演講人：日期:乘座電梯安全培訓(xùn)目錄CATALOGUE01電梯安全基礎(chǔ)知識(shí)02常見風(fēng)險(xiǎn)與預(yù)防措施03安全操作規(guī)范04緊急情況響應(yīng)05維護(hù)與檢查要求06培訓(xùn)總結(jié)與提升PART01電梯安全基礎(chǔ)知識(shí)電梯基本結(jié)構(gòu)與工作原理曳引系統(tǒng)由電動(dòng)機(jī)、減速箱、制動(dòng)器和曳引輪組成，通過鋼絲繩牽引轎廂和對(duì)重裝置實(shí)現(xiàn)垂直升降，現(xiàn)代永磁同步曳引技術(shù)顯著提升能效和運(yùn)行平穩(wěn)性。01導(dǎo)向系統(tǒng)包括導(dǎo)軌、導(dǎo)靴和導(dǎo)軌支架，確保轎廂和對(duì)重沿固定軌道運(yùn)行，傾斜角度需嚴(yán)格控制在15°以內(nèi)以避免脫軌風(fēng)險(xiǎn)。門系統(tǒng)由層門（廳門）和轎門構(gòu)成，配備電氣聯(lián)鎖裝置，確保電梯未平層時(shí)無法強(qiáng)行開啟，防止墜落事故。控制系統(tǒng)采用微機(jī)或PLC控制，實(shí)時(shí)監(jiān)測運(yùn)行狀態(tài)、處理召喚指令，并通過變頻調(diào)速實(shí)現(xiàn)低速（<4m/s）、快速（4-12m/s）或高速（>12m/s）的精準(zhǔn)切換。020304常見安全裝置功能介紹限速器-安全鉗聯(lián)動(dòng)裝置當(dāng)電梯超速110%額定速度時(shí)，限速器觸發(fā)安全鉗夾緊導(dǎo)軌，強(qiáng)制轎廂停止，是防止墜落的終極保護(hù)措施。緩沖器安裝在井道底坑的液壓或聚氨酯緩沖器，可在轎廂或?qū)χ匾馔舛椎讜r(shí)吸收沖擊能量，降低結(jié)構(gòu)性損傷風(fēng)險(xiǎn)。門鎖裝置通過機(jī)械和電氣雙重驗(yàn)證確保層門完全閉合，若檢測到異常（如門縫>30mm），系統(tǒng)將立即停止運(yùn)行并報(bào)警。緊急照明與報(bào)警系統(tǒng)斷電時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)備用電源，維持照明并接通五方對(duì)講，保障被困人員能與監(jiān)控中心實(shí)時(shí)通訊。乘坐前檢查要點(diǎn)確認(rèn)電梯平層且層門與轎門完全對(duì)齊，無異常震動(dòng)或刺耳噪音，門縫處無可見異物卡阻。觀察層門狀態(tài)留意"超載報(bào)警"或"檢修停用"提示，禁止強(qiáng)行進(jìn)入超載電梯（如額定載重1000kg/13人時(shí)蜂鳴器響起需退出）。發(fā)現(xiàn)地板不平（如傾斜>5°）、轎廂照明閃爍或運(yùn)行抖動(dòng)明顯時(shí)，應(yīng)立即退出并報(bào)告物業(yè)檢修。檢查警示標(biāo)識(shí)查看轎廂內(nèi)是否張貼有效的《安全檢驗(yàn)合格》標(biāo)志（下次檢驗(yàn)日期未過期），緊急呼叫按鈕和滅火器處于可用狀態(tài)。確認(rèn)應(yīng)急設(shè)施01020403異常情況處理PART02常見風(fēng)險(xiǎn)與預(yù)防措施進(jìn)出電梯時(shí)需觀察門是否完全開啟或關(guān)閉，避免因匆忙導(dǎo)致肢體或物品被門夾住。若電梯門未正常開啟或關(guān)閉，應(yīng)立即停止使用并報(bào)修。注意電梯門開關(guān)狀態(tài)站立時(shí)與電梯門保持一定距離，避免衣物、包帶等被門縫夾住。攜帶大件物品時(shí)需特別注意物品與門的接觸情況。保持安全距離對(duì)于行動(dòng)不便或攜帶重物的人員，可請(qǐng)求他人協(xié)助或使用電梯內(nèi)的開門延時(shí)功能，確保安全進(jìn)出。