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2025年單體藥店培訓(xùn)試題及答案一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共30題,合計(jì)60分)1.根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)要求,單體藥店儲(chǔ)存藥品的常溫庫(kù)溫度應(yīng)控制在()A.010℃B.1020℃C.020℃D.1030℃答案:D2.以下哪種藥品無需設(shè)置專用存放區(qū)域()A.含麻黃堿復(fù)方制劑B.胰島素注射液C.維生素C片D.中藥毒性飲片答案:C3.顧客購(gòu)買阿奇霉素分散片(處方藥)時(shí),藥店從業(yè)人員應(yīng)首先()A.直接銷售并提醒用藥禁忌B.查驗(yàn)處方并留存復(fù)印件C.詢問過敏史后銷售D.核對(duì)顧客身份證信息答案:B4.某藥品包裝標(biāo)注“有效期至2025年12月”,其實(shí)際失效日期為()A.2025年12月1日B.2025年12月31日C.2025年11月30日D.2025年12月15日答案:B5.關(guān)于藥品拆零銷售的說法,錯(cuò)誤的是()A.拆零工具需每日清潔消毒B.拆零藥品應(yīng)集中存放于拆零專柜C.需提供藥品說明書原件D.拆零記錄應(yīng)保存至藥品售出后1年答案:C(應(yīng)提供說明書復(fù)印件或摘錄關(guān)鍵信息)6.中藥飲片斗譜排列的原則不包括()A.常用藥物放中上層B.質(zhì)重飲片放底層C.毒性飲片單獨(dú)存放D.形狀相似飲片同斗存放答案:D(形狀相似易混淆的飲片應(yīng)分開存放)7.顧客咨詢“服用頭孢類藥物后能否飲酒”,正確回答是()A.停藥后即可飲酒B.停藥3天后可少量飲酒C.停藥7天內(nèi)禁止飲酒D.無明確禁忌答案:C8.某藥店發(fā)現(xiàn)近效期(6個(gè)月內(nèi))藥品占比達(dá)15%,正確處理措施是()A.降價(jià)促銷B.聯(lián)系供應(yīng)商退換貨C.集中存放并標(biāo)注提醒D.全部銷毀答案:C(需先標(biāo)注近效期標(biāo)識(shí),再根據(jù)情況促銷或退換)9.兒童退熱首選藥物是()A.阿司匹林B.布洛芬C.安乃近D.對(duì)乙酰氨基酚答案:D(6個(gè)月以下首選對(duì)乙酰氨基酚,6個(gè)月以上可選擇布洛芬)10.胰島素注射液的正確儲(chǔ)存條件是()A.常溫避光B.28℃冷藏(未開封)C.0℃以下冷凍D.30℃以下陰涼處答案:B11.以下不屬于特殊管理藥品的是()A.芬太尼透皮貼劑B.地西泮片C.氨酚待因片D.奧美拉唑腸溶膠囊答案:D12.顧客購(gòu)買血糖儀時(shí),藥店應(yīng)提供的服務(wù)不包括()A.演示操作方法B.贈(zèng)送血糖試紙C.指導(dǎo)校準(zhǔn)流程D.提示定期更換試紙答案:B(贈(zèng)送非強(qiáng)制要求,但需確保產(chǎn)品合格)13.藥品陳列時(shí),與非藥品的間距應(yīng)不小于()A.5厘米B.10厘米C.15厘米D.20厘米答案:A(GSP要求不同類別藥品分區(qū)存放,非藥品與藥品間距≥5cm)14.關(guān)于藥品不良反應(yīng)報(bào)告的說法,正確的是()A.輕微反應(yīng)無需報(bào)告B.需在發(fā)現(xiàn)后24小時(shí)內(nèi)報(bào)告C.應(yīng)通過國(guó)家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)提交D.僅需向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門報(bào)告答案:C15.顧客咨詢“高血壓患者能否服用含偽麻黃堿的感冒藥”,正確回答是()A.