情緒

情緒情感是人的心理生活的重要方面。本章從情緒情感的概念出發(fā)，探討情緒情感與人的心理生活的關(guān)系，介紹各種情緒理論，及情緒的特征和表現(xiàn)，最后研究情緒的調(diào)控問題。情緒與認(rèn)知情緒與行為情緒的調(diào)控學(xué)習(xí)目標(biāo)1、能說出情緒的本質(zhì)。2、理解情緒的功能〔與認(rèn)知的關(guān)系及與行為的關(guān)系〕。3、能理解情緒和情感的區(qū)別與聯(lián)系。4、了解情緒的主要理論。5、說出表情的種類。6、了解不良情緒主要表現(xiàn)形態(tài)及其調(diào)節(jié)方法。7、能說出心境、激情和應(yīng)激的特點。

情緒情感的定義及說明情緒〔emotion〕和情感(feeling)是人對客觀事物的態(tài)度的體驗，是人的需要是否得到滿足的反映。說明：1、情緒情感是一種主觀體驗。2、情緒情感是人對客觀事物與主體關(guān)系的反映。3、情緒情感是由主觀體驗、外部表現(xiàn)和生理喚醒等成分構(gòu)成的。情緒情感的區(qū)別與聯(lián)系二者可以籠統(tǒng)地稱為感情〔affection〕。但通常情緒指感情的活動過程，情感指感情的情的方面，強(qiáng)調(diào)體驗和感受。聯(lián)系：情緒是情感的根底，情感通過情緒的形式表達(dá)出來。與需要的聯(lián)系表現(xiàn)形式發(fā)生發(fā)展情緒情感情緒的維度與兩極性情緒的維度指情緒在其所固有的某種性質(zhì)〔特征〕上，存在著一個可變化的量。1、強(qiáng)度：強(qiáng)——弱2、緊張度：緊張——輕松3、快感度：快樂——不快樂4、沖動度：沖動——平靜5、動力性：增力——減力

原始〔根本〕情緒快樂：盼望的目的到達(dá)緊張解除后繼之而來的情緒體驗。悲哀：失去所盼望的、所追求的東西或有價值的東西而引起的情緒體驗。憤怒：由于目的和愿望不能到達(dá)或頑固地，一再地受到阻礙，積累而成的情緒體驗。恐懼：由于缺乏處理或缺乏擺脫可怕的情境的力量，企圖擺脫、逃避某種情境。

情緒狀態(tài)情緒狀態(tài)是指在某種事件或情境的影響下，在一定時間內(nèi)所產(chǎn)生的某種情緒。按照情緒的表現(xiàn)〔持續(xù)時間、強(qiáng)度和緊張性〕可把情緒狀態(tài)分為：心境、激情和應(yīng)激。心境心境〔mood〕：一種比較微弱的而持久的情緒狀態(tài)。具有彌散性。常常由于對人有重要意義的事件引起。持續(xù)時間可能是幾小時、幾周、幾個月甚至幾年。對人的生活、學(xué)習(xí)和身體健康有很大影響。激情激情〔intenseemotion〕：一種強(qiáng)烈的、短暫的、爆發(fā)性的情緒狀態(tài)。有明顯的外部表現(xiàn)。要控制不良激情

激情狀態(tài)下人往往出現(xiàn)“意識狹窄”現(xiàn)象，即認(rèn)識活動的范圍縮小，理智分析能力受到抑制，自我控制能力減弱，進(jìn)而使人的行為失去控制，甚至做出一些魯莽的行為或動作。應(yīng)激

應(yīng)激〔stress〕：在出乎意料的緊張與危急情況下出現(xiàn)的情緒狀態(tài)。人在應(yīng)激狀態(tài)下，會引起機(jī)體的一系列生物性反響——適應(yīng)綜合癥。漢斯·塞里〔HansSelye〕認(rèn)為適應(yīng)綜合癥一般分為三個階段：驚覺；阻抗；衰竭。應(yīng)激的生物適應(yīng)過程

生活應(yīng)激事件1、喪偶17、好友死亡31、工作時間與地點2、離婚18、工作崗位變化改變3、分居19、與配偶爭執(zhí)32、遷居4、拘留20、抵押價值超萬元33、轉(zhuǎn)學(xué)5、親人死亡21、抵押品贖回要權(quán)34、娛樂活動的變化6、受傷或患病或貸款被取消35、禮拜活動的變化7、結(jié)婚22、工作責(zé)任改變36、社會活動的改變8、解雇23、孩子離家出走37、抵押品價值或貸款9、重婚24、與家人發(fā)生矛盾少于萬元10、退休25、個人的杰出成就38、睡眠習(xí)慣的改變11、親人健康的變化26、妻子找到或失去工39、家人的離合12、懷孕作40、飲食習(xí)慣的改變13、性生活不協(xié)調(diào)27、入學(xué)或失學(xué)41、假期14、家庭成員增加28、生活條件變化42、圣誕節(jié)15、工作重新調(diào)動29、個人習(xí)慣改變43、輕度違法16、經(jīng)濟(jì)狀況改變30、與上司發(fā)生矛盾〔Holnes&Rahe,1967〕應(yīng)激值與疾病的發(fā)生

