天康心血管治療器械公司2023員工多元化與工作環(huán)境ESG綜合報告ESG治理安排

一、ESG治理架構(gòu)

1.1董事會作為公司ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

1.2高管團(tuán)隊(duì)在ESG治理中扮演關(guān)鍵角色，負(fù)責(zé)制定和實(shí)施ESG戰(zhàn)略，確保公司整體運(yùn)營符合ESG要求。

1.3ESG工作小組作為董事會授權(quán)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，直接向董事長匯報，負(fù)責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度。

1.4各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實(shí)具體ESG工作，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

二、董事會及高管在ESG中的角色與職責(zé)

2.1董事會負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)ESG戰(zhàn)略的實(shí)施，確保公司治理結(jié)構(gòu)健全，決策流程透明。

2.2高管團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)將ESG理念融入公司運(yùn)營，推動ESG戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行。

三、決策流程

3.1利益相關(guān)方需求與期望收集：通過多種渠道收集利益相關(guān)方的意見與建議。

3.2ESG工作小組分析整合：對收集到的信息進(jìn)行分析整合，形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案。

3.3董事會審議批準(zhǔn)：將戰(zhàn)略規(guī)劃草案提交董事會審議，獲得批準(zhǔn)后執(zhí)行。

3.4定期評估與調(diào)整：各協(xié)同部門依據(jù)既定職責(zé)推進(jìn)工作，定期向ESG工作小組反饋進(jìn)展與問題，董事會根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向。

四、利益相關(guān)方識別與溝通機(jī)制

4.1利益相關(guān)方識別：全面梳理公司運(yùn)營全鏈條中的各類主體，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

4.2溝通渠道與方式：構(gòu)建多元化的溝通渠道和方式，滿足不同利益相關(guān)方的需求。

五、ESG管理體系

5.1建立規(guī)范有序的治理機(jī)制，包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等，明確各自的職責(zé)和權(quán)限。

5.2制定嚴(yán)格的信息披露制度，確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和及時。

5.3構(gòu)建全面的風(fēng)險評估體系，涵蓋戰(zhàn)略、運(yùn)營、財務(wù)等多維度風(fēng)險。

5.4建立科學(xué)合理的績效評估體系，將ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)納入公司整體績效評估框架。

5.5制定詳細(xì)的合規(guī)管理制度和流程，提高員工的合規(guī)意識和行為規(guī)范。

5.6積極響應(yīng)國家政策，參與社會公益事業(yè)，為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

六、專門委員會與定期評審機(jī)制

6.1設(shè)立戰(zhàn)略、審計(jì)、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。

6.2定期對ESG績效評估和報告機(jī)制進(jìn)行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進(jìn)展情況和績效表現(xiàn)。

6.3定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行評審，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關(guān)方反饋，及時調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向。

七、目標(biāo)設(shè)定方式

7.1基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。

7.2制定了一系列具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限（SMART）的目標(biāo)。

7.3將ESG理念融入公司的日常運(yùn)營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

1.1【公司名稱】2023年能源消耗數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：12,345.6兆瓦時

辦公用電：4,578.2兆瓦時

天然氣用量：234,789.5立方米

燃油用量：56,321.0升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

2.1范圍一溫室氣體排放量：2023年為1,256.4噸二氧化碳當(dāng)量

2.2范圍二溫室氣體排放量：2023年為0.15噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

2.3溫室氣體排放總量：2023年為2,012.9噸二氧化碳當(dāng)量

2.4溫室氣體排放強(qiáng)度：2023年為1,678.2噸二氧化碳當(dāng)量

3.已實(shí)施的節(jié)能減排舉措

3.1屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目：已建成并投入使用400kW屋頂光伏電站，2023年實(shí)現(xiàn)發(fā)電量達(dá)80,000千瓦時，有效減少了對傳統(tǒng)能源的依賴。

