2024江門市臺(tái)山市廣海鎮(zhèn)社區(qū)工作者招聘考試試題一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民糾紛時(shí)，首要遵循的原則是（）A.依法處理B.公平公正C.及時(shí)調(diào)解D.尊重當(dāng)事人意愿答案：D。分析：尊重當(dāng)事人意愿是處理糾紛的基礎(chǔ)，只有在尊重當(dāng)事人意愿的前提下，后續(xù)的調(diào)解等工作才能順利開展。2.社區(qū)建設(shè)的核心是（）A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)環(huán)境C.社區(qū)文化D.社區(qū)治安答案：A。分析：社區(qū)服務(wù)直接關(guān)系到居民的生活需求和生活質(zhì)量，是社區(qū)建設(shè)的核心內(nèi)容。3.以下屬于社區(qū)社會(huì)組織的是（）A.街道辦事處B.居民委員會(huì)C.社區(qū)老年協(xié)會(huì)D.派出所答案：C。分析：社區(qū)老年協(xié)會(huì)是社區(qū)居民自發(fā)組織的社會(huì)組織，街道辦事處是政府派出機(jī)關(guān)，居民委員會(huì)是基層群眾自治組織，派出所是公安機(jī)關(guān)的派出機(jī)構(gòu)。4.社區(qū)工作者在開展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，需要充分考慮的因素不包括（）A.居民的年齡結(jié)構(gòu)B.活動(dòng)的預(yù)算C.個(gè)人的興趣愛好D.活動(dòng)的場(chǎng)地答案：C。分析：開展社區(qū)活動(dòng)應(yīng)從社區(qū)居民需求和實(shí)際情況出發(fā)，而不是個(gè)人興趣愛好。5.社區(qū)治安工作的主要目標(biāo)是（）A.打擊犯罪B.維護(hù)社區(qū)秩序C.增加巡邏人員D.安裝監(jiān)控設(shè)備答案：B。分析：維護(hù)社區(qū)秩序是社區(qū)治安工作的主要目標(biāo)，打擊犯罪等是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的手段。6.社區(qū)工作者與居民溝通時(shí)，應(yīng)避免使用的語言是（）A.禮貌用語B.專業(yè)術(shù)語C.通俗易懂的語言D.溫和的語氣答案：B。分析：專業(yè)術(shù)語可能會(huì)讓居民難以理解，不利于與居民的有效溝通。7.社區(qū)文化建設(shè)的重要意義不包括（）A.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力B.提高居民文化素質(zhì)C.增加社區(qū)經(jīng)濟(jì)收入D.豐富居民精神生活答案：C。分析：社區(qū)文化建設(shè)主要是在精神文化層面發(fā)揮作用，與增加社區(qū)經(jīng)濟(jì)收入沒有直接關(guān)系。8.居民委員會(huì)每屆任期（）年。A.2B.3C.4D.5答案：D。分析：根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，居民委員會(huì)每屆任期五年。9.社區(qū)工作者在組織社區(qū)志愿服務(wù)時(shí)，關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）A.招募志愿者B.培訓(xùn)志愿者C.安排志愿服務(wù)內(nèi)容D.激勵(lì)志愿者答案：B。分析：培訓(xùn)志愿者能讓志愿者具備相應(yīng)的服務(wù)能力和知識(shí)，是組織志愿服務(wù)的關(guān)鍵。10.社區(qū)環(huán)境治理的主要內(nèi)容不包括（）A.垃圾清理B.綠化養(yǎng)護(hù)C.違章建筑拆除D.居民家庭衛(wèi)生答案：D。分析：社區(qū)環(huán)境治理主要針對(duì)公共區(qū)域，居民家庭衛(wèi)生屬于居民個(gè)人范疇。11.社區(qū)工作者在處理社區(qū)公共事務(wù)時(shí)，應(yīng)秉持的態(tài)度是（）A.獨(dú)斷專行B.民主協(xié)商C.按上級(jí)指示辦事D.憑經(jīng)驗(yàn)處理答案：B。分析：社區(qū)公共事務(wù)涉及居民利益，應(yīng)通過民主協(xié)商的方式處理。12.以下不屬于社區(qū)服務(wù)內(nèi)容的是（）A.醫(yī)療保健服務(wù)B.法律咨詢服務(wù)C.企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)D.老年照料服務(wù)答案：C。分析：社區(qū)服務(wù)主要面向社區(qū)居民，企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)不屬于社區(qū)服務(wù)范疇。