150〔一年中個人所受應(yīng)激事件的總和〕生活轉(zhuǎn)折點。150~199之間，下一年有37%的可能患病；200~299之間，下一年有51%的可能患?。?00以上，患病的可能性為79%。

情緒理論外周理論〔詹姆斯—蘭格〕：當(dāng)一個情緒刺激物作用于感官時，引起個體生理上的某種變化和反響，并激起神經(jīng)沖動；神經(jīng)沖動傳至中樞神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生一定的情緒?！扒榫w，只是一種身體狀態(tài)的感覺，其原因純粹是身體的?！?/p>

情緒理論丘腦理論〔坎農(nóng)—巴德〕：外界刺激引起感官產(chǎn)生神經(jīng)沖動，由丘腦進(jìn)行信息加工后，分別傳送到大腦皮層和機(jī)體的其它局部。傳送到大腦皮層的信息產(chǎn)生情緒體驗，傳送到內(nèi)臟和骨骼肌激活生理反響。情緒體驗和生理反響同時發(fā)生。

情緒認(rèn)知評估理論

阿諾德〔M.B.Arnold〕

情緒刺激必須通過認(rèn)知評估才能引起一定的情緒。大腦皮層興奮對情緒產(chǎn)生有重要作用。激活歸因〔三因素〕理論沙赫特和辛格〔S.Schachter&J.Singer〕情緒既來自生理反響的反響，也來自對導(dǎo)致這些反響情境的認(rèn)知評價。即情緒受三種因素所制約：環(huán)境事件、生理喚醒和認(rèn)知過程。決定情緒的主要因素是認(rèn)知。實驗介紹正確說明組錯誤說明組無說明組實驗結(jié)果

愉快環(huán)境憤怒環(huán)境正確說明組幾乎不受環(huán)境影響幾乎不受環(huán)境影響錯誤說明組極受環(huán)境影響未研究無說明組一定程度受環(huán)境影響一定程度受環(huán)境影響動機(jī)—分化理論

湯姆金斯〔Tomkins〕、伊扎德〔Izard〕情緒是一種獨立的心理過程，是一個復(fù)雜的系統(tǒng)。情緒具有動力性，是人格系統(tǒng)的核心動力。情緒包含神經(jīng)生理系統(tǒng)、表情系統(tǒng)和情感體驗三個子系統(tǒng)。生物遺傳—神經(jīng)內(nèi)分泌系統(tǒng)是情緒激活和調(diào)節(jié)過程的決定者。情緒情感的功能適應(yīng)功能動機(jī)功能組織功能信號功能〔交流功能〕表情的先天遺傳性兒童生來就有表情。先天盲童早期的表情反響與正常嬰兒一致。根本情緒的面部表情具有跨文化的一致性。世界上不同種族與文化的人民對各種面部表情的判斷也具有很高的一致性。

表情的后天習(xí)得性嬰兒言語發(fā)生前的表情動作是先天的，但隨著年齡增長，表情的復(fù)雜性增加。先天盲童的自發(fā)表情反響與正常嬰兒相一致，但隨著年齡增長，二者表現(xiàn)出極大差異。有些面部表情全世界都是一樣的，但有更多表情不同文化與種族是不一樣的。表情的隨意性在社會環(huán)境中學(xué)習(xí)、提高。表情的后天習(xí)得性

表情的種類

面部表情身段表情言語表情

面部表情

身段表情

言語表情

據(jù)說美國一位女演員用悲調(diào)念26個英語字母，竟使聽眾落淚，而一個波蘭喜劇演員用另一種語調(diào)念同樣的26個字母，卻把聽眾引得哄堂大笑。情商的具體內(nèi)容

情商是相對智商而言的，是指情感智力的上下。

1996年，沙洛維和梅耶將情商的具體內(nèi)容定義為：①情緒的知覺、評估和表達(dá)能力②思維過程中的情緒促進(jìn)能力③理解和分析情緒，獲得情緒知識的能力④對情緒進(jìn)行成熟調(diào)節(jié)的能力。討論問題

1、健康情緒的必要條件？

2、生活或?qū)W習(xí)中你有遇到過消極情緒嗎？你是怎樣調(diào)節(jié)自己的情緒的？

3、分析挫折感的成因，如何調(diào)節(jié)挫折感？異常情緒調(diào)節(jié)與健康

長時間處于一種緊張的情緒狀態(tài)中會導(dǎo)致各種心身疾病。

在各種心身疾病中，病癥雖然表現(xiàn)在身體上，但根本原因卻是心理的，而且往往與情緒有關(guān)。常見的異常情緒〔一〕抑郁(depression)：復(fù)合性負(fù)性情緒，強(qiáng)烈而持久。通常不會導(dǎo)致極端行為、人格解體以及嚴(yán)重的思維障礙，但常會使人處于一種消沉、沮喪、失望無助的狀態(tài)中。焦慮(anxiety)：一種緊張不安并伴有恐懼體驗的情緒狀態(tài)，多半是由于不能實現(xiàn)目標(biāo)或不能防