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文檔簡(jiǎn)介
人福醫(yī)藥2023上半年綠色發(fā)展報(bào)告:促進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展一、ESG治理安排
1.ESG治理架構(gòu)
【人福醫(yī)藥】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)管理,構(gòu)建了覆蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級(jí)ESG治理架構(gòu),確保ESG工作高效推進(jìn)。
2.董事會(huì)及高管在ESG中扮演的角色
決策層:董事會(huì)作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策,并持續(xù)監(jiān)督ESG績(jī)效表現(xiàn)。
執(zhí)行層:ESG工作小組作為董事會(huì)授權(quán)執(zhí)行機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃,推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度,并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。
協(xié)同層:人力資源中心、財(cái)務(wù)中心、經(jīng)營(yíng)管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌,協(xié)作落實(shí)具體ESG工作。
3.決策流程
ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集,經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案,提交董事會(huì)審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4.利益相關(guān)方識(shí)別與溝通機(jī)制
識(shí)別:基于公司業(yè)務(wù)背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求,全面梳理公司運(yùn)營(yíng)全鏈條中的各類主體,涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等,以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等。
溝通渠道與方式:構(gòu)建了多元化的溝通渠道和方式,以滿足不同利益相關(guān)方的需求。對(duì)外,積極與政府部門及監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切溝通,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī);與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議時(shí)明確ESG要求,并定期召開供應(yīng)商大會(huì),分享最佳實(shí)踐案例;與客戶建立反饋機(jī)制,通過客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品服務(wù)回訪等方式,深入了解客戶需求與期望;參與社區(qū)活動(dòng),開展健康知識(shí)講座和義診,收集社區(qū)居民對(duì)醫(yī)療服務(wù)的反饋。對(duì)內(nèi),設(shè)立員工意見反饋平臺(tái),鼓勵(lì)員工提出建議及關(guān)注公司發(fā)展;召開股東大會(huì),與股東及投資者積極互動(dòng),解答疑問并傾聽訴求。
5.ESG管理體系
【人福醫(yī)藥】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn),在組織治理、信息披露、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)、績(jī)效評(píng)估、合規(guī)管理、社會(huì)責(zé)任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機(jī)制。
6.專門委員會(huì)與定期評(píng)審機(jī)制
專門委員會(huì):公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計(jì)、提名、薪酬與考核等專門委員會(huì),為董事會(huì)提供專業(yè)支持。
定期評(píng)審機(jī)制:公司建立了定期的ESG績(jī)效評(píng)估和報(bào)告機(jī)制,每季度對(duì)ESG關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析,每半年向董事會(huì)匯報(bào)ESG工作進(jìn)展情況和績(jī)效表現(xiàn)。
7.目標(biāo)設(shè)定方式
【人福醫(yī)藥】的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對(duì)公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研,以及對(duì)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展階段,圍繞ESG關(guān)鍵議題,制定了一系列具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時(shí)限(SMART)的目標(biāo)。
二、環(huán)境管理與氣候行動(dòng)
1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)
【人福醫(yī)藥】2023年上半年運(yùn)營(yíng)過程中使用的能源主要包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣、燃油等。具體數(shù)據(jù)如下:
生產(chǎn)用電:3,250,000千瓦時(shí)
辦公用電:500,000千瓦時(shí)
天然氣用量:120,000立方米
燃油用量:10,000升
2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度
范圍一溫室氣體排放量:2023年上半年為2,500噸二氧化碳當(dāng)量
范圍二溫室氣體排放量:2023年上半年為0.01噸二氧化碳當(dāng)量/萬元
范圍三溫室氣體排放量:2023年上半年為1,000噸二氧化碳當(dāng)量
溫室氣體排放總量:2023年上半年為4,500噸二氧化碳當(dāng)量
