電子辦公設(shè)施管理辦法一、總則（一）目的為加強公司電子辦公設(shè)施的管理，確保其正常運行，提高工作效率，保障公司信息安全，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有電子辦公設(shè)施的管理，包括但不限于計算機、服務(wù)器、打印機、復(fù)印機、傳真機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。（三）管理原則1.統(tǒng)一管理原則：公司電子辦公設(shè)施由專門的部門進行統(tǒng)一管理，確保資源的合理配置和有效利用。2.規(guī)范使用原則：所有員工應(yīng)按照規(guī)定的操作流程使用電子辦公設(shè)施，不得擅自更改或破壞其配置。3.安全保障原則：采取必要的安全措施，保障電子辦公設(shè)施及存儲信息的安全，防止信息泄露和數(shù)據(jù)丟失。4.維護及時原則：定期對電子辦公設(shè)施進行維護和保養(yǎng)，及時處理故障和問題，確保其正常運行。二、管理職責(zé)（一）行政管理部門1.負(fù)責(zé)制定和完善電子辦公設(shè)施管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.統(tǒng)籌規(guī)劃公司電子辦公設(shè)施的采購、配置和更新，根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求提出合理建議。3.負(fù)責(zé)電子辦公設(shè)施的固定資產(chǎn)管理，建立資產(chǎn)臺賬，定期進行清查盤點。4.協(xié)調(diào)處理電子辦公設(shè)施使用過程中的各類糾紛和問題。（二）信息管理部門1.負(fù)責(zé)公司電子辦公設(shè)施網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、維護和管理，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行和信息安全。2.對電子辦公設(shè)施的軟件系統(tǒng)進行安裝、調(diào)試、升級和維護，保障軟件的正常使用。3.制定并實施電子辦公設(shè)施的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)方案，防止數(shù)據(jù)丟失。4.負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工正確使用電子辦公設(shè)施及相關(guān)軟件，提供技術(shù)支持。（三）使用部門1.負(fù)責(zé)本部門電子辦公設(shè)施的日常使用和管理，指定專人負(fù)責(zé)設(shè)施的保管和維護。2.督促員工按照規(guī)定使用電子辦公設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時向相關(guān)部門報告。3.配合行政管理部門和信息管理部門做好電子辦公設(shè)施的清查盤點、維修保養(yǎng)等工作。三、采購與配置（一）需求申請各部門根據(jù)工作需要，填寫電子辦公設(shè)施采購申請表，詳細(xì)說明采購設(shè)備的名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途及預(yù)計使用時間等信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后提交行政管理部門。（二）審批流程行政管理部門收到采購申請表后，進行初步審核，核實需求的合理性和必要性。對于金額較大或涉及重要設(shè)備的采購申請，需提交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，由行政管理部門負(fù)責(zé)組織采購。（三）采購實施1.行政管理部門根據(jù)審批后的采購申請，按照公司相關(guān)采購制度進行采購。優(yōu)先選擇具有良好信譽、產(chǎn)品質(zhì)量可靠、售后服務(wù)完善的供應(yīng)商。2.采購過程中，應(yīng)簽訂詳細(xì)的采購合同，明確設(shè)備的規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間、售后服務(wù)等條款，確保公司權(quán)益得到保障。3.設(shè)備到貨后，由信息管理部門和使用部門共同進行驗收。驗收內(nèi)容包括設(shè)備的外觀、數(shù)量、規(guī)格、性能等，確保設(shè)備符合采購要求。驗收合格后，辦理入庫手續(xù)，并填寫設(shè)備驗收報告。（四）配置與發(fā)放1.信息管理部門根據(jù)設(shè)備的用途和使用部門的需求，對電子辦公設(shè)施進行合理配置和安裝調(diào)試。2.行政管理部門負(fù)責(zé)將配置好的設(shè)備發(fā)放至使用部門，并做好發(fā)放記錄。使用部門應(yīng)指定專人接收設(shè)備，并在發(fā)放記錄上簽字確認(rèn)。四、使用與維護（一）使用規(guī)范1.員工應(yīng)愛護電子辦公設(shè)施，保持設(shè)備的清潔和完好，不得隨意拆卸、改裝或損壞設(shè)備。2.按照正確的操作流程使用電子辦公設(shè)施，不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置、安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件或硬件。3.嚴(yán)禁在電子辦公設(shè)施上進行與工作無關(guān)的活動，如玩游戲、看視頻、下載非法軟件等。4.妥善保管個人賬號和密碼，不得將賬號轉(zhuǎn)借他人使用。如發(fā)現(xiàn)賬號被盜用或異常情況，應(yīng)及時向信息管理部門報告。5.離開辦公區(qū)域時，應(yīng)關(guān)閉電子辦公設(shè)施，避免浪費能源和安全隱患。