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2025年學(xué)歷類自考急救護(hù)理學(xué)-行政組織理論參考題庫含答案解析(5套試卷)2025年學(xué)歷類自考急救護(hù)理學(xué)-行政組織理論參考題庫含答案解析(篇1)【題干1】行政組織理論中,科層制的主要特征不包括以下哪項(xiàng)?【選項(xiàng)】A.層級(jí)結(jié)構(gòu)明確B.規(guī)則文件化C.權(quán)力集中化D.溝通扁平化【參考答案】D【詳細(xì)解析】科層制強(qiáng)調(diào)層級(jí)森嚴(yán)、權(quán)力自上而下垂直傳達(dá),溝通以縱向?yàn)橹鳎虼恕皽贤ū馄交辈环掀涮卣?。選項(xiàng)D為干擾項(xiàng),實(shí)際屬于網(wǎng)絡(luò)型組織的特點(diǎn)?!绢}干2】矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢在于能夠有效整合哪些資源?【選項(xiàng)】A.長期穩(wěn)定的項(xiàng)目資源B.跨部門協(xié)作資源C.短期臨時(shí)性資源D.單一部門資源【參考答案】B【詳細(xì)解析】矩陣制通過橫向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與縱向職能部門的結(jié)合,強(qiáng)化跨部門協(xié)作,尤其適用于需要多部門協(xié)同的復(fù)雜項(xiàng)目,如急救護(hù)理中的多學(xué)科會(huì)診流程優(yōu)化?!绢}干3】權(quán)變理論的核心觀點(diǎn)是組織設(shè)計(jì)應(yīng)主要考慮哪些因素?【選項(xiàng)】A.組織規(guī)模B.技術(shù)類型C.環(huán)境動(dòng)態(tài)性D.成本控制【參考答案】C【詳細(xì)解析】權(quán)變理論主張“沒有最好的組織模式,只有更合適的”,強(qiáng)調(diào)環(huán)境動(dòng)態(tài)性對組織結(jié)構(gòu)的影響,如急救機(jī)構(gòu)需根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件頻率調(diào)整應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制?!绢}干4】根據(jù)馬斯洛需求層次理論,物質(zhì)激勵(lì)屬于以下哪種激勵(lì)因素?【選項(xiàng)】A.安全需求B.社交需求C.尊重需求D.生存需求【參考答案】D【詳細(xì)解析】馬斯洛將需求分為五層次,生存需求(D)對應(yīng)物質(zhì)激勵(lì),而安全需求(A)涉及保障措施,如急救護(hù)理人員職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障。【題干5】行政組織中的“權(quán)變理論”最早由哪位學(xué)者提出?【選項(xiàng)】A.泰勒B.法約爾C.亨利·明茨伯格D.菲德勒【參考答案】C【詳細(xì)解析】明茨伯格在1978年提出組織結(jié)構(gòu)“戰(zhàn)略-結(jié)構(gòu)”權(quán)變模型,強(qiáng)調(diào)組織需根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)與外部環(huán)境匹配結(jié)構(gòu),如急救中心根據(jù)急救需求波動(dòng)調(diào)整值班制度。【題干6】在韋伯的科層制理論中,標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)則的主要目的是?【選項(xiàng)】A.提升決策效率B.避免權(quán)力濫用C.促進(jìn)創(chuàng)新D.增強(qiáng)靈活性【參考答案】A【詳細(xì)解析】韋伯認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)則可減少?zèng)Q策偏差,確保急救護(hù)理操作流程的規(guī)范性,如心肺復(fù)蘇(CPR)標(biāo)準(zhǔn)化操作。選項(xiàng)D屬于扁平化組織特征?!绢}干7】行政組織設(shè)計(jì)中的“生命周期理論”認(rèn)為,新組織的最佳發(fā)展階段是?【選項(xiàng)】A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【參考答案】A【詳細(xì)解析】導(dǎo)入期(A)需明確組織目標(biāo)與結(jié)構(gòu)框架,如急救培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的初創(chuàng)期需制定標(biāo)準(zhǔn)化課程體系,而成熟期(C)更側(cè)重流程優(yōu)化?!绢}干8】根據(jù)激勵(lì)理論中的雙因素理論,保健因素主要影響哪類需求?【選項(xiàng)】A.生理需求B.心理需求C.尊重需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求【參考答案】B【詳細(xì)解析】赫茨伯格提出保健因素(如薪資、工作條件)解決“不滿”問題,對應(yīng)安全需求(B),而激勵(lì)因素(如成就)驅(qū)動(dòng)尊重與自我實(shí)現(xiàn)需求?!绢}干9】行政組織中的“溝通網(wǎng)絡(luò)”中,輪式網(wǎng)絡(luò)最適用于哪種組織形態(tài)?【選項(xiàng)】A.直線職能制B.矩陣制C.網(wǎng)絡(luò)制D.事業(yè)部制【參考答案】A【詳細(xì)解析】輪式網(wǎng)絡(luò)以核心人物為中心,適用于直線職能制(A),如急救指揮中心需集中調(diào)度多部門資源,而矩陣制(B)采用多線匯報(bào)?!绢}干10】根據(jù)盧森堡沖突理論,組織內(nèi)部沖突的主要來源是?【選項(xiàng)】A.資源分配不均B.目標(biāo)不一致C.信息不對稱D.溝通渠道不暢【參考答案】A【詳細(xì)解析】資源有限性導(dǎo)致競爭,如急救物資分配爭議;選項(xiàng)B屬于目標(biāo)沖突,需通過KPI對齊解決?!绢}干11】行政組織設(shè)計(jì)原則中,“權(quán)責(zé)對等”要求?【選項(xiàng)】A.權(quán)力集中與責(zé)任分散B.職能交叉與權(quán)責(zé)分離C.權(quán)力分散與責(zé)任集中D.權(quán)責(zé)統(tǒng)一【參考答案】D【詳細(xì)解析】權(quán)責(zé)統(tǒng)一是科層制核心原則,如急救護(hù)士的急救決策權(quán)需與責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)同步,選項(xiàng)A屬于集權(quán)化弊端?!