2025邢臺新河縣招聘事業(yè)單位工作人員67人備考練習(xí)題庫及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.事業(yè)單位工作人員職業(yè)道德的核心是（）A.利益至上B.服務(wù)人民C.個人發(fā)展D.權(quán)力運用答案：B解析：事業(yè)單位工作人員的職業(yè)道德以服務(wù)人民為根本宗旨，這是由事業(yè)單位的性質(zhì)和宗旨決定的。工作人員的職責(zé)是為社會公眾提供服務(wù)，保障和改善民生，促進社會事業(yè)發(fā)展。利益至上和個人發(fā)展不符合事業(yè)單位工作人員的職業(yè)道德要求，權(quán)力運用必須依法依規(guī)，不能作為職業(yè)行為的出發(fā)點。2.在處理與同事的關(guān)系時，事業(yè)單位工作人員應(yīng)遵循的原則是（）A.保持距離，互不干涉B.互相競爭，爭取優(yōu)勢C.團結(jié)協(xié)作，互相幫助D.利益一致，共同謀利答案：C解析：事業(yè)單位工作人員在工作中需要與同事密切配合，共同完成工作任務(wù)。團結(jié)協(xié)作是基本原則，能夠提高工作效率，促進事業(yè)發(fā)展。保持距離不利于工作溝通，互相競爭可能導(dǎo)致內(nèi)耗，利益一致則可能忽視工作職責(zé)和原則。3.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)堅持的原則是（）A.個人意愿優(yōu)先B.客觀公正C.隨意變通D.上級指示至上答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，必須堅持客觀公正的原則，確保各項工作依法依規(guī)進行。個人意愿優(yōu)先和隨意變通違背了工作紀(jì)律，上級指示至上則可能忽視實際情況和法律法規(guī)。4.事業(yè)單位工作人員在處理群眾訴求時，應(yīng)具備的態(tài)度是（）A.冷漠對待，敷衍了事B.高高在上，頤指氣使C.耐心細致，積極解決D.推諉責(zé)任，避免麻煩答案：C解析：事業(yè)單位工作人員是公共服務(wù)的重要力量，在處理群眾訴求時應(yīng)具備耐心細致的態(tài)度，積極傾聽群眾意見，努力解決實際問題。冷漠對待、高高在上或推諉責(zé)任都是不負責(zé)任的表現(xiàn)，不利于維護群眾利益和政府形象。5.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)遵循的程序是（）A.簡化流程，提高效率B.依法依規(guī)，規(guī)范操作C.靈活處理，方便快捷D.個人決定，自主執(zhí)行答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，必須遵循依法依規(guī)、規(guī)范操作的原則，確保各項工作在法律框架內(nèi)進行。簡化流程、靈活處理或個人決定都可能違反工作紀(jì)律和法律法規(guī)。6.事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)信息時，應(yīng)遵守的紀(jì)律是（）A.隨意傳播，擴大影響B(tài).嚴(yán)格保密，保護隱私C.公開透明，接受監(jiān)督D.適度分享，增進了解答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)信息時，必須遵守嚴(yán)格保密的紀(jì)律，保護國家、集體和群眾的隱私。隨意傳播、公開透明或適度分享都可能泄露敏感信息，造成不良后果。7.事業(yè)單位工作人員在開展工作時，應(yīng)具備的能力是（）A.言行不一，表面功夫B.理論脫離實際，紙上談兵C.實事求是，調(diào)查研究D.推卸責(zé)任，逃避問題答案：C解析：事業(yè)單位工作人員在開展工作時，應(yīng)具備實事求是、調(diào)查研究的能力，深入實際了解情況，科學(xué)分析問題，提出切實可行的解決方案。言行不一、紙上談兵或推卸責(zé)任都是不負責(zé)任的表現(xiàn)，不利于工作任務(wù)的完成。8.事業(yè)單位工作人員在服務(wù)群眾時，應(yīng)遵循的規(guī)范是（）A.強制命令，不容置疑B.