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專業(yè)資料打印配送服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):________甲方(服務(wù)方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(需求方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________第一章服務(wù)內(nèi)容與范圍第一條服務(wù)項(xiàng)目1.1甲方提供專業(yè)資料打印服務(wù),包括但不限于文檔打印、裝訂、封面設(shè)計(jì)等。1.2甲方負(fù)責(zé)根據(jù)乙方提供的要求,進(jìn)行資料打印及配送。第二條服務(wù)范圍2.1乙方提供的資料應(yīng)滿足以下條件:(1)內(nèi)容清晰,格式規(guī)范;(2)紙張、裝訂要求符合甲方規(guī)定;(3)數(shù)量、種類明確。2.2甲方提供的服務(wù)范圍為:從資料接收至配送至乙方指定地點(diǎn)的整個(gè)過程。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方保證打印質(zhì)量,保證資料清晰、準(zhǔn)確。3.2甲方保證在接到乙方資料后,按照約定的時(shí)間完成打印工作。3.3甲方保證配送服務(wù)的及時(shí)性,保證資料在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)。第四條服務(wù)流程4.1乙方需在約定的時(shí)間內(nèi)將打印資料的需求提交給甲方。4.2甲方在收到乙方提交的資料需求后,進(jìn)行初步審核。4.3甲方在確認(rèn)資料符合要求后,開始打印工作。4.4打印完成后,甲方將資料配送至乙方指定地點(diǎn)。第五條費(fèi)用與支付第五條服務(wù)費(fèi)用5.1甲方按照雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用。5.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于打印費(fèi)、裝訂費(fèi)、配送費(fèi)等。第五條.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1打印費(fèi)用按照打印頁數(shù)和紙張規(guī)格計(jì)算。5.1.2裝訂費(fèi)用按照裝訂方式及裝訂材料計(jì)算。5.1.3配送費(fèi)用按照距離及配送方式計(jì)算。第五條.2支付方式5.2.1乙方應(yīng)在服務(wù)完成后,按照約定的付款方式進(jìn)行支付。5.2.2甲方開具正規(guī)發(fā)票,乙方應(yīng)在收到發(fā)票后及時(shí)付款。5.2.3逾期付款的,乙方應(yīng)向甲方支付逾期付款違約金。第六章服務(wù)變更與終止第六條服務(wù)變更6.1雙方同意在服務(wù)過程中,如遇特殊情況需變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第七條服務(wù)終止7.1以下情況之一發(fā)生時(shí),本協(xié)議可終止:(1)本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致同意終止服務(wù);(3)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施的;(4)法律法規(guī)規(guī)定或政策調(diào)整導(dǎo)致服務(wù)無法提供。第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)第七條保密7.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及其履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或相關(guān)商業(yè)秘密。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1本協(xié)議項(xiàng)下的資料歸乙方所有,甲方僅為乙方提供打印和配送服務(wù)。8.2甲方在提供服務(wù)過程中,不得侵犯乙方或任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第九章違約責(zé)任第九條違約行為9.1以下行為構(gòu)成違約:(1)甲方未按約定時(shí)間完成打印工作;(2)甲方未按約定質(zhì)量完成打印工作;(3)甲方未按約定配送資料;(4)乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;(5)一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。第九條.1違約責(zé)任9.1.1對(duì)于甲方違約,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、繼續(xù)履行等。9.1.2對(duì)于乙方違約,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、繼續(xù)履行等。第十章合同解除第十章合同解除條件10.1以下情況之一發(fā)生時(shí),本協(xié)議可解除:(1)本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致同意解除服務(wù);(3)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施的;(4)法律法規(guī)規(guī)定或政策調(diào)整導(dǎo)致服務(wù)無法提供。第十章.1合同解除程序10.1.1雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的,應(yīng)簽訂解除協(xié)議,明確解除日期和后續(xù)事宜。10.1.2一方單方面解除本協(xié)議的,應(yīng)書面通知對(duì)方,并說明理由。對(duì)方收到通知后,應(yīng)在合理期限內(nèi)予以確認(rèn)或提出異議。第十一章附則第十一章協(xié)議生效與期限11.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本協(xié)議的有效期為______年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第十一章.1爭(zhēng)議解決11.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章.2通知與送達(dá)11.2.1除非本協(xié)議另有約定,任何一方發(fā)出的通知應(yīng)以書面形式,通過約定的通訊方式送達(dá)對(duì)方。11.2.2通知送達(dá)時(shí)間以送達(dá)地為準(zhǔn),如以郵寄方式送達(dá),以郵戳為準(zhǔn)。第十一章.3其他11.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。11.4本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第六章服務(wù)保障與支持第六條技術(shù)支持6.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,保證乙方在使用服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題能夠得到及時(shí)解決。6.2甲方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在收到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡可能在48小時(shí)內(nèi)提供解決方案。第七條設(shè)備維護(hù)7.1甲方負(fù)責(zé)所使用的打印設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。7.2如設(shè)備出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)在接到報(bào)告后盡快進(jìn)行維修,并保證在2個(gè)工作日內(nèi)恢復(fù)正常工作。第八條響應(yīng)時(shí)間8.1甲方承諾在正常工作時(shí)間內(nèi),對(duì)乙方的訂單請(qǐng)求做出響應(yīng),保證在訂單提交后的24小時(shí)內(nèi)開始打印工作。