項(xiàng)目推進(jìn)與管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司項(xiàng)目的推進(jìn)與管理，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，提高項(xiàng)目的成功率和效益，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部所有項(xiàng)目的推進(jìn)與管理，包括但不限于新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目、技術(shù)改造項(xiàng)目、市場(chǎng)拓展項(xiàng)目、工程項(xiàng)目等。（三）基本原則1.目標(biāo)導(dǎo)向原則：項(xiàng)目推進(jìn)以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)為核心，所有工作圍繞目標(biāo)展開。2.計(jì)劃管理原則：制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行，確保項(xiàng)目進(jìn)度可控。3.責(zé)任明確原則：明確項(xiàng)目各階段的責(zé)任主體，確保責(zé)任落實(shí)到人。4.溝通協(xié)調(diào)原則：加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及與相關(guān)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。5.風(fēng)險(xiǎn)管理原則：識(shí)別、評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并采取有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。二、項(xiàng)目立項(xiàng)（一）項(xiàng)目發(fā)起1.需求提出：公司各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提出項(xiàng)目需求，并填寫《項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明項(xiàng)目背景、目標(biāo)、內(nèi)容、預(yù)期成果、時(shí)間要求、預(yù)算等。2.初步評(píng)估：項(xiàng)目管理部門對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行初步評(píng)估，判斷項(xiàng)目的必要性、可行性和合理性。對(duì)于符合要求的項(xiàng)目需求，提交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。（二）項(xiàng)目審批1.審批流程：公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)項(xiàng)目管理部門的評(píng)估意見，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行審批。審批通過(guò)的項(xiàng)目，正式立項(xiàng)，并下達(dá)《項(xiàng)目立項(xiàng)通知書》。2.項(xiàng)目編號(hào)：為每個(gè)立項(xiàng)項(xiàng)目賦予唯一的項(xiàng)目編號(hào)，以便于項(xiàng)目的跟蹤和管理。（三）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建1.項(xiàng)目經(jīng)理任命：項(xiàng)目立項(xiàng)后，由公司領(lǐng)導(dǎo)指定項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體推進(jìn)與管理，是項(xiàng)目的第一責(zé)任人。2.團(tuán)隊(duì)成員選拔：項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目需求，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能，熟悉項(xiàng)目流程和要求。3.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：項(xiàng)目管理部門組織對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉項(xiàng)目管理的方法和工具，掌握項(xiàng)目推進(jìn)的流程和要求。三、項(xiàng)目計(jì)劃（一）項(xiàng)目計(jì)劃制定1.總體計(jì)劃：項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和要求，制定項(xiàng)目總體計(jì)劃?？傮w計(jì)劃應(yīng)包括項(xiàng)目的各個(gè)階段、里程碑、任務(wù)分解、時(shí)間安排、責(zé)任人等。2.詳細(xì)計(jì)劃：在總體計(jì)劃的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)一步制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，明確每個(gè)任務(wù)的具體工作內(nèi)容、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、交付成果等。3.計(jì)劃審核：項(xiàng)目計(jì)劃制定完成后，提交項(xiàng)目管理部門審核。項(xiàng)目管理部門對(duì)計(jì)劃的合理性、可行性、完整性進(jìn)行審核，并提出修改意見。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)審核意見，對(duì)計(jì)劃進(jìn)行修改完善。（二）項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行1.計(jì)劃發(fā)布：項(xiàng)目計(jì)劃審核通過(guò)后，由項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)布給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，并組織召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，向團(tuán)隊(duì)成員詳細(xì)介紹項(xiàng)目計(jì)劃和要求，明確各自的職責(zé)和任務(wù)。2.進(jìn)度跟蹤：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員按照項(xiàng)目計(jì)劃開展工作，項(xiàng)目經(jīng)理定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤檢查，及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況。對(duì)于實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度存在偏差的任務(wù)，分析原因，采取有效的措施進(jìn)行調(diào)整。3.計(jì)劃調(diào)整：在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中，如因不可抗力或其他原因?qū)е马?xiàng)目計(jì)劃無(wú)法按原計(jì)劃執(zhí)行，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，并報(bào)項(xiàng)目管理部門備案。