耐心細致，積極幫助C.敷衍了事，應(yīng)付差事D.自由裁量，隨意處理答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在服務(wù)群眾時，應(yīng)遵循耐心細致、積極幫助的規(guī)范，傾聽群眾需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。強制命令、敷衍了事或自由裁量都可能損害群眾利益，破壞政府形象。9.事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)時，應(yīng)堅持的態(tài)度是（）A.馬虎大意，得過且過B.認真負責(zé)，精益求精C.隨波逐流，看風(fēng)使舵D.固步自封，拒絕創(chuàng)新答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)時，應(yīng)堅持認真負責(zé)、精益求精的態(tài)度，確保各項工作高質(zhì)量完成。馬虎大意、隨波逐流或固步自封都是不負責(zé)任的表現(xiàn)，不利于事業(yè)的發(fā)展。10.事業(yè)單位工作人員在處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時，應(yīng)遵循的原則是（）A.服從一切，盲從領(lǐng)導(dǎo)B.尊重領(lǐng)導(dǎo)，積極配合C.互相指責(zé)，推卸責(zé)任D.保持距離，互不干涉答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時，應(yīng)遵循尊重領(lǐng)導(dǎo)、積極配合的原則，服從組織安排，支持領(lǐng)導(dǎo)工作。盲從領(lǐng)導(dǎo)、互相指責(zé)或保持距離都不利于團隊協(xié)作和工作的開展。11.事業(yè)單位工作人員職業(yè)道德的基本要求不包括（）A.愛崗敬業(yè)B.誠實守信C.服務(wù)人民D.追求利益答案：D解析：事業(yè)單位工作人員職業(yè)道德的基本要求是愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)人民、辦事公道、廉潔自律、服務(wù)群眾。追求利益不屬于職業(yè)道德的基本要求，甚至與廉潔自律的原則相悖。12.事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)時，應(yīng)遵循的首要原則是（）A.效率至上B.客觀公正C.個人意愿D.上級指示答案：B解析：客觀公正是事業(yè)單位工作人員處理公務(wù)的首要原則，它要求工作人員在執(zhí)行公務(wù)時必須以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，不受個人情感、偏見或其他因素干擾。效率至上、個人意愿或上級指示都可能影響客觀公正的執(zhí)行。13.事業(yè)單位工作人員在服務(wù)群眾時，應(yīng)具備的態(tài)度是（）A.高高在上，漠不關(guān)心B.耐心細致，積極主動C.敷衍了事，得過且過D.推卸責(zé)任，逃避矛盾答案：B解析：事業(yè)單位工作人員是公共服務(wù)的重要力量，在服務(wù)群眾時應(yīng)具備耐心細致、積極主動的態(tài)度，傾聽群眾意見，努力解決實際問題。高高在上、敷衍了事或推卸責(zé)任都是不負責(zé)任的表現(xiàn)，不利于維護群眾利益和政府形象。14.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)堅持的標(biāo)準(zhǔn)是（）A.靈活處理，方便快捷B.依法依規(guī)，規(guī)范操作C.個人決定，自主執(zhí)行D.隨意變通，靈活應(yīng)變答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，必須堅持依法依規(guī)、規(guī)范操作的標(biāo)準(zhǔn)，確保各項工作在法律框架內(nèi)進行。靈活處理、個人決定或隨意變通都可能違反工作紀(jì)律和法律法規(guī)。15.事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)信息時，應(yīng)遵守的紀(jì)律是（）A.