溫室氣體排放強(qiáng)度:2023年上半年為2噸二氧化碳當(dāng)量/萬元
3.已實(shí)施的節(jié)能減排舉措
屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目:【人福醫(yī)藥】已建成并投入使用1MW屋頂光伏電站,2023年上半年實(shí)現(xiàn)發(fā)電100,000千瓦時(shí),優(yōu)化能源結(jié)構(gòu),降低碳排放。
設(shè)備升級(jí)與更換:逐步更換高能耗設(shè)備,推廣使用節(jié)能型設(shè)備,如LED照明、高效電機(jī)等。
ISO50001認(rèn)證:【人福醫(yī)藥】已通過ISO50001能源管理體系認(rèn)證,持續(xù)優(yōu)化能源管理,提高能源使用效率。
4.未來碳中和目標(biāo)及路徑
【人福醫(yī)藥】設(shè)定了2025年實(shí)現(xiàn)碳中和的目標(biāo),并制定了以下路徑:
提高清潔能源使用比例,逐步替代化石能源。
加強(qiáng)能源管理,提高能源使用效率。
推廣節(jié)能減排技術(shù),減少溫室氣體排放。
積極參與碳交易市場(chǎng),通過碳抵消實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo)。
加強(qiáng)與利益相關(guān)方的合作,共同推動(dòng)碳中和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、廢棄物與資源循環(huán)
1.危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率
廢棄物分類與管理:【人福醫(yī)藥】建立了完善的廢棄物分類管理機(jī)制,包括《危險(xiǎn)廢棄物管理制度》和《一般廢棄物管理制度》,確保廢棄物得到規(guī)范處理。危險(xiǎn)廢棄物分為感染性、化學(xué)性、藥物性等,一般廢棄物為生活垃圾。
廢棄物產(chǎn)生量:2023年上半年,危險(xiǎn)廢棄物產(chǎn)生量為40噸,一般廢棄物產(chǎn)生量為60噸。
合規(guī)處置率:危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物的合規(guī)處置率均達(dá)到100%,所有廢棄物均按照國(guó)家規(guī)定和公司內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安全、合法處置。
2.可回收物的回收率及再利用路徑
可回收物管理:【人福醫(yī)藥】在辦公區(qū)域設(shè)置可回收物收集點(diǎn),鼓勵(lì)員工對(duì)紙張、塑料、金屬等可回收物進(jìn)行分類投放。
再利用路徑:收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理,部分可回收物經(jīng)過加工后重新進(jìn)入生產(chǎn)流程,如廢紙用于再生紙生產(chǎn)、塑料用于塑料制品加工等。
3.水資源消耗與循環(huán)利用率
水資源消耗:2023年上半年,【人福醫(yī)藥】總耗水量為500噸。
水資源循環(huán)利用:通過安裝節(jié)水設(shè)備、優(yōu)化用水流程等措施,提高水資源循環(huán)利用率,實(shí)現(xiàn)水資源的重復(fù)利用。
4.原材料利用效率(損耗率、關(guān)鍵原料消耗量)
原材料管理:【人福醫(yī)藥】通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、加強(qiáng)庫存管理,降低原材料損耗,提高原材料利用效率。
損耗率與關(guān)鍵原料消耗量:2023年上半年,原材料損耗率為5%,關(guān)鍵原料消耗量比去年同期降低10%。
四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)
1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證
【人福醫(yī)藥】2023年上半年獲得以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證:
ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系》認(rèn)證
ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求》認(rèn)證
CEMark認(rèn)證
FDA510(k)認(rèn)證
2.產(chǎn)品全生命周期管理措施
【人福醫(yī)藥】實(shí)施了全面的產(chǎn)品全生命周期管理措施:
質(zhì)量管理體系:建立以副總裁為最高負(fù)責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu),下設(shè)醫(yī)學(xué)中心和質(zhì)量管理部,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。
質(zhì)量手冊(cè)與程序文件:制定包括《質(zhì)量手冊(cè)》在內(nèi)的49項(xiàng)程序文件,覆蓋從設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售到售后服務(wù)全過程。
標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP):推行SOP,規(guī)范員工日常工作流程,并完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。
風(fēng)險(xiǎn)管理:通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣(RAM)和風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先指數(shù)(RPN)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排序和分級(jí)管理,并制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案。
冷鏈運(yùn)輸質(zhì)量管理:建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系,確保樣本運(yùn)輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。
檢驗(yàn)過程質(zhì)量管理:實(shí)施嚴(yán)格監(jiān)控和實(shí)時(shí)優(yōu)化,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。
3.客戶/患者安全監(jiān)測(cè)與投訴處理流程
【人福醫(yī)藥】建立了完善的客戶/患者安全監(jiān)測(cè)與投訴處理流程:
