ICS03.080.01備案號：56274-2017DB44DB44/T2031—2017行業(yè)協(xié)會商會服務規(guī)范ServiceStandardsofIndustryAssociation&ChamberofCommerce廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布IDB44/T2031—2017本標準按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。本標準由廣東省民政廳提出并歸口。本標準起草單位：廣東省元和社會組織服務中心、廣東省華商經(jīng)濟發(fā)展研究院、廣東省元通企業(yè)投資管理促進中心、廣東省行業(yè)協(xié)會聯(lián)合會。本標準主要起草人：易泳欽、劉宇佳、王嘉岐、張偉勝、鄭蔚瀅、何宏恩、劉偉明、劉偉杰、林嘉DB44/T2031—2017行業(yè)協(xié)會商會是我國經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的重要力量。改革開放以來，隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和完善，行業(yè)協(xié)會商會發(fā)展迅速，在為政府提供咨詢、服務企業(yè)發(fā)展、優(yōu)化資源配置、加強行業(yè)自律、創(chuàng)新社會治理、履行社會責任等方面發(fā)揮了積極作用。目前，一些行業(yè)協(xié)會商會還存在政會不分、管辦一體、治理結(jié)構(gòu)不健全、監(jiān)督管理不到位、創(chuàng)新發(fā)展不足、作用發(fā)揮不夠等問題。為規(guī)范行業(yè)協(xié)會商會服務，進一步提升我省行業(yè)協(xié)會商會服務水平和整體質(zhì)量，促進廣東省行業(yè)協(xié)會商會健康有序、持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，成為提供服務、反映訴求、規(guī)范行為、促進和諧的重要力量，根據(jù)《社會團體登記管理條例》、《廣東省行業(yè)協(xié)會條例》等相關法規(guī)，制訂本標準。DB44/T2031—20171行業(yè)協(xié)會商會服務規(guī)范本標準規(guī)定了行業(yè)協(xié)會商會服務的總則、管理要求、服務內(nèi)容、服務評價與持續(xù)改進的要求。本標準適用于經(jīng)過民政部門依法登記注冊成立的行業(yè)協(xié)會商會。2術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。2.1行業(yè)協(xié)會商會IndustryAssociation&ChamberofCommerce從事相關行業(yè)經(jīng)濟活動的組織，為維護共同的合法經(jīng)濟利益而自愿組織的非營利性社會團體。維護會員的合法權(quán)益，維護市場秩序，促進行業(yè)發(fā)展，發(fā)揮其在經(jīng)濟社會發(fā)展中的積極作用。4管理要求4.1基本要求4.1.1應有完善的社會組織法人治理結(jié)構(gòu)，建立監(jiān)事會，在會員（會員代表）大會最高權(quán)力機構(gòu)下，實行決策機構(gòu)、執(zhí)行機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)合理分設。4.1.2章程應符合相關法規(guī)，示范文本參見附錄A。4.1.3法定代表人的任職資格和產(chǎn)生程序應符合章程規(guī)定。4.1.4應有獨立辦公場所，配備必備辦公設備。4.1.5應配備專職秘書長以及不少于2名專職工作人員。4.1.6應按相關規(guī)定報送上一年度工作報告，并向社會公開。