工會愛心托管合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：XX市XX區(qū)總工會

地址：XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人/負責人：XX

聯(lián)系方式：XX

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

名稱：XX社區(qū)愛心托管中心

地址：XX市XX區(qū)XX街道XX社區(qū)XX號

法定代表人/負責人：XX

聯(lián)系方式：XX

**合同簡介**

為響應國家關于關愛兒童、促進社區(qū)服務發(fā)展的政策要求，甲乙雙方基于共同的社會責任與服務宗旨，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供工會愛心托管服務事宜達成一致。甲方作為XX市XX區(qū)總工會的代表機構，旨在為職工子女提供優(yōu)質的課后托管服務，緩解職工育兒壓力，提升職工歸屬感。乙方作為具備專業(yè)資質的社區(qū)服務，擁有豐富的托管服務經(jīng)驗及完善的運營管理體系，能夠滿足甲方在服務專業(yè)性、安全性及合規(guī)性方面的要求。雙方基于平等自愿、互利共贏的原則，簽訂本合同，明確雙方權利義務，確保托管服務順利開展。本合同范本的制定，旨在為工會愛心托管項目的規(guī)范化運作提供法律保障，同時兼顧兒童成長需求與服務效率，體現(xiàn)工會的福利性與社會服務的專業(yè)性相結合的特點。合同內容涵蓋當事人信息、服務范圍、權利義務、違約責任及爭議解決等核心條款，確保雙方合作符合法律法規(guī)及社會公德，為托管兒童營造安全、健康的成長環(huán)境。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是為了滿足甲方職工子女的課后及周末托管需求，由乙方提供專業(yè)化、安全化的愛心托管服務，減輕甲方職工的育兒壓力，提升職工對工會的認同感和歸屬感。服務范圍具體包括：為甲方職工子女提供日間看護、作業(yè)輔導、興趣培養(yǎng)、文體活動、安全教育以及必要的健康管理等服務。服務地點設在乙方指定的XX社區(qū)愛心托管中心內，服務時間根據(jù)甲方職工需求及國家法定節(jié)假日、寒暑假等實際情況協(xié)商確定，原則上覆蓋工作日非工作時間及法定節(jié)假日部分時段。乙方需確保提供的服務內容符合國家相關法律法規(guī)及兒童成長發(fā)育規(guī)律，保障托管兒童的人身安全、身心健康及合法權益，同時接受甲方的監(jiān)督與管理。

第二條定義

本合同中下列詞語具有以下含義：（1）"工會愛心托管服務"指乙方為甲方職工子女提供的，包括看護、教育、管理、活動等在內的綜合性托管服務；（2）"服務周期"指本合同約定的具體服務起止時間，包括正常服務期及根據(jù)本合同約定延長的服務期；（3）"服務內容"指本合同第一條明確約定的托管服務范圍及具體項目；（4）"安全責任"指乙方在服務過程中對托管兒童人身安全、財產安全應承擔的法律責任；（5）"爭議"指雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何分歧或糾紛。

第三條雙方權利與義務

**1.甲方的權力和義務**

（1）甲方有權根據(jù)職工需求隨時向乙方提出服務調整建議，包括服務時間、內容、人數(shù)等，乙方應在合理范圍內予以配合；

（2）甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督，包括服務質量、安全狀況、兒童權益保護等方面，并有權對不符合要求的服務提出整改意見；

（3）甲方應按時足額向乙方支付合同約定的托管服務費用，如因故需要調整費用標準，應提前30日書面通知乙方協(xié)商處理；

（4）甲方應向乙方如實提供職工子女的健康狀況、特殊需求等信息，并配合乙方做好兒童安全管理及應急處理工作；

（5）甲方應教育職工子女遵守乙方的管理規(guī)定，配合乙方維護托管秩序，共同保障托管服務的順利進行；

（6）甲方應指定專門聯(lián)系人負責與乙方對接服務事務，及時處理服務過程中出現(xiàn)的重大問題；

（7）甲方應配合乙方參與服務評估工作，提供真實反饋意見，幫助乙方改進服務質量。

**2.乙方的權力和義務**

（1）乙方有權根據(jù)本合同約定收取托管服務費用，并有權要求甲方按時支付；

（2）乙方應按照合同約定提供標準化、專業(yè)化的托管服務，確保服務內容涵蓋看護、教育、文體、安全等各個方面，并根據(jù)季節(jié)變化及兒童需求適時調整服務項目；

