2025年保安員考試題庫及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.保安服務(wù)活動(dòng)中，保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，重點(diǎn)觀察的內(nèi)容不包括（）。A.出入人員的體貌特征B.周邊環(huán)境的異常聲響C.客戶單位的財(cái)務(wù)報(bào)表D.防護(hù)區(qū)域的門窗狀態(tài)答案：C2.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員在非工作時(shí)間發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為時(shí)，正確的做法是（）。A.立即上前制止，無需報(bào)告B.記錄線索后自行處理C.及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告并協(xié)助處置D.因非工作時(shí)間可不予理睬答案：C3.某小區(qū)夜間發(fā)生入戶盜竊，保安員巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員攜帶陌生包裹，此時(shí)應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）。A.直接上前搶奪包裹B.立即呼叫其他隊(duì)員形成包圍C.記錄人員特征后離開D.大聲喝止并要求其出示身份證明答案：D4.使用對講機(jī)進(jìn)行通訊時(shí)，正確的用語規(guī)范是（）。A.“3號(hào)崗，南門有情況，速來！”B.“喂，老張，趕緊到南門來！”C.“指揮中心，3號(hào)崗南門發(fā)現(xiàn)可疑人員，請求支援。”D.“各崗注意，南門出事了，都過來！”答案：C5.火災(zāi)初期階段，保安員使用滅火器滅火時(shí)，應(yīng)站在火焰的（）方向。A.上風(fēng)口B.下風(fēng)口C.左側(cè)D.右側(cè)答案：A6.下列不屬于保安員職業(yè)道德基本要求的是（）。A.誠實(shí)守信B.見義勇為C.利益優(yōu)先D.文明服務(wù)答案：C7.某學(xué)校門口發(fā)生家長與保安沖突，保安員正確的處置流程是（）。①保持冷靜，避免肢體接觸②立即報(bào)警并通知校方負(fù)責(zé)人③用身體阻擋對方進(jìn)入④記錄沖突過程和對方特征A.①→②→④→③B.①→④→②→③C.①→②→③→④D.①→④→③→②答案：A8.關(guān)于保安服務(wù)合同的簽訂，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.合同需明確服務(wù)范圍、期限和費(fèi)用B.個(gè)人可與客戶單位直接簽訂合同C.需約定雙方的權(quán)利與義務(wù)D.合同應(yīng)符合《民法典》相關(guān)規(guī)定答案：B9.保安員在執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)時(shí)，應(yīng)與被護(hù)衛(wèi)對象保持的安全距離通常為（）。A.0.5米以內(nèi)B.12米C.35米D.10米以上答案：B10.某商場電梯突發(fā)故障停運(yùn)，轎廂內(nèi)有3名乘客，保安員首先應(yīng)（）。A.嘗試強(qiáng)行打開電梯門B.聯(lián)系電梯維修人員并安撫乘客C.通知消防部門破拆D.記錄故障時(shí)間后離開答案：B11.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安員發(fā)現(xiàn)他人實(shí)施詐騙行為但未構(gòu)成犯罪的，可協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行的最高處罰是（）。A.警告B.5日以下拘留C.10日以上15日以下拘留D.2000元罰款答案：C12.保安員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，對拒絕配合的人員，正確的處理方式是（）。A.強(qiáng)行帶離檢查區(qū)域B.限制其人身自由直至配合C.記錄信息并報(bào)告主管或警方D.辱罵威脅迫使其配合答案：C13.暴雨天氣中，保安員在小區(qū)巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)地下車庫積水，應(yīng)首先（）。A.用沙袋封堵入口并設(shè)置警示標(biāo)志B.自行排水后再報(bào)告C.