可以服用,無影響B(tài).需在醫(yī)生指導(dǎo)下使用C.禁止服用D.減少劑量后可服用答案:B(偽麻黃堿可能升高血壓,需謹(jǐn)慎使用)16.中藥飲片裝斗前應(yīng)執(zhí)行的操作是()A.直接裝斗B.復(fù)核質(zhì)量并清潔藥斗C.浸泡軟化D.炒制處理答案:B17.某藥店未按規(guī)定對(duì)冷藏藥品進(jìn)行溫度監(jiān)測(cè),根據(jù)《藥品管理法》可處()A.警告B.5萬元以下罰款C.1050萬元罰款D.吊銷《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》答案:C(違反GSP的處罰標(biāo)準(zhǔn)為1050萬元)18.顧客購(gòu)買2盒復(fù)方甘草片(每盒含阿片粉4mg),藥店應(yīng)()A.直接銷售B.登記身份證并限制購(gòu)買數(shù)量C.要求提供處方D.拒絕銷售答案:B(含特殊藥品復(fù)方制劑需登記身份證,單次銷售不超過2個(gè)最小包裝)19.關(guān)于處方藥與非處方藥分類管理,錯(cuò)誤的是()A.處方藥不得開架自選B.非處方藥需標(biāo)注“OTC”標(biāo)識(shí)C.甲類OTC可在超市銷售D.乙類OTC安全性更高答案:C(甲類OTC僅限藥店銷售,乙類可在超市等場(chǎng)所銷售)20.某藥品標(biāo)簽標(biāo)注“批準(zhǔn)文號(hào):國(guó)藥準(zhǔn)字H20200012”,其中“H”代表()A.化學(xué)藥品B.中藥C.生物制品D.進(jìn)口藥品分包裝答案:A21.顧客咨詢“服用鐵劑時(shí)能否飲茶”,正確指導(dǎo)是()A.可以,不影響吸收B.避免同時(shí)服用,間隔2小時(shí)以上C.用茶水送服效果更好D.僅影響緩釋制劑吸收答案:B(茶葉中的鞣酸會(huì)與鐵結(jié)合,降低吸收率)22.藥店驗(yàn)收進(jìn)口藥品時(shí),無需查驗(yàn)的文件是()A.《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》B.《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》C.藥品說明書(中文)D.出口國(guó)生產(chǎn)許可證答案:D23.以下哪種情況屬于藥品質(zhì)量問題()A.藥品包裝輕微破損但內(nèi)容物完好B.片劑出現(xiàn)輕微花斑C.注射液輕微渾濁D.膠囊殼輕微軟化答案:C(注射液渾濁屬于明顯質(zhì)量問題)24.老年人服用地高辛?xí)r,需重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的指標(biāo)是()A.肝功能B.腎功能C.心率D.血糖答案:C(地高辛治療窗窄,需監(jiān)測(cè)心率防止中毒)25.藥店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,藥品采購(gòu)記錄應(yīng)保存至()A.藥品售出后1年B.藥品有效期后1年,不得少于3年C.永久保存D.藥品售出后2年答案:B26.顧客購(gòu)買外用膏藥時(shí),錯(cuò)誤指導(dǎo)是()A.清潔皮膚后貼敷B.同一部位連續(xù)使用不超過24小時(shí)C.皮膚破損處禁用D.加熱軟化后貼敷(橡膠膏劑)答案:D(橡膠膏劑加熱可能破壞基質(zhì),需按說明書使用)27.以下不屬于藥學(xué)服務(wù)內(nèi)容的是()A.指導(dǎo)合理用藥B.開展健康宣教C.參與疾病診斷D.解答用藥疑問答案:C(藥店無診斷權(quán)限)28.某藥店發(fā)現(xiàn)已售出的藥品存在質(zhì)量問題,應(yīng)首先()A.發(fā)布召回公告B.通知供應(yīng)商C.聯(lián)系顧客召回D.向監(jiān)管部門報(bào)告答案:C(立即通知顧客停止使用并召回)29.