安全（不良）事件只包括醫(yī)療差錯，不包括意外事件。（）2.發(fā)生醫(yī)療安全（不良）事件后，為了保護(hù)科室聲譽，可以隱瞞不報。（）3.醫(yī)療安全（不良）事件報告制度的實施主要是為了懲罰相關(guān)責(zé)任人。（）4.所有醫(yī)護(hù)人員都有義務(wù)報告醫(yī)療安全（不良）事件。（）5.對于輕微的醫(yī)療安全（不良）事件，可以不進(jìn)行報告。（）6.醫(yī)院應(yīng)定期對醫(yī)療安全（不良）事件報告情況進(jìn)行總結(jié)和分析。（）7.醫(yī)療安全（不良）事件報告系統(tǒng)應(yīng)具備信息保密功能。（）8.主動報告醫(yī)療安全（不良）事件的人員會受到醫(yī)院的嚴(yán)厲處罰。（）9.醫(yī)療安全（不良）事件的發(fā)生與醫(yī)院的管理制度無關(guān)。（）10.通過對醫(yī)療安全（不良）事件的分析，可以不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。（）四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述醫(yī)療安全（不良）事件報告制度的主要內(nèi)容。2.請說明醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療安全（不良）事件報告中的職責(zé)。答案一、單項選擇題1.D2.B3.D4.C5.C6.C7.C8.A9.C10.B11.B12.B13.C14.C15.C二、多項選擇題1.ABCD2.ABC3.ABCD4.AB5.ABCD6.ABD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC三、判斷題1.×2.×3.×4.√5.×6.√7.√8.×9.×10.√四、簡答題1.醫(yī)療安全（不良）事件報告制度的主要內(nèi)容包括：-定義與范圍：明確醫(yī)療安全（不良）事件的定義，涵蓋醫(yī)療護(hù)理差錯、醫(yī)院感染事件、醫(yī)療器械故障事件、醫(yī)療意外事件等各類可能影響患者安全和醫(yī)療質(zhì)量的事件。-報告主體：規(guī)定所有醫(yī)護(hù)人員（包括醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員等）以及相關(guān)工作人員都有義務(wù)報告醫(yī)療安全（不良）事件，部分情況下患者及其家屬也可參與報告。-報告流程：-發(fā)現(xiàn)與初步評估：醫(yī)護(hù)人員在發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全（不良）事件后，首先要對事件的嚴(yán)重程度和影響范圍進(jìn)行初步評估。-報告方式與時間：根據(jù)事件的嚴(yán)重程度，分為緊急電話報告和常規(guī)書面報告。一般醫(yī)療安全（不良）事件應(yīng)在24小時內(nèi)報告，嚴(yán)重的警訊事件需立即電話報告相關(guān)部門。-報告內(nèi)容：要求報告信息真實、準(zhǔn)確、完整，包括事件發(fā)生的時間、地點、患者基本信息、事件經(jīng)過、采取的處理措施等。-分級管理：對醫(yī)療安全（不良）事件進(jìn)行分級，如一般分為警訊事件、不良后果事件、未造成后果事件和隱患事件四個等級，針對不同等級采取不同的處理方式。-處理與反饋：-調(diào)查分析：醫(yī)院相關(guān)部門對報告的事件進(jìn)行調(diào)查，分析事件發(fā)生的原因，包括醫(yī)護(hù)人員因素、管理制度因素、醫(yī)療器械因素等。-制定改進(jìn)措施：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定針對性的改進(jìn)措施，以防止類似事件再次發(fā)生。-反饋與持續(xù)監(jiān)測：將事件處理結(jié)果和改進(jìn)措施反饋給相關(guān)人員，并對改進(jìn)措施的實施效果進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測和評估。-獎勵與懲罰：建立合理的獎懲制度，鼓勵醫(yī)護(hù)人員主動報告醫(yī)療安全（不良）事件，對主動報告者給予適當(dāng)獎勵；對隱瞞不報或故意漏報的人員進(jìn)行相應(yīng)懲罰。2.醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療安全（不良）事件報告中的職責(zé)包括：-及時發(fā)現(xiàn)與初步處理：醫(yī)護(hù)人員在日常醫(yī)療工作中要保持高度的警覺性，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全（不良）事件的發(fā)生。一旦發(fā)現(xiàn)事件，應(yīng)立即采取有效的措施，保障患者的安全，如對跌倒患者進(jìn)行及時的檢查和救治，對用藥錯誤患者采取相應(yīng)的解毒措施等。-準(zhǔn)確報告：-信息收集：在初步處理事件的同時，醫(yī)護(hù)人員要收集與事件相關(guān)的詳細(xì)信息，包括事件發(fā)生的時間、地點、患者的基本情況、事件的具體經(jīng)過、采取的處理措施等。-報告方式與時間：按照醫(yī)院規(guī)定的報告流程和時間要求，準(zhǔn)確、及時地報告醫(yī)療安全（不良）事件。對于嚴(yán)重的警訊事件，要立即電話報告相關(guān)部門；對于一般事件，要在24小時內(nèi)完成書面報告。-如實報告：報告內(nèi)容要真實、客觀，不得隱瞞或篡改事件信息，確保報告的準(zhǔn)確性和可靠性。-配合調(diào)查：醫(yī)護(hù)人員有義務(wù)配合醫(yī)院相關(guān)部門對醫(yī)療安全（不良）事件的調(diào)查工作，如實提供事件的相關(guān)情況和自己所了解的信息，不得拒絕或阻礙調(diào)查