2025年濟南市商河縣社會工作服務(wù)站工作人員招聘筆試備考題庫及答案解析單項選擇題1.社會工作的目標(biāo)可分為服務(wù)對象層面、社會層面和文化層面，下列屬于服務(wù)對象層面目標(biāo)的是（）。A.促進社會公正B.緩解服務(wù)對象的困難C.弘揚人道主義D.推動社會進步答案：B。答案分析：服務(wù)對象層面目標(biāo)包括解救危難、緩解困難、激發(fā)潛能、促進發(fā)展，緩解服務(wù)對象的困難屬于此范疇；促進社會公正和推動社會進步是社會層面目標(biāo)；弘揚人道主義是文化層面目標(biāo)。2.某社區(qū)有一些居民家里的老人去世了，他們很悲痛，社區(qū)工作者組織了小組活動讓大家互相分享感受，舒緩情緒，這體現(xiàn)了小組工作的（）功能。A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)D.協(xié)助小組組員建立關(guān)系，共同面對困難答案：D。答案分析：社區(qū)工作者組織小組讓失去老人的居民分享感受、舒緩情緒，是協(xié)助組員建立關(guān)系，共同面對失去親人的困難，符合此功能描述。3.社區(qū)工作者小李計劃在社區(qū)開展關(guān)愛兒童活動，他首先要做的是（）。A.制定活動計劃B.招募志愿者C.了解社區(qū)兒童的需求D.籌集活動資金答案：C。答案分析：開展關(guān)愛兒童活動，了解服務(wù)對象即社區(qū)兒童的需求是首要步驟，只有明確需求才能制定出合適的計劃、招募合適人員和籌集資金等。4.下列關(guān)于個案工作中專業(yè)關(guān)系的說法，錯誤的是（）。A.專業(yè)關(guān)系是一種非互助的關(guān)系B.專業(yè)關(guān)系有明確的目的C.專業(yè)關(guān)系是受助者與工作者之間的動態(tài)互動D.專業(yè)關(guān)系是在特定時間內(nèi)建立的關(guān)系答案：A。答案分析：專業(yè)關(guān)系是一種互助的關(guān)系，工作者幫助受助者，受助者的反饋也促進工作者成長，并非非互助關(guān)系，其他選項描述正確。5.社會工作者小王在與服務(wù)對象交談時，通過身體前傾、眼神接觸等方式表示對服務(wù)對象的關(guān)注，這屬于溝通技巧中的（）。A.語言符號B.身體符號C.環(huán)境符號D.情感符號答案：B。答案分析：身體前傾、眼神接觸等屬于身體符號，通過身體動作傳遞對服務(wù)對象的關(guān)注。6.下列不屬于社區(qū)工作社會策劃模式中過程目標(biāo)的是（）。A.培養(yǎng)居民骨干B.提升居民解決問題的能力C.提供高質(zhì)量的社會服務(wù)D.增強居民對社區(qū)事務(wù)的參與答案：C。答案分析：提供高質(zhì)量的社會服務(wù)屬于任務(wù)目標(biāo)，培養(yǎng)居民骨干、提升居民解決問題能力和增強居民對社區(qū)事務(wù)參與屬于過程目標(biāo)。7.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為了更好地為老年人服務(wù)，對機構(gòu)內(nèi)的工作人員進行了培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括老年心理學(xué)、老年護理技巧等，這屬于社會工作服務(wù)機構(gòu)的（）。A.行政性督導(dǎo)B.教育性督導(dǎo)C.支持性督導(dǎo)D.管理性督導(dǎo)答案：B。答案分析：教育性督導(dǎo)是教導(dǎo)“社會服務(wù)機構(gòu)”的工作人員有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識、“社會服務(wù)機構(gòu)”的知識、“社會問題”的知識等，培訓(xùn)老年心理學(xué)和護理技巧符合教育性督導(dǎo)內(nèi)容。8.社會工作者在服務(wù)過程中，要尊重服務(wù)對象的意愿和選擇，這體現(xiàn)了社會工作的（）原則。A.接納B.尊重C.個別化D.自決答案：D。答案分析：自決原則強調(diào)尊重服務(wù)對象的自我決定權(quán)利，讓服務(wù)對象在符合法律等條件下自主決定自己的事務(wù)，尊重意愿和選擇體現(xiàn)了自決原則。9.社區(qū)工作者小張發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些貧困家庭，他想為這些家庭申請社會救助，首先要做的是（）。A.評估家庭的貧困程度B.了解社會救助政策C.向相關(guān)部門提出申請D.幫助家庭制定脫貧計劃答案：B。