工勤考試職業(yè)道德考試題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.職業(yè)道德的核心是（）A.為人民服務B.集體主義C.愛崗敬業(yè)D.誠實守信2.下列不屬于職業(yè)道德特點的是（）A.行業(yè)性B.實用性C.固定性D.時代性3.從業(yè)者在職業(yè)活動中應該做到公平、公正，不謀私利，這體現(xiàn)的職業(yè)道德規(guī)范是（）A.誠實守信B.辦事公道C.服務群眾D.奉獻社會4.愛崗敬業(yè)所表達的最基本的道德要求是（）A.干一行、愛一行B.多轉行、多積累C.不跳槽、守崗位D.以崗為家5.社會主義職業(yè)道德的基本原則是（）A.共產主義B.集體主義C.個人主義D.平均主義6.職業(yè)道德修養(yǎng)的根本目的是（）A.提高個人的道德境界B.獲得領導的表揚C.增加工資收入D.應付單位檢查7.辦事公道要求從業(yè)人員做到（）A.追求真理，堅持原則B.奉獻社會，助人為樂C.公私不分，一切平等D.有求必應，平均分配8.以下哪種行為違背了誠實守信的職業(yè)道德規(guī)范（）A.按時完成工作任務B.夸大產品功效C.保守企業(yè)機密D.兌現(xiàn)服務承諾9.服務群眾要求從業(yè)者（）A.滿足群眾的一切需求B.為群眾提供優(yōu)質服務C.只關注經濟效益D.按自己喜好服務10.奉獻社會是職業(yè)道德的（）A.基礎要求B.最高境界C.普遍要求D.基本要求答案：1.A2.C3.B4.A5.B6.A7.A8.B9.B10.B二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.職業(yè)道德的主要內容包括（）A.愛崗敬業(yè)B.誠實守信C.辦事公道D.服務群眾E.奉獻社會2.下列屬于職業(yè)道德作用的有（）A.調節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內部以及從業(yè)人員與服務對象間的關系B.有助于維護和提高本行業(yè)的信譽C.促進本行業(yè)的發(fā)展D.有助于提高全社會的道德水平E.保障個人利益最大化3.愛崗敬業(yè)的具體要求有（）A.樹立職業(yè)理想B.強化職業(yè)責任C.提高職業(yè)技能D.抓住擇業(yè)機遇E.頻繁更換工作4.誠實守信對從業(yè)者的重要性體現(xiàn)在（）A.是從業(yè)者的生存之道B.是企業(yè)立業(yè)之基C.是社會發(fā)展之需D.是個人升職的唯一途徑E.是建立良好人際關系的基礎5.辦事公道的具體要求包括（）A.堅持真理B.公私分明C.公平公正D.光明磊落E.一團和氣6.服務群眾的基本要求有（）A.熱情周到B.滿足群眾所有需求C.文明服務D.對群眾一視同仁E.只服務熟悉的群眾7.奉獻社會的特點有（）A.非功利性B.普遍性C.可為性D.強制性E.有償性8.加強職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑有（）A.學習職業(yè)道德規(guī)范B.提高文化素質C.參加社會實踐D.自我反思E.向榜樣學習9.職業(yè)道德與社會公德的關系是（）A.相互影響B(tài).相互促進C.職業(yè)道德是社會公德的重要組成部分D.兩者沒有聯(lián)系E.社會公德影響職業(yè)道德的發(fā)展10.以下哪些行為符合職業(yè)道德規(guī)范（）A.醫(yī)生認真負責地為患者診治B.教師對學生因材施教C.售貨員以貌取人D.司機遵守交通規(guī)則安全駕駛E.企業(yè)虛假宣傳產品答案：1.ABCDE2.ABCD3.ABC4.ABCE5.ABCD6.ACD7.ABC8.ACDE9.ABCE10.ABD三、判斷題（每題2分，共20分）1.職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵循的行為準則。（）2.只要把工作做完就行，不需要追求高質量，這符合職業(yè)道德要求。（）3.誠實守信是社會主義職業(yè)道德的最高要求。（）4.辦事公道就是要對所有服務對象一視同仁，不論其職務高低、關系親疏。（）5.服務群眾是職業(yè)道德的出發(fā)點和歸宿。（）6.奉獻社會是一種吃虧的行為，不應該提倡。（）7.職業(yè)道德修養(yǎng)是從業(yè)人員在道德意識和道德行為方面的自我鍛煉、自我改造和自我提高。（）8.行業(yè)不同，職業(yè)道德的內容也有所不同。（）9.為了個人利益，可以適當違背職業(yè)道德。（）10.良好的職業(yè)道德有助于提高企業(yè)的競爭力。（）答案：1.√2.×3.×4.√5.√6.×7.√8.√9.×10.√四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述職業(yè)道德中愛崗敬業(yè)的含義。答案：愛崗敬業(yè)指從業(yè)者熱愛自己的工作崗位，敬重自己所從事的職業(yè)。全身心投入工作，認真履行崗位職責，對工作具有高度的責任心和使命感，努力在崗位上做出成績。2.為什么說誠實守信是職業(yè)道德的重要規(guī)范？答案：誠實守信是從業(yè)者生存之道，能贏得信任。對企業(yè)而言，是立業(yè)之基，關乎信譽和形象。于社會，是良好秩序的保障。違背它會破壞信任，影響發(fā)展。3.簡述辦事公道的具體要求。答案：要堅持真理，按客觀規(guī)律和正確原則行事；做到公私分明，不損公肥私；秉持公平公正，對待各方一視同仁；行為光明磊落，不搞暗箱操作。4.怎樣加強職業(yè)道德修養(yǎng)？答案：學習職業(yè)道德規(guī)范，明確要求；參加社會實踐，在工作中踐行；自我反思，發(fā)現(xiàn)不足及時改進；向榜樣學習，汲取正能量，不斷提升道德境界。五、討論題（每題5分，共20分）1.在實際工作中，如何做到服務群眾？答案：要熱情主動，以真誠態(tài)度接待群眾。提供文明優(yōu)質服務，使用禮貌用語。了解群眾需求，盡力滿足合理訴求。對所有群眾一視同仁，不厚此薄彼。2.談談奉獻社會在職業(yè)道德中的意義。答案：奉獻社會是職業(yè)道德最高境界。能提升個人精神境界，實現(xiàn)人生價值。對社會，可促進公益事業(yè)發(fā)展，營造良好風氣。推動行業(yè)進步，形成互幫互助氛圍。3.舉例說明誠實守信對個人職業(yè)發(fā)展的重要性。答案：比如銷售人員如實介紹產品，贏得客戶信任，積累口碑，客戶會長期合作且推薦他人，利于