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樓房與小區(qū)物業(yè)合同范本甲方(業(yè)主方):名稱:[小區(qū)名稱]業(yè)主委員會(huì)地址:[詳細(xì)地址]法定代表人:[姓名]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):名稱:[物業(yè)公司名稱]地址:[詳細(xì)地址]法定代表人:[姓名]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]資質(zhì)證書編號(hào):[編號(hào)]鑒于甲方為[小區(qū)名稱]的業(yè)主代表組織,負(fù)責(zé)代表全體業(yè)主對小區(qū)物業(yè)進(jìn)行管理和監(jiān)督;乙方為具有合法物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的企業(yè),具備提供專業(yè)物業(yè)服務(wù)的能力和經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第九百三十九條等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方所在小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)范圍與內(nèi)容(一)房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。乙方應(yīng)定期對上述部位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,確保房屋建筑共用部位的安全和正常使用。(二)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理1.共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等。2.乙方應(yīng)建立共用設(shè)施設(shè)備檔案,制定運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和操作規(guī)程,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保共用設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。對于重要設(shè)施設(shè)備,應(yīng)配備專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行管理和操作。(三)市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場等。乙方應(yīng)保持市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的完好,及時(shí)修復(fù)損壞部位,保障小區(qū)內(nèi)道路暢通和排水系統(tǒng)正常。(四)公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理乙方應(yīng)制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,定期對公用綠地、花木進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作,保持綠化景觀的美觀和整潔。(五)附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所等。乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定和合同約定,對附屬配套建筑和設(shè)施進(jìn)行管理和維護(hù),確保其正常使用。(六)公共環(huán)境衛(wèi)生管理1.包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)。2.乙方應(yīng)制定環(huán)境衛(wèi)生清掃制度,定時(shí)對公共場所和房屋共用部位進(jìn)行清掃,保持環(huán)境整潔。垃圾應(yīng)做到日產(chǎn)日清,垃圾桶應(yīng)定期清洗和消毒。(七)交通與車輛停放秩序的管理1.乙方應(yīng)制定小區(qū)內(nèi)交通和車輛停放管理制度,設(shè)置明顯的交通標(biāo)志和停車標(biāo)識(shí),引導(dǎo)車輛有序通行和停放。2.對于小區(qū)內(nèi)的停車場和停車位,乙方應(yīng)進(jìn)行合理規(guī)劃和管理,確保停車安全和秩序。(八)安全防范工作1.協(xié)助公安部門維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序,做好安全防范工作。2.乙方應(yīng)配備必要的安全防范設(shè)備和人員,建立巡邏制度,加強(qiáng)對小區(qū)的安全巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。對于突發(fā)事件,應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。(九)裝飾裝修管理服務(wù)1.乙方應(yīng)制定裝飾裝修管理規(guī)定,對業(yè)主和物業(yè)使用人的裝飾裝修行為進(jìn)行管理和監(jiān)督。2.業(yè)主和物業(yè)使用人進(jìn)行裝飾裝修前,應(yīng)向乙方申報(bào)登記,辦理相關(guān)手續(xù)。乙方應(yīng)告知業(yè)主和物業(yè)使用人裝飾裝修的注意事項(xiàng)和禁止行為,并對裝飾裝修過程進(jìn)行監(jiān)督檢查。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為[X]年,自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前三個(gè)月,雙方應(yīng)就是否續(xù)簽合同進(jìn)行協(xié)商。如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同;如雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議,本合同期滿后自動(dòng)終止。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利代表全體業(yè)主對乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,有權(quán)要求乙方對服務(wù)中存在的問題進(jìn)行整改。審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和決算。對乙方違反本合同約定的行為,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務(wù)向乙方提供物業(yè)管理所需的有關(guān)資料,包括物業(yè)檔案、業(yè)主信息等。協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作,協(xié)調(diào)業(yè)主和物業(yè)使用人與乙方之間的關(guān)系。按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)實(shí)際需要,經(jīng)甲方同意后,可將部分專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將整體物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)包給他人。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,有權(quán)進(jìn)行勸阻、制止,并要求其改正。法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)工作情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。建立健全物業(yè)服務(wù)檔案,妥善保管物業(yè)檔案、業(yè)主信息和服務(wù)記錄。加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和管理,提高員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(一)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)收取:1.住宅物業(yè):[X]元/平方米·月。2.商業(yè)物業(yè):[X]元/平方米·月。3.其他物業(yè):[X]元/平方米·月。(二)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按[月/季/年]收取。業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每[月/季/年]的[具體日期]前向乙方支付當(dāng)期的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。(三)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)根據(jù)物價(jià)指數(shù)、服務(wù)成本等因素進(jìn)行。如需調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)提前[X]個(gè)月向甲方提出書面申請,并經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.甲方未按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)停止部分或全部物業(yè)服務(wù),并通過法律途徑追討欠費(fèi)。2.甲方違反本合同約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主或物業(yè)使用人有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用,乙方應(yīng)退還多收的費(fèi)用,并按照多收費(fèi)用的[X%]向業(yè)主或物業(yè)使用人支付違約金。3.乙方違反本合同約定,給甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)合同的變更與解除本合同的變更與解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更或解除本合同。(二)保密條款雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、業(yè)主信息等予以保密,不得向任何第
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