隨意傳播，擴大影響B(tài).嚴(yán)格保密，保護隱私C.公開透明，接受監(jiān)督D.適度分享，增進了解答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)信息時，必須遵守嚴(yán)格保密的紀(jì)律，保護國家、集體和群眾的隱私。隨意傳播、公開透明或適度分享都可能泄露敏感信息，造成不良后果。16.事業(yè)單位工作人員在開展工作時，應(yīng)具備的品質(zhì)是（）A.言行不一，表面功夫B.理論脫離實際，紙上談兵C.實事求是，調(diào)查研究D.推卸責(zé)任，逃避問題答案：C解析：事業(yè)單位工作人員在開展工作時，應(yīng)具備實事求是、調(diào)查研究的品質(zhì)，深入實際了解情況，科學(xué)分析問題，提出切實可行的解決方案。言行不一、紙上談兵或推卸責(zé)任都是不負責(zé)任的表現(xiàn)，不利于工作任務(wù)的完成。17.事業(yè)單位工作人員在處理與同事的關(guān)系時，應(yīng)遵循的原則是（）A.保持距離，互不干涉B.互相競爭，爭取優(yōu)勢C.團結(jié)協(xié)作，互相幫助D.利益一致，共同謀利答案：C解析：事業(yè)單位工作人員在工作中需要與同事密切配合，共同完成工作任務(wù)。團結(jié)協(xié)作是基本原則，能夠提高工作效率，促進事業(yè)發(fā)展。保持距離不利于工作溝通，互相競爭可能導(dǎo)致內(nèi)耗，利益一致則可能忽視工作職責(zé)和原則。18.事業(yè)單位工作人員在處理群眾訴求時，應(yīng)遵循的程序是（）A.簡化流程，提高效率B.依法依規(guī)，規(guī)范操作C.靈活處理，方便快捷D.個人決定，自主執(zhí)行答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在處理群眾訴求時，必須遵循依法依規(guī)、規(guī)范操作的程序，確保各項工作在法律框架內(nèi)進行。簡化流程、靈活處理或個人決定都可能違反工作紀(jì)律和法律法規(guī)。19.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)具備的能力是（）A.馬虎大意，得過且過B.認真負責(zé)，精益求精C.隨波逐流，看風(fēng)使舵D.固步自封，拒絕創(chuàng)新答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)具備認真負責(zé)、精益求精的能力，確保各項工作高質(zhì)量完成。馬虎大意、隨波逐流或固步自封都是不負責(zé)任的表現(xiàn)，不利于事業(yè)的發(fā)展。20.事業(yè)單位工作人員在處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時，應(yīng)遵循的原則是（）A.服從一切，盲從領(lǐng)導(dǎo)B.尊重領(lǐng)導(dǎo)，積極配合C.互相指責(zé)，推卸責(zé)任D.保持距離，互不干涉答案：B解析：事業(yè)單位工作人員在處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時，應(yīng)遵循尊重領(lǐng)導(dǎo)、積極配合的原則，服從組織安排，支持領(lǐng)導(dǎo)工作。盲從領(lǐng)導(dǎo)、互相指責(zé)或保持距離都不利于團隊協(xié)作和工作的開展。二、多選題1.事業(yè)單位工作人員職業(yè)道德的基本內(nèi)容主要包括哪些方面（）A.愛崗敬業(yè)B.誠實守信C.服務(wù)人民D.辦事公道E.廉潔自律答案：ABCDE解析：本題考查事業(yè)單位工作人員職業(yè)道德的基本內(nèi)容。事業(yè)單位工作人員職業(yè)道德主要包括愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)人民、辦事公道、廉潔自律五個方面。這五個方面構(gòu)成了事業(yè)單位工作人員職業(yè)道德的完整體系，是評判其職業(yè)道德水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此，正確答案為ABCDE。