答案分析：要為貧困家庭申請社會救助，首先要了解社會救助政策，明確申請條件、流程等，才能進一步評估家庭情況、提出申請和制定脫貧計劃。10.小組工作開始階段，社會工作者的主要任務(wù)是（）。A.協(xié)助組員建立信任關(guān)系B.處理組員之間的沖突C.幫助組員保持小組經(jīng)驗D.提升組員的解決問題能力答案：A。答案分析：小組開始階段，組員相互陌生，社會工作者主要任務(wù)是協(xié)助組員建立信任關(guān)系，處理沖突在中期轉(zhuǎn)折階段，保持小組經(jīng)驗在結(jié)束階段，提升解決問題能力在后期成熟，階段不同任務(wù)不同。11.下列屬于社會工作直接服務(wù)方法的是（）。A.社會工作行政B.社區(qū)工作C.社會工作督導(dǎo)D.社會工作研究答案：B。答案分析：社會工作直接服務(wù)方法包括個案工作、小組工作、社區(qū)工作；社會工作行政、社會工作督導(dǎo)和社會工作研究屬于間接服務(wù)方法。12.社會工作者在制定服務(wù)計劃時，要充分考慮服務(wù)對象的特點和需求，這體現(xiàn)了制定服務(wù)計劃的（）原則。A.要有服務(wù)對象的參與B.要尊重服務(wù)對象的意愿C.詳細和具體D.計劃要與工作的總目的、宗旨相符合答案：B。答案分析：充分考慮服務(wù)對象特點和需求，就是尊重服務(wù)對象的意愿，讓計劃更貼合服務(wù)對象，其他選項雖也是制定計劃原則，但不符合此描述。13.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個環(huán)保小組，通過宣傳環(huán)保知識、組織環(huán)?；顒拥确绞?，提高了居民的環(huán)保意識，這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）功能。A.社會福利功能B.社會參與功能C.社會控制功能D.社會教育功能答案：D。答案分析：通過宣傳知識和組織活動提高居民環(huán)保意識，屬于對居民進行環(huán)保方面的教育，體現(xiàn)了社會教育功能。14.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，定期對服務(wù)對象進行滿意度調(diào)查，這屬于社會工作服務(wù)機構(gòu)的（）。A.服務(wù)評估B.需求評估C.過程評估D.效果評估答案：A。答案分析：對服務(wù)對象進行滿意度調(diào)查是對服務(wù)質(zhì)量的評估，屬于服務(wù)評估范疇，需求評估側(cè)重了解服務(wù)對象需求，過程評估關(guān)注服務(wù)過程，效果評估重點看服務(wù)達成的效果。15.社會工作者在與服務(wù)對象面談時，運用傾聽技巧的目的是（）。A.為服務(wù)對象提供建議B.更好地理解服務(wù)對象C.控制面談的節(jié)奏D.展示自己的專業(yè)能力答案：B。答案分析：傾聽目的是更好地理解服務(wù)對象的想法、感受和需求，而不是單純提供建議、控制節(jié)奏或展示能力。16.社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)（）。A.任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)B.過程目標(biāo)的實現(xiàn)C.專業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)D.社區(qū)目標(biāo)的實現(xiàn)答案：B。答案分析：地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)過程目標(biāo)的實現(xiàn)，注重居民參與、合作、能力提升等過程，而非單純追求任務(wù)目標(biāo)。17.社會工作者小李在為一位服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有自殺傾向，他應(yīng)該首先（）。A.通知服務(wù)對象的家屬B.對服務(wù)對象進行危機干預(yù)C.向機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)報告D.尋求專業(yè)心理醫(yī)生的幫助答案：B。答案分析：發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有自殺傾向，首要任務(wù)是對其進行危機干預(yù)，防止自殺行為發(fā)生，之后再通知家屬、報告領(lǐng)導(dǎo)和尋求專業(yè)醫(yī)生幫助。18.下列關(guān)于社會工作價值觀的說法，正確的是（）。