四、項(xiàng)目溝通（一）溝通計(jì)劃制定1.溝通需求分析：項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，對(duì)項(xiàng)目溝通需求進(jìn)行分析，明確項(xiàng)目各階段需要溝通的信息、溝通對(duì)象、溝通方式、溝通頻率等。2.溝通計(jì)劃制定：根據(jù)溝通需求分析結(jié)果，制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃。溝通計(jì)劃應(yīng)包括溝通目標(biāo)、溝通內(nèi)容、溝通對(duì)象、溝通方式、溝通頻率、溝通時(shí)間安排等。3.溝通計(jì)劃審核：項(xiàng)目溝通計(jì)劃制定完成后，提交項(xiàng)目管理部門審核。項(xiàng)目管理部門對(duì)計(jì)劃的合理性、可行性、完整性進(jìn)行審核，并提出修改意見。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)審核意見，對(duì)計(jì)劃進(jìn)行修改完善。（二）溝通方式與渠道1.溝通方式：項(xiàng)目溝通方式包括會(huì)議溝通、郵件溝通、即時(shí)通訊工具溝通、面對(duì)面溝通等。根據(jù)溝通內(nèi)容和對(duì)象的不同，選擇合適的溝通方式。2.溝通渠道：項(xiàng)目溝通渠道包括公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、項(xiàng)目管理軟件、電子郵件系統(tǒng)、即時(shí)通訊工具等。確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地獲取項(xiàng)目相關(guān)信息。（三）溝通執(zhí)行與監(jiān)督1.溝通執(zhí)行：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員按照項(xiàng)目溝通計(jì)劃進(jìn)行溝通，及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞項(xiàng)目相關(guān)信息。對(duì)于重要信息，應(yīng)進(jìn)行書面記錄，并確保相關(guān)人員知曉。2.溝通監(jiān)督：項(xiàng)目經(jīng)理定期對(duì)項(xiàng)目溝通情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保溝通計(jì)劃的執(zhí)行效果。對(duì)于溝通不暢或存在問(wèn)題的情況，及時(shí)采取措施進(jìn)行解決。五、項(xiàng)目協(xié)調(diào)（一）內(nèi)部協(xié)調(diào)1.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)調(diào)：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，組織召開項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議，及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)成員之間的問(wèn)題和矛盾，確保團(tuán)隊(duì)成員之間的工作協(xié)調(diào)一致。2.與其他部門協(xié)調(diào)：項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中，涉及到與其他部門的協(xié)作時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，明確各自的職責(zé)和任務(wù)，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。對(duì)于需要其他部門提供支持和配合的事項(xiàng)，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭(zhēng)取公司層面的協(xié)調(diào)解決。（二）外部協(xié)調(diào)1.供應(yīng)商協(xié)調(diào)：對(duì)于涉及采購(gòu)、外包等業(yè)務(wù)的項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保供應(yīng)商按時(shí)、按質(zhì)、按量提供產(chǎn)品或服務(wù)。2.合作伙伴協(xié)調(diào)：對(duì)于與合作伙伴共同開展的項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與合作伙伴進(jìn)行協(xié)調(diào)，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保合作項(xiàng)目順利推進(jìn)。3.客戶協(xié)調(diào)：對(duì)于面向客戶的項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與客戶保持密切溝通，及時(shí)了解客戶需求和意見，確保項(xiàng)目成果符合客戶要求。對(duì)于客戶提出的問(wèn)題和投訴，及時(shí)進(jìn)行處理，提高客戶滿意度。六、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（一）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員采用頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、檢查表法等方法，對(duì)項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別。2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別內(nèi)容：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別內(nèi)容包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。（二）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法：采用定性評(píng)估和定量評(píng)估相結(jié)合的方法，對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。定性評(píng)估方法包括風(fēng)險(xiǎn)矩陣法、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估法等；定量評(píng)估方法包括風(fēng)險(xiǎn)概率分析、風(fēng)險(xiǎn)影響分析等。2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度，制定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，將風(fēng)險(xiǎn)分為高、中、低三個(gè)等級(jí)。（三）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)1.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：針對(duì)不同等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)，采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受等。