13.社區(qū)工作者在調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，第一步應(yīng)該（）A.了解糾紛原因B.提出解決方案C.批評(píng)過錯(cuò)方D.召集雙方協(xié)商答案：A。分析：了解糾紛原因是解決糾紛的基礎(chǔ)，只有清楚原因才能更好地解決問題。14.社區(qū)建設(shè)的基本原則不包括（）A.以人為本B.因地制宜C.政府主導(dǎo)D.居民自治答案：C。分析：社區(qū)建設(shè)應(yīng)是政府引導(dǎo)、社會(huì)參與、居民自治，而不是政府主導(dǎo)。15.社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育活動(dòng)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的群體是（）A.青少年B.老年人C.外來務(wù)工人員D.全體居民答案：D。分析：社區(qū)教育活動(dòng)應(yīng)面向全體居民，滿足不同群體的學(xué)習(xí)需求。16.社區(qū)社會(huì)組織的特點(diǎn)不包括（）A.非營(yíng)利性B.自愿性C.行政性D.自主性答案：C。分析：社區(qū)社會(huì)組織是居民自發(fā)組織的，不具有行政性。17.社區(qū)工作者在收集社區(qū)需求信息時(shí)，最有效的方法是（）A.問卷調(diào)查B.實(shí)地觀察C.訪談居民D.查閱資料答案：C。分析：訪談居民能直接與居民交流，獲取最真實(shí)、詳細(xì)的需求信息。18.社區(qū)治安防范的主要措施不包括（）A.加強(qiáng)巡邏B.安裝門禁系統(tǒng)C.開展法制宣傳D.限制居民出行答案：D。分析：限制居民出行侵犯居民權(quán)利，不是社區(qū)治安防范的合理措施。19.社區(qū)文化活動(dòng)的形式不包括（）A.文藝演出B.體育比賽C.企業(yè)年會(huì)D.讀書分享會(huì)答案：C。分析：企業(yè)年會(huì)是企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)，不屬于社區(qū)文化活動(dòng)。20.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)時(shí)，應(yīng)采取的策略是（）A.強(qiáng)制參與B.利益誘導(dǎo)C.宣傳教育D.放任自流答案：C。分析：通過宣傳教育能提高居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的認(rèn)識(shí)和參與積極性。21.社區(qū)服務(wù)的特點(diǎn)不包括（）A.福利性B.專業(yè)性C.經(jīng)營(yíng)性D.互助性答案：C。分析：社區(qū)服務(wù)主要是為居民提供福利和幫助，不是以經(jīng)營(yíng)為目的。22.居民委員會(huì)的性質(zhì)是（）A.基層政權(quán)組織B.基層群眾自治組織C.社區(qū)管理組織D.社區(qū)服務(wù)組織答案：B。分析：居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾自治組織。23.社區(qū)工作者在處理社區(qū)突發(fā)事件時(shí)，首先要（）A.向上級(jí)報(bào)告B.疏散居民C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)D.穩(wěn)定居民情緒答案：D。分析：穩(wěn)定居民情緒能避免恐慌，為后續(xù)處理突發(fā)事件創(chuàng)造良好條件。24.社區(qū)環(huán)境建設(shè)的目標(biāo)是（）A.建設(shè)綠色社區(qū)B.增加綠化面積C.改善居民居住條件D.提高社區(qū)美觀度答案：A。分析：建設(shè)綠色社區(qū)是社區(qū)環(huán)境建設(shè)的綜合目標(biāo)，涵蓋了多方面內(nèi)容。25.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)不包括（）A.活動(dòng)的安全性B.活動(dòng)的創(chuàng)新性C.活動(dòng)的規(guī)模D.活動(dòng)的商業(yè)性答案：D。分析：社區(qū)活動(dòng)主要是為居民服務(wù)，不應(yīng)過度追求商業(yè)性。26.社區(qū)教育的功能不包括（）A.傳承文化B.促進(jìn)就業(yè)C.控制人口增長(zhǎng)D.提高居民素質(zhì)答案：C。分析：社區(qū)教育與控制人口增長(zhǎng)沒有直接關(guān)聯(lián)。27.