4.1.7行業(yè)協(xié)會商會的機構(gòu)、人事、資產(chǎn)、財務應當與國家機關和企業(yè)、事業(yè)單位分開。4.1.8國家機關工作人員不得在行業(yè)協(xié)會商會中任職。4.2財務資產(chǎn)管理4.2.1財產(chǎn)的管理和使用應符合民間非營利組織會計制度相關規(guī)定。DB44/T2031—201724.2.2會費標準以及會費收取、使用和管理應符合相關法規(guī)及章程的規(guī)定。4.3檔案、證章管理應有工作人員專門管理檔案、證書和印章，檔案資料齊全、整理有序。4.4信息管理4.4.1應建立會員信息、會員服務信息、信用檔案等數(shù)據(jù)庫，及時更新數(shù)據(jù)。4.4.2應向會員披露協(xié)會會費標準、收費項目及標準、財務收支情況、組織機構(gòu)、工作職能、制度、章程、開展公益活動及接受和使用捐贈的情況等。4.4.3應當向社會公開章程、負責人、組織機構(gòu)信息，以及接受使用社會捐贈情況。4.4.4未經(jīng)會員同意不得泄露會員的個人隱私信息、單位經(jīng)營數(shù)據(jù)和商業(yè)秘密。5提供服務5.1服務行業(yè)、會員5.1.1每年開展行業(yè)協(xié)會業(yè)務范圍和活動區(qū)域內(nèi)的行業(yè)調(diào)查及統(tǒng)計，發(fā)布行業(yè)信息不少于2次。5.1.2每年舉辦或組織會員參加展覽會、交流會、交易會等累計不少于3次。5.1.3每年組織會員培訓不少于4次。5.1.4每年提供法律、政策、技術(shù)、經(jīng)濟、管理、市場等咨詢服務不少于10次。5.1.5每年組織不少于一次本行業(yè)研討會，促進會員深度交流、合作。5.1.6應有連續(xù)出版物，建立信息門戶。5.2服務社會5.2.1每年參與公益慈善活動不少于2次。5.2.2每年提供企業(yè)在勞動用工、職工技術(shù)培訓服務等活動不少于2次。5.2.3開展行業(yè)節(jié)能、環(huán)保、誠信等相關活動。5.2.4利用行業(yè)特點，為各種經(jīng)濟主體和社會主體提供專業(yè)服務。5.2.5積極履行社會責任。5.3服務政府5.3.1協(xié)助政府開展決策、立法咨詢和產(chǎn)業(yè)政策制定等。5.3.2承接政府轉(zhuǎn)移職能、接受政府委托項目或購買服務等。5.3.3參與制定或?qū)嵤┬袠I(yè)標準、行業(yè)技術(shù)規(guī)范、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。5.3.4協(xié)助政府開展政府采購、社會購買及品牌推薦等。DB44/T2031—201736反映訴求6.1代表本行業(yè)與政府有關部門溝通協(xié)調(diào)，反映行業(yè)訴求，參與涉及行業(yè)利益的決策、立法的論證等咨詢，反映會員的利益訴求。6.2參與涉及行業(yè)的公共政策的制定、執(zhí)行和調(diào)整，開展政策研究并提出政策建議文本。6.3協(xié)助政府開展公平競爭等相關工作。7規(guī)范行為7.1制定并組織實施行規(guī)行約，建立規(guī)范運作、誠信執(zhí)業(yè)、信息披露與保密、公平競爭、獎勵懲戒、自律保障等制度。管理制度包括有：民主選舉制度、會員（會員代表）大會制度、理事會制度、監(jiān)事會（監(jiān)事）制度、財務管理制度、印章、文件管理制度、重大活動備案報告制度、信息披露制度、法定代表人述職制度等。7.2組織或配合有關部門開展事后監(jiān)管，強化行業(yè)服務質(zhì)量，提高行業(yè)自律，促進會員誠信經(jīng)營，維護市場公平。8促進和諧8.1組織內(nèi)部調(diào)解機制，化解會員與會員，會員與政府、市場、社會在經(jīng)營活動（如借貸、市場租賃、合作經(jīng)營、產(chǎn)品質(zhì)量）的利益糾紛和沖突，增進社會融合，降低解決糾紛的社會成本。