2025年初級(jí)人力資源管理師知識(shí)點(diǎn)與習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1分）1.人力資源管理的核心任務(wù)是？A.員工招聘B.薪酬管理C.人才開(kāi)發(fā)D.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)2.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃的內(nèi)容？A.人員需求預(yù)測(cè)B.人員供給分析C.員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)D.組織架構(gòu)調(diào)整3.在面試中，最能反映應(yīng)聘者行為風(fēng)格的方法是？A.簡(jiǎn)歷篩選B.筆試測(cè)試C.情境模擬D.行為面試4.考核指標(biāo)SMART原則中，“R”代表？A.具體的B.可衡量的C.可實(shí)現(xiàn)的D.相關(guān)的5.員工培訓(xùn)效果評(píng)估的最高層次是？A.反應(yīng)層B.學(xué)習(xí)層C.行為層D.結(jié)果層6.企業(yè)文化建設(shè)的核心是？A.制度建設(shè)B.管理風(fēng)格C.價(jià)值觀塑造D.物質(zhì)環(huán)境7.處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的第一步通常是？A.調(diào)解仲裁B.協(xié)商溝通C.行政處罰D.法院訴訟8.崗位分析的目的是？A.確定薪資標(biāo)準(zhǔn)B.明確崗位職責(zé)C.規(guī)劃人員配置D.設(shè)計(jì)績(jī)效考核9.員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是？A.設(shè)定改進(jìn)目標(biāo)B.提供培訓(xùn)支持C.跟蹤改進(jìn)進(jìn)度D.全部都是10.薪酬調(diào)查的主要目的是？A.確定薪酬水平B.設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)C.控制人工成本D.以上都是11.勞動(dòng)合同中必須明確的內(nèi)容是？A.工作地點(diǎn)B.工作時(shí)間C.試用期D.以上都是12.員工激勵(lì)中最有效的手段是？A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.職務(wù)晉升C.參與管理D.以上都是13.員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的第一步是？A.自我評(píng)估B.目標(biāo)設(shè)定C.路徑規(guī)劃D.實(shí)施反饋14.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的組成不包括？A.用人單位代表B.員工代表C.勞動(dòng)保障部門(mén)D.工會(huì)代表15.企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)的主要功能是？A.數(shù)據(jù)收集B.數(shù)據(jù)分析C.決策支持D.以上都是16.績(jī)效考核中最常見(jiàn)的缺陷是？A.標(biāo)準(zhǔn)模糊B.過(guò)于主觀C.頻率過(guò)低D.以上都是17.跨文化培訓(xùn)的主要目的是？A.提升語(yǔ)言能力B.增強(qiáng)文化適應(yīng)C.促進(jìn)國(guó)際交流D.以上都是18.企業(yè)招聘成本核算的主要項(xiàng)目是？A.廣告費(fèi)用B.招聘人員工資C.獵頭費(fèi)用D.以上都是19.員工離職面談的主要目的是？A.了解離職原因B.維護(hù)企業(yè)形象C.爭(zhēng)取挽回機(jī)會(huì)D.以上都是20.勞動(dòng)合同續(xù)訂的法定程序是？A.書(shū)面通知B.協(xié)商一致C.勞動(dòng)合同變更D.以上都是二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分）1.人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容包括？A.人員需求預(yù)測(cè)B.人員供給分析C.人力資源政策制定D.人力資源成本控制2.績(jī)效考核的常用方法有？A.360度評(píng)估B.目標(biāo)管理C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)D.行為錨定評(píng)分3.員工培訓(xùn)需求分析的主要來(lái)源是？A.組織分析B.崗位分析C.個(gè)人分析D.戰(zhàn)略分析4.薪酬體系設(shè)計(jì)的基本原則包括？A.外部競(jìng)爭(zhēng)性B.內(nèi)部公平性C.個(gè)人激勵(lì)性D.成本控制性5.勞動(dòng)合同的主要類型有？A.固定期限合同B.無(wú)固定期限合同C.以完成一定工作任務(wù)為期限的合同D.非全日制勞動(dòng)合同6.員工激勵(lì)的方式包括？A.物質(zhì)激勵(lì)B.