（3）乙方應建立完善的服務管理制度，包括兒童接送、活動、飲食管理、衛(wèi)生消毒、應急預案等，確保托管服務的安全性與規(guī)范性；

（4）乙方應配備具備資質和經(jīng)驗的服務人員，對工作人員進行定期培訓，提升服務水平和專業(yè)能力，同時建立服務人員背景審查機制，確保人員素質符合服務要求；

（5）乙方應建立兒童安全保護機制，包括出入管理、緊急情況處置、心理疏導等，配備必要的安防設施，定期檢查維護，確保兒童人身安全不受威脅；

（6）乙方應建立兒童健康管理制度，配合甲方做好兒童健康監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知家長并采取相應措施，同時應配備常用藥品及急救設備；

（7）乙方應尊重兒童的人格尊嚴，保護兒童隱私，不得歧視、體罰或變相體罰托管兒童，建立兒童成長檔案，記錄服務情況及家長意見；

（8）乙方應定期向甲方匯報服務運行情況，包括服務數(shù)據(jù)、兒童反饋、安全管理等信息，接受甲方的檢查與評估，并根據(jù)評估結果持續(xù)改進服務；

（9）乙方應妥善保管甲方提供的職工子女信息及服務資料，未經(jīng)甲方同意不得泄露給無關第三方，建立信息安全管理制度；

（10）乙方應配合甲方開展親子活動、家長培訓等服務延伸項目，豐富托管內涵，提升工會福利水平。

第四條價格與支付條件

1.服務價格：甲方委托乙方提供工會愛心托管服務的價格標準為人民幣XX元/月/人，該價格包含服務內容中明確的服務項目，如看護、作業(yè)輔導、活動等。價格適用于XX服務周期內的職工子女，如遇國家政策調整或物價顯著變動，雙方可協(xié)商調整價格，并以書面形式確認。

2.支付方式：甲方應采用銀行轉賬方式向乙方支付服務費用，具體賬戶信息如下：開戶行：XX銀行XX支行；賬號：XX；戶名：XX社區(qū)愛心托管中心。甲方應在每月XX日前支付當月服務費用，如需預付，預付期限及金額由雙方協(xié)商確定。

3.支付時間：服務費用按月支付，首期費用應在合同生效后XX日內支付，后續(xù)費用應在每月XX日前支付。如甲方因故無法按時支付，應提前XX日書面通知乙方，并協(xié)商延期支付方案，但延期時間不得超過XX日，且需支付相應滯納金，滯納金利率為每日萬分之五。

4.費用調整：如甲方職工子女人數(shù)發(fā)生變化，導致服務費用需要調整的，雙方應在人數(shù)變更后XX日內協(xié)商確定新的收費標準，并書面確認。如乙方因服務內容優(yōu)化或政策要求提高收費標準，需提前60日書面通知甲方，并說明理由及依據(jù)，經(jīng)甲方書面同意后方可執(zhí)行。

5.退款條款：如甲方提前終止合同，乙方已收取的服務費用應按照實際服務天數(shù)比例退還，退款計算方式為：已支付費用×（實際服務天數(shù)÷合同約定服務天數(shù)），且最低退款金額不低于XX元。如乙方提前終止合同，應全額退還甲方已支付的服務費用，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。合同期滿前XX個月，如雙方均有續(xù)約意愿，應另行簽訂書面合同。

2.服務周期：乙方應按照甲方需求提供常態(tài)化服務，服務時間原則上覆蓋工作日非工作時間及法定節(jié)假日部分時段，具體服務時間表由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，并書面附于本合同附件中。服務周期內如遇國家法定節(jié)假日、寒暑假等，服務時間及費用標準由雙方另行協(xié)商。