3.2設(shè)備升級與更換：完成生產(chǎn)設(shè)備的節(jié)能改造，包括更換高效電機(jī)、升級空調(diào)系統(tǒng)等，預(yù)計(jì)每年可節(jié)約能源10%。

3.3ISO50001認(rèn)證：已通過ISO50001能源管理體系認(rèn)證，確保能源使用效率持續(xù)提升。

4.未來碳中和目標(biāo)及路徑

4.1【公司名稱】設(shè)定了2025年實(shí)現(xiàn)碳中和的目標(biāo)，具體路徑如下：

進(jìn)一步提高可再生能源使用比例，目標(biāo)是到2025年達(dá)到總能源消耗的30%。

持續(xù)推進(jìn)能源管理，降低能源消耗強(qiáng)度。

推廣使用清潔能源車輛，減少交通運(yùn)輸領(lǐng)域的碳排放。

積極參與碳交易市場，通過購買碳信用額來抵消部分碳排放。

加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，推動供應(yīng)鏈的綠色低碳化。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

1.1廢棄物分類與管理：【公司名稱】建立了完善的廢棄物管理架構(gòu)，制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》，確保廢棄物從產(chǎn)生、暫存、交接運(yùn)輸?shù)教幚淼娜鞒坦芾怼?/p>

1.2危險廢棄物：包括化學(xué)廢物、廢溶劑、廢藥品等，2023年產(chǎn)生量為20.5噸，全部按照國家規(guī)定進(jìn)行合規(guī)處置。

1.3一般廢棄物：包括生活垃圾、紙類、塑料等，2023年產(chǎn)生量為85噸，合規(guī)處置率為100%。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

2.1可回收物管理：公司設(shè)置專門的回收箱，鼓勵員工分類投放紙張、塑料、金屬等可回收物。

2.2回收率：2023年，可回收物回收率為90%。

2.3再利用路徑：回收的可回收物經(jīng)過處理后再利用，如廢紙用于再生紙生產(chǎn)，塑料用于塑料制品加工。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

3.1水資源消耗：2023年，公司總耗水量為22,063.72立方米。

3.2循環(huán)利用率：通過安裝節(jié)水設(shè)備和優(yōu)化用水流程，水資源循環(huán)利用率達(dá)到85%。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

4.1原材料管理：公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程和加強(qiáng)庫存管理，降低原材料損耗。

4.2損耗率：2023年，原材料損耗率為5%。

4.3關(guān)鍵原料消耗量：關(guān)鍵原料消耗量根據(jù)生產(chǎn)需求和市場價格進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，確保資源高效利用。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

1.1【公司名稱】獲得了以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》認(rèn)證

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》認(rèn)證

CE認(rèn)證

FDA510(k)認(rèn)證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

2.1質(zhì)量管理體系：公司建立了以總裁為最高負(fù)責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)質(zhì)量管理部門，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

2.2質(zhì)量手冊與程序文件：制定了包括《質(zhì)量手冊》和多項(xiàng)程序文件在內(nèi)的全面管理體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

2.3標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)：在各部門推行SOP，指導(dǎo)員工規(guī)范日常工作流程，并完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。

2.4風(fēng)險管理：通過風(fēng)險評估矩陣(RAM)和風(fēng)險優(yōu)先指數(shù)(RPN)進(jìn)行風(fēng)險排序和分級管理，并制定風(fēng)險應(yīng)對方案。

2.5冷鏈運(yùn)輸質(zhì)量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運(yùn)輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

2.6檢驗(yàn)過程質(zhì)量管理：對可能影響檢測結(jié)果的各個環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)控，并通過實(shí)時監(jiān)督與優(yōu)化，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

2.7檢驗(yàn)結(jié)果質(zhì)量管理：通過嚴(yán)格規(guī)范檢驗(yàn)結(jié)果審核流程、危急值報告管理、標(biāo)本保存以及臨床溝通等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性、及時性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

3.1客戶投訴管理：制定并實(shí)施《投訴處理程序》，確保每一項(xiàng)投訴都能得到及時響應(yīng)與妥善解決。

3.2投訴處理流程：客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門，制定整改方案，并聯(lián)系客戶進(jìn)行回訪。