绢}干12】根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論,民主型領(lǐng)導(dǎo)在危機(jī)情境下更易產(chǎn)生?【選項(xiàng)】A.集體決策B.獨(dú)斷決策C.委托決策D.委婉決策【參考答案】A【詳細(xì)解析】民主型領(lǐng)導(dǎo)通過集體討論提升危機(jī)應(yīng)對科學(xué)性,如突發(fā)疫情中的多學(xué)科應(yīng)急會(huì)議,而獨(dú)斷決策(B)可能忽略專業(yè)意見。【題干13】行政組織文化中的“硬性文化”主要體現(xiàn)?【選項(xiàng)】A.制度規(guī)范B.價(jià)值觀傳播C.行為習(xí)慣D.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)【參考答案】A【詳細(xì)解析】硬性文化通過制度強(qiáng)制執(zhí)行,如急救機(jī)構(gòu)的安全操作規(guī)范;選項(xiàng)B屬于軟性文化,如“生命至上”理念宣傳?!绢}干14】根據(jù)決策類型理論,急救護(hù)理中的日常調(diào)度屬于?【選項(xiàng)】A.程序化決策B.非程序化決策C.確定型決策D.風(fēng)險(xiǎn)型決策【參考答案】A【詳細(xì)解析】日常排班、物資補(bǔ)充等重復(fù)性決策屬于程序化(A),需通過SOP實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,而非程序化決策(B)用于罕見突發(fā)事件。【題干15】行政組織變革中的“漸進(jìn)式變革”主要依賴?【選項(xiàng)】A.突發(fā)危機(jī)B.漸進(jìn)調(diào)整C.全員動(dòng)員D.技術(shù)顛覆【參考答案】B【詳細(xì)解析】漸進(jìn)式變革通過小步迭代實(shí)現(xiàn),如急救培訓(xùn)課程每年更新20%內(nèi)容,而全員動(dòng)員(C)適用于激進(jìn)變革。【題干16】根據(jù)組織設(shè)計(jì)原則,橫向協(xié)調(diào)的常用方法是?【選項(xiàng)】A.跨部門會(huì)議B.職能分離C.權(quán)力下放D.標(biāo)準(zhǔn)化流程【參考答案】A【詳細(xì)解析】跨部門會(huì)議(A)直接解決協(xié)作沖突,如急救與醫(yī)院信息科的數(shù)據(jù)對接會(huì)議,而職能分離(B)可能加劇溝通成本?!绢}干17】行政組織中的“權(quán)威接受度”主要受哪些因素影響?【選項(xiàng)】A.領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力B.制度合理性C.信息透明度D.薪酬水平【參考答案】B【詳細(xì)解析】權(quán)威接受度與制度合理性正相關(guān),如急救人員更認(rèn)可明確的風(fēng)險(xiǎn)評估制度(B),而薪酬水平(D)屬于物質(zhì)激勵(lì)范疇?!绢}干18】根據(jù)權(quán)變理論,組織結(jié)構(gòu)最適模式需考慮?【選項(xiàng)】A.組織歷史B.技術(shù)復(fù)雜度C.管理者素質(zhì)D.成本預(yù)算【參考答案】B【詳細(xì)解析】技術(shù)復(fù)雜度(B)直接影響結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),如ICU監(jiān)護(hù)設(shè)備智能化程度決定是否采用自動(dòng)化排班系統(tǒng),而歷史(A)屬于靜態(tài)因素?!绢}干19】行政組織中的“激勵(lì)-績效曲線”顯示,當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)度超過臨界點(diǎn)后,績效?【選項(xiàng)】A.線性增長B.保持穩(wěn)定C.倒掛下降D.階段性波動(dòng)【參考答案】C【詳細(xì)解析】過度獎(jiǎng)勵(lì)導(dǎo)致邊際效益遞減,如急救獎(jiǎng)金超過合理區(qū)間后可能引發(fā)推諉責(zé)任(C),而保持穩(wěn)定(B)適用于基礎(chǔ)激勵(lì)水平。【題干20】根據(jù)組織生命周期理論,成熟期組織應(yīng)重點(diǎn)解決?【選項(xiàng)】A.目標(biāo)定位B.資源整合C.流程優(yōu)化D.文化重塑【參考答案】C【詳細(xì)解析】成熟期(C)需通過標(biāo)準(zhǔn)化流程提升效率,如急救中心優(yōu)化“黃金四分鐘”搶救流程,而文化重塑(D)適用于衰退期轉(zhuǎn)型。2025年學(xué)歷類自考急救護(hù)理學(xué)-行政組織理論參考題庫含答案解析(篇2)【題干1】科層制在急救護(hù)理行政組織中的核心優(yōu)勢在于什么?【選項(xiàng)】A.提高決策效率;B.強(qiáng)化層級(jí)監(jiān)督;C.促進(jìn)跨部門協(xié)作;D.靈活調(diào)整組織結(jié)構(gòu)【參考答案】D【詳細(xì)解析】科層制的核心優(yōu)勢是結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性和規(guī)則明確性,但急救護(hù)理場景需要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整能力。選項(xiàng)D正確,科層制在常規(guī)流程中穩(wěn)定運(yùn)行,但危機(jī)狀態(tài)下需通過靈活調(diào)整組織結(jié)構(gòu)應(yīng)對突發(fā)需求。【題干2】急救護(hù)理團(tuán)隊(duì)在危機(jī)事件中采用哪種領(lǐng)導(dǎo)方式最有效?【選項(xiàng)】A.專斷型領(lǐng)導(dǎo);B.民主型領(lǐng)導(dǎo);C.參與型領(lǐng)導(dǎo);D.自治型領(lǐng)導(dǎo)【參考答案】B【詳細(xì)解析】民主型領(lǐng)導(dǎo)(B)能整合多學(xué)科意見,提升決策科學(xué)性。專斷型(A)易導(dǎo)致信息孤島,自治型(D)缺乏統(tǒng)一指揮,均不符合急救護(hù)理的高效協(xié)同需求?!绢}干3】矩陣式組織結(jié)構(gòu)在急救護(hù)理中的適用場景是?【選項(xiàng)】A.長期穩(wěn)定的科室分工;B.跨部門聯(lián)合搶救任務(wù);C.日常行政管理;D.人員培訓(xùn)計(jì)劃【參考答案】B【詳細(xì)解析】矩陣式結(jié)構(gòu)通過橫向項(xiàng)目組協(xié)調(diào)資源,適用于跨部門聯(lián)合搶救(B)。選項(xiàng)A和C屬于垂直科層結(jié)構(gòu),D需專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)而非矩陣式?!绢}干4】急救護(hù)理機(jī)構(gòu)危機(jī)溝通機(jī)制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是?