3.關鍵時間節(jié)點：每年XX月XX日前，雙方應完成服務周期調整協(xié)商；每年XX月XX日前，甲方應支付當年度服務費用；每年XX月XX日前，雙方應進行服務年度評估。如遇特殊情況需調整時間節(jié)點，雙方應書面確認。

4.合同變更：本合同履行期間，如需變更合同內容，雙方應另行簽訂書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。合同變更應遵循平等自愿原則，并不得違反法律法規(guī)及政策規(guī)定。

第六條違約責任

**1.甲方違約責任：**

（1）甲方未按時足額支付服務費用的，每逾期一日，應向乙方支付逾期費用，逾期費用為當期應付服務費用總額的千分之零點五，逾期超過XX日，乙方有權暫停服務，直至甲方付清全部費用及逾期費用，且甲方仍需承擔合同約定費用。

（2）甲方因自身原因導致服務中斷或無法繼續(xù)履行的，甲方應承擔乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，包括但不限于已產生的服務成本、人員遣散費用等，且甲方需支付合同未履行部分費用總額的XX%作為違約金。

（3）甲方違反本合同第三條第1.7款規(guī)定，未及時提供職工子女信息或配合應急處理，導致乙方無法履行安全責任或造成損失的，甲方應承擔相應賠償責任，包括但不限于第三方索賠、醫(yī)療費用、賠償金等，且乙方有權解除合同并要求甲方支付合同未履行部分費用總額的XX%作為違約金。

（4）甲方違反本合同第四條第3款規(guī)定，未提前書面通知而單方面解除合同的，除應按第四條第5款規(guī)定支付退款外，還應支付合同未履行部分費用總額的XX%作為違約金。

**2.乙方違約責任：**

（1）乙方未按合同約定提供服務，或服務質量不符合甲方要求，經(jīng)甲方書面通知后XX日內仍未整改的，甲方有權要求乙方立即整改，并減收當期服務費用XX%，且乙方應在XX日內恢復服務質量至合同約定標準。

（2）乙方工作人員違反本合同第三條第2.4款規(guī)定，出現(xiàn)體罰、歧視、泄露兒童隱私等行為，造成兒童身心傷害或不良社會影響的，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于醫(yī)療費用、精神損害賠償、家長索賠等，且甲方有權解除合同，并要求乙方支付合同未履行部分費用總額的XX%作為違約金。

（3）乙方違反本合同第三條第2.6款規(guī)定，未建立安全保護機制或配備必要安防設施，導致發(fā)生兒童安全事故的，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于醫(yī)療費用、家長索賠、行政處罰等，且甲方有權解除合同，并要求乙方支付合同未履行部分費用總額的XX%作為違約金。

（4）乙方違反本合同第三條第2.9款規(guī)定，泄露甲方職工子女信息或服務資料給無關第三方，造成甲方或職工損失的，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、精神損害賠償?shù)?，且甲方有權解除合同，并要求乙方支付合同未履行部分費用總額的XX%作為違約金。

（5）乙方未按合同約定支付服務費用，或未按時提供服務導致甲方損失的，應承擔相應賠償責任，包括但不限于已產生的服務成本、甲方直接經(jīng)濟損失等，且乙方應在XX日內恢復服務或支付相應費用。

（6）乙方提前終止合同的，應按本合同第四條第5款規(guī)定全額退還甲方已支付費用，并支付合同未履行部分費用總額的XX%作為違約金，且應賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。

（7）乙方違反本合同第三條第2.10款規(guī)定，未配合甲方開展服務延伸項目，影響工會福利目標的實現(xiàn)的，應向甲方支付合同未履行部分費用總額的XX%作為違約金，且甲方有權要求乙方立即整改。

**3.違約金上限：**雙方約定的違約金總額不得超過合同總價款的XX%，如違約金不足以彌補守約方損失的，守約方有權要求違約方賠償全部損失。

**4.解除合同：**如一方嚴重違約，導致合同目的無法實現(xiàn)的，守約方有權書面通知違約方解除合同，違約方應承擔本合同約定的違約責任，并賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂合同時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風、雷擊等）、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調整、征收征用等）、流行病疫情以及社會異常事件（如騷亂、暴亂等）。

