合肥某眼鏡有限公司市場(chǎng)推廣崗位實(shí)習(xí)報(bào)告目錄TOC\o"1-3"\h\u705合肥某眼鏡有限公司市場(chǎng)推廣崗位實(shí)習(xí)報(bào)告 15346一、實(shí)習(xí)目的 13621二、實(shí)習(xí)單位介紹及崗位 110456三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程 117660四、實(shí)習(xí)體會(huì) 327853五、對(duì)學(xué)院開(kāi)設(shè)課程的建議 332208六、實(shí)習(xí)總結(jié) 331186參考文獻(xiàn) 5一、實(shí)習(xí)目的因?yàn)樽约核鶎W(xué)的是實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，所以參加實(shí)踐時(shí)，就需要培養(yǎng)自身工作的實(shí)際操作潛力。在通過(guò)數(shù)年的專業(yè)學(xué)習(xí)期間獲得了較多的理論知識(shí)，同時(shí)我在實(shí)際操作中，把善于將理論與實(shí)踐相聯(lián)系，深化自身對(duì)工作流程的認(rèn)知。提高自我應(yīng)用有關(guān)基本技能的能力，達(dá)到學(xué)以致用的目標(biāo)，力求達(dá)到在鍛煉自己實(shí)際操作水平的同時(shí)，努力全面了解自己長(zhǎng)處與短處，培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。二、實(shí)習(xí)單位介紹及崗位此次實(shí)習(xí)的對(duì)象為合肥陶氏眼鏡有限公司，其工作內(nèi)容為：負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣，合肥陶氏眼鏡有限公司成立于2019年08月02日，注冊(cè)地位于合肥市包河區(qū)望湖城美圣路399號(hào)桂香居福桂苑商業(yè)106，法定代表人為陶磊。經(jīng)營(yíng)范圍包括驗(yàn)光配鏡服務(wù)；隱形眼鏡和配件，鏡片護(hù)理用品，視光健康用品的銷售。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程在第一個(gè)星期，我和我的主管交談，我覺(jué)得很放松。師傅告訴我，剛開(kāi)始做營(yíng)銷，關(guān)鍵是要用心去去處理各類賬目數(shù)據(jù)，提高我們的能力。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月實(shí)習(xí)，我把它簡(jiǎn)單概括成幾個(gè)字，即：多思考、多觀察、多問(wèn)詢！一方面，培養(yǎng)獨(dú)立思考，有意識(shí)地爭(zhēng)取自主解決問(wèn)題，這樣才能對(duì)問(wèn)題有更深的認(rèn)識(shí)，在解決問(wèn)題時(shí)受益匪淺。另一方面，我們要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，企業(yè)就是一個(gè)集體，企業(yè)的產(chǎn)品就是集體智慧的結(jié)晶，在工作中，大家要加強(qiáng)溝通互助，以便達(dá)成共同的目的，各部門集思廣益，才能把工作做得更好。具體的工作流程如下：首先，按照公司的銷售計(jì)劃，制訂每月的市場(chǎng)銷售目標(biāo)及執(zhí)行計(jì)劃。要達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷的目的，就必須制訂出一套科學(xué)、合理的行銷方案。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，利潤(rùn)是發(fā)展的最終目標(biāo)，而對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，如何更好地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，獲得更多的回報(bào)，從而平衡工作和生活是一個(gè)藝術(shù)問(wèn)題。因此，提前了解市場(chǎng)情況，需要提前制定科學(xué)合理的營(yíng)銷計(jì)劃。二是與顧客接觸與交流，主動(dòng)熱心引進(jìn)并宣傳本公司時(shí)鐘模組、時(shí)鐘芯片及其他產(chǎn)品，以及售前，售后技術(shù)支持與服務(wù)等。在這期間，我主要是通過(guò)以下幾個(gè)途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。項(xiàng)目實(shí)習(xí)過(guò)程中，我努力研究接待顧客的方法。通過(guò)對(duì)客戶進(jìn)行深入了解與分析，發(fā)現(xiàn)他們存在一些問(wèn)題或潛在需求，然后有針對(duì)性地提出解決方案，以幫助客戶解決問(wèn)題。為了培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度，提升客戶績(jī)效，協(xié)助項(xiàng)目組進(jìn)行前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備，主動(dòng)搜集整理客戶信息。隨著互聯(lián)網(wǎng)通信的發(fā)展以及人工智能的發(fā)展，通訊行業(yè)的需求也在不斷增長(zhǎng)。在營(yíng)銷設(shè)備時(shí)，我深刻地認(rèn)為，只有相關(guān)的市場(chǎng)知識(shí)和產(chǎn)品信息知識(shí)是不夠的。最重要的是從不同的角度去思考，從客戶的角度去提供最好的服務(wù)。如果你熱情地微笑著，請(qǐng)貼在產(chǎn)品圖冊(cè)周圍，并為顧客提供有關(guān)的資訊和意見(jiàn)。第三，定期開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，搜集相關(guān)的市場(chǎng)資料；尋找潛在客戶。