A.社會工作價值觀是一成不變的B.社會工作價值觀只適用于社會工作者C.社會工作價值觀是社會工作者專業(yè)共同體內(nèi)部的一種總體的價值偏好D.社會工作價值觀不受文化的影響答案：C。答案分析：社會工作價值觀是社會工作者專業(yè)共同體內(nèi)部的總體價值偏好，它會隨時代發(fā)展變化，并非一成不變；不僅適用于工作者，也影響服務(wù)對象等；會受文化影響，不同文化背景下價值觀有差異。19.小組工作中期轉(zhuǎn)折階段，社會工作者的主要任務(wù)是（）。A.促進小組目標(biāo)的實現(xiàn)B.處理小組沖突C.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗D.制定小組規(guī)范答案：B。答案分析：中期轉(zhuǎn)折階段組員間矛盾沖突顯現(xiàn)，處理小組沖突是主要任務(wù)，促進小組目標(biāo)實現(xiàn)是后期成熟階段任務(wù)，協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗是結(jié)束階段任務(wù)，制定小組規(guī)范是開始階段任務(wù)。20.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一個青少年興趣小組，在小組活動中，有的組員經(jīng)常遲到，影響了小組活動的正常進行，社會工作者應(yīng)該（）。A.嚴(yán)厲批評遲到的組員B.讓遲到的組員離開小組C.與遲到的組員溝通，了解原因并解決問題D.調(diào)整小組活動時間以適應(yīng)遲到的組員答案：C。答案分析：遇到組員遲到問題，應(yīng)與遲到組員溝通，了解原因并解決問題，而不是批評、讓其離開或盲目調(diào)整活動時間。21.社會工作者在進行個案工作時，收集資料的方法不包括（）。A.詢問B.觀察C.利用已有資料D.預(yù)測答案：D。答案分析：收集資料方法包括詢問、觀察、利用已有資料等，預(yù)測不屬于收集資料方法。22.某社區(qū)工作者為了改善社區(qū)環(huán)境，組織居民開展了垃圾分類宣傳活動，這屬于社區(qū)工作的（）策略。A.促進居民之間的交流B.團結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.提供服務(wù)和發(fā)展資源答案：C。答案分析：開展垃圾分類宣傳活動是對居民進行垃圾分類知識教育，屬于社區(qū)教育策略。23.社會工作服務(wù)機構(gòu)的資金來源不包括（）。A.政府資助B.社會捐贈C.服務(wù)收費D.銀行貸款答案：D。答案分析：資金來源包括政府資助、社會捐贈、服務(wù)收費等，銀行貸款通常不是社會工作服務(wù)機構(gòu)主要資金來源。24.社會工作者在服務(wù)過程中，要遵循保密原則，下列情況中可以打破保密原則的是（）。A.服務(wù)對象同意公開信息B.社會工作者自己想公開信息C.服務(wù)對象沒有按時支付服務(wù)費用D.服務(wù)對象與社會工作者發(fā)生沖突答案：A。答案分析：服務(wù)對象同意公開信息時可打破保密原則，其他選項都不是合理打破保密原則的情況。25.小組工作后期成熟階段，小組的特點不包括（）。A.小組凝聚力增強B.組員關(guān)系更加親密C.小組沖突不斷D.組員對小組充滿信心和希望答案：C。答案分析：后期成熟階段小組凝聚力增強、組員關(guān)系親密、組員對小組充滿信心和希望，沖突不斷是中期轉(zhuǎn)折階段特點。多項選擇題1.社會工作的功能包括（）。A.促進服務(wù)對象的正常生活B.促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)C.維持社會秩序D.促進社會和諧E.推動社會進步答案：ABCDE。答案分析：社會工作功能包括服務(wù)對象層面促進正常生活、促進人與社會環(huán)境相互適應(yīng)；社會層面維持社會秩序、促進社會和諧、推動社會進步。2.社區(qū)工作的特點包括（）。A.分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向B.介入問題的層面更為宏觀C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神E.強調(diào)個人改變答案：ABCD。答案分析：社區(qū)工作特點有分析問題視角結(jié)構(gòu)取向、介入層面宏觀、具有政治性、富有批判和反思精神，強調(diào)社區(qū)整體改變而非個人改變。3.小組工作的類型包括（）。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組E.