旅游資訊小百科

01天梯簡(jiǎn)介0203門票信息04票務(wù)政策目錄/CONTENTS

05常見問題周邊景點(diǎn)及資訊06周邊景點(diǎn)通訊錄

1999年9月興建，2002年4月試運(yùn)營(yíng)，耗資1.8億。垂直高度：335米，運(yùn)行高度326米，以每秒5米的速度勻速運(yùn)行，88秒即可登頂，是目前世界上運(yùn)行速度最快、載重量最大的戶外雙層觀光電梯。1.營(yíng)業(yè)時(shí)間以景區(qū)淡旺季開園閉園時(shí)間為準(zhǔn)。2.服務(wù)電話：400-0744-5203.票價(jià)：?jiǎn)纬倘?65元（優(yōu)惠票33元）往返全票:130元（優(yōu)惠票66元）定制服務(wù)：?jiǎn)纬?000元、往返1500元（每梯≤15人不含乘梯票）特約服務(wù)：?jiǎn)未?00元/人不含乘梯票百龍?zhí)焯莺?jiǎn)介01門票信息02張家界三索一梯=楊家界索道+天子山索道+黃石寨索道+百龍?zhí)焯萜眲?wù)政策03散客購(gòu)票：需攜帶身份證實(shí)名購(gòu)票、購(gòu)優(yōu)惠票需出示相關(guān)優(yōu)惠憑證。網(wǎng)購(gòu)票：1、購(gòu)買優(yōu)惠票顯示審核中，需聯(lián)系售票處工作人員進(jìn)行審核，審核完畢刷新訂單即可，或前往售票處購(gòu)買。2、檢票前需提前打開訂單二維碼或使用身份證通行，未攜帶身份證、未有訂單二維碼可前往票房出紙質(zhì)票或前往檢票口聯(lián)系檢票員告知購(gòu)買人身份證號(hào)碼。票務(wù)政策03退票流程:1、網(wǎng)購(gòu)票：自行聯(lián)系客服線上自行退票，線上審核成功后會(huì)原路退款。2、售票窗口：登記退票人購(gòu)票信息：人數(shù)、客人電話、購(gòu)票身份證號(hào)碼、退票金額、銀行卡信息；未使用的情況下于第3日發(fā)起流程。退保險(xiǎn)：須經(jīng)過票房人員查明相關(guān)購(gòu)票信息符合情況下無條件退還客人保險(xiǎn)。購(gòu)保險(xiǎn)客人只要沒有離開電梯，上、下站都可以直接受理退保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。常見問題041、有綠色通道嗎？答：老人，身體明顯殘疾人，行動(dòng)不便、孕婦及不滿1歲小孩，或身體不適的，可以走綠色通道。前往各個(gè)值守點(diǎn)聯(lián)系工作人員即可。2、景區(qū)可以吸煙嗎？答：景區(qū)屬于森林防火區(qū)禁止吸煙，可以到指定的吸煙點(diǎn)或者廁所吸煙。3、景區(qū)里面有救助站嗎？答：有，在十里畫廊4、被猴子抓傷怎么辦？答：聯(lián)系景區(qū)大門口工作人員報(bào)保險(xiǎn)后,前往軍地坪醫(yī)院打疫苗。保險(xiǎn)人員電話區(qū)辦：07445615339山上景點(diǎn)：1.袁家界：乾坤住、天下第一橋、百元大鈔、迷魂臺(tái)等；2.楊家界：烏龍寨、絕版風(fēng)墻、五郎拜佛、空中走廊、一步登天等；3.天子山：石船出海、御筆峰、西海石林、賀龍公園、天女散花等；4.黃石寨：獨(dú)立山峰、從南門進(jìn)或從楊家界下山；5.空中田園。山下景點(diǎn)：1.金鞭溪：千里相會(huì)、神鷹護(hù)鞭、豬八戒背媳婦、金邊巖、紫草潭、師徒四人、娃娃魚；2.十里畫廊：天狗望月、采藥老人、項(xiàng)王觀書、三姐妹峰、猴園。周邊景點(diǎn)及資訊05森林公園外景點(diǎn)：黃龍洞、寶峰湖、大峽谷、天門山、七星山、冰雪世界、鳳凰古城（遠(yuǎn)）、紅石林（遠(yuǎn)）、芙蓉鎮(zhèn)（遠(yuǎn)）等；演藝場(chǎng)地：魅力湘西、千古情、鳳凰相見沱江武陵源大型超市：亙（gèn）立超市、梅尼超市武陵源電影院：電影院（亙立超市對(duì)面）、楚湘電影院大型五星級(jí)酒店：納百利、京武鉑爾曼用餐的地方：耕農(nóng)源、富正毅三下鍋、烏龍山寨等甜品店：壹麥、一品樂醫(yī)院：武陵源人民醫(yī)院（遠(yuǎn)）、軍地坪醫(yī)院（近）武陵源前往市區(qū)：汽車站或轉(zhuǎn)盤乘坐線路車，13元每人武陵源前往森林公園正大門（南門）：汽車站或轉(zhuǎn)盤乘坐森林公園線路車，10元每人周邊景點(diǎn)及資訊05民族：臘肉特產(chǎn)：葛根、莓茶、巖耳、周邊景點(diǎn)及資訊05東門（吳家峪門票站、標(biāo)志門）5629939南門(森林公園門票站)5718833西門(楊家界門票站）門（天子山門票站）南門（梓木崗門票站）：0744-1507446895天子山索道電話5616754楊家界索道電話石寨索道電話家界觀光小火車電話保車投訴、調(diào)度電話邊景點(diǎn)通訊錄06天門山國(guó)家森林公園8366888鳳凰古城電話3223315黃龍洞5612026/5612131寶峰湖5618272張家界大峽谷8363888老道灣景區(qū)8836666龍王洞景區(qū)電話：0744-33