職業(yè)發(fā)展C.精神激勵(lì)D.工作設(shè)計(jì)7.勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理途徑有？A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟8.人力資源管理的現(xiàn)代特征包括？A.戰(zhàn)略性B.系統(tǒng)性C.人本化D.技術(shù)化9.員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的要素有？A.自我認(rèn)知B.目標(biāo)設(shè)定C.行動(dòng)計(jì)劃D.評(píng)估反饋10.企業(yè)招聘渠道的主要類型有？A.內(nèi)部推薦B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.校園招聘D.獵頭服務(wù)三、判斷題（共10題，每題1分）1.人力資源管理的目標(biāo)是提高員工滿意度。（×）2.績(jī)效考核只能由上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行。（×）3.勞動(dòng)合同必須由用人單位提供文本。（√）4.跨文化培訓(xùn)對(duì)所有員工都是必要的。（×）5.員工培訓(xùn)的目的是提升企業(yè)績(jī)效。（√）6.薪酬調(diào)查不需要考慮行業(yè)差異。（×）7.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁是訴訟的前置程序。（√）8.崗位說(shuō)明書(shū)是績(jī)效考核的依據(jù)。（√）9.員工激勵(lì)只能通過(guò)物質(zhì)手段實(shí)現(xiàn)。（×）10.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)可以完全自動(dòng)化。（×）四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分）1.簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的基本流程。2.說(shuō)明績(jī)效考核的主要作用。3.闡述員工培訓(xùn)需求分析的方法。4.分析薪酬管理的核心原則。5.描述勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防的主要措施。五、案例分析題（共2題，每題10分）1.某企業(yè)因業(yè)務(wù)擴(kuò)張需要招聘50名銷(xiāo)售員，但招聘周期長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月，試用期內(nèi)離職率高達(dá)40%。請(qǐng)分析問(wèn)題原因并提出改進(jìn)建議。2.某員工因不滿績(jī)效考核結(jié)果申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，公司認(rèn)為考核標(biāo)準(zhǔn)客觀公正，但員工認(rèn)為存在主觀偏見(jiàn)。請(qǐng)說(shuō)明雙方可能的法律依據(jù)及解決方案。答案單項(xiàng)選擇題答案1.C2.C3.D4.C5.D6.C7.B8.B9.D10.D11.D12.D13.A14.C15.D16.D17.B18.D19.D20.B多項(xiàng)選擇題答案1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題答案1.×2.×3.√4.×5.√6.×7.√8.√9.×10.×簡(jiǎn)答題答案1.人力資源規(guī)劃的基本流程：-確定人力資源需求-分析人力資源供給-制定人力資源政策-實(shí)施人力資源計(jì)劃-評(píng)估人力資源效果2.績(jī)效考核的主要作用：-激勵(lì)員工-指導(dǎo)發(fā)展-評(píng)估績(jī)效-支持決策3.員工培訓(xùn)需求分析的方法：-組織分析：分析企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源匹配度-崗位分析：明確崗位職責(zé)與能力要求-個(gè)人分析：評(píng)估員工現(xiàn)有能力與目標(biāo)差距4.薪酬管理的核心原則：-外部競(jìng)爭(zhēng)性：匹配市場(chǎng)水平-內(nèi)部公平性：崗位價(jià)值一致-個(gè)人激勵(lì)性：績(jī)效導(dǎo)向-成本控制性：預(yù)算管理5.勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防的主要措施：-完善規(guī)章制度-加強(qiáng)溝通協(xié)商-提供法律培訓(xùn)-建立爭(zhēng)議處理機(jī)制案例分析題答案1.問(wèn)題原因分析：-招聘周期過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致人才流失-試用期內(nèi)缺乏有效培訓(xùn)與支持-薪酬福利缺乏競(jìng)爭(zhēng)力-崗位職責(zé)不明確改進(jìn)建議：-優(yōu)化招聘流程，縮短周期-加強(qiáng)入職培訓(xùn)與試用期