愛心捐助活動管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范公司/組織的愛心捐助活動，確保捐助活動公開、透明、有序進行，切實將愛心傳遞給需要幫助的群體，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)部發(fā)起的所有愛心捐助活動，包括但不限于向貧困地區(qū)、受災(zāi)群眾、弱勢群體等進行的物資捐贈、資金捐贈等各類捐助行為。（三）基本原則1.自愿原則：鼓勵員工/成員自愿參與愛心捐助活動，不得強制要求。2.公開原則：捐助活動的全過程應(yīng)保持公開，接受全體員工/成員的監(jiān)督。3.規(guī)范原則：嚴格按照本辦法及相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展捐助活動，確保活動合法合規(guī)。4.?？顚Ｓ迷瓌t：捐贈款項和物資應(yīng)專項用于受助對象，不得挪作他用。二、組織與職責(zé)（一）成立愛心捐助活動領(lǐng)導(dǎo)小組1.組成人員：由公司/組織高層管理人員、相關(guān)部門負責(zé)人等組成。2.主要職責(zé)負責(zé)審議愛心捐助活動的整體方案，包括捐助對象、捐助形式、捐助預(yù)算等。協(xié)調(diào)解決捐助活動中出現(xiàn)的重大問題，確?；顒禹樌M行。對捐助活動的實施情況進行監(jiān)督和指導(dǎo)。（二）設(shè)立愛心捐助活動執(zhí)行小組1.組成人員：由行政部門、財務(wù)部門、工會（如有）等相關(guān)人員組成。2.主要職責(zé)負責(zé)具體落實愛心捐助活動領(lǐng)導(dǎo)小組的決策，制定詳細的活動執(zhí)行計劃。組織開展捐助物資的收集、整理、運輸?shù)裙ぷ?。負?zé)捐贈資金的接收、管理和使用，做好財務(wù)記錄和賬目公開。與受助對象或相關(guān)接收機構(gòu)進行溝通協(xié)調(diào)，確保捐助物資和資金準(zhǔn)確送達。（三）各部門職責(zé)1.行政部門負責(zé)愛心捐助活動的整體策劃和組織協(xié)調(diào)工作。發(fā)布捐助活動通知，宣傳活動意義和要求，營造良好的活動氛圍。負責(zé)捐助物資的存儲、保管和發(fā)放工作，確保物資質(zhì)量和安全。2.財務(wù)部門負責(zé)制定捐助資金的預(yù)算方案，對捐贈資金進行專戶管理，確保資金安全。做好捐贈資金的收支核算工作，定期公布資金使用情況，接受監(jiān)督。協(xié)助執(zhí)行小組做好捐贈資金的撥付和結(jié)算工作。3.工會（如有）發(fā)揮橋梁紐帶作用，組織和引導(dǎo)員工積極參與愛心捐助活動。關(guān)心受助員工的工作和生活情況，給予必要的幫助和支持。4.其他部門積極配合行政部門和執(zhí)行小組的工作，發(fā)動本部門員工參與捐助活動。根據(jù)活動需要，提供必要的人力、物力支持。三、捐助活動流程（一）活動發(fā)起1.根據(jù)實際情況，由愛心捐助活動領(lǐng)導(dǎo)小組決定發(fā)起愛心捐助活動，并明確捐助對象、捐助形式和捐助時間等。2.行政部門負責(zé)起草活動通知，詳細說明捐助活動的目的、意義、要求和流程等，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核后發(fā)布給全體員工/成員。（二）物資捐贈1.員工/成員將捐贈的物資送至行政部門指定地點，行政部門安排專人負責(zé)接收、登記和清點。2.對捐贈物資進行分類整理，確保物資完好、可用，并做好標(biāo)識和記錄。3.根據(jù)捐助活動的安排，組織車輛將捐贈物資運輸至受助對象或相關(guān)接收機構(gòu)。（三）資金捐贈1.員工/成員可通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式進行資金捐贈，財務(wù)部門設(shè)立專門的捐贈賬戶，負責(zé)接收捐贈資金。2.捐贈人應(yīng)填寫捐贈登記表，注明捐贈金額、捐贈人姓名、聯(lián)系方式等信息。財務(wù)部門對捐贈資金進行逐筆登記，確保賬目清晰。3.根據(jù)捐助活動的需要，財務(wù)部門按照規(guī)定程序?qū)⒕栀涃Y金撥付至指定賬戶或機構(gòu)，并做好資金使用的跟蹤和反饋工作。（四）活動實施1.執(zhí)行小組按照活動計劃，組織開展捐助物資的發(fā)放和捐贈儀式等活動，確保捐助活動有序進行。2.在活動實施過程中，要注重與受助對象或相關(guān)接收機構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，了解受助情況，及時反饋捐助效果。3.對捐助活動進行全程記錄，包括文字、圖片、視頻等資料，以便后續(xù)總結(jié)和宣傳。（五）活動總結(jié)1.捐助活動結(jié)束后，執(zhí)行小組應(yīng)及時對活動進行總結(jié)，分析活動成效和存在的問題。2.撰寫活動總結(jié)報告，向愛心捐助活動領(lǐng)導(dǎo)小組匯報活動情況，包括捐贈物資和資金的數(shù)量、受助對象情況、活動影響等。3.