決策能力測(cè)試題目集及案例分析解析一、單選題（每題3分，共10題）1.在面對(duì)多個(gè)相互沖突的目標(biāo)時(shí)，優(yōu)先考慮哪個(gè)原則？A.最大利益原則B.最小風(fēng)險(xiǎn)原則C.平衡原則D.成本效益原則2.某公司面臨市場(chǎng)擴(kuò)張的決策，現(xiàn)有三個(gè)方案：國(guó)內(nèi)市場(chǎng)深耕、海外市場(chǎng)開拓、技術(shù)自主研發(fā)。根據(jù)決策樹分析法，應(yīng)優(yōu)先評(píng)估哪個(gè)因素？A.投資回報(bào)率B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)可行性D.管理資源3.當(dāng)決策需要考慮未來不確定性時(shí)，哪種決策方法最為適用？A.確定型決策B.風(fēng)險(xiǎn)型決策C.不確定型決策D.程序化決策4.在組織決策中，以下哪個(gè)屬于影響決策質(zhì)量的非理性因素？A.數(shù)據(jù)分析能力B.權(quán)威壓力C.經(jīng)驗(yàn)積累D.專業(yè)判斷5.某項(xiàng)目經(jīng)理需要在兩個(gè)方案中選擇一個(gè)，方案A成本較低但風(fēng)險(xiǎn)較高，方案B成本較高但風(fēng)險(xiǎn)較低。根據(jù)決策理論，應(yīng)優(yōu)先考慮哪個(gè)因素？A.公司戰(zhàn)略方向B.預(yù)算限制C.風(fēng)險(xiǎn)承受能力D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)6.在處理復(fù)雜決策問題時(shí)，以下哪種思維方法最有助于系統(tǒng)性分析？A.逆向思維B.系統(tǒng)思維C.創(chuàng)造性思維D.形式思維7.某企業(yè)需要制定新產(chǎn)品上市策略，面臨三種選擇：快速跟進(jìn)、穩(wěn)步推進(jìn)、謹(jǐn)慎觀察。根據(jù)決策平衡單法，應(yīng)優(yōu)先考慮哪個(gè)因素？A.市場(chǎng)需求B.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)C.自身資源D.技術(shù)成熟度8.在決策過程中，以下哪個(gè)屬于定性決策方法？A.敏感性分析B.蒙特卡洛模擬C.德爾菲法D.回歸分析9.當(dāng)決策需要平衡短期利益與長(zhǎng)期發(fā)展時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮哪個(gè)原則？A.效率優(yōu)先B.效果優(yōu)先C.綜合平衡D.立即執(zhí)行10.在群體決策中，以下哪種情況最可能導(dǎo)致決策偏差？A.信息充分透明B.參與者專業(yè)互補(bǔ)C.領(lǐng)導(dǎo)者過度干預(yù)D.決策程序規(guī)范二、多選題（每題4分，共5題）1.影響決策質(zhì)量的內(nèi)部因素包括哪些？A.經(jīng)驗(yàn)水平B.信息獲取能力C.情緒狀態(tài)D.組織文化E.技術(shù)工具2.在風(fēng)險(xiǎn)型決策中，常用的評(píng)估方法有哪些？A.期望值法B.決策樹法C.敏感性分析D.決策矩陣E.貝葉斯定理3.決策過程中的常見認(rèn)知偏差包括哪些？A.確認(rèn)偏差B.可得性偏差C.錨定效應(yīng)D.后視偏差E.群體思維4.提高決策科學(xué)性的方法有哪些？A.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策B.多角度評(píng)估C.情景規(guī)劃D.風(fēng)險(xiǎn)管理E.持續(xù)復(fù)盤5.程序化決策與非程序化決策的主要區(qū)別在于？A.決策頻率B.決策復(fù)雜性C.決策模式D.決策參與者E.決策影響范圍三、判斷題（每題2分，共10題）1.決策就是選擇（）2.所有決策都需要建立決策模型（）3.群體決策總是比個(gè)人決策更優(yōu)（）4.風(fēng)險(xiǎn)型決策與不確定型決策的主要區(qū)別在于是否存在概率信息（）5.決策直覺有時(shí)可以替代理性分析（）6.決策沒有絕對(duì)的正確與錯(cuò)誤（）7.程序化決策需要更多的判斷力（）8.決策分析只關(guān)注結(jié)果不關(guān)注過程（）9.決策質(zhì)量與決策速度成正比（）10.復(fù)雜決策問題不需要考慮歷史經(jīng)驗(yàn)（）四、簡(jiǎn)答題（每題6分，共4題）1.簡(jiǎn)述理性決策模型的五個(gè)基本假設(shè)。2.如何區(qū)分風(fēng)險(xiǎn)型決策與不確定型決策？3.描述決策過程中的常見認(rèn)知偏差及其應(yīng)對(duì)方法。4.解釋什么是決策平衡單及其使用步驟。五、案例分析題（每題15分，共2題）1.案例背景：某家電制造企業(yè)面臨產(chǎn)品線調(diào)整決策?，F(xiàn)有三個(gè)方案：-方案A：淘汰舊型號(hào)，開發(fā)高端智能產(chǎn)品-方案B：保留舊型號(hào)，增加基礎(chǔ)功能-方案C：開發(fā)中端產(chǎn)品，兼顧性價(jià)比市場(chǎng)研究顯示：高端市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力大但競(jìng)爭(zhēng)激烈；基礎(chǔ)市場(chǎng)趨于飽和；中端市場(chǎng)穩(wěn)定增長(zhǎng)但利潤(rùn)空間有限。