使用專用工具輔助夾擠事故防范方法在電梯到達(dá)并完全停穩(wěn)后，觀察轎廂與樓層地面是否平齊，避免因高度差導(dǎo)致絆倒或踏空。若發(fā)現(xiàn)不平層現(xiàn)象，禁止強(qiáng)行進(jìn)入。確認(rèn)轎廂平層后再進(jìn)入電梯門并非承重結(jié)構(gòu)，倚靠或撞擊可能導(dǎo)致門變形或意外開啟，增加墜落風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)保持直立姿勢(shì)并遠(yuǎn)離門區(qū)域。禁止倚靠或撞擊電梯門若電梯突發(fā)故障停止運(yùn)行，應(yīng)通過緊急呼叫按鈕聯(lián)系救援，切勿嘗試自行扒門或攀爬，避免墜落井道。緊急情況下的正確反應(yīng)墜落風(fēng)險(xiǎn)避免策略電氣故障預(yù)防措施物業(yè)或維保單位需按規(guī)范對(duì)電梯電氣系統(tǒng)（如控制柜、電纜、照明等）進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)絕緣老化、接觸不良等問題。定期檢查電梯運(yùn)行狀態(tài)乘坐電梯時(shí)禁止?jié)姙⒁后w，防止短路或漏電。若發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)有積水或電線裸露，應(yīng)立即停用并上報(bào)維修。避免液體滲入電氣部件高層建筑電梯應(yīng)安裝備用電源或應(yīng)急照明系統(tǒng)，確保突發(fā)停電時(shí)轎廂內(nèi)通風(fēng)和通訊設(shè)備正常運(yùn)作，保障人員安全等待救援。配備應(yīng)急電源裝置PART03安全操作規(guī)范進(jìn)出電梯正確步驟觀察電梯狀態(tài)進(jìn)入電梯前需確認(rèn)電梯轎廂是否平穩(wěn)?？浚T縫無異常開啟或卡阻現(xiàn)象，避免因電梯故障導(dǎo)致意外。02040301注意腳下間隙跨入電梯時(shí)需留意轎廂與樓層的水平高度差，避免絆倒或踩空，尤其攜帶行李或推車時(shí)需格外謹(jǐn)慎。快速有序進(jìn)出進(jìn)出電梯時(shí)應(yīng)保持動(dòng)作迅速但有序，避免長時(shí)間阻擋電梯門關(guān)閉，防止門夾人或因延遲導(dǎo)致電梯誤判。優(yōu)先禮讓特殊人群遇到老人、兒童、孕婦或殘障人士時(shí)，應(yīng)主動(dòng)禮讓并協(xié)助其安全進(jìn)出，確保弱勢(shì)群體優(yōu)先通行。電梯內(nèi)行為守則不可用手或物品阻擋電梯門關(guān)閉，禁止隨意按壓緊急按鈕或重復(fù)操作樓層按鍵，以免引發(fā)系統(tǒng)故障。禁止強(qiáng)行開門或按鍵干擾合理控制隨身物品緊急情況冷靜應(yīng)對(duì)乘坐電梯時(shí)應(yīng)面向電梯門方向站立，緊握扶手（如有），避免倚靠轎廂門或跳躍等危險(xiǎn)動(dòng)作。大型行李或推車需妥善放置，避免堵塞電梯通道或碰撞其他乘客，必要時(shí)選擇專用貨梯運(yùn)輸。若電梯突發(fā)停運(yùn)或異常震動(dòng)，應(yīng)立即按下報(bào)警按鈕聯(lián)系外界，保持鎮(zhèn)靜等待專業(yè)救援，切勿強(qiáng)行扒門逃生。保持站立姿勢(shì)穩(wěn)定超載狀態(tài)下，最后進(jìn)入電梯的乘客應(yīng)自覺退出，確保載重符合安全標(biāo)準(zhǔn)，避免因超載引發(fā)設(shè)備故障或墜落風(fēng)險(xiǎn)。最后進(jìn)入者優(yōu)先退出高峰期可建議部分乘客選擇樓梯或等待后續(xù)電梯，減少單次負(fù)載壓力，提高整體運(yùn)輸效率與安全性。