（二）日常維護1.使用部門負(fù)責(zé)電子辦公設(shè)施的日常清潔和簡單維護，如擦拭設(shè)備表面、清理灰塵等。2.信息管理部門定期對電子辦公設(shè)施進行巡檢，檢查設(shè)備的運行狀態(tài)、軟件更新情況等，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在問題。3.對于一般性故障，使用部門應(yīng)及時向信息管理部門報告，信息管理部門應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行維修。對于復(fù)雜故障或需要更換零部件的情況，應(yīng)填寫設(shè)備維修申請表，經(jīng)審批后進行維修。（三）維修管理1.信息管理部門建立電子辦公設(shè)施維修檔案，記錄設(shè)備的維修情況，包括故障現(xiàn)象、維修時間、維修內(nèi)容、維修人員等信息。2.維修人員應(yīng)做好維修記錄，對維修過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析總結(jié)，提出改進措施，防止類似故障再次發(fā)生。3.對于維修后的設(shè)備，應(yīng)進行測試和驗收，確保設(shè)備恢復(fù)正常運行。驗收合格后，由使用部門在維修記錄上簽字確認(rèn)。（四）軟件管理1.信息管理部門負(fù)責(zé)公司電子辦公設(shè)施軟件的統(tǒng)一管理，制定軟件安裝、使用和更新規(guī)范。2.員工如需安裝新軟件，應(yīng)向信息管理部門提出申請，經(jīng)審批后由信息管理部門進行安裝。嚴(yán)禁私自安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件。3.定期對電子辦公設(shè)施上的軟件進行更新，確保軟件的安全性和穩(wěn)定性。在更新軟件前，應(yīng)做好數(shù)據(jù)備份工作，防止數(shù)據(jù)丟失。五、安全管理（一）網(wǎng)絡(luò)安全1.信息管理部門負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全的管理，設(shè)置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全防護設(shè)備，防止外部網(wǎng)絡(luò)攻擊和非法入侵。2.對公司網(wǎng)絡(luò)進行分段管理，嚴(yán)格控制不同區(qū)域之間的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限。重要信息系統(tǒng)應(yīng)采取加密傳輸和存儲等措施，確保信息安全。3.定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行安全檢查和漏洞掃描，及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全隱患。對網(wǎng)絡(luò)安全事件進行應(yīng)急處理，采取措施防止事件擴大，并及時向上級報告。（二）數(shù)據(jù)安全1.建立完善的數(shù)據(jù)備份制度，定期對重要數(shù)據(jù)進行備份。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全的介質(zhì)上，并異地存放，防止因自然災(zāi)害、硬件故障等原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失。2.對數(shù)據(jù)訪問進行嚴(yán)格授權(quán)，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問敏感數(shù)據(jù)。設(shè)置不同級別的用戶權(quán)限，確保數(shù)據(jù)的保密性和完整性。3.加強對移動存儲設(shè)備的管理，嚴(yán)禁使用未經(jīng)檢測的移動存儲設(shè)備接入公司電子辦公設(shè)施。如需使用，應(yīng)先進行病毒查殺和安全檢查。（三）信息安全培訓(xùn)1.定期組織員工參加信息安全培訓(xùn)，提高員工的信息安全意識和防范能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)安全知識、數(shù)據(jù)保護意識、密碼管理等。2.新員工入職時，應(yīng)進行信息安全基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，并簽訂信息安全承諾書，明確員工在信息安全方面的責(zé)任和義務(wù)。六、資產(chǎn)管理（一）資產(chǎn)登記行政管理部門負(fù)責(zé)建立電子辦公設(shè)施固定資產(chǎn)臺賬，詳細(xì)記錄設(shè)備的名稱、型號、規(guī)格、購置時間、購置價格、使用部門、使用人等信息。資產(chǎn)臺賬應(yīng)定期更新，確保賬實相符。（二）資產(chǎn)清查1.每年定期對公司電子辦公設(shè)施進行清查盤點，核實資產(chǎn)的數(shù)量、狀態(tài)和使用情況。清查盤點工作由行政管理部門牽頭，信息管理部門和使用部門配合進行。2.清查盤點結(jié)束后，應(yīng)編制資產(chǎn)清查報告，對清查中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析和處理。如發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)丟失、損壞或閑置等情況，應(yīng)及時查明原因，采取相應(yīng)措施。（三）資產(chǎn)處置1.對于已達到使用年限、無法正常使用或不再需要的電子辦公設(shè)施，由使用部門提出資產(chǎn)處置申請，填寫資產(chǎn)處置申請表，說明處置原因、資產(chǎn)現(xiàn)狀等信息。2.行政管理部門對資產(chǎn)處