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遠(yuǎn)程辦公服務(wù)協(xié)議一、合同主體(一)合同雙方本合同由以下雙方共同訂立:甲方(服務(wù)需求方):____________________(法定代表人:____________________),注冊(cè)地址位于____________________。乙方(服務(wù)提供方):____________________(法定代表人:____________________),注冊(cè)地址位于____________________。雙方經(jīng)平等協(xié)商,就乙方為甲方提供遠(yuǎn)程辦公技術(shù)支持服務(wù)事宜達(dá)成協(xié)議。(二)合同目的甲方委托乙方提供遠(yuǎn)程辦公所需的技術(shù)支持、設(shè)備維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),乙方同意按照本協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù)。雙方確認(rèn)本合同具有法律約束力,旨在保障遠(yuǎn)程辦公的穩(wěn)定性與安全性。二、服務(wù)內(nèi)容(一)服務(wù)范圍乙方需為甲方員工提供以下遠(yuǎn)程辦公支持服務(wù):工作設(shè)備(包括電腦、移動(dòng)終端)的日常維護(hù)與故障排查,遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)技術(shù)保障,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份方案實(shí)施,網(wǎng)絡(luò)安全漏洞監(jiān)測(cè)及防火墻配置,以及緊急故障響應(yīng)服務(wù)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求調(diào)整服務(wù)優(yōu)先級(jí)。(二)服務(wù)方式乙方主要通過(guò)遠(yuǎn)程訪問(wèn)工具提供服務(wù),如需現(xiàn)場(chǎng)支持應(yīng)提前通知甲方。服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為工作日上午9時(shí)至下午18時(shí),緊急事件需在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。乙方每月提交服務(wù)報(bào)告,涵蓋故障處理記錄及系統(tǒng)優(yōu)化建議。三、合同期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,期限為壹年。若合同期滿前30日無(wú)書(shū)面異議,則自動(dòng)續(xù)簽壹年。任何一方可提前60日以書(shū)面形式通知終止協(xié)議。四、費(fèi)用及支付甲方按季度向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每季度費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元(大寫(xiě):____________________)。支付時(shí)間為每季度首月10日前。逾期付款需承擔(dān)每日萬(wàn)分之五的滯納金。乙方收款賬戶信息以書(shū)面確認(rèn)函為準(zhǔn),如有變更需提前15日通知甲方。五、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按約定提供服務(wù),有權(quán)定期審查服務(wù)質(zhì)量報(bào)告。甲方應(yīng)提供必要的系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限及基礎(chǔ)設(shè)備信息,保證乙方工作環(huán)境無(wú)惡意干擾。甲方員工需配合乙方技術(shù)操作,禁止擅自修改安全設(shè)置。(二)乙方權(quán)利義務(wù)乙方需組建專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保技術(shù)人員具備相關(guān)資質(zhì)。乙方應(yīng)建立保密工作制度,對(duì)甲方數(shù)據(jù)采取加密存儲(chǔ)及傳輸措施。服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)重大安全隱患需立即告知甲方,不得擅自公開(kāi)甲方業(yè)務(wù)信息。六、保密條款雙方應(yīng)對(duì)履行合同過(guò)程中接觸的商業(yè)秘密、技術(shù)資料及員工信息承擔(dān)保密義務(wù)。保密期限自合同生效日起至終止后五年。信息泄露責(zé)任方需賠償對(duì)方實(shí)際損失,并額外支付不少于合同總額20%的違約金。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方為履行本合同開(kāi)發(fā)的定制軟件、工具或文檔,知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方現(xiàn)有技術(shù)方案的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸屬乙方,但甲方獲得免費(fèi)永久使用權(quán)。八、違約責(zé)任任一方違反協(xié)議主要義務(wù),守約方可書(shū)面要求整改,逾期未改則視為根本違約。違約方應(yīng)賠償直接經(jīng)濟(jì)損失,若單方無(wú)故終止協(xié)議,需支付相當(dāng)于三個(gè)月服務(wù)費(fèi)的違約金。九、不可抗力因地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方并提供證明。雙方協(xié)商后可部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)盡力減少損失。十、爭(zhēng)議解決因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間非爭(zhēng)議條款繼續(xù)有效。十一、合同生效與終止協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。終止情形包括:合同期滿未續(xù)簽,雙方協(xié)商解除,或一方破產(chǎn)清算。終止后乙方應(yīng)在7日內(nèi)返還甲方所有數(shù)據(jù)載體。十二、其他本合同未盡事宜可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,具有同等效力。通知送達(dá)以郵件或掛號(hào)信寄至注冊(cè)地址為準(zhǔn)。合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。十三、簽署甲方簽署人:___
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