8.2在特殊情況下,如遇設(shè)備故障或材料短缺,甲方應(yīng)提前通知乙方,并協(xié)商調(diào)整打印和配送時(shí)間。第九條質(zhì)量監(jiān)控9.1甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量監(jiān)控體系,對(duì)打印質(zhì)量進(jìn)行定期檢查。9.2乙方有權(quán)要求甲方對(duì)打印資料進(jìn)行質(zhì)量檢查,甲方應(yīng)在乙方提出要求后及時(shí)進(jìn)行。第十條服務(wù)跟蹤10.1甲方應(yīng)建立服務(wù)跟蹤機(jī)制,對(duì)打印和配送過程進(jìn)行全程監(jiān)控。10.2甲方定期向乙方提供服務(wù)報(bào)告,包括打印進(jìn)度、配送狀態(tài)等信息。第十一章保密條款第十一條信息保密11.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在履行協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)秘密。第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.1本協(xié)議項(xiàng)下的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有。12.2甲方在提供服務(wù)過程中,不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十三章服務(wù)記錄與報(bào)告第十三條服務(wù)記錄13.1甲方應(yīng)記錄所有服務(wù)的詳細(xì)信息,包括訂單號(hào)、打印數(shù)量、打印時(shí)間、配送時(shí)間等。13.2服務(wù)記錄應(yīng)妥善保存,以備不時(shí)之需。第十四條服務(wù)報(bào)告14.1甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束時(shí),向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告。14.2服務(wù)報(bào)告應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、客戶滿意度等信息。第十五章服務(wù)更新與改進(jìn)第十五條服務(wù)更新15.1甲方有權(quán)在不影響乙方權(quán)益的前提下,對(duì)服務(wù)進(jìn)行必要的更新和改進(jìn)。15.2甲方在服務(wù)更新時(shí),應(yīng)提前通知乙方,并盡可能減少對(duì)乙方的影響。第十六條改進(jìn)措施16.1乙方有權(quán)提出對(duì)服務(wù)的改進(jìn)建議。16.2甲方應(yīng)認(rèn)真考慮乙方的建議,并在可能的情況下采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。第十七章終止與解除第十七條服務(wù)終止條件17.1在以下情況下,本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)可以終止:(1)服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致終止服務(wù);(3)因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無法提供;(4)任何一方違反本協(xié)議約定,經(jīng)對(duì)方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正。第十八條服務(wù)解除程序18.1雙方協(xié)商一致解除服務(wù)的,應(yīng)簽訂解除協(xié)議,明確解除日期和后續(xù)事宜。18.2一方單方面解除服務(wù)的,應(yīng)書面通知對(duì)方,并說明理由。對(duì)方收到通知后,應(yīng)在合理期限內(nèi)予以確認(rèn)或提出異議。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與使用第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1乙方提供的資料內(nèi)容,包括但不限于文字、圖片、圖表等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.2甲方在未經(jīng)乙方明確授權(quán)的情況下,不得使用、復(fù)制、傳播或以任何形式轉(zhuǎn)讓乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十二條使用限制12.1甲方在使用乙方提供的資料時(shí),應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯任何第三方的合法權(quán)益。12.2甲方不得將乙方提供的資料用于任何非法用途,包括但不限于未經(jīng)授權(quán)的商業(yè)用途。第十三條侵權(quán)責(zé)任13.1如因甲方違反本協(xié)議,侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.2甲方應(yīng)立即采取措施停止侵權(quán)行為,并賠償乙方因此遭受的損失。第十四章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第十四條數(shù)據(jù)安全14.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證乙方提供的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。14.2甲方不得未經(jīng)乙方同意,向任何第三方泄露乙方數(shù)據(jù)。第十五條隱私保護(hù)15.1甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵守國家關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)。15.2甲方不得收集、使用或披露乙方的個(gè)人信息,除非得到乙方的明確同意。第十六章合同附件第十六條附件內(nèi)容16.1本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。16.2附件包括但不限于以下內(nèi)容:(1)服務(wù)清單;(2)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(3)保密協(xié)議;(4)其他雙方約定的內(nèi)容。第十七章合同變更與通知第十七條變更程序17.1對(duì)本協(xié)議的任何變更,必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字確認(rèn)。17.2任何一方提出變更請(qǐng)求,應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并給予對(duì)方合理的回復(fù)期限。第十八條通知方式18.1雙方之間的通知,應(yīng)以書面形式通過約定的通訊方式送達(dá)對(duì)方。18.2通知送達(dá)時(shí)間以送達(dá)地為準(zhǔn),如以郵寄方式送達(dá),以郵戳為準(zhǔn)。第十九章合同解除與終止第十九條解除條件19.1在以下情況下,本協(xié)議可以解除:(1)服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除;(3)因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無法提供;(4)任何一方違反本協(xié)議約定,經(jīng)對(duì)方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正。第二十條終止程序20.1雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的,應(yīng)簽訂終止協(xié)議,明確終止日期和后續(xù)事宜。20.2一方單方面終止本協(xié)議的,應(yīng)書面通知對(duì)方,并說明理由。對(duì)方收到通知后,應(yīng)在合理期限內(nèi)予以確認(rèn)或提出異議。甲方(服務(wù)方):名稱:
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