分散乘坐或等待下一趟01020304電梯超載時(shí)通常會(huì)發(fā)出蜂鳴警報(bào)或閃爍燈光，同時(shí)轎廂門可能無法關(guān)閉，乘客需主動(dòng)觀察提示信息。識(shí)別超載警示信號(hào)若電梯頻繁誤報(bào)超載或?qū)嶋H未超載卻觸發(fā)警報(bào)，應(yīng)及時(shí)向物業(yè)或維保單位反饋，要求檢修傳感器或平衡系統(tǒng)。上報(bào)異常超載現(xiàn)象超載識(shí)別與處理方式PART04緊急情況響應(yīng)保持冷靜并評(píng)估環(huán)境首先應(yīng)保持鎮(zhèn)定，避免因慌亂導(dǎo)致不必要的傷害。觀察電梯內(nèi)是否有異常情況，如煙霧、異常聲響或劇烈震動(dòng)，判斷是否需要立即采取進(jìn)一步行動(dòng)。立即按下電梯內(nèi)的緊急呼叫按鈕，與監(jiān)控中心或物業(yè)管理人員取得聯(lián)系，清晰說明被困位置、電梯編號(hào)及當(dāng)前狀況，等待專業(yè)人員救援。切勿嘗試自行扒開電梯門或從轎廂頂部逃生，這種行為可能導(dǎo)致墜落或電梯突然運(yùn)行，造成嚴(yán)重傷害。應(yīng)耐心等待救援人員到場處理。若救援時(shí)間較長，應(yīng)減少不必要的活動(dòng)以保存體力。若有飲用水或通訊設(shè)備，可合理利用以維持狀態(tài)并及時(shí)更新外界信息。使用緊急呼叫按鈕避免強(qiáng)行扒門或攀爬合理分配體力與資源被困電梯自救流程01020304禁止使用電梯逃生觸發(fā)火災(zāi)報(bào)警裝置火災(zāi)發(fā)生時(shí)，電梯井可能成為煙囪效應(yīng)通道，導(dǎo)致濃煙和高溫涌入轎廂。應(yīng)立即通過消防樓梯撤離，嚴(yán)禁使用電梯作為逃生工具。若發(fā)現(xiàn)火情且尚未觸發(fā)警報(bào)，應(yīng)手動(dòng)按下樓層火災(zāi)報(bào)警按鈕，通知消防控制室并啟動(dòng)建筑消防系統(tǒng)，確保其他人員及時(shí)疏散?；馂?zāi)應(yīng)急處理方案協(xié)助特殊人群撤離在安全前提下，優(yōu)先幫助行動(dòng)不便者、兒童或老年人通過消防通道撤離，避免因擁擠或慌亂造成二次傷害。遵循消防廣播指令撤離過程中需聽從消防廣播或現(xiàn)場指揮人員的指示，選擇正確的逃生路線，避免盲目行動(dòng)導(dǎo)致誤入危險(xiǎn)區(qū)域。緊急呼叫系統(tǒng)使用方法進(jìn)入電梯后應(yīng)第一時(shí)間確認(rèn)緊急呼叫按鈕、對(duì)講設(shè)備或報(bào)警器的具體位置，通常位于控制面板醒目處或轎廂側(cè)壁，部分電梯還配備掃碼報(bào)警功能。01040302識(shí)別呼叫裝置位置按下呼叫按鈕后，需清晰報(bào)出電梯所在樓層（如無法確定可描述周圍標(biāo)志物）、故障現(xiàn)象（如停運(yùn)、驟降）及乘客數(shù)量，語言簡潔避免冗余信息干擾救援判斷。規(guī)范通話內(nèi)容與方式定期測試緊急呼叫系統(tǒng)是否暢通，若發(fā)現(xiàn)按鈕失靈或無人應(yīng)答，應(yīng)立即通過手機(jī)撥打電梯維保單位電話或消防求助電話，并同步采取其他自救措施。檢查設(shè)備有效性在信號(hào)覆蓋區(qū)域，可通過電梯內(nèi)張貼的應(yīng)急二維碼或智能終端發(fā)送定位信息，部分新型電梯還支持視頻聯(lián)動(dòng)報(bào)警，可多途徑提升救援效率。利用輔助報(bào)警手段PART05維護(hù)與檢查要求日常巡檢關(guān)鍵內(nèi)容電梯門系統(tǒng)檢查緊急裝置測試運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測清潔與潤滑維護(hù)包括門開關(guān)是否順暢、門鎖裝置是否有效、光幕或安全觸板是否靈敏，確保乘客進(jìn)出安全。