2.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，制定具體的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施應(yīng)明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。（四）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控1.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控指標(biāo)：建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控指標(biāo)體系，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控指標(biāo)包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率、風(fēng)險(xiǎn)影響程度、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施執(zhí)行情況等。2.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方法：采用定期檢查、專項(xiàng)檢查、數(shù)據(jù)分析等方法，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)變化情況，及時(shí)進(jìn)行分析和評(píng)估，并調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。七、項(xiàng)目質(zhì)量控制（一）質(zhì)量計(jì)劃制定1.質(zhì)量目標(biāo)設(shè)定：根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和要求，設(shè)定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)明確、具體、可衡量，并與項(xiàng)目目標(biāo)相一致。2.質(zhì)量計(jì)劃編制：項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)，編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制措施、質(zhì)量檢驗(yàn)流程、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。3.質(zhì)量計(jì)劃審核：項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃制定完成后，提交項(xiàng)目管理部門審核。項(xiàng)目管理部門對(duì)計(jì)劃的合理性、可行性、完整性進(jìn)行審核，并提出修改意見。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)審核意見，對(duì)計(jì)劃進(jìn)行修改完善。（二）質(zhì)量控制措施1.過(guò)程質(zhì)量控制：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員按照項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃開展工作，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制。對(duì)于關(guān)鍵工序和重要環(huán)節(jié)，應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，確保質(zhì)量符合要求。2.質(zhì)量檢驗(yàn)：建立質(zhì)量檢驗(yàn)制度，對(duì)項(xiàng)目交付成果進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。質(zhì)量檢驗(yàn)應(yīng)按照質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，確保交付成果符合質(zhì)量要求。3.質(zhì)量問(wèn)題處理：對(duì)于質(zhì)量檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行分析和處理。質(zhì)量問(wèn)題處理應(yīng)明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，采取有效的措施進(jìn)行整改，確保質(zhì)量問(wèn)題得到徹底解決。（三）質(zhì)量驗(yàn)收1.驗(yàn)收申請(qǐng)：項(xiàng)目完成后，項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行自查，確認(rèn)項(xiàng)目成果符合質(zhì)量要求后，向項(xiàng)目管理部門提交質(zhì)量驗(yàn)收申請(qǐng)。2.驗(yàn)收組織：項(xiàng)目管理部門組織相關(guān)部門和專家組成驗(yàn)收小組，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。驗(yàn)收小組應(yīng)按照質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保驗(yàn)收結(jié)果客觀、公正。3.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告：驗(yàn)收小組完成驗(yàn)收后，出具質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)包括驗(yàn)收依據(jù)、驗(yàn)收范圍、驗(yàn)收方法、驗(yàn)收結(jié)果、驗(yàn)收結(jié)論等內(nèi)容。對(duì)于驗(yàn)收合格的項(xiàng)目，由項(xiàng)目管理部門出具項(xiàng)目驗(yàn)收合格證明；對(duì)于驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)驗(yàn)收意見進(jìn)行整改，整改完成后重新申請(qǐng)驗(yàn)收。八、項(xiàng)目成本管理（一）成本預(yù)算編制1.成本估算：項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃和要求，對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行估算。成本估算應(yīng)包括直接成本和間接成本，直接成本包括人工成本、材料成本、設(shè)備成本等，間接成本包括管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、銷售費(fèi)用等。2.成本預(yù)算編制：在成本估算的基礎(chǔ)上，編制項(xiàng)目成本預(yù)算。成本預(yù)算應(yīng)明確項(xiàng)目各階段的成本支出計(jì)劃，確保成本支出合理、可控。3.成本預(yù)算審核：項(xiàng)目成本預(yù)算編制完成后，提交項(xiàng)目管理部門審核。項(xiàng)目管理部門對(duì)預(yù)算的合理性、可行性、完整性進(jìn)行審核，并提出修改意見。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)審核意見，對(duì)預(yù)算進(jìn)行修改完善。