社區(qū)工作者在與社區(qū)內(nèi)企業(yè)合作時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的是（）A.企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益B.企業(yè)的社會(huì)責(zé)任C.企業(yè)的規(guī)模大小D.企業(yè)的行業(yè)類型答案：B。分析：關(guān)注企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，能促進(jìn)企業(yè)為社區(qū)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。28.社區(qū)治安工作中，群防群治的重要力量是（）A.社區(qū)民警B.社區(qū)保安C.居民志愿者D.物業(yè)管理人員答案：C。分析：居民志愿者來自社區(qū)居民，能廣泛參與社區(qū)治安防范，是群防群治的重要力量。29.社區(qū)文化建設(shè)的資源不包括（）A.社區(qū)內(nèi)的文化設(shè)施B.社區(qū)居民的文化特長(zhǎng)C.社區(qū)周邊的自然景觀D.社區(qū)的商業(yè)店鋪答案：D。分析：社區(qū)的商業(yè)店鋪主要以經(jīng)營(yíng)為主，與社區(qū)文化建設(shè)資源關(guān)聯(lián)不大。30.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的服務(wù)理念是（）A.以政府需求為導(dǎo)向B.以居民需求為導(dǎo)向C.以自身能力為導(dǎo)向D.以社區(qū)資源為導(dǎo)向答案：B。分析：社區(qū)服務(wù)應(yīng)圍繞居民需求開展，以居民需求為導(dǎo)向。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社區(qū)工作者的職業(yè)道德包括（）A.愛崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.服務(wù)群眾D.奉獻(xiàn)社會(huì)答案：ABCD。分析：這些都是社區(qū)工作者應(yīng)具備的基本職業(yè)道德。2.社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）A.社區(qū)組織建設(shè)B.社區(qū)服務(wù)建設(shè)C.社區(qū)文化建設(shè)D.社區(qū)環(huán)境建設(shè)答案：ABCD。分析：社區(qū)建設(shè)涵蓋組織、服務(wù)、文化、環(huán)境等多個(gè)方面。3.社區(qū)居民委員會(huì)的職責(zé)有（）A.宣傳憲法、法律等B.辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)C.調(diào)解民間糾紛D.協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安答案：ABCD。分析：這些都是居民委員會(huì)的法定職責(zé)。4.社區(qū)志愿服務(wù)的特點(diǎn)有（）A.自愿性B.無償性C.公益性D.組織性答案：ABCD。分析：社區(qū)志愿服務(wù)具有自愿參與、不獲取報(bào)酬、服務(wù)公益、有一定組織安排等特點(diǎn)。5.社區(qū)工作者在溝通時(shí)的技巧包括（）A.傾聽B.表達(dá)清晰C.尊重對(duì)方D.適時(shí)反饋答案：ABCD。分析：這些溝通技巧有助于與居民建立良好的溝通關(guān)系。6.社區(qū)治安防范的方法有（）A.人防B.物防C.技防D.心防答案：ABC。分析：人防指人員巡邏等，物防如安裝防護(hù)設(shè)施，技防如安裝監(jiān)控設(shè)備。心防不屬于常規(guī)的治安防范方法。7.社區(qū)文化活動(dòng)的作用有（）A.豐富居民生活B.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力C.促進(jìn)社區(qū)和諧D.提高居民文化素養(yǎng)答案：ABCD。分析：社區(qū)文化活動(dòng)在豐富生活、增強(qiáng)凝聚力、促進(jìn)和諧、提高素養(yǎng)等方面都有積極作用。8.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民矛盾時(shí)，應(yīng)采取的方法有（）A.公正公平B.耐心傾聽C.積極調(diào)解D.依法處理答案：ABCD。分析：處理居民矛盾需要公正公平、傾聽雙方意見、積極調(diào)解并依法依規(guī)處理。9.社區(qū)服務(wù)的類型包括（）A.福利性服務(wù)B.經(jīng)營(yíng)性服務(wù)C.互助性服務(wù)D.公益性服務(wù)答案：ACD。