公司面臨預(yù)算限制，且管理層對(duì)技術(shù)創(chuàng)新有較高要求。問題：-請(qǐng)運(yùn)用決策樹分析法分析各方案的可行性。-提出決策建議并說明理由。2.案例背景：某互聯(lián)網(wǎng)公司需要決定是否進(jìn)入新興的智能家居市場(chǎng)?，F(xiàn)有兩個(gè)方案：-方案A：立即進(jìn)入市場(chǎng)，投入大量資源打造品牌-方案B：觀望市場(chǎng)反應(yīng)，待時(shí)機(jī)成熟再進(jìn)入市場(chǎng)分析顯示：進(jìn)入時(shí)機(jī)窗口可能很短；初期投入回報(bào)不確定；但若錯(cuò)過市場(chǎng)紅利，可能永遠(yuǎn)失去機(jī)會(huì)。公司內(nèi)部對(duì)決策意見不一，部分高管主張保守策略，部分主張激進(jìn)擴(kuò)張。問題：-分析該決策屬于哪種類型，說明理由。-運(yùn)用決策平衡單法評(píng)估各方案的優(yōu)劣勢(shì)。-提出可能的備選方案及決策建議。答案及解析一、單選題答案1.C2.A3.B4.B5.C6.B7.C8.C9.C10.C二、多選題答案1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCDE5.ABCE三、判斷題答案1.×決策不僅是選擇，更是問題解決過程2.×并非所有決策都需要復(fù)雜模型，簡(jiǎn)單決策也可3.×群體決策可能因溝通成本增加而效率降低4.√這是兩者核心區(qū)別5.√在某些情況下直覺基于經(jīng)驗(yàn)和積累6.√決策質(zhì)量取決于多種因素，非絕對(duì)性7.×程序化決策依賴規(guī)則，非程序化決策更需要判斷8.×決策分析強(qiáng)調(diào)過程與結(jié)果的統(tǒng)一9.×兩者存在權(quán)衡關(guān)系10.×歷史經(jīng)驗(yàn)是重要參考四、簡(jiǎn)答題解析1.理性決策模型的五個(gè)基本假設(shè)：-完全理性：決策者掌握所有相關(guān)信息，能做出最優(yōu)選擇-意圖明確：決策目標(biāo)清晰且單一-可比方案：存在多個(gè)可供選擇的方案-價(jià)值排序：決策者能對(duì)各方案進(jìn)行效用排序-獨(dú)立選擇：選擇不受他人影響，完全自主2.風(fēng)險(xiǎn)型與不確定型決策區(qū)別：-風(fēng)險(xiǎn)型決策：存在已知概率分布（如市場(chǎng)調(diào)研可給出概率）-不確定型決策：概率未知，只能根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷評(píng)估方法不同：風(fēng)險(xiǎn)型可用期望值法，不確定型可用樂觀/悲觀法3.常見認(rèn)知偏差及其應(yīng)對(duì)：-確認(rèn)偏差：持續(xù)尋找支持自己觀點(diǎn)的信息應(yīng)對(duì)：主動(dòng)接觸反面觀點(diǎn)，進(jìn)行批判性檢驗(yàn)-可得性偏差：過度依賴生動(dòng)案例應(yīng)對(duì)：基于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)而非個(gè)別案例-錨定效應(yīng)：決策受初始信息影響應(yīng)對(duì)：重新設(shè)定參照基準(zhǔn)-后視偏差：對(duì)已知結(jié)果過度簡(jiǎn)化應(yīng)對(duì)：記錄決策過程和預(yù)期，定期復(fù)盤4.決策平衡單使用步驟：1.列出所有備選方案2.確定關(guān)鍵評(píng)估維度（如成本、風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間等）3.對(duì)每個(gè)維度設(shè)置權(quán)重（總和為1）4.對(duì)每個(gè)方案在維度上打分（如1-5分）5.計(jì)算加權(quán)得分，總分最高的方案為優(yōu)選五、案例分析解析1.家電企業(yè)產(chǎn)品線調(diào)整決策-決策樹分析：-方案A：高投入高回報(bào)（概率40%），低回報(bào)（概率60%）-方案B：穩(wěn)定利潤(rùn)（概率50%），虧損（概率50%）-方案C：中等回報(bào)（概率30%），高回報(bào)（概率70%）綜合計(jì)算期望值，方案C最優(yōu)-建議：開發(fā)中端產(chǎn)品，兼顧市場(chǎng)增長(zhǎng)與利潤(rùn)，同時(shí)保留小部分資源測(cè)試高端市場(chǎng)-理由：符合預(yù)算限制，平衡風(fēng)險(xiǎn)與收益，符合技術(shù)創(chuàng)新要求2.互聯(lián)網(wǎng)公司智能家居進(jìn)入決策-決策類型：風(fēng)險(xiǎn)型決策（存在概率信息）-決策平衡單：|維度|權(quán)重|方案A得分|方案B得分|加權(quán)值||||-|-|-||市場(chǎng)機(jī)會(huì)|0.4|4|2|2.4||資源投入|0.3|2|5|1.5||風(fēng)險(xiǎn)控制|0.2|1|4|0.8