2.事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)時，應(yīng)具備哪些素質(zhì)（）A.責(zé)任心B.客觀公正C.效率意識D.細心嚴(yán)謹E.團隊合作精神答案：ABCDE解析：本題考查事業(yè)單位工作人員處理公務(wù)時應(yīng)具備的素質(zhì)。責(zé)任心、客觀公正、效率意識、細心嚴(yán)謹和團隊合作精神都是事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)時必須具備的重要素質(zhì)。責(zé)任心是做好工作的基礎(chǔ)，客觀公正是處理公務(wù)的基本原則，效率意識要求工作人員高效完成工作任務(wù)，細心嚴(yán)謹可以避免工作中的錯誤，團隊合作精神有助于更好地完成集體任務(wù)。因此，正確答案為ABCDE。3.事業(yè)單位工作人員在服務(wù)群眾時，應(yīng)遵循哪些原則（）A.以人為本B.公開透明C.服務(wù)至上D.依法行政E.求真務(wù)實答案：ABCDE解析：本題考查事業(yè)單位工作人員服務(wù)群眾時應(yīng)遵循的原則。以人為本、公開透明、服務(wù)至上、依法行政和求真務(wù)實都是事業(yè)單位工作人員服務(wù)群眾時應(yīng)遵循的重要原則。以人為本要求工作人員將群眾的需求放在首位，公開透明可以增強服務(wù)公信力，服務(wù)至上是工作人員的服務(wù)態(tài)度，依法行政確保服務(wù)活動在法律框架內(nèi)進行，求真務(wù)實要求工作人員實事求是，解決實際問題。因此，正確答案為ABCDE。4.事業(yè)單位工作人員在處理與同事的關(guān)系時，應(yīng)如何做（）A.尊重同事B.積極溝通C.互相幫助D.公平競爭E.保持距離答案：ABCD解析：本題考查事業(yè)單位工作人員處理與同事關(guān)系時應(yīng)如何做。尊重同事、積極溝通、互相幫助和公平競爭都是處理同事關(guān)系的基本原則。尊重同事是建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)，積極溝通可以增進了解，互相幫助能夠形成合力，公平競爭有利于共同進步。保持距離不利于團隊協(xié)作，不符合事業(yè)單位工作人員的要求。因此，正確答案為ABCD。5.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)怎樣做（）A.依法依規(guī)B.積極主動C.認真負責(zé)D.嚴(yán)格保密E.隨意變通答案：ABCD解析：本題考查事業(yè)單位工作人員執(zhí)行公務(wù)時應(yīng)怎樣做。依法依規(guī)、積極主動、認真負責(zé)和嚴(yán)格保密都是執(zhí)行公務(wù)的基本要求。依法依規(guī)確保公務(wù)活動合法合規(guī)，積極主動可以提高工作效率，認真負責(zé)是做好工作的態(tài)度，嚴(yán)格保密保護了相關(guān)信息安全。隨意變通違反了工作紀(jì)律，不利于公務(wù)的順利執(zhí)行。因此，正確答案為ABCD。6.事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)信息時，應(yīng)注意哪些方面（）A.信息收集B.信息整理C.信息分析D.信息保密E.信息傳播答案：ABCDE解析：本題考查事業(yè)單位工作人員處理公務(wù)信息時應(yīng)注意的方面。信息收集、信息整理、信息分析、信息保密和信息傳播是處理公務(wù)信息的基本環(huán)節(jié)。信息收集是基礎(chǔ)，信息整理是關(guān)鍵，信息分析是核心，信息保密是保障，信息傳播是應(yīng)用。只有做好這五個方面，才能確保公務(wù)信息的有效處理和利用。因此，正確答案為ABCDE。7.事業(yè)單位工作人員在開展工作時，應(yīng)具備哪些能力（）A.學(xué)習(xí)能力B.溝通能力C.執(zhí)行能力D.創(chuàng)新能力E.領(lǐng)導(dǎo)能力答案：ABCD解析：本題考查事業(yè)單位工作人員開展工作時應(yīng)具備的能力。