任務(wù)小組答案：ABCDE。答案分析：小組工作類型有教育小組、成長小組、支持小組、治療小組、任務(wù)小組等。4.社會工作者的直接服務(wù)角色包括（）。A.服務(wù)提供者B.支持者C.倡導(dǎo)者D.管理者E.資源籌措者答案：ABC。答案分析：直接服務(wù)角色有服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者；管理者和資源籌措者屬于間接服務(wù)角色。5.制定服務(wù)計劃的原則包括（）。A.要有服務(wù)對象的參與B.要尊重服務(wù)對象的意愿C.詳細和具體D.計劃要與工作的總目的、宗旨相符合E.要考慮服務(wù)的可行性答案：ABCDE。答案分析：制定服務(wù)計劃原則有服務(wù)對象參與、尊重服務(wù)對象意愿、詳細具體、與總目的宗旨相符、考慮服務(wù)可行性。6.社會工作督導(dǎo)的功能包括（）。A.行政功能B.教育功能C.支持功能D.管理功能E.協(xié)調(diào)功能答案：ABC。答案分析：社會工作督導(dǎo)功能有行政功能、教育功能、支持功能。7.社區(qū)工作社會策劃模式的特點包括（）。A.注重任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)B.強調(diào)運用理性原則處理問題C.體現(xiàn)的是一種由上而下的改變D.控制和指導(dǎo)著社區(qū)未來E.特別重視居民的參與答案：ABCD。答案分析：社會策劃模式注重任務(wù)目標(biāo)、運用理性原則、由上而下改變、控制和指導(dǎo)社區(qū)未來，不太重視居民參與。8.社會工作價值觀的操作原則包括（）。A.接納B.尊重C.個別化D.自決權(quán)和知情同意E.保密答案：ABCDE。答案分析：操作原則有接納、尊重、個別化、自決權(quán)和知情同意、保密等。9.小組工作開始階段，社會工作者的主要任務(wù)包括（）。A.協(xié)助組員建立信任關(guān)系B.幫助組員制定小組規(guī)范C.討論保密原則和建立契約D.制定小組目標(biāo)E.促進組員相互認識答案：ABCDE。答案分析：開始階段任務(wù)有協(xié)助建立信任關(guān)系、制定小組規(guī)范、討論保密原則和建立契約、制定小組目標(biāo)、促進組員相互認識。10.社會工作服務(wù)機構(gòu)的籌資方法包括（）。A.項目申請B.私人懇請C.電話勸募D.特別事件籌資活動E.政府購買服務(wù)答案：ABCDE。答案分析：籌資方法有項目申請、私人懇請、電話勸募、特別事件籌資活動、政府購買服務(wù)等。判斷題1.社會工作的服務(wù)對象只能是個人。（）答案：錯誤。答案分析：服務(wù)對象可以是個人、家庭、群體、組織和社區(qū)等。2.小組工作中，工作者的角色是固定不變的。（）答案：錯誤。答案分析：不同階段工作者角色不同，如開始階段引導(dǎo)者，后期成熟階段協(xié)調(diào)者等。3.社區(qū)工作的目標(biāo)只有任務(wù)目標(biāo)。（）答案：錯誤。答案分析：社區(qū)工作目標(biāo)包括任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。4.社會工作者在服務(wù)過程中可以隨意透露服務(wù)對象的信息。（）答案：錯誤。答案分析：要遵循保密原則，特殊情況經(jīng)服務(wù)對象同意等才可打破。5.社會工作價值觀不受文化的影響。（）答案：錯誤。答案分析：會受不同文化背景影響。6.社會策劃模式強調(diào)居民的參與。（）答案：錯誤。答案分析：社會策劃模式不太強調(diào)居民參與，更注重專家和政府作用。7.小組工作結(jié)束階段，工作者的主要任務(wù)是處理組員的離別情緒。（）答案：正確。答案分析：結(jié)束階段組員會有離別情緒，處理此情緒是主要任務(wù)之一。8.社會工作服務(wù)機構(gòu)的資金只能來源于政府資助。（）答案：錯誤。答案分析：資金來源有政府資助、社會捐贈、服務(wù)收費等多種。9.社會工作者在服務(wù)過程中不需要考慮服務(wù)對象的感受。（）答案：錯誤。答案分析：要充分考慮服務(wù)對象感受和需求。10.社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式注重解決具體的社區(qū)問題。（）答案：錯誤。答案分析：地區(qū)發(fā)展模式注重過程目標(biāo)，如居民參與和能力提升，而非單純解決具體問題。簡答題1.簡述社會工作的專業(yè)價值觀。答：社會工作專業(yè)價值觀包括對服務(wù)對象的接納、尊重與包容、個別化、自決權(quán)和知