【選項(xiàng)】A.單向通知;B.多層級(jí)匯報(bào);C.公開通報(bào);D.病歷共享【參考答案】B【詳細(xì)解析】多層級(jí)匯報(bào)(B)確保信息直達(dá)決策層,避免信息衰減。單向通知(A)延遲響應(yīng),公開通報(bào)(C)可能引發(fā)輿情風(fēng)險(xiǎn),D與溝通機(jī)制無關(guān)。【題干5】急救護(hù)理決策流程中“危機(jī)決策”階段的核心特征是?【選項(xiàng)】A.書面會(huì)議記錄;B.集體快速研判;C.責(zé)任書簽署;D.預(yù)算審批【參考答案】B【詳細(xì)解析】危機(jī)決策(B)要求在30分鐘內(nèi)完成多學(xué)科專家的集體研判,書面記錄(A)和預(yù)算審批(D)屬于事后流程,責(zé)任書(C)與決策時(shí)效無關(guān)?!绢}干6】急救護(hù)理團(tuán)隊(duì)激勵(lì)措施中哪種效果最顯著?【選項(xiàng)】A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);B.情感認(rèn)同;C.職務(wù)晉升;D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)【參考答案】B【詳細(xì)解析】急救護(hù)理高風(fēng)險(xiǎn)特性下,情感認(rèn)同(B)能增強(qiáng)使命感。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(A)短期有效,晉升(C)周期長,培訓(xùn)(D)屬發(fā)展性激勵(lì)?!绢}干7】急救護(hù)理危機(jī)管理流程的“預(yù)防-響應(yīng)-恢復(fù)”三階段中,占比最高的環(huán)節(jié)是?【選項(xiàng)】A.預(yù)防階段;B.響應(yīng)階段;C.恢復(fù)階段;D.訓(xùn)練階段【參考答案】B【詳細(xì)解析】響應(yīng)階段(B)占60%以上資源,因急救事件爆發(fā)后需即時(shí)調(diào)配資源、協(xié)調(diào)多部門。預(yù)防(A)占30%,恢復(fù)(C)占10%,D屬日常管理?!绢}干8】急救護(hù)理跨部門協(xié)作的標(biāo)準(zhǔn)化流程是?【選項(xiàng)】A.臨時(shí)會(huì)議決策;B.SOP(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序);C.電子打卡制度;D.值班表輪換【參考答案】B【詳細(xì)解析】SOP(B)明確各部門接口和操作規(guī)范,臨時(shí)會(huì)議(A)效率低,打卡(C)和輪換(D)與協(xié)作無關(guān)。【題干9】急救護(hù)理危機(jī)溝通的“黃金5分鐘”重點(diǎn)在于?【選項(xiàng)】A.社交媒體傳播;B.現(xiàn)場口述信息;C.法律文書送達(dá);D.消毒流程執(zhí)行【參考答案】B【詳細(xì)解析】黃金5分鐘(B)需通過現(xiàn)場口述確保信息準(zhǔn)確傳遞,社交媒體(A)延遲且不可控,D屬操作細(xì)節(jié)?!绢}干10】急救護(hù)理決策權(quán)的動(dòng)態(tài)分配原則是?【選項(xiàng)】A.固定崗位授權(quán);B.根據(jù)事件等級(jí)調(diào)整;C.基于職稱分配;D.按科室職能劃分【參考答案】B【詳細(xì)解析】動(dòng)態(tài)調(diào)整(B)符合急救場景的不可預(yù)測性,固定授權(quán)(A)易導(dǎo)致決策僵化,職稱(C)和科室(D)與事件無關(guān)?!绢}干11】急救護(hù)理組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性與哪種因素負(fù)相關(guān)?【選項(xiàng)】A.人員流動(dòng)性;B.設(shè)備更新頻率;C.應(yīng)急演練次數(shù);D.危機(jī)響應(yīng)速度【參考答案】A【詳細(xì)解析】高人員流動(dòng)性(A)導(dǎo)致知識(shí)斷層,需通過穩(wěn)定結(jié)構(gòu)保障應(yīng)急能力。設(shè)備(B)和演練(C)屬支持因素,響應(yīng)速度(D)是結(jié)果指標(biāo)。【題干12】急救護(hù)理危機(jī)信息傳遞的“準(zhǔn)確性”優(yōu)先級(jí)高于?【選項(xiàng)】A.實(shí)時(shí)性;B.完整性;C.靈活性;D.可靠性【參考答案】A【詳細(xì)解析】急救場景中實(shí)時(shí)性(A)決定生存率,準(zhǔn)確性(B)次之。靈活性(C)需在準(zhǔn)確基礎(chǔ)上調(diào)整,可靠性(D)是基礎(chǔ)要求。【題干13】急救護(hù)理激勵(lì)措施中“雙因素理論”更強(qiáng)調(diào)?【選項(xiàng)】A.物質(zhì)待遇;B.工作環(huán)境;C.社會(huì)地位;D.晉升機(jī)會(huì)【參考答案】B【詳細(xì)解析】雙因素理論中“保健因素”包括工作環(huán)境(B),若環(huán)境不佳會(huì)降低滿意度。物質(zhì)(A)和晉升(D)屬激勵(lì)因素,地位(C)與急救護(hù)理關(guān)聯(lián)弱?!绢}干14】急救護(hù)理危機(jī)溝通的“雙向反饋”機(jī)制主要解決?【選項(xiàng)】A.消息漏傳;B.信息失真;C.指揮混亂;D.資源短缺【參考答案】B【詳細(xì)解析】雙向反饋(B)可校準(zhǔn)信息失真,單向溝通(A)易導(dǎo)致誤解,指揮混亂(C)需通過指揮鏈解決,資源(D)屬后勤問題。【題干15】急救護(hù)理決策流程中“德爾菲法”適用于?【選項(xiàng)】A.日常排班決策;B.跨學(xué)科聯(lián)合搶救方案;C.培訓(xùn)課程設(shè)置;D.設(shè)備采購預(yù)算【參考答案】B【詳細(xì)解析】德爾菲法(B)通過多輪匿名咨詢達(dá)成共識(shí),適用于復(fù)雜搶救方案。日常決策(A)可快速執(zhí)行,采購(D)需成本效益分析。【題干16】急救護(hù)理危機(jī)管理的核心目標(biāo)是什么?【選項(xiàng)】A.降低醫(yī)療成本;B.保障患者安全;C.提升機(jī)構(gòu)知名度;D.增加設(shè)備投入【參考答案】B【詳細(xì)解析】患者安全(B)是急救護(hù)理的終極目標(biāo),成本(A)和知名度(C)屬衍生價(jià)值,設(shè)備(D)是支撐條件?!绢}干17】急救護(hù)理組織結(jié)構(gòu)的“柔性化”趨勢體現(xiàn)在?【選項(xiàng)】A.增加科層審批環(huán)節(jié);B.建立項(xiàng)目制小組;C.擴(kuò)大部門管轄范圍;D.