2.通知義務：任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行合同義務時，應在不可抗力發(fā)生后XX日內書面通知對方，說明不可抗力事件的情況、影響以及預計持續(xù)的時間，并提供相關證明材料。通知應在合理范圍內及時更新。

3.責任免除：因不可抗力導致合同無法履行或延遲履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除違約責任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力影響消除后，雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同、變更合同或解除合同。

4.持續(xù)影響：如不可抗力影響持續(xù)超過XX日，雙方均有權協(xié)商解除合同，解除合同的通知應在不可抗力影響持續(xù)XX日后發(fā)出。合同解除后，雙方應互相返還已接受的財產，并根據(jù)實際情況協(xié)商處理費用結算問題。

5.證明責任：主張不可抗力的一方應承擔證明不可抗力事件及其影響的法律責任，提供的相關證明材料應包括但不限于政府部門公告、新聞報道、現(xiàn)場照片、損失清單等。

6.不可免除的責任：因不可抗力導致一方延遲履行合同義務，雖可免除部分或全部違約責任，但應采取措施盡量減少損失，且不免除因其過錯造成的對方損失。如不可抗力導致合同目的無法實現(xiàn)，雙方仍需承擔相應的法律責任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商的方式解決，協(xié)商應本著公平、合理、互諒互讓的原則進行，嘗試達成雙方均能接受的解決方案。協(xié)商應在合同履行地或雙方約定的地點進行，可指定專門聯(lián)系人負責協(xié)商事宜。

2.調解解決：如協(xié)商不成，雙方可共同向XX市XX區(qū)工會或XX市XX區(qū)消費者協(xié)會申請調解，調解應遵循自愿、平等、合法的原則。調解達成協(xié)議的，雙方應簽訂調解協(xié)議書，調解協(xié)議書經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律約束力，雙方應自覺履行。調解不成的，可依法向爭議解決機構申請仲裁或訴訟。

3.仲裁解決：如雙方在合同中未約定爭議解決方式或約定不明確，且協(xié)商、調解未能解決爭議，任何一方均可向XX市XX區(qū)勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。仲裁應依據(jù)事實，符合法律規(guī)定，并遵循公平、公正、及時的原則。仲裁裁決作出后，雙方應自覺履行。如一方不履行仲裁裁決，另一方可向XX市XX區(qū)人民法院申請強制執(zhí)行。

4.訴訟解決：如雙方在合同中明確約定爭議解決方式為訴訟，或約定不明確但協(xié)商、調解、仲裁未能解決爭議，任何一方均可向XX市XX區(qū)人民法院提起訴訟。訴訟應以本合同簽訂地為管轄法院，或雙方在合同中約定的其他法院。訴訟過程中，雙方應遵守法律程序，提供相關證據(jù)，并配合法院審理工作。

5.爭議范圍：本合同項下的所有爭議，包括但不限于合同效力、合同履行、違約責任、不可抗力等，均適用本爭議解決條款約定。任何一方不得就同一爭議事項重復提起仲裁或訴訟，但法律另有規(guī)定的除外。

6.法律適用：本爭議解決條款的適用法律為中華人民共和國法律，任何爭議的解決均應遵循中華人民共和國相關法律法規(guī)的規(guī)定。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式進行，可以通過專人遞送、掛號信、電子郵件、傳真或雙方確認的短信等方式送達。通知送達的地點為本合同首部載明的地址。以電子郵件或傳真方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，簽收日或寄出后XX日視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前XX日書面通知對方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。

2.合同變更：本合同的任何變更、補充或修改，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。未按此方式作出的任何口頭承諾或約定均不具法律約束力。

3.合同終止條件：除本合同另有約定或法律規(guī)定外，合同終止條件包括：（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致同意終止合同；（3）一方嚴重違約，導致合同目的無法實現(xiàn)，守約方依據(jù)本合同解除合同；（4）因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商一致解除合同；（5）法律法規(guī)規(guī)定應終止的其他情形。

4.保密條款：雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術信息、職工信息等一切未公開信息承擔保密義務，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用。保密義務不因合同的終止而終止，持續(xù)有效。

5.不可分割性：本合同各條款應被視為一個整體，任何條款的無效或不可執(zhí)行，不