通知業(yè)主轉(zhuǎn)移車輛D.等待物業(yè)經(jīng)理到場處理答案：A14.下列屬于保安員禁止性行為的是（）。A.查驗(yàn)出入人員證件B.對可疑物品進(jìn)行登記C.搜查他人隨身攜帶的背包D.引導(dǎo)車輛按規(guī)定停放答案：C15.某企業(yè)倉庫發(fā)生火災(zāi)，保安員確認(rèn)無人員被困后，首要任務(wù)是（）。A.搶救倉庫內(nèi)貴重物資B.切斷電源并防止火勢蔓延C.拍攝現(xiàn)場視頻用于后續(xù)追責(zé)D.等待消防人員到達(dá)后配合答案：B16.保安員在夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)圍墻缺口有攀爬痕跡，正確的處置流程是（）。①標(biāo)記痕跡位置②擴(kuò)大范圍搜索可疑人員③立即報(bào)告主管并報(bào)警④封鎖缺口防止二次侵入A.③→①→④→②B.①→③→④→②C.③→④→①→②D.①→②→③→④答案：A17.關(guān)于保安服裝的穿著規(guī)范，下列說法正確的是（）。A.可以搭配便鞋執(zhí)勤B.制服上可佩戴私人飾品C.不同季節(jié)制服需按規(guī)定更換D.工作期間可挽起衣袖答案：C18.某幼兒園家長未登記強(qiáng)行進(jìn)入園區(qū)，保安員正確的應(yīng)對措施是（）。A.用防暴叉阻擋其前進(jìn)B.拉住其手臂阻止進(jìn)入C.大聲喝止并告知需登記D.直接鎖閉園區(qū)大門答案：C19.保安員在進(jìn)行消防器材檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)滅火器壓力指針指向紅色區(qū)域，應(yīng)（）。A.繼續(xù)使用并記錄B.立即標(biāo)注“失效”并更換C.搖晃滅火器后重新檢查D.報(bào)告主管后等待處理答案：B20.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員上崗必須攜帶的證件是（）。A.身份證B.保安證C.駕駛證D.健康證答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的主要任務(wù)包括（）。A.維護(hù)客戶單位的正常秩序B.預(yù)防和制止違法犯罪行為C.為客戶解決經(jīng)濟(jì)糾紛D.對出入人員及物品進(jìn)行安全檢查答案：ABD2.保安員在執(zhí)行秩序維護(hù)任務(wù)時(shí)，需重點(diǎn)關(guān)注的區(qū)域包括（）。A.人員密集的商場大廳B.客戶單位的財(cái)務(wù)室C.小區(qū)公共綠化帶D.停車場進(jìn)出口答案：ABD3.下列屬于保安員應(yīng)急處置能力要求的有（）。A.熟練使用滅火器B.掌握心肺復(fù)蘇基本步驟C.能識(shí)別常見危險(xiǎn)物品D.會(huì)操作監(jiān)控設(shè)備調(diào)取錄像答案：ABCD4.根據(jù)《治安管理處罰法》，下列行為中保安員可協(xié)助制止的有（）。A.擾亂車站秩序B.盜竊他人手機(jī)C.故意損毀公共設(shè)施D.未經(jīng)允許拍攝軍事管理區(qū)答案：ABC5.保安員在進(jìn)行人員核查時(shí)，需核對的信息包括（）。A.身份證件與本人是否一致B.出入事由是否合理C.攜帶物品是否符合規(guī)定D.個(gè)人收入狀況答案：ABC6.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，保安員引導(dǎo)人員疏散的正確做法是（）。A.使用清晰易懂的語言指揮B.優(yōu)先疏散老人、兒童和行動(dòng)不便者C.讓人群擁擠向同一安全出口D.提醒用濕毛巾捂住口鼻低姿前行答案：ABD7.保安服務(wù)合同應(yīng)包含的內(nèi)容有（）。A.服務(wù)期限B.違約責(zé)任C.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D.保安員私人聯(lián)系方式答案：ABC8.保安員在使用橡膠棍時(shí)，禁止的行為有（）。A.擊打?qū)Ψ筋^部B.針對未反抗的人員使用C.警告后再實(shí)施控制D.配合其他隊(duì)員形成包圍答案：AB9.某超市發(fā)生顧客摔倒事件，保安員應(yīng)（）。A.立即查看傷者情況并撥打120B.保護(hù)現(xiàn)場避免破壞C.詢問目擊者記錄事發(fā)經(jīng)過D.指責(zé)傷者自身疏忽答案：ABC10.關(guān)于保安巡邏的要求，下列說法正確的有（）。A.夜間巡邏需攜帶照明工具B.巡邏路線應(yīng)定期調(diào)整C.發(fā)現(xiàn)異常情況需詳細(xì)記錄D.