8.2指導會員企業(yè)構(gòu)建和諧勞動關系，化解勞資糾紛。8.3指導會員企業(yè)建設和諧健康的企業(yè)文化。8.4客觀公正地調(diào)解會員與消費者之間的矛盾糾紛。9服務評價與持續(xù)改進9.1服務質(zhì)量評價9.1.1應制定服務質(zhì)量監(jiān)控制度和流程，對核心指標進行分析，產(chǎn)生相關數(shù)據(jù)，為評估工作提供支持。9.1.2應定期對行業(yè)協(xié)會商會開展的項目和活動進行評價。9.1.3監(jiān)事會（監(jiān)事）應定期對本行業(yè)協(xié)會商會理事會的服務、財務、章程執(zhí)行情況進行評價。9.2持續(xù)改進應根據(jù)評價結(jié)果不斷改進服務方式，優(yōu)化服務流程，持續(xù)提升服務質(zhì)量。9.3服務監(jiān)督9.3.1應公開監(jiān)督電話，開設投訴通道，定期召開會員座談會。9.3.2應準確、詳細記錄行業(yè)協(xié)會商會活動日志、重要工作日志，如實記錄會員投訴事項和內(nèi)容，及時處理事件和反饋處理結(jié)果，定期征集、統(tǒng)計、分析會員意見，改進服務工作。DB44/T2031—201749.3.3接受登記管理機關和政府相關職能部門的檢查和和監(jiān)督。DB44/T2031—20175行業(yè)協(xié)會商會章程示范文本第一章總則第一條本會的名稱（包括英文譯名、縮寫）〖行業(yè)協(xié)會的命名應當符合《社會團體登記管理條例》和《廣東省行業(yè)協(xié)會條例》，符合法律、法規(guī)的規(guī)定，不得違背社會道德風尚。行業(yè)協(xié)會的名稱應當與其業(yè)務范圍、成員分布、活動地域相一致，準確反映其特征。全省性的行業(yè)協(xié)會冠以“廣東省”、“廣東”字樣的，應當按照有關規(guī)定經(jīng)過省級登記管理機關批準；地方性的行業(yè)協(xié)會應冠以本行政區(qū)域名稱，不得冠以“廣東省”、“廣東”等字樣。行業(yè)協(xié)會的名稱，不得使用已由登記管理機關明令撤銷或取締的社會團體的名稱〗第二條本會的性質(zhì)〖必須載明：組成的單位；行業(yè)性；地方性；自愿結(jié)成；非營利性社會組織〗第三條本會登記管理機關為（省/市/縣）民政（廳/局）。本會接受登記管理機關的監(jiān)督管理和（省/市/縣）人民政府相關職能部門的業(yè)務指導〖載明具體登記管理機關〗第四條本會的活動地域為廣東?。ɑ颉潦小ⅰ量h）第五條本會的住所〖載明廣東省×市×區(qū)（縣）〗第二章宗旨和業(yè)務范圍第六條本會的宗旨〖必須載明：遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策，遵守社會道德風尚〗第七條行業(yè)協(xié)會應當發(fā)揮提供服務，反映訴求，規(guī)范行為的職能作用，根據(jù)需要可以從事下列活動（可根據(jù)協(xié)會實際適當刪減）：（一）組織市場開拓，發(fā)布市場信息，編輯專業(yè)刊物，開展行業(yè)調(diào)查、評估論證、培訓、交流、咨詢、展覽展銷等服務；（二）協(xié)調(diào)會員之間、會員與非會員之間、會員與消費者之間涉及經(jīng)營活動的爭議；（三）代表行業(yè)內(nèi)相關經(jīng)濟組織提出反傾銷調(diào)查、反補貼調(diào)查或者采取保障措施的申請，協(xié)助政府及其部門完成相關調(diào)查，組織協(xié)調(diào)行業(yè)企業(yè)參與反傾銷的應訴活動；（四）接受與本行業(yè)利益有關的決策論證咨詢，提出相關建議，維護會員和行業(yè)的合法權(quán)益；（五）參與行業(yè)性集體談判，提出涉及會員和行業(yè)利益的意見和建議；（六）參與制定有關行業(yè)標準，建立規(guī)范行業(yè)和會員行為的機制；（七）加強會員和行業(yè)自律，促進會員誠信經(jīng)營，維護會員和行業(yè)公平競爭；（八）組織會員學習相關法律、法規(guī)和國家政策；（九）開展行業(yè)協(xié)會宗旨允許的業(yè)務和政府及其工作部門授權(quán)或者委托的其他事項。