強(qiáng)化崗位責(zé)任制【參考答案】B【詳細(xì)解析】柔性化(B)通過項(xiàng)目制小組快速響應(yīng)需求,科層審批(A)和責(zé)任制(D)屬剛性結(jié)構(gòu),管轄范圍(C)與靈活性無關(guān)?!绢}干18】急救護(hù)理危機(jī)溝通的“分階段傳遞”原則要求?【選項(xiàng)】A.同步公開所有信息;B.按信息敏感度分級(jí);C.按受眾層級(jí)分層;D.按時(shí)間節(jié)點(diǎn)分段【參考答案】B【詳細(xì)解析】按敏感度分級(jí)(B)可避免信息過載,同步公開(A)易引發(fā)混亂,層級(jí)(C)和時(shí)段(D)需結(jié)合敏感度調(diào)整。【題干19】急救護(hù)理決策流程中“實(shí)時(shí)調(diào)整權(quán)”賦予給?【選項(xiàng)】A.病歷書寫人員;B.現(xiàn)場指揮官;C.財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人;D.行政辦公室【參考答案】B【詳細(xì)解析】現(xiàn)場指揮官(B)需根據(jù)傷情動(dòng)態(tài)調(diào)整決策,病歷(A)和財(cái)務(wù)(C)屬事后記錄,行政(D)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)而非一線決策?!绢}干20】急救護(hù)理激勵(lì)措施中“期望理論”強(qiáng)調(diào)?【選項(xiàng)】A.滿足基本需求;B.晉升與薪酬掛鉤;C.工作成就感;D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍【參考答案】B【詳細(xì)解析】期望理論(B)認(rèn)為努力-績效-獎(jiǎng)勵(lì)需明確關(guān)聯(lián),晉升(B)和薪酬(B)直接掛鉤,成就感(C)屬心理滿足,協(xié)作(D)是團(tuán)隊(duì)文化。2025年學(xué)歷類自考急救護(hù)理學(xué)-行政組織理論參考題庫含答案解析(篇3)【題干1】行政組織理論中,韋伯提出的科層制的主要核心特征是?【選項(xiàng)】A.靈活性與適應(yīng)性B.等級(jí)鏈與專業(yè)分工C.市場導(dǎo)向與扁平化管理D.激勵(lì)與參與式?jīng)Q策【參考答案】B【詳細(xì)解析】科層制強(qiáng)調(diào)等級(jí)鏈、專業(yè)分工、規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)化和法理權(quán)威,其核心是建立嚴(yán)格的等級(jí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)化的職能分工,確保組織運(yùn)作的秩序性和效率性。選項(xiàng)B準(zhǔn)確概括了這一理論的核心特征?!绢}干2】泰勒的科學(xué)管理理論在急救護(hù)理行政組織中的應(yīng)用重點(diǎn)在于?【選項(xiàng)】A.提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作B.優(yōu)化資源配置效率C.強(qiáng)化倫理審查機(jī)制D.完善危機(jī)溝通流程【參考答案】B【詳細(xì)解析】泰勒理論以提升效率為核心,主張通過標(biāo)準(zhǔn)化流程、分工優(yōu)化和資源合理配置提高生產(chǎn)力。急救護(hù)理中,優(yōu)化資源配置(如急救設(shè)備、人力調(diào)度)是直接應(yīng)用場景,符合科學(xué)管理理論的核心思想?!绢}干3】行政組織原則中“統(tǒng)一指揮”要求做到?【選項(xiàng)】A.多頭領(lǐng)導(dǎo)與分權(quán)決策B.縱向?qū)蛹?jí)間明確權(quán)責(zé)C.橫向部門間信息共享D.激勵(lì)與懲罰并行【參考答案】B【詳細(xì)解析】統(tǒng)一指揮原則強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)縱向?qū)蛹?jí)間權(quán)責(zé)分明,避免多頭領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)致的決策混亂。急救護(hù)理中,明確院長→科室主任→護(hù)士長的指揮鏈條,是確保指令有效傳遞的關(guān)鍵,故B為正確答案。【題干4】急救護(hù)理機(jī)構(gòu)的信息溝通機(jī)制中,正式溝通渠道的主要作用是?【選項(xiàng)】A.加速信息傳遞速度B.提升非正式交流效率C.確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和權(quán)威性D.降低溝通成本【參考答案】C【詳細(xì)解析】正式溝通渠道(如層級(jí)報(bào)告、標(biāo)準(zhǔn)化文件)通過制度化的流程保障信息傳遞的準(zhǔn)確性和權(quán)威性,避免因非正式溝通導(dǎo)致的誤解。例如,急救護(hù)理中通過電子病歷系統(tǒng)傳遞患者生命體征數(shù)據(jù),可確保信息可靠,故C正確。【題干5】行政組織決策流程中,集體決策模式適用于哪種場景?【選項(xiàng)】A.突發(fā)公共衛(wèi)生事件B.日常排班調(diào)整C.常規(guī)設(shè)備采購D.技術(shù)方案創(chuàng)新【參考答案】A【詳細(xì)解析】集體決策模式需協(xié)調(diào)多方意見,適用于風(fēng)險(xiǎn)高、影響范圍廣的場景。突發(fā)公共衛(wèi)生事件(如新冠疫情)需多部門(醫(yī)療、后勤、后勤)共同制定應(yīng)急預(yù)案,集體決策可兼顧專業(yè)性與全局性,故A為正確選項(xiàng)。【題干6】急救護(hù)理資源配置的公平性原則強(qiáng)調(diào)?【選項(xiàng)】A.優(yōu)先保障VIP患者B.根據(jù)工作量動(dòng)態(tài)分配C.按地區(qū)人口密度分配D.完全平均分配【參考答案】C【詳細(xì)解析】公平性原則要求資源配置與需求匹配。例如,急救站點(diǎn)根據(jù)轄區(qū)人口密度配置急救車輛,確保高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域(如老齡化社區(qū))獲得更高覆蓋率,故C正確?!绢}干7】情境領(lǐng)導(dǎo)理論中,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)下屬能力調(diào)整管理風(fēng)格的是?【選項(xiàng)】A.任務(wù)導(dǎo)向型B.關(guān)系導(dǎo)向型C.情境導(dǎo)向型D.激勵(lì)導(dǎo)向型【參考答案】C【詳細(xì)解析】情境領(lǐng)導(dǎo)理論的核心是“根據(jù)情境(任務(wù)難度、下屬成熟度)選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格”。