學(xué)習(xí)能力、溝通能力、執(zhí)行能力和創(chuàng)新能力是事業(yè)單位工作人員開展工作時必須具備的重要能力。學(xué)習(xí)能力是不斷進步的基礎(chǔ)，溝通能力是有效協(xié)作的關(guān)鍵，執(zhí)行能力是完成任務(wù)的核心，創(chuàng)新能力是推動事業(yè)發(fā)展的動力。領(lǐng)導(dǎo)能力雖然重要，但并非所有工作人員都必須具備。因此，正確答案為ABCD。8.事業(yè)單位工作人員在處理群眾訴求時，應(yīng)怎樣做（）A.耐心傾聽B.積極回應(yīng)C.切實解決D.依法處理E.敷衍了事答案：ABCD解析：本題考查事業(yè)單位工作人員處理群眾訴求時應(yīng)怎樣做。耐心傾聽、積極回應(yīng)、切實解決和依法處理都是處理群眾訴求的基本要求。耐心傾聽可以了解群眾的真實意圖，積極回應(yīng)可以增強群眾信心，切實解決是根本目的，依法處理確保了處理過程的公正性。敷衍了事違反了工作宗旨，不利于維護群眾利益。因此，正確答案為ABCD。9.事業(yè)單位工作人員在處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時，應(yīng)遵循哪些原則（）A.尊重領(lǐng)導(dǎo)B.理解領(lǐng)導(dǎo)C.積極配合D.服從安排E.提出意見答案：ABCDE解析：本題考查事業(yè)單位工作人員處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系時應(yīng)遵循的原則。尊重領(lǐng)導(dǎo)、理解領(lǐng)導(dǎo)、積極配合、服從安排和提出意見都是處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的基本原則。尊重領(lǐng)導(dǎo)和理解領(lǐng)導(dǎo)是基礎(chǔ)，積極配合和服從安排是關(guān)鍵，提出意見是促進領(lǐng)導(dǎo)工作的重要方式。這五個原則相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成了良好的上下級關(guān)系。因此，正確答案為ABCDE。10.事業(yè)單位工作人員應(yīng)如何提升自身職業(yè)道德水平（）A.加強學(xué)習(xí)B.踐行規(guī)范C.自我反思D.接受監(jiān)督E.積極創(chuàng)新答案：ABCD解析：本題考查事業(yè)單位工作人員如何提升自身職業(yè)道德水平。加強學(xué)習(xí)、踐行規(guī)范、自我反思和接受監(jiān)督都是提升職業(yè)道德水平的重要途徑。加強學(xué)習(xí)是提升道德認識的基礎(chǔ)，踐行規(guī)范是道德水平的體現(xiàn)，自我反思可以促進自我完善，接受監(jiān)督可以確保道德行為符合要求。積極創(chuàng)新雖然重要，但與提升職業(yè)道德水平無直接關(guān)系。因此，正確答案為ABCD。11.事業(yè)單位工作人員職業(yè)道德的基本要求包括哪些方面（）A.愛崗敬業(yè)B.誠實守信C.服務(wù)人民D.辦事公道E.廉潔自律答案：ABCDE解析：本題考查事業(yè)單位工作人員職業(yè)道德的基本要求。事業(yè)單位工作人員職業(yè)道德的基本要求包括愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)人民、辦事公道、廉潔自律。這五個方面是事業(yè)單位工作人員必須遵守的行為準(zhǔn)則，是評判其職業(yè)道德水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此，正確答案為ABCDE。12.事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)時，應(yīng)遵循哪些原則（）A.依法依規(guī)B.客觀公正C.注重效率D.公開透明E.服務(wù)至上答案：ABCDE解析：本題考查事業(yè)單位工作人員處理公務(wù)時應(yīng)遵循的原則。依法依規(guī)、客觀公正、注重效率、公開透明和服務(wù)至上都是事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)時應(yīng)遵循的重要原則。