第三章會員第八條本會的會員為本?。ㄊ?、區(qū)）從事×××行業(yè)的經(jīng)濟組織〖行業(yè)協(xié)會商會只設單位會員〗。第九條申請加入本會的會員，必須具備下列條件：（一）擁護本會的章程；（二）有加入本會的意愿；（三）在本行業(yè)領域內(nèi)具有一定的影響；（四）應持有工商營業(yè)執(zhí)照等相關證件。第十條會員入會的程序是：DB44/T2031—20176（一）提交入會申請書；（二）經(jīng)理事會或常務理事會討論通過；()由理事會或理事會授權(quán)的機構(gòu)發(fā)給會員證。第十一條會員享有下列權(quán)利：（一）出席會員大會（或會員代表大會），參加本會活動、接受本會提供的服務；（二）選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)；（三）獲得本會服務的優(yōu)先權(quán)；（四）對本會工作的提議案權(quán)、建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)；（五）入會自愿、退會自由；第十二條會員履行下列義務：（一）遵守本會章程；（二）執(zhí)行本會的決議；（三）按規(guī)定交納會費；（四）維護本會及本行業(yè)的合法權(quán)益；（五）完成本會交辦的工作；（六）向本會反映情況，提供有關資料；第十三條會員交納會費的標準〖會費標準的額度應當明確，不得具有浮動性〗：（一）會長單位每年交納會費××元；（二）副會長單位每年交納會費××元；（三）監(jiān)事長單位每年交納會費××元；（四）常務理事單位每年交納會費××元；（五）理事單位每年交納會費××元；（六）監(jiān)事單位每年交納會費××元；（七）一般會員單位每年交納會費××元。第十四條會員退會應書面通知本會，并交回會員證。拒不交回的，由本會宣告作廢。會員×年不交納會費或不參加本會活動的，視為自動退會。經(jīng)理事會確認，本會取消其會員資格。第十五條會員如不遵守本會章程，將由本會提出批評、教育；如有嚴重違反本章程的行為，經(jīng)會員大會（或會員代表大會）表決通過，予以除名。第四章組織機構(gòu)和負責人的產(chǎn)生、罷免第十六條本會的最高權(quán)力機構(gòu)是會員大會(會員代表大會)。會員大會(會員代表大會)由全體會員(會員代表)組成，其議事表決采取無記名投票的方式?！紩T數(shù)量超過200個的，可以一定比例在會員中選舉代表組成會員代表大會，代行會員大會職權(quán)。如召開會員代表大會，會員代表應以民主的方式產(chǎn)生，資格條件和產(chǎn)生辦法等應由理事會依據(jù)章程制定；會員代表不能少于全體會員的1/3。換屆會議應以會員大會形式召開〗。第十七條會員大會（或會員代表大會）依照國家法律、法規(guī)和本會章程的規(guī)定行使下列職權(quán)：（一）決定本會在法律、法規(guī)規(guī)定范圍內(nèi)的業(yè)務范圍和工作職能；（二）選舉或者罷免會長、副會長、秘書長（選任制）、理事、監(jiān)事；（三）審議理事會、監(jiān)事會（監(jiān)事）的年度工作報告、年度財務預決算方案；（四）制定、修改會費繳納標準；DB44/T2031—20177（五）審議理事會對會員除名的提議；（六）對本會變更、解散和清算等事項作出決議；（七）改變或者撤銷理事會不適當?shù)臎Q定；（八）制訂或修改章程、組織機構(gòu)的選舉辦法；（九）決定終止事宜；（十）決定其他重大事宜。