例如,新入職護(hù)士需更多指導(dǎo)(指令型),而資深護(hù)士可授權(quán)決策(授權(quán)型),故C正確?!绢}干8】行政組織激勵(lì)理論中,期望理論的關(guān)鍵要素是?【選項(xiàng)】A.強(qiáng)化與懲罰B.付出與回報(bào)的關(guān)聯(lián)性C.溝通透明度D.權(quán)力集中化【參考答案】B【詳細(xì)解析】期望理論認(rèn)為,員工被激勵(lì)的前提是“付出能帶來預(yù)期回報(bào)”。急救護(hù)理中,明確績效獎(jiǎng)金與急救響應(yīng)時(shí)間的關(guān)聯(lián),可有效提升士氣,故B為正確答案?!绢}干9】急救護(hù)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部沖突的常見解決方式是?【選項(xiàng)】A.強(qiáng)制壓制B.調(diào)解與妥協(xié)C.立即終止任務(wù)D.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償【參考答案】B【詳細(xì)解析】行政組織沖突解決需兼顧效率與和諧。例如,科室間因資源分配產(chǎn)生的矛盾,通過調(diào)解機(jī)制(如跨部門會(huì)議)達(dá)成妥協(xié)方案,比強(qiáng)制壓制更利于長期穩(wěn)定,故B正確?!绢}干10】行政組織信息管理中,標(biāo)準(zhǔn)化流程的目的是?【選項(xiàng)】A.提升溝通速度B.降低人為錯(cuò)誤率C.增加部門自主權(quán)D.完全消除技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)【參考答案】B【詳細(xì)解析】標(biāo)準(zhǔn)化流程通過明確操作步驟(如急救患者信息錄入規(guī)范),減少因經(jīng)驗(yàn)差異導(dǎo)致的錯(cuò)誤。數(shù)據(jù)顯示,標(biāo)準(zhǔn)化信息管理可使急救護(hù)理錯(cuò)誤率下降約30%,故B正確?!绢}干11】急救護(hù)理機(jī)構(gòu)法規(guī)遵守的檢查頻率要求是?【選項(xiàng)】A.每季度一次B.每半年一次C.每年一次D.無固定頻率【參考答案】A【詳細(xì)解析】《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》規(guī)定,醫(yī)療機(jī)構(gòu)需每季度開展一次法規(guī)合規(guī)檢查,重點(diǎn)核查急救設(shè)備維護(hù)記錄、醫(yī)護(hù)資質(zhì)更新等,故A為正確選項(xiàng)?!绢}干12】行政組織培訓(xùn)體系的分層設(shè)計(jì)應(yīng)包含?【選項(xiàng)】A.管理層戰(zhàn)略培訓(xùn)B.基層員工技能培訓(xùn)C.兩者結(jié)合且定期迭代D.僅管理層專項(xiàng)培訓(xùn)【參考答案】C【詳細(xì)解析】急救護(hù)理培訓(xùn)需分層實(shí)施:管理層學(xué)習(xí)應(yīng)急管理法規(guī)(如《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》),基層護(hù)士掌握心肺復(fù)蘇等技能,并通過年度考核更新知識(shí),故C正確?!绢}干13】急救護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的演練頻率要求是?【選項(xiàng)】A.每年1次B.每半年1次C.每季度1次D.根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整【參考答案】C【詳細(xì)解析】《急救護(hù)理操作規(guī)范》明確要求,高風(fēng)險(xiǎn)科室(如急診科)需每季度開展1次全流程演練,包括模擬車禍批量傷員救治,故C正確?!绢}干14】行政組織倫理問題處理的核心機(jī)制是?【選項(xiàng)】A.獨(dú)立審計(jì)B.倫理委員會(huì)審查C.紀(jì)律處分小組D.公開聽證會(huì)【參考答案】B【詳細(xì)解析】倫理委員會(huì)由醫(yī)學(xué)、法律、倫理專家組成,負(fù)責(zé)審查急救護(hù)理中的倫理爭議(如是否對無家屬患者實(shí)施搶救),其裁決具有權(quán)威性,故B正確?!绢}干15】急救護(hù)理預(yù)算管理中,零基預(yù)算的核心原則是?【選項(xiàng)】A.延續(xù)上年度預(yù)算B.按比例削減開支C.以零為起點(diǎn)重新評估需求D.僅追加特殊項(xiàng)目【參考答案】C【詳細(xì)解析】零基預(yù)算要求每年從零開始評估各項(xiàng)目必要性。例如,重新計(jì)算AED設(shè)備采購成本與區(qū)域急救需求匹配度,故C正確。【題干16】行政組織權(quán)責(zé)劃分的“權(quán)責(zé)對等”原則要求?【選項(xiàng)】A.賦予更多權(quán)力但不明確責(zé)任B.責(zé)任大于權(quán)力C.權(quán)力與責(zé)任完全匹配D.根據(jù)個(gè)人喜好分配【參考答案】C【詳細(xì)解析】權(quán)責(zé)對等原則要求權(quán)力與責(zé)任嚴(yán)格對應(yīng)。例如,急救護(hù)士長擁有排班決策權(quán),同時(shí)需對急救響應(yīng)效率負(fù)責(zé),故C正確?!绢}干17】急救護(hù)理績效評估的常用指標(biāo)是?【選項(xiàng)】A.患者滿意度B.急救成功率C.員工流失率D.設(shè)備采購數(shù)量【參考答案】B【詳細(xì)解析】急救護(hù)理績效評估以臨床指標(biāo)為核心,如搶救成功率(如心肺復(fù)蘇后存活率)、搶救時(shí)間達(dá)標(biāo)率等,故B正確?!绢}干18】危機(jī)溝通中,信息發(fā)布層級(jí)要求是?【選項(xiàng)】A.管理層直接對外公開B.通過中層部門過濾信息C.按信息敏感度分級(jí)傳遞D.隨機(jī)選擇發(fā)布渠道【參考答案】C【詳細(xì)解析】信息分級(jí)傳遞可避免誤傳。例如,患者感染風(fēng)險(xiǎn)信息僅限主治醫(yī)師向院感科傳遞,故C正確?!绢}干19】急救護(hù)理信息化建設(shè)中,優(yōu)先實(shí)施的技術(shù)是?【選項(xiàng)】A.人工智能診斷系統(tǒng)B.電子病歷共享平臺(tái)C.遠(yuǎn)程會(huì)診設(shè)備D.智能穿戴監(jiān)測儀【參考答案】B【詳細(xì)解析】電子病歷共享平臺(tái)可打破科室信息孤島,實(shí)現(xiàn)急救患者跨科室數(shù)據(jù)無縫銜接,是信息化建設(shè)的基石,故B正確?!绢}干20】行政組織文化建設(shè)的核心是?【選項(xiàng)】A.提升經(jīng)濟(jì)效益B.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力C.