客戶投訴管理:制定《投訴處理程序》,明確處理流程與責(zé)任分工,確保投訴得到及時(shí)響應(yīng)與妥善解決。
投訴處理流程:客服部門收到投訴后,立即了解并記錄客戶信息,制定整改方案,聯(lián)系客戶進(jìn)行回訪,確認(rèn)處理進(jìn)展并及時(shí)反饋。
4.相關(guān)績(jī)效指標(biāo)
【人福醫(yī)藥】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績(jī)效:
不良事件率:2023年上半年不良事件率為0.1%。
客戶滿意度:2023年上半年客戶滿意度為98%。
五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入
1.研發(fā)投入總額及占比
【人福醫(yī)藥】2023年上半年研發(fā)投入總額為6,500萬元,占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比例為3.75%,較上年同期有所提升。
2.專利申請(qǐng)與授權(quán)數(shù)量
累計(jì)專利申請(qǐng)數(shù)量:2023年上半年達(dá)到150項(xiàng)。
累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量:2023年上半年為135項(xiàng)。
報(bào)告期內(nèi)專利申請(qǐng)數(shù)量:2023年上半年為8項(xiàng)。
報(bào)告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量:2023年上半年為7項(xiàng)。
3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例
與某知名高校合作:共同建立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,開展藥物研發(fā)和新藥篩選研究,促進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化。
與某科研機(jī)構(gòu)合作:共同開發(fā)新型生物制品,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
4.AI或前沿檢測(cè)技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例
AI在病理診斷中的應(yīng)用:通過深度學(xué)習(xí)技術(shù),提高病理診斷的準(zhǔn)確性和效率。
前沿檢測(cè)技術(shù)在藥物研發(fā)中的應(yīng)用:利用高通量測(cè)序技術(shù),加速新藥研發(fā)進(jìn)程。
六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展
1.招聘渠道與多元化指標(biāo)
招聘渠道:【人福醫(yī)藥】通過網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會(huì)等多種渠道進(jìn)行招聘,以吸引多元化背景和專業(yè)人才。
多元化指標(biāo):
性別分布:女性員工占比61%,男性員工占比39%。
地域分布:中國(guó)內(nèi)地員工1,365人,無港澳臺(tái)及海外員工。
年齡分布:30歲以下員工503人,30歲至50歲員工785人,50歲以上員工77人。
2.職業(yè)健康安全管理
培訓(xùn):【人福醫(yī)藥】2023年上半年安全培訓(xùn)60次,參與人次1,391人次,提升員工安全意識(shí)和操作技能。
工傷率:2023年上半年工傷率0.55次/小時(shí),百萬工時(shí)可記錄工傷率為0。
3.培訓(xùn)總時(shí)長(zhǎng)、覆蓋率及關(guān)鍵課程
培訓(xùn)總時(shí)長(zhǎng):2023年上半年員工平均培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)8.72小時(shí)。
培訓(xùn)覆蓋率:2023年上半年員工培訓(xùn)覆蓋率為75%。
關(guān)鍵課程:
合規(guī)培訓(xùn):反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn),覆蓋率為100%。
技能培訓(xùn):檢驗(yàn)前質(zhì)量控制、實(shí)驗(yàn)室生物安全、企業(yè)合同管理等,提升專業(yè)技能。
安全培訓(xùn):信息安全意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組等,增強(qiáng)信息安全防護(hù)能力。
4.激勵(lì)與晉升機(jī)制
激勵(lì)機(jī)制:【人福醫(yī)藥】通過績(jī)效管理制度,將員工績(jī)效與薪酬、獎(jiǎng)金、晉升掛鉤,并提供節(jié)日慰問、餐飲補(bǔ)貼等福利。
晉升機(jī)制:建立從專員到總裁的標(biāo)準(zhǔn)化晉升體系,提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。
5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)
員工滿意度:2023年上半年員工滿意度調(diào)查平均得分95分。
員工留存率:2023年上半年員工留存率為90%。
七、風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理
1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率
制度建設(shè):【人福醫(yī)藥】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機(jī)制,要求員工、重點(diǎn)崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。
培訓(xùn)覆蓋率:2023年上半年,公司對(duì)員工開展的商業(yè)道德與反賄賂培訓(xùn)覆蓋率為100%。
2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證
ISO19600:公司已通過ISO19600反腐敗管理體系認(rèn)證。
ISO37001:獲得ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證。
ISO27001:總部通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證。
3.內(nèi)部審計(jì)與第三方審核機(jī)制
內(nèi)部審計(jì)機(jī)制:【人福醫(yī)藥】設(shè)有審計(jì)委員會(huì)和審計(jì)部,負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管理,定期向?qū)徲?jì)委員會(huì)報(bào)告。
