甘肅退休人員管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)甘肅退休人員管理，保障退休人員合法權(quán)益，使退休人員能夠安享晚年，同時(shí)確保退休人員管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化、人性化，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及甘肅省實(shí)際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于甘肅省行政區(qū)域內(nèi)各類(lèi)企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和民辦非企業(yè)單位等用人單位退休人員的管理服務(wù)工作。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和甘肅省有關(guān)規(guī)定，確保退休人員管理工作合法合規(guī)。2.以人為本原則：以退休人員需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，關(guān)心關(guān)愛(ài)退休人員生活。3.屬地管理原則：退休人員實(shí)行屬地化管理，由退休人員居住地或戶(hù)籍所在地的相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)管理服務(wù)工作。4.社會(huì)化管理原則：積極推進(jìn)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)，充分利用社會(huì)資源，提高管理服務(wù)水平。二、退休人員基本信息管理（一）信息采集1.用人單位應(yīng)在退休人員辦理退休手續(xù)時(shí)，及時(shí)準(zhǔn)確采集退休人員的基本信息，包括姓名、性別、出生日期、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、退休時(shí)間、原工作單位、退休類(lèi)別等。2.退休人員基本信息發(fā)生變更時(shí)，用人單位應(yīng)在變更后15個(gè)工作日內(nèi)將變更信息報(bào)送至當(dāng)?shù)赝诵萑藛T管理服務(wù)機(jī)構(gòu)。（二）信息錄入與維護(hù)1.當(dāng)?shù)赝诵萑藛T管理服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)將用人單位報(bào)送的退休人員基本信息錄入退休人員管理信息系統(tǒng)，并進(jìn)行審核確認(rèn)。2.定期對(duì)退休人員管理信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)和更新，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。（三）信息查詢(xún)與使用1.退休人員本人、用人單位及相關(guān)部門(mén)可按照規(guī)定權(quán)限查詢(xún)退休人員基本信息。2.嚴(yán)格遵守信息安全規(guī)定，保護(hù)退休人員個(gè)人信息安全，防止信息泄露。三、退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇管理（一）待遇核定1.退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇由當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按照國(guó)家和甘肅省有關(guān)規(guī)定進(jìn)行核定。2.用人單位應(yīng)協(xié)助社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)做好退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇核定工作，提供相關(guān)資料和信息。（二）待遇發(fā)放1.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)按時(shí)足額發(fā)放退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇，確保退休人員基本生活。2.退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇發(fā)放方式可采取銀行代發(fā)、社會(huì)化發(fā)放等形式。（三）待遇調(diào)整1.按照國(guó)家和甘肅省有關(guān)規(guī)定，適時(shí)調(diào)整退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。2.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)做好退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇調(diào)整工作，并通知退休人員。四、退休人員醫(yī)療保險(xiǎn)待遇管理（一）參保登記1.退休人員應(yīng)按照規(guī)定參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)或城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。2.用人單位應(yīng)在退休人員辦理退休手續(xù)時(shí)，協(xié)助其辦理醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記手續(xù)。（二）待遇享受1.退休人員按照規(guī)定享受相應(yīng)的醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。2.醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)做好退休人員醫(yī)療保險(xiǎn)待遇審核和支付工作，確保退休人員及時(shí)享受待遇。（三）醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算1.退休人員在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，按照規(guī)定進(jìn)行結(jié)算。2.醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算機(jī)制，確保醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算及時(shí)、準(zhǔn)確。五、退休人員社會(huì)化管理服務(wù)（一）服務(wù)內(nèi)容1.提供政策咨詢(xún)服務(wù)，解答退休人員關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生活待遇等方面的政策疑問(wèn)。2.協(xié)助退休人員辦理生存認(rèn)證、待遇調(diào)整、資格審查等手續(xù)。3.組織開(kāi)展退休人員文體活動(dòng)，豐富退休人員精神文化生活。4.提供生活照料、康復(fù)護(hù)理、心理咨詢(xún)等個(gè)性化服務(wù)。5.關(guān)心關(guān)愛(ài)退休人員，及時(shí)了解退休人員生活狀況，幫助解決實(shí)際困難。（二）服務(wù)方式1.建立退休人員管理服務(wù)站點(diǎn)，為退休人員提供一站式服務(wù)。2.利用信息化手段，搭建退休人員管理服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦事、信息查詢(xún)、互動(dòng)交流等功能。3.組織志愿者隊(duì)伍，為退休人員提供志愿服務(wù)。（三）社區(qū)管理1.退休人員實(shí)行社區(qū)管理，社區(qū)應(yīng)建立健全退休人員管理服務(wù)工作機(jī)制，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)退休人員管理服務(wù)工作。