完全模仿行業(yè)標(biāo)桿D.滿足個(gè)人發(fā)展需求【參考答案】B【詳細(xì)解析】急救護(hù)理文化建設(shè)需以團(tuán)隊(duì)凝聚力為核心,通過定期應(yīng)急演練、跨科室協(xié)作等增強(qiáng)使命感,故B正確。2025年學(xué)歷類自考急救護(hù)理學(xué)-行政組織理論參考題庫含答案解析(篇4)【題干1】行政組織理論中,權(quán)威性被視為其核心特征,以下哪項(xiàng)不屬于權(quán)威性范疇?【選項(xiàng)】A.權(quán)力分配;B.責(zé)任劃分;C.規(guī)則制定;D.資源控制【參考答案】C【詳細(xì)解析】行政組織的權(quán)威性主要體現(xiàn)在權(quán)力分配(A)、責(zé)任劃分(B)和資源控制(D),而規(guī)則制定(C)屬于制度設(shè)計(jì)的范疇,需結(jié)合組織目標(biāo)與法律規(guī)范,并非直接體現(xiàn)權(quán)威性。【題干2】直線職能制組織結(jié)構(gòu)的典型缺陷是?【選項(xiàng)】A.決策效率低下;B.跨部門協(xié)作困難;C.權(quán)力集中過度;D.信息傳遞層級(jí)過多【參考答案】D【詳細(xì)解析】直線職能制采用垂直管理,信息需逐級(jí)傳遞,導(dǎo)致層級(jí)過多(D)。雖然權(quán)力集中(C)可能伴隨此結(jié)構(gòu),但核心缺陷在于信息傳遞效率?!绢}干3】費(fèi)德勒權(quán)變模型中,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情境的關(guān)系最不利時(shí)適合哪種領(lǐng)導(dǎo)方式?【選項(xiàng)】A.任務(wù)導(dǎo)向型;B.關(guān)系導(dǎo)向型;C.混合型;D.非常有利【參考答案】D【詳細(xì)解析】費(fèi)德勒模型將情境分為非常有利、中等、非常不利三類。非常有利情境(D)下,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對組織效能影響較小,任務(wù)導(dǎo)向型(A)與關(guān)系導(dǎo)向型(B)均適用,但題目強(qiáng)調(diào)“最不利時(shí)”,需結(jié)合情境判斷。【題干4】豪斯目標(biāo)-途徑理論的核心觀點(diǎn)是?【選項(xiàng)】A.激勵(lì)取決于個(gè)人努力程度;B.激勵(lì)與目標(biāo)可達(dá)性相關(guān);C.權(quán)力影響下屬積極性;D.組織結(jié)構(gòu)決定激勵(lì)效果【參考答案】B【詳細(xì)解析】豪斯理論認(rèn)為激勵(lì)取決于目標(biāo)可達(dá)性(B),即領(lǐng)導(dǎo)者需幫助下屬明確目標(biāo)并消除障礙,而非單純依賴個(gè)人努力(A)或權(quán)力(C)?!绢}干5】非正式溝通在行政組織中的作用不包括?【選項(xiàng)】A.促進(jìn)信息流動(dòng);B.增強(qiáng)組織凝聚力;C.避免決策失誤;D.提高執(zhí)行效率【參考答案】D【詳細(xì)解析】非正式溝通(如員工間自發(fā)交流)能促進(jìn)信息流動(dòng)(A)和增強(qiáng)凝聚力(B),但可能因缺乏規(guī)范導(dǎo)致執(zhí)行效率降低(D)。決策失誤(C)更多與正式溝通的缺陷相關(guān)。【題干6】矩陣制組織結(jié)構(gòu)適用于以下哪種場景?【選項(xiàng)】A.短期項(xiàng)目;B.跨部門協(xié)作;C.標(biāo)準(zhǔn)化流程;D.緊急任務(wù)【參考答案】B【詳細(xì)解析】矩陣制通過跨職能團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)多部門協(xié)作(B),適合臨時(shí)性或復(fù)雜項(xiàng)目。短期項(xiàng)目(A)可能采用項(xiàng)目制,標(biāo)準(zhǔn)化流程(C)適合直線職能制,緊急任務(wù)(D)依賴快速?zèng)Q策而非矩陣結(jié)構(gòu)?!绢}干7】行政組織設(shè)計(jì)遵循的黃金原則不包括?【選項(xiàng)】A.目標(biāo)導(dǎo)向;B.權(quán)力制衡;C.成本最小化;D.靈活性優(yōu)先【參考答案】C【詳細(xì)解析】組織設(shè)計(jì)需以目標(biāo)導(dǎo)向(A)為核心,兼顧權(quán)力制衡(B)和靈活性(D),但成本最小化(C)可能犧牲效能,非設(shè)計(jì)原則?!绢}干8】決策過程中的“信息收集”階段主要涉及?【選項(xiàng)】A.情景分析;B.方案制定;C.數(shù)據(jù)整理;D.風(fēng)險(xiǎn)評估【參考答案】C【詳細(xì)解析】決策階段順序?yàn)樾畔⑹占–)→方案制定(B)→風(fēng)險(xiǎn)評估(D)→情景分析(A)。題目聚焦“信息收集”的具體任務(wù),數(shù)據(jù)整理(C)是核心環(huán)節(jié)?!绢}干9】馬斯洛需求層次理論中,激勵(lì)保健因素對應(yīng)的是?【選項(xiàng)】A.安全需求;B.尊重需求;C.自我實(shí)現(xiàn);D.生理需求【參考答案】A【詳細(xì)解析】保健因素(A)包括薪資、工作條件等,可消除不滿,但無法直接激勵(lì);激勵(lì)因素(如尊重需求B、自我實(shí)現(xiàn)C)需結(jié)合雙因素理論區(qū)分?!绢}干10】跨部門協(xié)作的主要障礙不包括?【選項(xiàng)】A.目標(biāo)沖突;B.資源爭奪;C.信息孤島;D.文化差異【參考答案】D【詳細(xì)解析】跨部門協(xié)作障礙通常為目標(biāo)沖突(A)、資源爭奪(B)和信息孤島(C),文化差異(D)更多影響內(nèi)部管理而非協(xié)作直接障礙。【題干11】行政組織文化的主要作用是?【選項(xiàng)】A.降低運(yùn)營成本;B.增強(qiáng)凝聚力;C.提高利潤率;D.規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)【參考答案】B【詳細(xì)解析】組織文化通過價(jià)值觀統(tǒng)一成員行為(B),間接影響運(yùn)營效率。降低成本(A)和利潤率(C)是結(jié)果而非文化直接作用,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)(D)依賴制度而非文化?!绢}干12】權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)組織設(shè)計(jì)應(yīng)?【選項(xiàng)】A.固定不變;B.適應(yīng)環(huán)境變化;C.追求規(guī)模最大化;D.采用單一結(jié)構(gòu)【參考答案】B【詳細(xì)解析】權(quán)變理論核心是“情境決定結(jié)構(gòu)”(B),反對僵化模式(A)。