第三方審核機(jī)制:每年聘請(qǐng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)安全審核。
4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措
治理架構(gòu):設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全委員會(huì)和信息安全工作小組,確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
技術(shù)與管理措施:數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)備份等。
5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況
重大合規(guī)事件:2023年上半年,公司因合規(guī)問題導(dǎo)致的事件已得到整改,并采取相應(yīng)措施防止再次發(fā)生。
安全事件:未發(fā)生重大信息安全事件和數(shù)據(jù)泄露事件。
八、供應(yīng)鏈與綠色采購
1.綠色采購政策與實(shí)施范圍
【人福醫(yī)藥】在供應(yīng)鏈管理中積極踐行綠色采購理念,優(yōu)先采購具有環(huán)保認(rèn)證的原材料和設(shè)備,鼓勵(lì)供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐。
2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制
【人福醫(yī)藥】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機(jī)制,全面評(píng)估供應(yīng)商的環(huán)境、社會(huì)和治理表現(xiàn)。
3.綠色原材料或設(shè)備采購案例
設(shè)備采購:【人福醫(yī)藥】實(shí)驗(yàn)室建成120kW屋頂光伏電站,采用光伏發(fā)電,優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。
原材料采購:【人福醫(yī)藥】積極尋找和采購環(huán)保型原材料,鼓勵(lì)供應(yīng)商提供綠色包裝方案。
4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項(xiàng)目
【人福醫(yī)藥】與供應(yīng)商合作,推動(dòng)節(jié)能設(shè)備的更換和使用,優(yōu)化物流運(yùn)輸路線,倡導(dǎo)綠色辦公,共同開展節(jié)能減排和環(huán)保項(xiàng)目。
九、社會(huì)責(zé)任與公益貢獻(xiàn)
1.公益捐贈(zèng)金額及主要項(xiàng)目
公益捐贈(zèng)金額:2023年上半年,【人福醫(yī)藥】公益捐贈(zèng)金額為200萬元。
主要項(xiàng)目:
設(shè)立xx慈善基金會(huì)【人福醫(yī)藥】專項(xiàng)基金,捐贈(zèng)人民幣100萬元。
向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈(zèng)人民幣30萬元。
向xx民政局捐贈(zèng)30名孤獨(dú)癥兒童的健康檢測(cè)服務(wù),價(jià)值8萬余元。
為xx高校捐贈(zèng)10個(gè)精準(zhǔn)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,資助1萬管PCR試劑,投入金額約4,000萬元。
向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺(tái)捐贈(zèng)價(jià)值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。
2.健康科普或義診活動(dòng)案例與覆蓋人次
案例:
協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查,為65歲以上人群提供免費(fèi)體檢服務(wù)。
走進(jìn)社區(qū)開展健康知識(shí)科普活動(dòng),免費(fèi)為居民進(jìn)行血糖測(cè)試。
聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心,前往xx開展科普義診活動(dòng)。
覆蓋人次:2023年上半年,公司健康科普和義診活動(dòng)覆蓋人次達(dá)5,000人。
3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群
投入:2023年上半年,【人福醫(yī)藥】鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。
受益人群:
在xx地區(qū),【人福醫(yī)藥】已捐贈(zèng)33個(gè)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所,并定期開展科普義診活動(dòng)。
2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。
通過xx平臺(tái),向xx地區(qū)認(rèn)購價(jià)值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品,惠及數(shù)百農(nóng)戶。
4.員工志愿者活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)及參與率
活動(dòng)時(shí)長(zhǎng):2023年上半年,員工志愿者活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)為1,500小時(shí)。
參與率:截至報(bào)告期末,【人福醫(yī)藥】已有200名員工參與志愿者活動(dòng),參與率約為10%。
十、數(shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)
1.報(bào)告編制依據(jù)(GRI標(biāo)準(zhǔn)、SASB、SDGs等)
本報(bào)告依據(jù)GRI《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)》(2021版)編制,同時(shí)參考了SASB行業(yè)基準(zhǔn)和聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)(SDGs)。
2.關(guān)鍵披露指標(biāo)匯總表與量化數(shù)據(jù)
環(huán)境維度:
環(huán)保投入金額:2023年上半年為138.39
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