2.社區(qū)應(yīng)積極組織退休人員參與社區(qū)建設(shè)和管理，發(fā)揮退休人員作用。六、退休人員黨組織建設(shè)（一）黨組織設(shè)置1.根據(jù)退休人員黨員人數(shù)，按照黨章規(guī)定設(shè)立退休人員黨支部或黨小組。2.退休人員黨支部書(shū)記一般應(yīng)由退休黨員中政治素質(zhì)高、組織能力強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)好的同志擔(dān)任。（二）組織生活1.退休人員黨組織應(yīng)定期組織黨員開(kāi)展政治學(xué)習(xí)、組織生活、民主評(píng)議等活動(dòng)。2.創(chuàng)新退休人員黨組織活動(dòng)方式，結(jié)合退休人員特點(diǎn)，開(kāi)展形式多樣、富有特色的黨組織活動(dòng)。（三）黨員管理1.加強(qiáng)退休人員黨員教育管理，嚴(yán)格黨的組織紀(jì)律，確保退休人員黨員政治堅(jiān)定、思想常新、理想永存。2.做好退休人員黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作，及時(shí)將退休人員黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)入居住地或戶(hù)籍所在地黨組織。七、退休人員活動(dòng)管理（一）活動(dòng)組織1.退休人員管理服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期組織退休人員開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng)，如文藝演出、體育比賽、書(shū)法繪畫(huà)展覽等。2.根據(jù)退休人員興趣愛(ài)好和需求，設(shè)立不同類(lèi)型的活動(dòng)小組，如舞蹈隊(duì)、合唱團(tuán)、太極拳隊(duì)、攝影組等，豐富退休人員精神文化生活。（二）活動(dòng)場(chǎng)所1.充分利用社區(qū)、公園、學(xué)校等公共資源，為退休人員提供活動(dòng)場(chǎng)所。2.鼓勵(lì)和支持用人單位、社會(huì)組織為退休人員提供活動(dòng)場(chǎng)地和設(shè)施。（三）活動(dòng)安全1.加強(qiáng)退休人員活動(dòng)安全管理，制定活動(dòng)安全預(yù)案，確?；顒?dòng)安全有序進(jìn)行。2.活動(dòng)組織者應(yīng)提前對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地、設(shè)施進(jìn)行安全檢查，排除安全隱患。3.為退休人員購(gòu)買(mǎi)必要的人身意外傷害保險(xiǎn)，降低活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。八、退休人員特殊困難幫扶（一）幫扶對(duì)象1.家庭經(jīng)濟(jì)困難的退休人員。2.身患重病、殘疾、孤寡等特殊困難的退休人員。（二）幫扶措施1.建立退休人員特殊困難幫扶基金，對(duì)符合條件的退休人員給予資金幫扶。2.協(xié)調(diào)民政、衛(wèi)生健康、殘聯(lián)等部門(mén)，為特殊困難退休人員提供醫(yī)療救助、生活照料、康復(fù)護(hù)理等方面的幫助。3.組織志愿者與特殊困難退休人員結(jié)成幫扶對(duì)子，開(kāi)展一對(duì)一幫扶活動(dòng)。九、退休人員檔案管理（一）檔案收集1.用人單位應(yīng)在退休人員辦理退休手續(xù)時(shí)，將退休人員檔案移交當(dāng)?shù)赝诵萑藛T管理服務(wù)機(jī)構(gòu)。2.退休人員檔案應(yīng)包括個(gè)人基本信息、工作經(jīng)歷、工資待遇、退休審批表等相關(guān)材料。（二）檔案整理與保管1.退休人員管理服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照檔案管理規(guī)定，對(duì)接收的退休人員檔案進(jìn)行整理、分類(lèi)、編號(hào)，并妥善保管。2.建立健全檔案管理制度，確保檔案安全，防止檔案丟失、損壞、泄密等情況發(fā)生。（三）檔案查閱與利用1.退休人員本人、用人單位及相關(guān)部門(mén)可按照規(guī)定權(quán)限查閱退休人員檔案。2.嚴(yán)格遵守檔案查閱審批制度，查閱檔案應(yīng)填寫(xiě)查閱申請(qǐng)表，經(jīng)批準(zhǔn)后方可查閱。十、監(jiān)督檢查（一）監(jiān)督主體1.人力資源社會(huì)保障部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)退休人員管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.財(cái)政、審計(jì)等部門(mén)按照各自職責(zé)，對(duì)退休人員管理服務(wù)工作經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。（二）監(jiān)督內(nèi)容1.退休人員基本信息管理、養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇管理、醫(yī)療保險(xiǎn)待遇管理、社會(huì)化管理服務(wù)等工作落實(shí)情況。2.退休人員管理服務(wù)工作經(jīng)費(fèi)使用情況。3.退休人員管理服務(wù)機(jī)構(gòu)及工作人員履行職責(zé)情況。（三）監(jiān)督方式1.定期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.設(shè)立舉報(bào)投訴電話(huà)和郵箱，接受社會(huì)監(jiān)督。3.建立退休人員滿(mǎn)意度調(diào)查制度，了解退休人員對(duì)管理服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議。十一、法律責(zé)任（一）用人單位責(zé)任1.用人單位未按照規(guī)定報(bào)送退休人員基本信息、協(xié)助辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇核定等手續(xù)的，由人力資源社會(huì)保障部門(mén)責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處2000元以上2萬(wàn)元以下的罰款。2.用人單位違反本辦法規(guī)定，侵害退休人員合法權(quán)益的，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（二）退休人員管理服務(wù)機(jī)構(gòu)責(zé)任1.退休人員管理服務(wù)機(jī)構(gòu)及其工作人員違反本辦法規(guī)定，未履行職責(zé)或?yàn)E用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，由其所在單位或上級(jí)主管部門(mén)責(zé)令改正；情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。2.退休人員管理服務(wù)機(jī)構(gòu)違反本辦法規(guī)定，擅自更改退休人員基本信息、養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇等數(shù)據(jù)的，由人力資源社會(huì)保障部門(mén)責(zé)令改正，并處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款。（三）其他責(zé)任1.任何單位和個(gè)人違反本辦法規(guī)定，騙取退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇、醫(yī)療保險(xiǎn)待遇等的，由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)