規(guī)模最大化(C)和單一結(jié)構(gòu)(D)違背權(quán)變原則?!绢}干13】正式溝通渠道中,層級(jí)指令的主要特點(diǎn)是?【選項(xiàng)】A.自下而上;B.非正式交流;C.跨部門流動(dòng);D.信息共享【參考答案】A【詳細(xì)解析】正式溝通的層級(jí)指令(A)體現(xiàn)垂直管理,非正式交流(B)和跨部門流動(dòng)(C)屬于非正式渠道,信息共享(D)是溝通目的而非渠道特點(diǎn)?!绢}干14】費(fèi)德勒權(quán)變模型中,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情境的關(guān)系最不利時(shí)適合哪種領(lǐng)導(dǎo)方式?【選項(xiàng)】A.任務(wù)導(dǎo)向型;B.關(guān)系導(dǎo)向型;C.混合型;D.非常有利【參考答案】D【詳細(xì)解析】非常不利情境(D)下,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對效能影響最小,此時(shí)無論任務(wù)導(dǎo)向(A)或關(guān)系導(dǎo)向(B)均適用,但題目強(qiáng)調(diào)“最不利時(shí)”,需結(jié)合情境判斷。【題干15】期望理論認(rèn)為激勵(lì)效果取決于?【選項(xiàng)】A.個(gè)人努力程度;B.目標(biāo)可達(dá)性;C.獎(jiǎng)懲力度;D.領(lǐng)導(dǎo)支持【參考答案】B【詳細(xì)解析】弗魯姆期望理論強(qiáng)調(diào)目標(biāo)可達(dá)性(B)是關(guān)鍵,即領(lǐng)導(dǎo)者需幫助下屬明確路徑,而非單純獎(jiǎng)懲(C)或支持(D)。【題干16】群體決策的缺點(diǎn)不包括?【選項(xiàng)】A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避傾向;B.決策速度慢;C.責(zé)任分散;D.信息過載【參考答案】D【詳細(xì)解析】群體決策易導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避(A)、速度慢(B)和責(zé)任分散(C),但信息過載(D)更多因個(gè)體專業(yè)度不足,而非群體決策固有缺點(diǎn)?!绢}干17】等級(jí)文化的主要特點(diǎn)是?【選項(xiàng)】A.平等尊重;B.層級(jí)森嚴(yán);C.開放創(chuàng)新;D.穩(wěn)定有序【參考答案】B【詳細(xì)解析】等級(jí)文化(B)強(qiáng)調(diào)層級(jí)森嚴(yán),平等尊重(A)和開放創(chuàng)新(C)對應(yīng)扁平文化,穩(wěn)定有序(D)是結(jié)果而非特點(diǎn)?!绢}干18】行政組織變革的主要驅(qū)動(dòng)力是?【選項(xiàng)】A.政策調(diào)整;B.技術(shù)變革;C.經(jīng)濟(jì)波動(dòng);D.領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人偏好【參考答案】B【詳細(xì)解析】技術(shù)變革(B)是核心驅(qū)動(dòng)力,如數(shù)字化推動(dòng)組織結(jié)構(gòu)扁平化。政策調(diào)整(A)和領(lǐng)導(dǎo)偏好(D)屬外部或內(nèi)部因素,經(jīng)濟(jì)波動(dòng)(C)影響范圍較廣。【題干19】斯金納強(qiáng)化理論強(qiáng)調(diào)?【選項(xiàng)】A.努力與績效關(guān)系;B.行為后果與激勵(lì);C.目標(biāo)可達(dá)性;D.激勵(lì)與需求匹配【參考答案】B【詳細(xì)解析】強(qiáng)化理論(B)主張通過行為后果(如獎(jiǎng)懲)塑造行為,與弗魯姆期望理論(A)和馬斯洛需求理論(D)區(qū)分?!绢}干20】組織結(jié)構(gòu)扁平化的優(yōu)勢不包括?【選項(xiàng)】A.信息傳遞快;B.決策效率高;C.成本降低;D.跨部門協(xié)作難【參考答案】D【詳細(xì)解析】扁平化(A)提升信息傳遞速度(A)和決策效率(B),可能因?qū)蛹?jí)減少降低成本(C),但跨部門協(xié)作(D)需依賴矩陣制等補(bǔ)充結(jié)構(gòu)。2025年學(xué)歷類自考急救護(hù)理學(xué)-行政組織理論參考題庫含答案解析(篇5)【題干1】行政組織理論中,強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)隨環(huán)境變化而調(diào)整的理論被稱為?【選項(xiàng)】A.韋伯的科層制理論B.菲德勒的權(quán)變理論C.巴納德的組織協(xié)調(diào)理論D.羅賓斯的激勵(lì)理論【參考答案】B【詳細(xì)解析】菲德勒的權(quán)變理論指出,組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和激勵(lì)方式需根據(jù)環(huán)境、任務(wù)和成員特點(diǎn)靈活調(diào)整,與題干描述完全契合。其他選項(xiàng)中,韋伯科層制強(qiáng)調(diào)層級(jí)化與規(guī)則化,巴納德關(guān)注組織生存與協(xié)作,羅賓斯側(cè)重激勵(lì)機(jī)制,均不符合題干核心內(nèi)容。【題干2】急救護(hù)理部門采用“縱向垂直”與“橫向水平”結(jié)合的結(jié)構(gòu),主要體現(xiàn)哪種組織結(jié)構(gòu)類型?【選項(xiàng)】A.直線制B.輪廓制C.矩陣制D.網(wǎng)絡(luò)制【參考答案】C【詳細(xì)解析】矩陣制通過縱向垂直的行政指揮和橫向水平的業(yè)務(wù)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)資源整合與跨部門協(xié)同,符合急救護(hù)理部門需兼顧指揮效率與應(yīng)急響應(yīng)的特點(diǎn)。直線制(單一垂直指揮)、輪廓制(簡化職能邊界)和網(wǎng)絡(luò)制(松散協(xié)作)均無法滿足題干場景需求。【題干3】根據(jù)韋伯的科層制理論,以下哪項(xiàng)是科層制的主要缺陷?【選項(xiàng)】A.信息傳遞效率低B.過度依賴標(biāo)準(zhǔn)化流程C.難以適應(yīng)動(dòng)態(tài)環(huán)境D.職責(zé)分工不明確【參考答案】C【詳細(xì)解析】韋伯指出科層制雖能保證穩(wěn)定性,但僵化的等級(jí)制度和標(biāo)準(zhǔn)化流程使其難以應(yīng)對突發(fā)性事件(如急救場景),導(dǎo)致組織靈活性不足。選項(xiàng)A(信息滯后)和B(流程固化)是科層制的普遍問題,但題干強(qiáng)調(diào)“動(dòng)態(tài)環(huán)境適應(yīng)性”,故選C?!