中藥煎煮指導(dǎo)中,正確的是()A.先煎藥物需與其他藥物同時(shí)放入B.后下藥物在煮沸后510分鐘加入C.烊化藥物需直接煎煮D.包煎藥物無需包裹答案:B30.關(guān)于醫(yī)療器械分類管理,正確的是()A.第一類需備案B.第二類需許可C.第三類需備案D.所有類別均需許可答案:A(一類備案,二類、三類許可)二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共10題,合計(jì)30分,少選、錯(cuò)選均不得分)1.單體藥店需配備的藥學(xué)技術(shù)人員應(yīng)滿足()A.至少1名執(zhí)業(yè)藥師B.中藥飲片柜組需配備中藥學(xué)專業(yè)人員C.營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)執(zhí)業(yè)藥師在崗D.學(xué)歷要求大專以上答案:ABC(學(xué)歷無強(qiáng)制要求,需具備相應(yīng)資質(zhì))2.以下需設(shè)置專用存放區(qū)域的藥品有()A.含可待因復(fù)方口服溶液B.胰島素筆C.中藥毒性飲片D.蛋白同化制劑答案:ACD(B為普通生物制品,無需專用區(qū)域)3.藥品陳列要求包括()A.按劑型、用途分類陳列B.外用藥與內(nèi)服藥分開存放C.易串味藥品單獨(dú)存放D.近效期藥品集中陳列答案:ABCD4.顧客購(gòu)買抗過敏藥時(shí),需提醒的內(nèi)容有()A.服藥期間避免駕駛B.與含酒精飲料同服無影響C.高空作業(yè)者慎用D.長(zhǎng)期使用無副作用答案:AC(抗過敏藥多有嗜睡副作用)5.關(guān)于藥品有效期管理,正確的做法是()A.按月檢查近效期藥品B.近效期藥品標(biāo)注明顯標(biāo)識(shí)C.過期藥品集中存放待處理D.銷毀記錄保存5年以上答案:ABD(過期藥品應(yīng)及時(shí)處理,不得存放)6.以下屬于假藥的情形有()A.藥品成分含量不符合標(biāo)準(zhǔn)B.以非藥品冒充藥品C.變質(zhì)的藥品D.超過有效期的藥品答案:BC(A為劣藥,D為劣藥)7.藥學(xué)服務(wù)中需重點(diǎn)關(guān)注的特殊人群包括()A.妊娠期婦女B.兒童C.肝腎功能不全者D.運(yùn)動(dòng)員答案:ABCD8.中藥飲片養(yǎng)護(hù)措施包括()A.定期翻曬B.使用除濕機(jī)控制濕度C.噴灑殺蟲劑D.密封包裝防蛀答案:ABD(禁止使用殺蟲劑)9.藥店需建立的質(zhì)量管理制度包括()A.藥品采購(gòu)驗(yàn)收制度B.處方審核制度C.環(huán)境衛(wèi)生管理制度D.員工培訓(xùn)制度答案:ABCD10.處理顧客投訴的原則包括()A.及時(shí)響應(yīng)B.推諉責(zé)任C.記錄存檔D.補(bǔ)償損失答案:ACD(B為錯(cuò)誤做法)三、案例分析題(共2題,合計(jì)30分)案例一(15分):顧客張女士(58歲,高血壓病史5年)到店購(gòu)買感冒藥,自述癥狀為鼻塞、流涕、輕微咳嗽,無發(fā)熱。貨架上有“復(fù)方氨酚烷胺片”(含對(duì)乙酰氨基酚、鹽酸金剛烷胺、人工牛黃、咖啡因、馬來酸氯苯那敏)和“感冒清熱顆?!保ㄖ谐伤帲栴}:1.應(yīng)首先詢問哪些信息?(5分)2.推薦哪類感冒藥更合適?說明理由。(5分)3.需提醒的用藥注意事項(xiàng)有哪些?(5分)答案:1.需詢問:①是否對(duì)藥物成分過敏(如對(duì)乙酰氨基酚、馬來酸氯苯那敏);②近期用藥情況(尤其是降壓藥種類及使用時(shí)間);③是否有其他基礎(chǔ)疾?。ㄈ缣悄虿?、青光眼);④是否飲酒;⑤咳嗽是否有痰及痰的性狀。2.推薦“感冒清熱顆?!备线m。理由:復(fù)方氨酚烷胺片中的鹽酸金剛烷胺可能引起血壓波動(dòng),馬來酸氯苯那敏(抗組胺藥)可能導(dǎo)致鼻黏膜血管收縮,加重鼻塞并間接影響血壓控制;而感冒清熱顆粒為中成藥,成分相對(duì)溫和,更適合高血壓患者短期使用。