實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督員考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.質(zhì)量監(jiān)督的主要目的是（）A.保證實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性B.提高實(shí)驗(yàn)室的知名度C.增加檢測(cè)項(xiàng)目D.降低檢測(cè)成本答案：A2.質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)（）對(duì)實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。A.不定期B.定期C.僅在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)D.按客戶要求答案：A3.實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督的對(duì)象不包括（）A.檢測(cè)人員B.儀器設(shè)備C.實(shí)驗(yàn)室的后勤人員D.檢測(cè)方法答案：C4.以下哪種情況質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行干預(yù)（）A.檢測(cè)人員操作不規(guī)范B.儀器設(shè)備正常運(yùn)行C.檢測(cè)結(jié)果完全正確D.環(huán)境條件符合要求答案：A5.質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)具備（）A.豐富的檢測(cè)經(jīng)驗(yàn)B.管理能力C.兩者都需要D.兩者都不需要答案：C6.在檢測(cè)過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)新的影響因素，質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)（）A.忽視它B.記錄下來(lái)并評(píng)估對(duì)結(jié)果的影響C.僅告知檢測(cè)人員D.自行處理答案：B7.質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃應(yīng)（）A.每年更新一次B.根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整C.永不更改D.每季度更新一次答案：B8.質(zhì)量監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，首先應(yīng)（）A.糾正問(wèn)題B.報(bào)告上級(jí)C.分析原因D.記錄問(wèn)題答案：D9.實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)不包括（）A.實(shí)驗(yàn)室自己制定的操作規(guī)程B.員工的口頭約定C.國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)D.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)答案：B10.質(zhì)量監(jiān)督員的監(jiān)督記錄應(yīng)保存（）A.至少一年B.至少兩年C.至少三年D.根據(jù)實(shí)驗(yàn)室規(guī)定答案：D二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé)包括（）A.對(duì)檢測(cè)人員的操作進(jìn)行監(jiān)督B.對(duì)儀器設(shè)備的狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督C.對(duì)檢測(cè)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督D.對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行審核答案：ABC2.以下哪些屬于質(zhì)量監(jiān)督的內(nèi)容（）A.樣品的采集與管理B.檢測(cè)方法的選擇與執(zhí)行C.實(shí)驗(yàn)室的安全管理D.檢測(cè)報(bào)告的編制答案：ABD3.質(zhì)量監(jiān)督員在監(jiān)督過(guò)程中應(yīng)關(guān)注（）A.人員的資質(zhì)B.設(shè)備的校準(zhǔn)情況C.環(huán)境的溫濕度D.客戶的滿意度答案：ABC4.為了有效開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)督工作，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)（）A.明確質(zhì)量監(jiān)督的范圍B.制定質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃C.對(duì)質(zhì)量監(jiān)督員進(jìn)行培訓(xùn)D.定期評(píng)估質(zhì)量監(jiān)督工作答案：ABCD5.質(zhì)量監(jiān)督記錄應(yīng)包含（）A.監(jiān)督的時(shí)間B.監(jiān)督的對(duì)象C.發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題D.采取的措施答案：ABCD6.以下哪些情況可能影響檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性，質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）A.儀器設(shè)備故障B.檢測(cè)人員更換C.檢測(cè)方法更新D.環(huán)境條件波動(dòng)答案：ABCD7.質(zhì)量監(jiān)督員可通過(guò)（）方式進(jìn)行監(jiān)督。A.現(xiàn)場(chǎng)觀察B.查看記錄C.詢問(wèn)檢測(cè)人員D.重新檢測(cè)答案：ABC8.實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督與內(nèi)部審核的區(qū)別在于（）A.目的不同B.范圍不同C.實(shí)施人員不同D.時(shí)間間隔不同答案：ABC9.