對在捐助活動中表現(xiàn)突出的部門和個人進行表彰和獎勵，激勵更多員工/成員參與愛心公益事業(yè)。四、捐贈物資管理（一）物資接收1.設(shè)立專門的物資接收點，安排專人負責(zé)接收捐贈物資。接收人員應(yīng)認真核對物資的種類、數(shù)量、質(zhì)量等信息，并填寫物資接收登記表。2.對接收的物資進行初步檢查，確保物資無損壞、無變質(zhì)等情況。對于不符合要求的物資，應(yīng)及時與捐贈人溝通，協(xié)商解決辦法。（二）物資存儲1.根據(jù)物資的性質(zhì)和特點，選擇合適的存儲地點，確保物資存儲安全。2.對物資進行分類存放，建立物資臺賬，詳細記錄物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、捐贈時間、存放位置等信息。3.定期對物資進行盤點，確保賬物相符。如發(fā)現(xiàn)物資短缺、損壞等情況，應(yīng)及時查明原因，并采取相應(yīng)的措施進行處理。（三）物資發(fā)放1.根據(jù)捐助活動的安排和受助對象的需求，制定物資發(fā)放計劃。2.按照發(fā)放計劃，組織人員將物資發(fā)放給受助對象，并做好發(fā)放記錄。發(fā)放記錄應(yīng)包括受助對象姓名、聯(lián)系方式、物資名稱、數(shù)量、發(fā)放時間等信息。3.在物資發(fā)放過程中，要注意保護受助對象的隱私，尊重受助對象的意愿，確保物資發(fā)放公平、公正、公開。（四）物資調(diào)配1.如遇特殊情況，需要對捐贈物資進行調(diào)配時，應(yīng)經(jīng)愛心捐助活動領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。2.調(diào)配物資時，要做好相關(guān)記錄，確保物資去向明確，避免物資浪費和濫用。五、捐贈資金管理（一）賬戶管理1.財務(wù)部門應(yīng)設(shè)立專門的愛心捐助資金賬戶，對捐贈資金進行專戶管理。2.賬戶應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定進行開立和使用，確保資金安全。（二）資金收入管理1.財務(wù)人員應(yīng)及時將收到的捐贈資金足額存入專戶，并開具收款收據(jù)給捐贈人。2.對捐贈資金的收入情況進行詳細記錄，包括捐贈人姓名、捐贈金額、捐贈時間、收款方式等信息。（三）資金支出管理1.捐贈資金的支出應(yīng)嚴格按照捐助活動的用途和預(yù)算進行，不得擅自改變資金用途。2.資金支出應(yīng)履行審批手續(xù)，由相關(guān)負責(zé)人審核簽字后，方可辦理支付業(yè)務(wù)。3.財務(wù)人員應(yīng)做好資金支出的賬務(wù)處理，確保賬目清晰、準(zhǔn)確。（四）資金監(jiān)督1.建立健全捐贈資金監(jiān)督機制，定期對資金使用情況進行檢查和審計。2.財務(wù)部門應(yīng)定期向愛心捐助活動領(lǐng)導(dǎo)小組匯報資金收支情況，接受監(jiān)督。3.對于捐贈資金的使用情況，應(yīng)通過公司/組織內(nèi)部公告、網(wǎng)站等方式向全體員工/成員公開，接受社會監(jiān)督。六、信息公開與反饋（一）信息公開1.建立愛心捐助活動信息公開制度，及時向全體員工/成員公開捐助活動的相關(guān)信息，包括捐助對象、捐助形式、捐贈物資和資金的數(shù)量及使用情況等。2.通過公司/組織內(nèi)部公告欄、網(wǎng)站、微信公眾號等渠道發(fā)布信息，確保員工/成員能夠及時了解捐助活動的進展情況。3.對于捐贈人的信息，應(yīng)嚴格保密，未經(jīng)捐贈人同意，不得擅自公開。（二）反饋機制1.建立與受助對象或相關(guān)接收機構(gòu)的溝通反饋機制，及時了解捐助物資和資金的使用效果及受助對象的需求。2.定期向捐贈人反饋捐助活動的實施情況和受助對象的反饋信息，讓捐贈人了解自己的愛心得到了有效傳遞。3.鼓勵員工/成員對捐助活動提出意見和建議，對合理的建議應(yīng)及時采納，不斷改進捐助活動的管理和實施。七、監(jiān)督與評估（一）內(nèi)部監(jiān)督1.愛心捐助活動領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對捐助活動的全過程進行監(jiān)督，確?；顒臃媳巨k法及相關(guān)規(guī)定。2.定期對捐贈物資和資金的管理使用情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。3.設(shè)立舉報電話和郵箱，接受員工/成員對捐助活動中違規(guī)行為的舉報，對舉報內(nèi)容進行認真調(diào)查核實，并及時處理。（二）外部監(jiān)督1.主動接受社會各界的監(jiān)督，積極配合相關(guān)部門的檢查和審計工作。2.邀請第三方審計機構(gòu)對捐助活動的財務(wù)收支情況進行審計，確保資金使用合法合規(guī)。（三）活動評估1.定期對愛心捐助活動進行評估，分析活動的成效和存在的問題。2.評估指標(biāo)包括捐贈參與度、捐贈物資和資金的管理使用效果、受助對象滿意度等。3.