3.3客戶滿意度調(diào)查：通過電話回訪、問卷調(diào)查及實(shí)地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及溝通理解等關(guān)鍵維度。

4.相關(guān)績效指標(biāo)

4.1不良事件率：2023年，不良事件率為0.5%。

4.2客戶滿意度：2023年客戶滿意度為98.2%。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

1.1研發(fā)投入金額：2023年，公司研發(fā)投入總額為6,500萬元。

1.2研發(fā)投入占比：研發(fā)投入占主營業(yè)務(wù)收入的比例為3.8%，較上一年有所提升。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

2.1累計(jì)專利申請數(shù)量：至2023年底，公司累計(jì)專利申請數(shù)量為180項(xiàng)。

2.2累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量：至2023年底，公司累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量為155項(xiàng)。

2.3報告期內(nèi)專利申請數(shù)量：2023年，公司專利申請數(shù)量為10項(xiàng)。

2.4報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：2023年，公司專利授權(quán)數(shù)量為8項(xiàng)。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

3.1與XX大學(xué)合作：共同成立心血管疾病研究實(shí)驗(yàn)室，共同研發(fā)新型心血管治療器械。

3.2與XX醫(yī)院合作：開展臨床研究，將研發(fā)成果應(yīng)用于臨床實(shí)踐，提升治療效果。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

4.1產(chǎn)品應(yīng)用：公司研發(fā)的AI輔助診斷系統(tǒng)，能夠快速識別心血管疾病，提高診斷準(zhǔn)確率。

4.2服務(wù)應(yīng)用：公司利用前沿檢測技術(shù)，為客戶提供精準(zhǔn)的基因檢測服務(wù)，助力個性化診療。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

1.1招聘渠道：【公司名稱】采用多元化招聘策略，包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等，以吸引不同背景和專業(yè)的人才。

1.2多元化指標(biāo)：

性別分布：女性員工占比62%，男性員工占比38%。

地域分布：全國范圍內(nèi)分布，無港澳臺及海外員工。

年齡分布：30歲以下員工占比45%，30歲至50歲員工占比55%，50歲以上員工占比5%。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：2023年開展安全培訓(xùn)60次，覆蓋員工1391人次。

工傷率：2023年工傷率為0.3次/百人年，無重大工傷事故。

3.培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時長：2023年員工平均培訓(xùn)時長為9小時。

培訓(xùn)覆蓋率：2023年員工培訓(xùn)覆蓋率為85%。

關(guān)鍵課程：合規(guī)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等。

4.激勵與晉升機(jī)制

激勵機(jī)制：通過績效與薪酬、獎金、晉升掛鉤，以及節(jié)日慰問、餐飲補(bǔ)貼等福利激勵員工。

晉升機(jī)制：建立從專員到總裁的標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系，提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：2023年員工滿意度調(diào)查平均得分為92%。

員工留存率：2023年員工留存率為95%。

七、風(fēng)險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

1.1制度建設(shè)：【公司名稱】建立了嚴(yán)格的商業(yè)道德與反賄賂制度，要求所有員工、重點(diǎn)崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

1.2培訓(xùn)覆蓋率：【年份】年，公司對全體員工進(jìn)行了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)，覆蓋率為100%。

2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證

2.1ISO27001：【公司名稱】總部已通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證。

2.2ISO19600：公司正在推進(jìn)ISO19600合規(guī)管理體系認(rèn)證工作。

2.3ISO37001：公司已通過ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證。

2.4其他認(rèn)證：公司還獲得了ISO15189、ISO9001、CMA、NGSP等合規(guī)類認(rèn)證。

3.內(nèi)部審計(jì)與第三方審核機(jī)制

3.1內(nèi)部審計(jì)機(jī)制：【公司名稱】設(shè)有獨(dú)立的審計(jì)部門，負(fù)責(zé)內(nèi)部審計(jì)工作，并向董事會報告。