分析：社區(qū)服務(wù)以福利、互助、公益為主，經(jīng)營(yíng)性服務(wù)不是社區(qū)服務(wù)的主要類型。10.社區(qū)建設(shè)的主體包括（）A.政府B.社區(qū)組織C.企業(yè)D.居民答案：ABCD。分析：政府引導(dǎo)，社區(qū)組織參與，企業(yè)支持，居民是主體，共同參與社區(qū)建設(shè)。三、判斷題（每題1分，共10題）1.社區(qū)工作者只需要完成上級(jí)交辦的任務(wù)，不需要主動(dòng)了解居民需求。（）答案：錯(cuò)誤。分析：社區(qū)工作者應(yīng)主動(dòng)了解居民需求，為居民提供更好的服務(wù)，而不只是完成上級(jí)任務(wù)。2.居民委員會(huì)是政府的派出機(jī)構(gòu)。（）答案：錯(cuò)誤。分析：居民委員會(huì)是基層群眾自治組織，不是政府派出機(jī)構(gòu)。3.社區(qū)文化建設(shè)只需要舉辦文藝演出等活動(dòng)。（）答案：錯(cuò)誤。分析：社區(qū)文化建設(shè)是多方面的，包括文化設(shè)施建設(shè)、文化氛圍營(yíng)造等，不只是舉辦活動(dòng)。4.社區(qū)工作者在溝通時(shí)可以隨意打斷居民說話。（）答案：錯(cuò)誤。分析：隨意打斷居民說話是不禮貌且不利于有效溝通的行為。5.社區(qū)治安工作只需要依靠社區(qū)民警。（）答案：錯(cuò)誤。分析：社區(qū)治安工作需要居民、社區(qū)組織等共同參與，不能只依靠社區(qū)民警。6.社區(qū)服務(wù)只針對(duì)困難群體。（）答案：錯(cuò)誤。分析：社區(qū)服務(wù)面向全體居民，不只是困難群體。7.社區(qū)社會(huì)組織可以不遵守國(guó)家法律法規(guī)。（）答案：錯(cuò)誤。分析：任何組織都要遵守國(guó)家法律法規(guī)，社區(qū)社會(huì)組織也不例外。8.社區(qū)工作者在處理糾紛時(shí)可以偏袒一方。（）答案：錯(cuò)誤。分析：處理糾紛應(yīng)公正公平，不能偏袒一方。9.社區(qū)建設(shè)不需要考慮社區(qū)的歷史文化。（）答案：錯(cuò)誤。分析：社區(qū)的歷史文化是社區(qū)的特色和底蘊(yùn)，社區(qū)建設(shè)應(yīng)加以考慮和利用。10.社區(qū)工作者可以不參加培訓(xùn)。（）答案：錯(cuò)誤。分析：參加培訓(xùn)能提升社區(qū)工作者的能力和素質(zhì)，應(yīng)積極參加。四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共5題）1.簡(jiǎn)述社區(qū)工作者的主要職責(zé)。答：社區(qū)工作者的主要職責(zé)包括：一是宣傳國(guó)家法律法規(guī)和政策，教育居民依法履行應(yīng)盡義務(wù)；二是辦理本社區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)，如組織社區(qū)活動(dòng)、建設(shè)社區(qū)設(shè)施等；三是調(diào)解民間糾紛，促進(jìn)鄰里和諧；四是協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安，參與社區(qū)治安防范；五是協(xié)助政府做好與居民利益相關(guān)的公共服務(wù)工作，如社會(huì)保障、就業(yè)服務(wù)等；六是向政府反映居民的意見、要求和建議。2.如何提高社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性？答：首先要加強(qiáng)宣傳教育，通過社區(qū)公告、宣傳冊(cè)、講座等形式，讓居民了解社區(qū)事務(wù)的重要性和參與的意義；其次提供多樣化的參與途徑，如設(shè)立居民議事會(huì)、開展線上投票等；再者建立激勵(lì)機(jī)制，對(duì)積極參與的居民給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)等；另外要確保決策的公開透明，讓居民看到自己的參與有實(shí)際效果；最后關(guān)注居民需求，開展符合居民興趣和需求的社區(qū)活動(dòng)。3.社區(qū)文化建設(shè)有哪些具體措施？答：一是建設(shè)文化設(shè)施，如社區(qū)圖書館、文化活動(dòng)室等；二是開展文化活動(dòng)，如文藝演出、書法繪畫展覽、體育比賽等；三是挖掘和傳承社區(qū)文化特色，如整理社區(qū)歷史故事、傳統(tǒng)技藝等；四是培養(yǎng)社區(qū)文化人才，鼓勵(lì)居民參與文化創(chuàng)作和表演；五是加強(qiáng)文化宣傳，營(yíng)造良好的文化氛圍，如設(shè)置文化宣傳欄等。4.社區(qū)工作者在調(diào)解居民糾紛時(shí)應(yīng)遵循哪些原則？答：一是尊重當(dāng)事人