依法依規(guī)確保公務(wù)活動合法合規(guī)，客觀公正是處理公務(wù)的基本原則，注重效率可以提高工作效率，公開透明可以增強服務(wù)公信力，服務(wù)至上是工作人員的服務(wù)態(tài)度。因此，正確答案為ABCDE。13.事業(yè)單位工作人員在服務(wù)群眾時，應(yīng)具備哪些態(tài)度（）A.耐心細致B.積極主動C.尊重群眾D.理解群眾E.推諉塞責(zé)答案：ABCD解析：本題考查事業(yè)單位工作人員服務(wù)群眾時應(yīng)具備的態(tài)度。耐心細致、積極主動、尊重群眾和理解群眾都是事業(yè)單位工作人員服務(wù)群眾時應(yīng)具備的良好態(tài)度。耐心細致可以更好地了解群眾需求，積極主動可以提高服務(wù)質(zhì)量，尊重群眾和理解群眾是建立良好服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)。推諉塞責(zé)是錯誤的態(tài)度，不利于群眾利益的維護。因此，正確答案為ABCD。14.事業(yè)單位工作人員在處理與同事的關(guān)系時，應(yīng)如何做（）A.尊重同事B.積極溝通C.互相幫助D.公平競爭E.互不往來答案：ABCD解析：本題考查事業(yè)單位工作人員處理與同事關(guān)系時應(yīng)如何做。尊重同事、積極溝通、互相幫助和公平競爭都是處理同事關(guān)系的基本原則。尊重同事是建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)，積極溝通可以增進了解，互相幫助能夠形成合力，公平競爭有利于共同進步。互不往來不利于團隊協(xié)作，不符合事業(yè)單位工作人員的要求。因此，正確答案為ABCD。15.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，應(yīng)具備哪些素質(zhì)（）A.責(zé)任心B.客觀公正C.效率意識D.細心嚴(yán)謹E.個人主義答案：ABCD解析：本題考查事業(yè)單位工作人員執(zhí)行公務(wù)時應(yīng)具備的素質(zhì)。責(zé)任心、客觀公正、效率意識、細心嚴(yán)謹都是事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時必須具備的重要素質(zhì)。責(zé)任心是做好工作的基礎(chǔ)，客觀公正是處理公務(wù)的基本原則，效率意識要求工作人員高效完成工作任務(wù)，細心嚴(yán)謹可以避免工作中的錯誤。個人主義與團隊合作精神相悖，不利于公務(wù)的順利執(zhí)行。因此，正確答案為ABCD。16.事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)信息時，應(yīng)注意哪些方面（）A.信息收集B.信息整理C.信息分析D.信息保密E.信息傳播答案：ABCDE解析：本題考查事業(yè)單位工作人員處理公務(wù)信息時應(yīng)注意的方面。信息收集、信息整理、信息分析、信息保密和信息傳播是處理公務(wù)信息的基本環(huán)節(jié)。信息收集是基礎(chǔ)，信息整理是關(guān)鍵，信息分析是核心，信息保密是保障，信息傳播是應(yīng)用。只有做好這五個方面，才能確保公務(wù)信息的有效處理和利用。因此，正確答案為ABCDE。17.事業(yè)單位工作人員在開展工作時，應(yīng)具備哪些能力（）A.學(xué)習(xí)能力B.溝通能力C.執(zhí)行能力D.創(chuàng)新能力E.調(diào)查研究能力答案：ABCDE解析：本題考查事業(yè)單位工作人員開展工作時應(yīng)具備的能力。學(xué)習(xí)能力、溝通能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力和調(diào)查研究能力是事業(yè)單位工作人員開展工作時必須具備的重要能力。學(xué)習(xí)能力是不斷進步的基礎(chǔ)，溝通能力是有效協(xié)作的關(guān)鍵，執(zhí)行能力是完成任務(wù)的核心，創(chuàng)新能力是推動事業(yè)發(fā)展的動力，調(diào)查研究能力是科學(xué)決策的前提。