第十八條會員大會（或會員代表大會）每屆×年〖會員大會或會員代表大會每屆最長不超過5年〗。因特殊情況需提前或延期換屆的，須由理事會表決通過，報經(jīng)登記管理機關批準同意。但延期換屆最長不超過1年。會員大會（或會員代表大會）每年至少召開一次會議，理事會認為有必要或者五分之一以上的會員提議，可以召開臨時會員大會（或會員代表大會）。第十九條會員大會（或會員代表大會）必須有全體會員（或會員代表）的2/3以上出席，其決議須經(jīng)全體會員（會員代表）的過半數(shù)以上通過。會員（或會員代表）可以委托其他會員（或會員代表）作為代理人出席會議，代理人應當出示授權(quán)委托書，在授權(quán)范圍內(nèi)行使表決權(quán)。會員大會（或會員代表大會）應當對所議事項的決定作會議紀要，并向會員公告。第二十條本會設理事會。理事會由會長、副會長、秘書長（選任制）、理事組成。理事會為會員大會（或會員代表大會）的常設機構(gòu)，依照會員大會（或會員代表大會）的決議和本會章程的規(guī)定履行職責。理事會組成人員一般為奇數(shù)，理事人數(shù)最多不得超過會員（會員代表）數(shù)的1/3。第二十一條理事會的職權(quán)是：（一）籌備和召集會員大會（或會員代表大會）；（二）執(zhí)行會員大會（或會員代表大會）的決議，并向會員大會（或會員代表大會）報告工作；（三）決定本會具體的工作業(yè)務；（四）擬定本會的年度財務預算方案、決算、變更、解散和清算等事項的方案；（五）制定本會增加注冊資金的方案；（六）決定本會各內(nèi)部機構(gòu)的設置，并領導本會內(nèi)部各機構(gòu)開展工作；（七）決定新申請人的入會和對會員的處分，提議對會員的除名；（八）聘任或者解聘聘任制秘書長，決定本會分支機構(gòu)主要負責人；根據(jù)秘書長提名，聘任或者解聘副秘書長和本會辦事機構(gòu)、代表機構(gòu)主要負責人，決定其報酬事項；選舉和罷免常務理事；（九）制訂本會內(nèi)部管理制度；（十）本會章程規(guī)定的其他事項。第二十二條理事會每半年至少召開一次會議（情況特殊的，也可采用通訊形式召開）。理事會須有過半數(shù)的理事出席方能召開，其決議須經(jīng)全體理事過半數(shù)表決通過方能生效〖重大事項須無記名投票表決〗。理事會會議，應由理事本人出席。理事因故不能出席，可以書面委托其他理事代為出席，委托書中應載明授權(quán)事項。理事會應當對決議形成會議紀要，并向全體理事公告。第二十三條理事會會議由會長召集和主持，也可由會長委托副會長或秘書長召集和主持。1/3以上理事可以提議召開理事會臨時會議。第二十四條理事會人數(shù)在50人以上的，根據(jù)需要可從理事中選舉常務理事，設立常務理事會，常務理事會對理事會負責。常務理事會由會長、副會長、秘書長（選任制）、常務理事組成。常務理事人數(shù)為理事人數(shù)的1/3。常務理事會在理事會閉會期間，經(jīng)理事會授權(quán)可以行使本章程第二十一條規(guī)定的第一、二、三、四、五、六、七、九項職權(quán)。DB44/T2031—20178第二十五條常務理事會至少三個月召開一次會議；情況特殊的也可采用通訊形式召開。常務理事會須有半數(shù)以上常務理事出席方能召開，其決議必須有全體常務理事過半數(shù)以上通過。常務理事會會議，應由常務理事本人出席。常務理事因故不能出席，可以書面委托其他常務理事代為出席，委托書中應載明授權(quán)事項。常務理事會應當對所議事項的決定作會議記錄。第二十六條本會設監(jiān)事會，由會員大會（或會員代表大會）選舉產(chǎn)生。監(jiān)事會由×名監(jiān)事組成，監(jiān)事任期與理事任期一致，連任不得超過兩屆。監(jiān)事會設監(jiān)事長1名，由監(jiān)事會選舉產(chǎn)生。