觀察電梯啟動(dòng)、運(yùn)行、停止是否平穩(wěn)，有無異常噪音或振動(dòng)，檢查樓層顯示是否準(zhǔn)確。定期測試緊急呼叫按鈕、對(duì)講系統(tǒng)是否正常工作，確保突發(fā)情況下能與外界有效溝通。清理導(dǎo)軌、地坎等部位的雜物，對(duì)曳引機(jī)、導(dǎo)軌等關(guān)鍵部件進(jìn)行潤滑，減少磨損。通過專業(yè)保養(yǎng)可減少零部件磨損，避免因小問題積累導(dǎo)致大故障，顯著延長電梯整體使用壽命。系統(tǒng)性檢查能發(fā)現(xiàn)隱蔽問題（如鋼絲繩磨損、制動(dòng)器失效），提前排除安全隱患，降低事故風(fēng)險(xiǎn)。調(diào)整平衡系數(shù)、優(yōu)化控制系統(tǒng)參數(shù)可減少能耗，確保電梯響應(yīng)速度和停靠精度符合標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格遵循特種設(shè)備安全法規(guī)，定期保養(yǎng)記錄是監(jiān)管部門檢查的重點(diǎn)，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。定期保養(yǎng)重要性延長設(shè)備壽命保障運(yùn)行安全提升運(yùn)行效率合規(guī)性要求故障報(bào)告機(jī)制分級(jí)響應(yīng)流程明確一般故障（如按鈕失靈）與緊急故障（如困人）的處理優(yōu)先級(jí)，規(guī)定維修人員到場時(shí)限。多通道上報(bào)支持通過物業(yè)值班電話、電梯監(jiān)控中心、移動(dòng)APP等多途徑提交故障信息，確保信息及時(shí)傳達(dá)。閉環(huán)處理跟蹤從故障登記、維修派單到修復(fù)驗(yàn)證全程記錄，要求維修后48小時(shí)內(nèi)回訪確認(rèn)運(yùn)行穩(wěn)定性。第三方協(xié)作預(yù)案對(duì)于復(fù)雜故障（如控制系統(tǒng)損壞），預(yù)先簽約專業(yè)維保單位提供技術(shù)支持，縮短停機(jī)時(shí)間。PART06培訓(xùn)總結(jié)與提升安全要點(diǎn)回顧保持站立穩(wěn)定，避免倚靠電梯門或轎廂壁，防止因電梯突然啟動(dòng)或停止導(dǎo)致身體失衡。正確乘梯姿勢(shì)了解電梯載重限制，發(fā)現(xiàn)超載警示時(shí)應(yīng)主動(dòng)退出，避免因超載引發(fā)設(shè)備故障或安全事故。超載識(shí)別與應(yīng)對(duì)熟悉電梯內(nèi)緊急呼叫按鈕和報(bào)警裝置的位置及使用方法，確保在突發(fā)情況下能迅速求助。緊急按鈕使用010302嚴(yán)禁在電梯內(nèi)跳躍、打鬧或強(qiáng)行扒門，此類行為可能干擾電梯正常運(yùn)行甚至引發(fā)墜落風(fēng)險(xiǎn)。禁止危險(xiǎn)行為04定期模擬故障場景組織電梯困人、突發(fā)停電等情景演練，培訓(xùn)人員掌握冷靜報(bào)警、等待救援的標(biāo)準(zhǔn)化流程。多部門協(xié)同演練聯(lián)合物業(yè)、維保單位及消防部門開展綜合應(yīng)急響應(yīng)，測試通訊設(shè)備聯(lián)動(dòng)效率及救援路線通暢性。演練效果評(píng)估通過視頻回放和專家點(diǎn)評(píng)，分析參與人員的反應(yīng)速度、操作規(guī)范性，并針對(duì)性強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)。特殊群體專項(xiàng)訓(xùn)練針對(duì)老人、兒童及行動(dòng)不便者設(shè)計(jì)定制化救援方案，提升工作人員輔助撤