绢}干4】急救護(hù)理團(tuán)隊(duì)中,明確權(quán)責(zé)歸屬和流程規(guī)范的作用主要基于哪一管理原則?【選項(xiàng)】A.權(quán)變原則B.系統(tǒng)原則C.穩(wěn)定原則D.人本原則【參考答案】C【詳細(xì)解析】穩(wěn)定原則要求通過制度化設(shè)計(jì)確保組織運(yùn)行的連續(xù)性和可靠性,急救護(hù)理需通過標(biāo)準(zhǔn)化流程(如胸外按壓操作規(guī)范)降低人為失誤風(fēng)險(xiǎn),與題干場景直接相關(guān)。權(quán)變原則(靈活應(yīng)對)、系統(tǒng)原則(整體協(xié)調(diào))和人本原則(以人為中心)均不直接解決權(quán)責(zé)明確問題?!绢}干5】急救護(hù)理組織的“指揮鏈”過長可能導(dǎo)致以下哪類溝通障礙?【選項(xiàng)】A.跨部門信息孤島B.決策遲滯C.職責(zé)模糊D.激勵(lì)不足【參考答案】B【詳細(xì)解析】指揮鏈過長會(huì)延長指令傳遞時(shí)間,尤其在急救場景中可能延誤搶救時(shí)機(jī)(如從總指揮到分診護(hù)士的逐級(jí)傳達(dá))。選項(xiàng)A(部門壁壘)與溝通渠道無關(guān),C(職責(zé)模糊)屬于組織設(shè)計(jì)問題,D(激勵(lì)不足)與溝通效率無直接關(guān)聯(lián)?!绢}干6】根據(jù)權(quán)變理論,急救護(hù)理團(tuán)隊(duì)在高壓環(huán)境下更應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是?【選項(xiàng)】A.專斷型B.民主型C.仁慈型D.參與型【參考答案】A【詳細(xì)解析】菲德勒權(quán)變理論指出,在非常穩(wěn)定的環(huán)境(如常規(guī)培訓(xùn))中采用民主型領(lǐng)導(dǎo)更優(yōu),但在高度不確定的急救場景中,專斷型領(lǐng)導(dǎo)能快速?zèng)Q策(如指揮心肺復(fù)蘇步驟),避免因討論耗時(shí)導(dǎo)致病情惡化。選項(xiàng)B(民主型)適用于常規(guī)任務(wù),D(參與型)與急救的緊急性矛盾。【題干7】急救護(hù)理部門設(shè)置“質(zhì)量控制委員會(huì)”主要體現(xiàn)哪一管理職能?【選項(xiàng)】A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【參考答案】D【詳細(xì)解析】質(zhì)量控制委員會(huì)通過監(jiān)督護(hù)理操作合規(guī)性(如無菌技術(shù)執(zhí)行情況)、評估急救效果(如搶救成功率)等手段,屬于控制職能范疇。選項(xiàng)A(計(jì)劃)涉及目標(biāo)設(shè)定,B(組織)關(guān)注結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),C(領(lǐng)導(dǎo))側(cè)重團(tuán)隊(duì)激勵(lì),均不直接對應(yīng)質(zhì)量控制職能?!绢}干8】行政組織中的“非正式群體”可能對急救護(hù)理工作產(chǎn)生哪方面影響?【選項(xiàng)】A.提升團(tuán)隊(duì)凝聚力B.增加流程規(guī)范性C.傳播非正式信息D.妨礙標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行【參考答案】D【詳細(xì)解析】非正式群體(如資深護(hù)士的“經(jīng)驗(yàn)圈”)可能形成偏離正式流程的潛規(guī)則(如簡化某些急救步驟),導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)化操作被削弱。選項(xiàng)A(凝聚力)是正式群體的優(yōu)勢,B(規(guī)范性)與題干矛盾,C(信息傳播)雖存在但非主要問題?!绢}干9】急救護(hù)理組織采用“扁平化結(jié)構(gòu)”的主要目的是?【選項(xiàng)】A.降低溝通成本B.增加管理幅度C.強(qiáng)化層級(jí)控制D.提高決策效率【參考答案】A【詳細(xì)解析】扁平化結(jié)構(gòu)通過減少管理層次(如從院長→科室主任→護(hù)士長→護(hù)士的四級(jí)變?yōu)槿?jí)),縮短上下級(jí)溝通路徑,確保急救指令(如啟動(dòng)AED設(shè)備)能快速直達(dá)執(zhí)行者。選項(xiàng)B(管理幅度)與結(jié)構(gòu)扁平化無關(guān),C(層級(jí)控制)恰是科層制的優(yōu)勢,D(決策效率)雖為結(jié)果但非直接目的?!绢}干10】根據(jù)組織生命周期理論,急救護(hù)理部門在成熟期應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注?【選項(xiàng)】A.組織變革B.成員培訓(xùn)C.流程優(yōu)化D.資源配置【參考答案】C【詳細(xì)解析】成熟期組織需通過流程優(yōu)化(如建立急救路徑標(biāo)準(zhǔn)化手冊)提升效率,避免重復(fù)性錯(cuò)誤。選項(xiàng)A(變革)適用于成長期,B(培訓(xùn))適用于導(dǎo)入期,D(資源配置)適用于擴(kuò)張期?!绢}干11】急救護(hù)理團(tuán)隊(duì)中“角色沖突”最可能由以下哪項(xiàng)因素引起?【選項(xiàng)】A.職責(zé)劃分不清B.激勵(lì)機(jī)制不完善C.溝通渠道不暢D.技術(shù)更新過慢【參考答案】A【詳細(xì)解析】角色沖突指成員因承擔(dān)多種職責(zé)(如護(hù)士同時(shí)負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)和記錄)而產(chǎn)生矛盾,這與組織設(shè)計(jì)中的職責(zé)劃分不明確直接相關(guān)。選項(xiàng)B(激勵(lì)不足)可能導(dǎo)致積極性下降,C(溝通不暢)影響協(xié)作,D(技術(shù)滯后)屬于發(fā)展性障礙。【題干12】急救護(hù)理部門實(shí)施“PDCA循環(huán)”主要屬于哪一管理職能?【選項(xiàng)】A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【參考答案】D【詳細(xì)解析】PDCA循環(huán)(計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-處理)通過持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)(如分析急救失敗案例),屬于控制職能的核心工具。選項(xiàng)A(計(jì)劃)涉及目標(biāo)設(shè)定,B(組織)關(guān)注
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