監(jiān)事長召集和主持監(jiān)事會會議；監(jiān)事長不能履行職務或者不履行職務的，由半數(shù)以上監(jiān)事共同推舉一名監(jiān)事召集和主持監(jiān)事會會議?！歼m用于設監(jiān)事會的行業(yè)協(xié)會，監(jiān)事人數(shù)須在3人以上?！奖緯O監(jiān)事×名，由會員大會（或會員代表大會）選舉產(chǎn)生。監(jiān)事任期與理事任期一致，連任不得超過兩屆?！歼m用于只設監(jiān)事的行業(yè)協(xié)會〗會長、副會長、常務理事、理事、秘書長不得兼任監(jiān)事。第二十七條本會的會長、副會長、秘書長、監(jiān)事長、監(jiān)事必須具備下列條件：（一）堅持黨的路線、方針、政策，遵守國家法律法規(guī)；（二）在本行業(yè)領域內(nèi)有較大影響；（三）會長、副會長、秘書長最高任職年齡不得超過70周歲；（四）身體健康，能堅持正常工作；（五）未受到任何刑事處罰；（六）具有完全民事行為能力。第二十八條本會設會長一人，副會長若干人。會長為本會的法定代表人，本會法定代表人不得兼任其他社會團體的法定代表人。（鼓勵采取差額選舉方式產(chǎn)生負責人）第二十九條本會的秘書長為專職，采用聘任制（或選任制秘書長和會長不能在同一企業(yè)中產(chǎn)生。會長不得兼任秘書長?！既邕x任制的，會員大會或會員代表大會享有對其的選舉或者罷免權(quán)，列入第十七條（二）中。如聘任制，理事會享有對其聘任權(quán)，列入第二十一條（八）中〗。第三十條本會會長、副會長、選任制秘書長每屆任期×年〖每屆不得超過5年〗，會長、選任制秘書長連任不得超過兩屆。第三十一條本會會長行使下列職權(quán)：（一）召集和主持理事會（或常務理事會）會議；（二）檢查會員大會（或會員代表大會）、理事會（或常務理事會）決議的落實情況；（三）代表本會簽署有關重要文件；第三十二條本會副會長、秘書長在會長領導下開展工作，秘書長對理事會負責。秘書長為專職，行使下列職權(quán)：（一）主持辦事機構(gòu)開展日常工作，組織實施年度工作計劃；（二）組織制定、實施年度工作計劃和預算、決定；（三）協(xié)調(diào)各分支機構(gòu)、代表機構(gòu)、實體機構(gòu)開展工作；（四）提名副秘書長以及各辦事機構(gòu)、分支機構(gòu)、代表機構(gòu)和實體機構(gòu)主要負責人，交理事會或常務理事會決定；（五）提名辦事機構(gòu)、代表機構(gòu)、實體機構(gòu)專職工作人員的聘用或解聘，報會長辦公會議批準；（六）處理其他日常事務；秘書長出席（或列席）理事會、常務理事會會議。〖聘任制秘書長為列席〗第三十三條監(jiān)事會（或監(jiān)事）行使下列職權(quán)：DB44/T2031—20179（一）向會員大會（或會員代表大會）報告年度工作；（二）監(jiān)督會員大會（或會員代表大會）和理事會的參會人員資格確認、程序和選舉、罷免；監(jiān)督理事會履行會員大會（或會員代表大會）的決議；（三）檢查本會財務和會計資料，向登記管理機關以及稅務、會計主管部門反映情況；（四）監(jiān)事長、監(jiān)事列席理事會、常務理事會和會長辦公會議，確認理事會、常務理事會、會長辦公會議決議事項的合法有效性，有權(quán)向理事會、常務理事會、會長辦公會議提出質(zhì)詢和建議；（五）依法依章、公平公正協(xié)調(diào)處理內(nèi)部矛盾，有權(quán)提出召開理事會、常務理事會協(xié)調(diào)有關事項表決議案，并維護當事人申辯權(quán)利；（六）監(jiān)督理事會遵守法律和章程的情況。當會長、副會長、理事和秘書長等開展業(yè)務活動損害本會利益時，要求其予以糾正，必要時向會員代表大會或政府相關部門報告。監(jiān)事會（或監(jiān)事）應當遵守有關法律法規(guī)和本會章程，接受會員大會（或會員代表大會）領導，切實履行職責。