可單獨(dú)進(jìn)入封閉無人區(qū)域答案：ABC三、判斷題（每題1分，共10題）1.保安員可以接受客戶單位委托，參與調(diào)查員工私人糾紛。（）答案：×2.發(fā)現(xiàn)有人攀爬圍墻時(shí)，保安員可直接使用防暴叉進(jìn)行攻擊。（）答案：×3.保安員在工作中撿到物品，應(yīng)及時(shí)上交并登記，不得私自保管。（）答案：√4.客戶單位要求保安員限制離職員工進(jìn)入辦公區(qū)，保安員應(yīng)無條件執(zhí)行。（）答案：×5.雷雨天氣中，保安員應(yīng)避免在大樹下或電線桿旁停留。（）答案：√6.保安員可以根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，對可疑人員進(jìn)行搜身檢查。（）答案：×7.執(zhí)行大型活動(dòng)安保任務(wù)時(shí)，保安員需提前熟悉疏散通道位置。（）答案：√8.保安員在非工作時(shí)間見義勇為受傷，不屬于工傷范圍。（）答案：×9.發(fā)現(xiàn)有人攜帶管制刀具進(jìn)入小區(qū)，保安員應(yīng)立即沒收并自行處理。（）答案：×10.保安服務(wù)中形成的監(jiān)控錄像，保存期限不得少于30日。（）答案：√四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)的“三查”內(nèi)容。答案：“三查”指：①查出入人員和車輛，核對證件與身份、車輛與通行證是否一致；②查攜帶物品，確認(rèn)是否符合安全規(guī)定，有無違禁品；③查守護(hù)區(qū)域設(shè)施，檢查門窗、圍欄、監(jiān)控等是否完好，有無安全隱患。2.列舉保安員禁止實(shí)施的五項(xiàng)行為（根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》）。答案：①限制他人人身自由、搜查他人身體；②侮辱、毆打他人；③扣押、沒收他人證件、財(cái)物；④阻礙依法執(zhí)行公務(wù)；⑤參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；⑥刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄；⑦其他違反法律、行政法規(guī)的行為（任意五項(xiàng)即可）。3.簡述火災(zāi)初期“三救”原則及具體措施。答案：“三救”原則為：①自救：組織現(xiàn)場人員用滅火器、消防水帶等撲滅初期火災(zāi)；②互救：協(xié)助行動(dòng)不便者通過安全通道疏散；③呼救：立即撥打119報(bào)警，準(zhǔn)確報(bào)告火災(zāi)位置、類型及有無人員被困。4.保安員在進(jìn)行車輛管理時(shí)，應(yīng)遵循哪些操作規(guī)范？答案：①引導(dǎo)車輛按規(guī)定路線行駛，指揮停放至指定區(qū)域；②核對車輛出入證或臨時(shí)停車憑證，登記車牌、時(shí)間；③檢查車輛外觀是否有異常（如漏油、碰撞痕跡）；④提醒車主關(guān)閉車窗、鎖好車門；⑤發(fā)現(xiàn)可疑車輛及時(shí)報(bào)告，禁止無關(guān)車輛進(jìn)入重點(diǎn)區(qū)域。5.某商場發(fā)生持刀搶劫，保安員應(yīng)如何進(jìn)行現(xiàn)場處置？答案：處置步驟：①立即按下緊急報(bào)警按鈕并報(bào)告公安機(jī)關(guān)，說明案發(fā)位置、嫌疑人特征及兇器；②疏散周邊顧客至安全區(qū)域，設(shè)置警戒帶防止無關(guān)人員進(jìn)入；③保持安全距離觀察嫌疑人動(dòng)向，避免正面沖突；④配合警方到達(dá)后提供現(xiàn)場信息，協(xié)助控制嫌疑人；⑤保護(hù)現(xiàn)場痕跡（如兇器丟棄位置、血跡），等待警方勘查。五、案例分析題（10分）案例：某日晚21時(shí)，某小區(qū)保安員張某在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)1棟2單元樓梯間有濃煙冒出，湊近查看發(fā)現(xiàn)302室門縫有火光，隱約聽到屋內(nèi)有小孩哭鬧聲。問題：如果你是張某，應(yīng)如何處置？答案：處置流程如下：（1）立即確認(rèn)火情：通過敲門或呼喊確認(rèn)屋內(nèi)是否有人員被困（已知有小孩哭鬧，需重點(diǎn)營救）。（2）報(bào)警與撥打119火警電話，準(zhǔn)確報(bào)告地址（某小區(qū)1棟2單元302室）、火勢（門縫有火光，濃煙）、被困人員（有小孩）；同時(shí)通知物業(yè)主管和值班經(jīng)理。（3）初期