社區(qū)持證社工管理辦法一、總則（一）目的為加強社區(qū)持證社工隊伍建設，規(guī)范社區(qū)持證社工管理，提高社區(qū)服務水平，依據(jù)相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，結合本地區(qū)實際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在本地區(qū)社區(qū)工作的持有社會工作者職業(yè)水平證書的人員（以下簡稱“社區(qū)持證社工”）。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保社區(qū)持證社工管理工作合法合規(guī)。2.以人為本原則：以社區(qū)居民需求為導向，充分發(fā)揮社區(qū)持證社工的專業(yè)優(yōu)勢，提供優(yōu)質(zhì)、高效的社區(qū)服務。3.分類管理原則：根據(jù)社區(qū)持證社工的專業(yè)水平、工作崗位等因素，實行分類管理，提高管理的針對性和有效性。4.激勵發(fā)展原則：建立健全激勵機制，鼓勵社區(qū)持證社工不斷提升專業(yè)能力和服務水平，促進其職業(yè)發(fā)展。二、資格管理（一）證書取得1.社區(qū)持證社工應通過全國社會工作者職業(yè)水平考試，取得相應等級的社會工作者職業(yè)水平證書。2.新入職的社區(qū)持證社工應在入職后[X]個月內(nèi)將證書原件交所在社區(qū)備案。（二）證書登記1.社區(qū)持證社工應按照規(guī)定進行證書登記，登記信息包括個人基本信息、證書編號、有效期等。2.證書登記有效期為[X]年，有效期屆滿前[X]個月，社區(qū)持證社工應辦理再次登記手續(xù)。（三）證書變更1.社區(qū)持證社工個人信息發(fā)生變更的，應在變更后[X]個工作日內(nèi)到所在社區(qū)辦理信息變更手續(xù)。2.社區(qū)持證社工工作單位發(fā)生變更的，應在變更后[X]個工作日內(nèi)到原登記管理機關辦理變更登記手續(xù)，并到新工作單位所在社區(qū)備案。（四）證書注銷1.社區(qū)持證社工有下列情形之一的，由原登記管理機關注銷其職業(yè)水平證書：死亡或者喪失行為能力的；證書有效期屆滿未辦理再次登記手續(xù)的；以不正當手段取得職業(yè)水平證書的；違反法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，受到行政處罰的。2.被注銷職業(yè)水平證書的社區(qū)持證社工，不得再以社會工作者名義從事相關工作。三、崗位設置與職責（一）崗位設置1.各社區(qū)應根據(jù)工作需要，合理設置社區(qū)持證社工崗位，明確崗位職責和任職條件。2.社區(qū)持證社工崗位分為初級社工崗位、中級社工崗位和高級社工崗位。（二）崗位職責1.初級社工崗位職責協(xié)助社區(qū)開展社區(qū)服務需求調(diào)研，了解社區(qū)居民的基本情況和需求；參與制定社區(qū)服務計劃和方案，協(xié)助組織實施社區(qū)服務項目；為社區(qū)居民提供專業(yè)的社會工作服務，如個案輔導、小組工作、社區(qū)活動策劃等；協(xié)助社區(qū)工作人員做好社區(qū)管理和服務工作，維護社區(qū)秩序；完成上級交辦的其他工作任務。2.中級社工崗位職責負責社區(qū)服務需求調(diào)研和分析，制定社區(qū)服務發(fā)展規(guī)劃和年度計劃；組織實施社區(qū)服務項目，指導和監(jiān)督項目執(zhí)行情況；為社區(qū)居民提供專業(yè)的社會工作服務，解決復雜的社會問題；協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)外部資源，整合社會力量，共同推進社區(qū)服務工作；開展社會工作專業(yè)培訓和指導，提高社區(qū)工作人員的專業(yè)素質(zhì)；完成上級交辦的其他工作任務。3.高級社工崗位職責負責社區(qū)服務體系建設和發(fā)展戰(zhàn)略研究，制定社區(qū)服務政策和制度；組織開展社區(qū)服務項目評估和績效評價，為社區(qū)服務決策提供依據(jù)；為社區(qū)居民提供高層次的社會工作服務，解決重大社會問題；指導和推動社區(qū)社會組織發(fā)展，培育社區(qū)服務品牌；開展社會工作專業(yè)交流與合作，提升社區(qū)服務的影響力和競爭力；完成上級交辦的其他工作任務。