3.注意事項(xiàng):①服藥期間監(jiān)測(cè)血壓,如出現(xiàn)頭暈、頭痛及時(shí)停藥;②避免與含酒精飲品同服;③若咳嗽加重或出現(xiàn)發(fā)熱,及時(shí)就醫(yī);④按說明書劑量服用,不可超量;⑤與降壓藥間隔12小時(shí)服用。案例二(15分):某單體藥店在GSP飛檢中發(fā)現(xiàn)以下問題:①冷藏柜溫度記錄儀故障,近3日無溫度記錄;②含麻黃堿復(fù)方制劑銷售記錄未登記購(gòu)買人身份證;③中藥飲片區(qū)有蟲蛀現(xiàn)象;④處方藥“阿莫西林膠囊”開架陳列。問題:1.上述問題分別違反了哪些規(guī)定?(8分)2.應(yīng)采取的整改措施有哪些?(7分)答案:1.違規(guī)分析:①違反《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》第83條,冷藏藥品應(yīng)24小時(shí)監(jiān)測(cè)溫度并記錄,溫度異常需及時(shí)處理;②違反《含特殊藥品復(fù)方制劑管理規(guī)定》,含麻黃堿復(fù)方制劑銷售需登記購(gòu)買人身份證信息及聯(lián)系方式;③違反《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》第169條,中藥飲片需采取防蟲、防鼠等養(yǎng)護(hù)措施,確保質(zhì)量;④違反《處方藥與非處方藥分類管理辦法》,處方藥不得開架自選銷售。2.整改措施:①立即更換或維修溫度記錄儀,補(bǔ)錄近3日溫度數(shù)據(jù)(無法補(bǔ)錄的需追溯藥品質(zhì)量狀態(tài),必要時(shí)送檢);②完善含麻黃堿復(fù)方制劑銷售登記制度,對(duì)銷售人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),要求銷售時(shí)主動(dòng)查驗(yàn)并登記身份證;③對(duì)蟲蛀中藥飲片進(jìn)行清理,更換蟲蛀包裝,對(duì)藥斗及存放區(qū)域進(jìn)行清潔消毒,安裝防蟲設(shè)備(如粘蟲板),調(diào)整儲(chǔ)存環(huán)境濕度(控制在35%75%);④將阿莫西林膠囊調(diào)整至處方藥專柜,由執(zhí)業(yè)藥師審核處方后銷售,設(shè)置“處方藥需憑醫(yī)師處方銷售”標(biāo)識(shí)。四、判斷題(每題1分,共20題,合計(jì)20分)1.藥品經(jīng)營(yíng)許可證有效期為5年。()答案:√2.非處方藥可以不憑處方銷售,無需藥學(xué)人員指導(dǎo)。()答案:×(需提供用藥指導(dǎo))3.中藥飲片可以采用開架自選方式陳列。()答案:√(未禁止,但需避免污染)4.藥品拆零銷售時(shí),拆零工具只需每周清潔一次。()答案:×(需每日清潔消毒)5.含麻黃堿復(fù)方制劑單次銷售不得超過5個(gè)最小包裝。()答案:×(不超過2個(gè))6.藥店可以銷售終止妊娠藥品。()答案:×(禁止銷售)7.胰島素注射液開啟后可在常溫下保存28天。()答案:√8.藥品與地面間距應(yīng)不小于10厘米。()答案:√(GSP要求)9.處方藥廣告可以在大眾媒體發(fā)布。()答案:×(僅限專業(yè)醫(yī)藥期刊)10.中藥煎煮時(shí),解表藥需文火久煎。()答案:×(解表藥需武火短煎)11.藥店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)需具備藥品追溯功能。()答案:√(2025年實(shí)施藥品電子追溯要求)12.過期藥品可以退回供應(yīng)商更換。()答案:×(過期藥品應(yīng)按劣藥處理,不得退換)13.執(zhí)業(yè)藥師不在崗時(shí),可由其他藥師代為審核處方。(
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