營(yíng)銷人員的職責(zé)是完成計(jì)劃營(yíng)銷包，給充分發(fā)揮工作主動(dòng)性，獨(dú)立克服的問(wèn)題，完成營(yíng)銷計(jì)劃和總體項(xiàng)目階段，關(guān)注營(yíng)銷數(shù)量和質(zhì)量之間的關(guān)系，并努力實(shí)現(xiàn)高營(yíng)銷、高質(zhì)量的目標(biāo)。但他也必須有戰(zhàn)略眼光。你不能低估你努力的好處。最后，與客戶談判，進(jìn)行商務(wù)談判，以規(guī)范的行為完成營(yíng)銷管理，促進(jìn)交易。現(xiàn)場(chǎng)工作主要是按照現(xiàn)場(chǎng)固定的操作流程進(jìn)行的，安裝與秩序、交易的所有連接都是有序進(jìn)行的。一些客戶詢問(wèn)了很多產(chǎn)品信息卻不買，這不僅浪費(fèi)了賣家的時(shí)間和精力，而且也減慢了向其他客戶提供更好服務(wù)的速度。因此，了解消費(fèi)者的心理，把握時(shí)機(jī)，促進(jìn)交易，是賣家的重大責(zé)任。你應(yīng)該主動(dòng)提供更詳細(xì)、更有吸引力的信息，幫助客戶做決定。四、實(shí)習(xí)體會(huì)首先，營(yíng)銷人員必須從認(rèn)為有用的信息中，收集與公司相關(guān)的市場(chǎng)信息，并向營(yíng)銷主管報(bào)告。每個(gè)月末，根據(jù)公司整體的營(yíng)銷目標(biāo)，確定下個(gè)月自己的日程安排和營(yíng)銷目標(biāo)，然后分配到每周或者每天。其次，員工要完成經(jīng)理安排的所有臨時(shí)工作，而剛走上社會(huì)的學(xué)生，無(wú)論知識(shí)多么豐富、多么扎實(shí)，都需要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。只有明確對(duì)待每個(gè)工作的態(tài)度、細(xì)節(jié)、任務(wù)，才能作為實(shí)踐和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)適應(yīng)商業(yè)環(huán)境，盡快融入工作。實(shí)習(xí)期間，既有收獲之喜，又有失敗的懊悔，但不論如何，都要有積極的態(tài)度、誠(chéng)懇的激情。要善于反思、敢于創(chuàng)新，面對(duì)想要爭(zhēng)取的事物，要堅(jiān)持不懈，保持創(chuàng)新奮進(jìn)的品質(zhì)。養(yǎng)成個(gè)人責(zé)任心、重視團(tuán)隊(duì)合作、揚(yáng)長(zhǎng)避短、包容豁達(dá)、虛心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及前輩、努力提升自己各個(gè)方面的能力。在遇到挫折時(shí)，要冷靜地加以分析，遇到工作上的失誤，必須調(diào)整好心態(tài)并采取有效措施予以補(bǔ)救，失敗乃成功之母，正確地認(rèn)識(shí)挫折可以讓你不斷進(jìn)步。工作中，要求扎實(shí)認(rèn)真，除把本職工作干好外，還必須把領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作干好干透。針對(duì)自己的不足，吸取他人的經(jīng)驗(yàn)，改正自己的缺點(diǎn)，立志要腳踏實(shí)地，實(shí)事求是，順其自然，形成良好的工作習(xí)慣，使自己的優(yōu)勢(shì)得以充分的體現(xiàn)。五、對(duì)學(xué)院開(kāi)設(shè)課程的建議現(xiàn)階段，許多課程知識(shí)大都比較陳舊，隨著社會(huì)的發(fā)展，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)已經(jīng)落后于現(xiàn)實(shí)社會(huì)了，在此次實(shí)習(xí)的過(guò)程中，所用到的都是發(fā)展后的新技術(shù)、新理念，所以建議學(xué)院開(kāi)設(shè)課程時(shí)要緊緊更上時(shí)代的腳步，盡量選取行業(yè)比較具有權(quán)威性的書(shū)籍，所展現(xiàn)的知識(shí)不僅要成熟而且適用于現(xiàn)代企業(yè)的需要。六、實(shí)習(xí)總結(jié)隨著經(jīng)過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)，懂得一些營(yíng)銷工作的技巧，但是依然有許多問(wèn)題，專業(yè)知識(shí)不足，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有限，心理素質(zhì)不高，對(duì)外公關(guān)、人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有限等等，這些都阻礙我的發(fā)展，在接下來(lái)的日子，面對(duì)自己身上出現(xiàn)的種種問(wèn)題，我決定從以下幾個(gè)方面改進(jìn)：作為一名營(yíng)銷工作人員，必須用心完成各項(xiàng)賬目的錄入工作，并且提高協(xié)調(diào)溝通，處理問(wèn)題的技巧。根據(jù)實(shí)際情況，幫助其它相關(guān)單位做好帳務(wù)管理的工作。與此同時(shí)，要有針對(duì)性地進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，以提升自身工作效能。對(duì)商品知識(shí)的了解是不可或缺的一環(huán)。工作和提升的需求必須持續(xù)地學(xué)習(xí)。同時(shí)，也要多向同事們借鑒經(jīng)驗(yàn)，把自己的理論和實(shí)際工作有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，不斷地提升自己的專業(yè)能力。唯有繼續(xù)努力，才能更好地領(lǐng)悟到業(yè)務(wù)知識(shí)，才能真正熟悉市場(chǎng)資源，