四、聘用與考核（一）聘用1.社區(qū)持證社工實行聘用制管理，各社區(qū)應按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，聘用社區(qū)持證社工。2.社區(qū)持證社工聘用合同期限一般為[X]年，合同期滿后，根據(jù)工作需要和考核情況，決定是否續(xù)聘。（二）考核1.建立健全社區(qū)持證社工考核制度，考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉等方面。2.考核分為年度考核和聘期考核，年度考核結果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次，聘期考核結果分為合格、不合格兩個等次。3.考核結果作為社區(qū)持證社工續(xù)聘、獎懲、晉升、培訓等的重要依據(jù)。五、培訓與發(fā)展（一）培訓計劃1.各社區(qū)應根據(jù)社區(qū)持證社工的崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定年度培訓計劃。2.培訓計劃應包括培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間、培訓師資等。（二）培訓內(nèi)容1.社會工作專業(yè)知識和技能培訓，如社會工作理論、方法、技巧等；2.社區(qū)工作相關政策法規(guī)和業(yè)務知識培訓，如社區(qū)建設、社區(qū)管理、社區(qū)服務等；3.職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)培訓，如社會工作價值觀、職業(yè)操守等。（三）培訓方式1.內(nèi)部培訓：由社區(qū)組織開展的培訓活動，如專題講座、案例分析、小組討論等；2.外部培訓：選派社區(qū)持證社工參加上級部門或專業(yè)機構組織的培訓活動；3.在線學習：利用網(wǎng)絡平臺開展的遠程學習活動，如在線課程、視頻講座等。（四）職業(yè)發(fā)展1.建立社區(qū)持證社工職業(yè)發(fā)展通道，鼓勵社區(qū)持證社工通過參加職業(yè)資格考試、提升學歷等方式，提高自身專業(yè)水平和職業(yè)能力。2.對表現(xiàn)優(yōu)秀的社區(qū)持證社工，在職務晉升、薪酬待遇等方面給予優(yōu)先考慮。六、薪酬與待遇（一）薪酬構成1.社區(qū)持證社工薪酬由基本工資、績效工資、津貼補貼等部分組成。2.基本工資按照國家和地方有關規(guī)定執(zhí)行，績效工資根據(jù)考核結果發(fā)放，津貼補貼根據(jù)工作崗位和工作年限等因素確定。（二）薪酬調(diào)整1.社區(qū)持證社工薪酬根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展水平、物價指數(shù)等因素適時調(diào)整。2.對獲得更高等級社會工作者職業(yè)水平證書或在社會工作領域取得突出成績的社區(qū)持證社工，給予適當?shù)男匠戟剟睢＃ㄈ└＠?.社區(qū)持證社工享受國家和地方規(guī)定的社會保險、住房公積金等福利待遇。2.社區(qū)持證社工在參加培訓、學術交流、職業(yè)資格考試等方面享有相應的待遇。七、監(jiān)督與獎懲（一）監(jiān)督管理1.建立健全社區(qū)持證社工監(jiān)督管理機制，加強對社區(qū)持證社工的日常管理和監(jiān)督檢查。2.社區(qū)持證社工應自覺接受監(jiān)督管理，如實提供有關信息和資料。（二）獎勵1.對在社區(qū)工作中表現(xiàn)突出、取得顯著成績的社區(qū)持證社工，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括通報表揚、頒發(fā)榮譽證書、給予物質(zhì)獎勵等。（三）懲罰1.對違反法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范、違反職業(yè)道德的社區(qū)持證社工，