質(zhì)量監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)后，可采取的措施有（）A.要求立即糾正B.暫停相關(guān)檢測(cè)工作C.制定預(yù)防措施D.更改檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC10.實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督工作的有效性可從（）方面進(jìn)行評(píng)估。A.問(wèn)題發(fā)現(xiàn)的及時(shí)性B.問(wèn)題處理的有效性C.檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性D.客戶的反饋答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.質(zhì)量監(jiān)督員只需監(jiān)督新入職的檢測(cè)人員。（×）2.質(zhì)量監(jiān)督記錄可以不保存。（×）3.質(zhì)量監(jiān)督員有權(quán)對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行修改。（×）4.實(shí)驗(yàn)室只要有內(nèi)部審核就不需要質(zhì)量監(jiān)督了。（×）5.質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)定期對(duì)所有儀器設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)。（×）6.質(zhì)量監(jiān)督的范圍應(yīng)覆蓋實(shí)驗(yàn)室的所有活動(dòng)。（√）7.質(zhì)量監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后可以不報(bào)告。（×）8.質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃是一成不變的。（×）9.檢測(cè)人員不需要配合質(zhì)量監(jiān)督員的工作。（×）10.質(zhì)量監(jiān)督工作可以提高實(shí)驗(yàn)室的管理水平。（√）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述質(zhì)量監(jiān)督員的任職條件。答案：質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)具備豐富的檢測(cè)經(jīng)驗(yàn)以便能識(shí)別操作中的問(wèn)題；要有管理能力，能對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效的管理和協(xié)調(diào)。還應(yīng)熟悉相關(guān)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、方法、儀器設(shè)備操作等內(nèi)容。2.質(zhì)量監(jiān)督記錄有什么作用？答案：質(zhì)量監(jiān)督記錄可用于追溯監(jiān)督過(guò)程，明確問(wèn)題發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象等信息。有助于分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，評(píng)估質(zhì)量監(jiān)督工作的有效性，同時(shí)也是實(shí)驗(yàn)室持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的依據(jù)之一。3.如何確保質(zhì)量監(jiān)督工作的有效性？答案：明確監(jiān)督范圍、制定合理計(jì)劃、培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)督員、采用多種監(jiān)督方式、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題、定期評(píng)估監(jiān)督工作等，確保質(zhì)量監(jiān)督工作的有效性。4.簡(jiǎn)述質(zhì)量監(jiān)督與質(zhì)量控制的關(guān)系。答案：質(zhì)量監(jiān)督側(cè)重于對(duì)檢測(cè)過(guò)程中人員、設(shè)備、環(huán)境等要素的監(jiān)督；質(zhì)量控制著重于通過(guò)一些技術(shù)手段確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。質(zhì)量監(jiān)督為質(zhì)量控制提供保障，質(zhì)量控制的結(jié)果也能反映質(zhì)量監(jiān)督的成效。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在檢測(cè)項(xiàng)目增多時(shí)，質(zhì)量監(jiān)督工作應(yīng)如何調(diào)整？答案：應(yīng)擴(kuò)大監(jiān)督范圍涵蓋新增檢測(cè)項(xiàng)目相關(guān)的人員、設(shè)備等要素。增加對(duì)新檢測(cè)方法的監(jiān)督力度，調(diào)整監(jiān)督計(jì)劃的重點(diǎn)，對(duì)涉及新增項(xiàng)目的人員加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督，確保新檢測(cè)項(xiàng)目的質(zhì)量。2.如何提高檢測(cè)人員對(duì)質(zhì)量監(jiān)督工作的配合度？答案：向檢測(cè)人員宣傳質(zhì)量監(jiān)督的重要性，使其認(rèn)識(shí)到對(duì)自身和實(shí)驗(yàn)室的益處。將質(zhì)量監(jiān)督與個(gè)人績(jī)效掛鉤，對(duì)積極配合的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不配合的進(jìn)行教育或懲罰。3.當(dāng)質(zhì)量監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題涉及多個(gè)部門時(shí)，如何協(xié)調(diào)解決？答案：質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)，由上級(jí)組織相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)。明確各