第三十四條本會根據(jù)工作需要設立分支機構(gòu)、代表機構(gòu)〖分支機構(gòu)一般稱分會、專業(yè)委員會、工作委員會、專項基金管理委員會；代表機構(gòu)一般稱辦事處、代表處、聯(lián)絡處?！剑诒緯I導下開展工作。分支機構(gòu)、代表機構(gòu)的設立規(guī)則和程序：（一）由本會秘書處提出設立分支、代表機構(gòu)的具體方案；（二）將具體方案提交會長辦公會議討論通過；（三）將通過后的具體方案提交理事會或常務理事會審議批準。第五章資產(chǎn)管理、使用原則第三十五條本會經(jīng)費來源：（三）政府資助；（四）在核準的業(yè)務范圍內(nèi)開展活動或服務的收入；()其他合法收入。第三十六條本會的收入及其使用情況應當向會員大會（或會員代表大會）公布，接受會員大會（或會員代表大會）的監(jiān)督檢查。第三十七條本會接受捐贈時，應當遵守法律法規(guī)，不得以任何形式進行攤派或變相攤派。捐贈人、資助人或單位、會員、監(jiān)事有權(quán)向本會查詢捐贈財產(chǎn)的使用、管理情況，并提出意見和建議。對于捐贈人、資助人或單位、會員、監(jiān)事的查詢，本會應及時如實答復。捐贈人、資助人對投入本會的財產(chǎn)不保留或者享有任何財產(chǎn)權(quán)利。第三十八條本會經(jīng)費必須用于本章程規(guī)定的業(yè)務范圍和事業(yè)的發(fā)展，財產(chǎn)以及其他收入受法律保護，任何單位、個人不得侵占、私分和挪用。未經(jīng)會員大會（會員代表大會）批準，不得以本會名義借債，不得將公款借給外單位，不得以本會名義對其他單位和個人提供經(jīng)濟擔保。第三十九條本會會長、副會長、常務理事、理事、監(jiān)事長、監(jiān)事、秘書長以及工作人員私分、侵占、挪用本會財產(chǎn)的，應當退還，并在會員大會（會員代表大會）上進行檢討；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。第四十條本會執(zhí)行《民間非營利組織會計制度》，依法進行會計核算、建立健全內(nèi)部會計監(jiān)督制度，保證會計資料合法、真實、準確、完整。DB44/T2031—2017本會接受稅務、會計主管部門依法實施的稅務監(jiān)督和會計監(jiān)督。第四十一條本會配備具有專業(yè)資格的會計人員。會計不得兼任出納。會計人員必須進行會計核算，實行會計監(jiān)督。會計人員調(diào)動工作或離職時，必須與接管人員辦清交接手續(xù)。第四十二條本會的資產(chǎn)管理必須執(zhí)行國家規(guī)定的財務管理制度，接受會員大會（或會員代表大會）和財政部門的監(jiān)督。資產(chǎn)來源屬于國家撥款或者社會捐贈、資助的，必須接受審計機關的監(jiān)督，并將有關情況以適當方式向社會公布。第四十三條本會進行年度報告、換屆、變更法定代表人以及清算，應當進行財務審計，并將審計報告報送登記管理機關。第四十四條本會按照《廣東省行業(yè)協(xié)會條例》規(guī)定，于每年3月底前向登記管理機關報送上一年度活動報告、財務報告和本年度的活動安排。第四十五條本會專職工作人員實行全員聘任制，面向社會公開招聘，并訂立勞動合同。其工資和保險、福利待遇，按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。第六章黨建工作第四十六條本會按照黨章和《中共中央辦公廳印發(fā)關于加強社會組織黨的建設工作的意見（試行）》規(guī)定，凡有三名以上正式黨員的社會組織，都要按照黨章規(guī)定，經(jīng)上級黨組織批準，分別設立黨委、總支、支部，并按期進行換屆。規(guī)模較大、會員單位較多而黨員人數(shù)不足規(guī)定要求的，經(jīng)縣級以上黨委批準可以建立