因此，正確答案為ABCDE。18.事業(yè)單位工作人員在處理群眾訴求時，應(yīng)怎樣做（）A.耐心傾聽B.積極回應(yīng)C.切實解決D.依法處理E.敷衍了事答案：ABCD解析：本題考查事業(yè)單位工作人員處理群眾訴求時應(yīng)怎樣做。耐心傾聽、積極回應(yīng)、切實解決和依法處理都是處理群眾訴求的基本要求。耐心傾聽可以了解群眾的真實意圖，積極回應(yīng)可以增強群眾信心，切實解決是根本目的，依法處理確保了處理過程的公正性。敷衍了事違反了工作宗旨，不利于維護群眾利益。因此，正確答案為ABCD。19.事業(yè)單位工作人員在處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時，應(yīng)遵循哪些原則（）A.尊重領(lǐng)導(dǎo)B.理解領(lǐng)導(dǎo)C.積極配合D.服從安排E.頂撞領(lǐng)導(dǎo)答案：ABCD解析：本題考查事業(yè)單位工作人員處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系時應(yīng)遵循的原則。尊重領(lǐng)導(dǎo)、理解領(lǐng)導(dǎo)、積極配合、服從安排都是處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的基本原則。尊重領(lǐng)導(dǎo)和理解領(lǐng)導(dǎo)是基礎(chǔ)，積極配合和服從安排是關(guān)鍵，頂撞領(lǐng)導(dǎo)是錯誤的做法，不利于上下級關(guān)系的和諧。因此，正確答案為ABCD。20.事業(yè)單位工作人員應(yīng)如何提升自身職業(yè)道德水平（）A.加強學(xué)習(xí)B.踐行規(guī)范C.自我反思D.接受監(jiān)督E.盲目創(chuàng)新答案：ABCD解析：本題考查事業(yè)單位工作人員如何提升自身職業(yè)道德水平。加強學(xué)習(xí)、踐行規(guī)范、自我反思和接受監(jiān)督都是提升職業(yè)道德水平的重要途徑。加強學(xué)習(xí)是提升道德認識的基礎(chǔ)，踐行規(guī)范是道德水平的體現(xiàn)，自我反思可以促進自我完善，接受監(jiān)督可以確保道德行為符合要求。盲目創(chuàng)新與提升職業(yè)道德水平無直接關(guān)系。因此，正確答案為ABCD。三、判斷題1.事業(yè)單位工作人員職業(yè)道德的核心是服務(wù)人民。（）答案：正確解析：本題考查事業(yè)單位工作人員職業(yè)道德的核心。事業(yè)單位是以服務(wù)社會、服務(wù)公眾為宗旨的組織，其工作人員的職業(yè)道德核心是服務(wù)人民，這是由事業(yè)單位的性質(zhì)和宗旨決定的。工作人員的職責(zé)是為社會公眾提供服務(wù)，保障和改善民生，促進社會事業(yè)發(fā)展。因此，題目表述正確。2.事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，可以隨意變通，只要最終結(jié)果達到即可。（）答案：錯誤解析：本題考查事業(yè)單位工作人員執(zhí)行公務(wù)的原則。事業(yè)單位工作人員在執(zhí)行公務(wù)時，必須依法依規(guī)、規(guī)范操作，不能隨意變通。隨意變通可能導(dǎo)致工作失誤或違規(guī)，影響工作的公正性和有效性。因此，題目表述錯誤。3.事業(yè)單位工作人員在處理群眾訴求時，可以推卸責(zé)任，將問題交給其他部門處理。（）答案：錯誤解析：本題考查事業(yè)單位工作人員處理群眾訴求的態(tài)度。事業(yè)單位工作人員在處理群眾訴求時，應(yīng)積極主動，認真負責(zé)，不能推卸責(zé)任。推卸責(zé)任會損害群眾利益，影響政府形象。因此，題目表述錯誤。4.事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)信息時，可以泄露國家秘密或工作秘密。（）答案：錯誤解析：本題考查事業(yè)單位工作人員處理公務(wù)信息的紀(jì)律。事業(yè)單位工作人員在處理公務(wù)信息時，必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，不得泄露國家