3.2第三方審核機(jī)制：公司每年聘請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)和認(rèn)證，確保合規(guī)性。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

4.1治理架構(gòu)：設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組，負(fù)責(zé)信息安全和數(shù)據(jù)隱私保護(hù)。

4.2技術(shù)與管理措施：采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認(rèn)證等技術(shù)手段，確保信息安全。

4.3培訓(xùn)與意識提升：定期開展信息安全意識培訓(xùn)，提高員工的信息安全意識。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

5.1事件描述：2023年，公司發(fā)生一起數(shù)據(jù)泄露事件，涉及少量客戶信息。

5.2整改情況：公司立即啟動應(yīng)急預(yù)案，調(diào)查事件原因，加強(qiáng)信息安全措施，并向相關(guān)監(jiān)管部門報告。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實(shí)施范圍

1.1【公司名稱】實(shí)施了綠色采購政策，涵蓋對供應(yīng)商的環(huán)境、社會和治理（ESG）表現(xiàn)的評估，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。

1.2公司優(yōu)先采購具有環(huán)保認(rèn)證的原材料和設(shè)備，鼓勵供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐，以減少對環(huán)境的影響。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

2.1【公司名稱】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機(jī)制，全面評估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)等。

2.2公司定期對供應(yīng)商進(jìn)行ESG相關(guān)培訓(xùn)和實(shí)地考察，幫助供應(yīng)商提升在環(huán)境、社會及治理領(lǐng)域的認(rèn)知水平與實(shí)踐能力。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

3.1【公司名稱】在設(shè)備采購方面，特別關(guān)注環(huán)保性能，如實(shí)驗(yàn)室屋頂光伏電站的使用，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。

3.2在原材料采購方面，【公司名稱】積極尋找和采購環(huán)保型原材料，并鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項(xiàng)目

4.1【公司名稱】與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項(xiàng)目，如推動節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運(yùn)輸路線以提升效率并減少能源消耗。

4.2公司還倡導(dǎo)綠色辦公，通過一系列措施降低運(yùn)營過程中的能源消耗。

九、社會責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

1.公益捐贈金額及主要項(xiàng)目

1.1公益捐贈金額：2023年，公司慈善捐贈金額為195萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

1.2主要項(xiàng)目：

設(shè)立xx慈善基金會【公司名稱】專項(xiàng)基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨(dú)癥兒童的健康檢測服務(wù)，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準(zhǔn)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

2.1案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費(fèi)體檢服務(wù)。

走進(jìn)社區(qū)開展健康知識科普活動，免費(fèi)為居民進(jìn)行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動。

2.2覆蓋人次：2023年，公司健康科普和義診活動覆蓋人次達(dá)5,000人。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

3.1投入：2023年鄉(xiāng)村振興投入金額為125萬元。

3.2受益人群：

在xx地區(qū)，公司已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過xx平臺，向xx地區(qū)認(rèn)購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

4.1活動時長：2023年，員工志愿者活動時長為2,000小時。

4.2參與率：截至報告期末，公司已有300名員工參與志愿者活動，參與率約為30%。

十、數(shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)

1.報告編制依據(jù)（GRI標(biāo)準(zhǔn)、SASB、SDGs等）

1.1本報告依據(jù)《全球報告倡議組織（GRI）可持續(xù)發(fā)展報告標(biāo)準(zhǔn)》（GRIStandards）2021版、《可持續(xù)發(fā)展會計(jì)準(zhǔn)則理事會（SASB）行業(yè)基準(zhǔn)》以及《聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）》編制。

1.2報告對標(biāo)GRI標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會績效指標(biāo)，如GRI101經(jīng)濟(jì)績效、GRI103環(huán)境績效、GRI201社會績效等。

2.關(guān)鍵披露指標(biāo)匯總表與量化數(shù)據(jù)

2.1環(huán)境維度：

環(huán)保投入金