（二）成本控制措施1.成本監(jiān)控：項(xiàng)目經(jīng)理定期對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)掌握成本支出情況。對(duì)于實(shí)際成本與預(yù)算成本存在偏差的情況，分析原因，采取有效的措施進(jìn)行調(diào)整。2.成本分析：定期對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行分析，找出成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)和存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施和建議。3.成本節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)：建立成本節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)在項(xiàng)目成本控制方面表現(xiàn)突出的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員積極參與成本控制工作。（三）成本核算與結(jié)算1.成本核算：項(xiàng)目結(jié)束后，項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行核算。成本核算應(yīng)按照成本核算方法和相關(guān)財(cái)務(wù)制度進(jìn)行，確保成本核算結(jié)果準(zhǔn)確、真實(shí)。2.成本結(jié)算：根據(jù)成本核算結(jié)果，進(jìn)行項(xiàng)目成本結(jié)算。成本結(jié)算應(yīng)包括項(xiàng)目實(shí)際成本支出、成本節(jié)約情況、成本結(jié)算報(bào)告等內(nèi)容。項(xiàng)目成本結(jié)算完成后，提交公司財(cái)務(wù)部門進(jìn)行賬務(wù)處理。九、項(xiàng)目文檔管理（一）文檔分類與編號(hào)1.文檔分類：項(xiàng)目文檔分為項(xiàng)目立項(xiàng)文檔、項(xiàng)目計(jì)劃文檔、項(xiàng)目溝通文檔、項(xiàng)目協(xié)調(diào)文檔、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理文檔、項(xiàng)目質(zhì)量控制文檔、項(xiàng)目成本管理文檔、項(xiàng)目驗(yàn)收文檔等八大類。2.文檔編號(hào)：為每個(gè)項(xiàng)目文檔賦予唯一的編號(hào)，編號(hào)規(guī)則為：項(xiàng)目編號(hào)+文檔類別代碼+文檔順序號(hào)。文檔類別代碼按照上述文檔分類進(jìn)行設(shè)定。（二）文檔編制與審核1.文檔編制：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員按照項(xiàng)目文檔管理要求，負(fù)責(zé)各自工作范圍內(nèi)的文檔編制工作。文檔編制應(yīng)內(nèi)容完整、格式規(guī)范、表述準(zhǔn)確。2.文檔審核：文檔編制完成后，提交項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行審核。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)文檔的完整性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性進(jìn)行審核，并提出修改意見。文檔編制人員根據(jù)審核意見，對(duì)文檔進(jìn)行修改完善。（三）文檔存儲(chǔ)與保管1.文檔存儲(chǔ)：項(xiàng)目文檔應(yīng)按照分類進(jìn)行存儲(chǔ)，存儲(chǔ)介質(zhì)包括紙質(zhì)文檔和電子文檔。電子文檔應(yīng)存儲(chǔ)在公司指定的服務(wù)器或存儲(chǔ)設(shè)備上，并進(jìn)行定期備份。2.文檔保管：明確項(xiàng)目文檔的保管責(zé)任人，確保文檔的安全和完整。對(duì)于重要的項(xiàng)目文檔，應(yīng)采取加密、備份等措施進(jìn)行保管。（四）文檔查閱與使用1.文檔查閱：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員因工作需要查閱項(xiàng)目文檔時(shí)，應(yīng)向文檔保管責(zé)任人提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行查閱。查閱文檔時(shí)，應(yīng)遵守文檔查閱規(guī)定，不得擅自復(fù)制、傳播、篡改文檔內(nèi)容。2.文檔使用：項(xiàng)目文檔僅供項(xiàng)目?jī)?nèi)部使用，未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得對(duì)外提供或泄露項(xiàng)目文檔內(nèi)容。對(duì)于因工作需要對(duì)外提供項(xiàng)目文檔的情況，應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審批，并對(duì)文檔內(nèi)容進(jìn)行保密處理。十、項(xiàng)目收尾（一）項(xiàng)目驗(yàn)收1.驗(yàn)收申請(qǐng)：項(xiàng)目完成后，項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行自查，確認(rèn)項(xiàng)目成果符合質(zhì)量要求后，向項(xiàng)目管理部門提交質(zhì)量驗(yàn)收申請(qǐng)。2.驗(yàn)收組織：項(xiàng)目管理部門組織相關(guān)部門和專家組成驗(yàn)收小組，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。驗(yàn)收小組應(yīng)按照質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保驗(yàn)收結(jié)果客觀、公正。3.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告：驗(yàn)收小組完成驗(yàn)收后，出具質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)包括驗(yàn)收依據(jù)、驗(yàn)收范圍、驗(yàn)收方法、驗(yàn)收結(jié)果、驗(yàn)收結(jié)論等內(nèi)容。對(duì)于驗(yàn)收合格的項(xiàng)目，由項(xiàng)目管理部門出具項(xiàng)目驗(yàn)收合格證明；對(duì)于驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)驗(yàn)收意見進(jìn)行整改，整改完成后重新申請(qǐng)驗(yàn)收。（二）項(xiàng)目總結(jié)1.總結(jié)報(bào)告編制：項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)，編制項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告應(yīng)包括項(xiàng)目概述、項(xiàng)目目標(biāo)完成情況、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程、項(xiàng)目成果、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、項(xiàng)目改進(jìn)建議等內(nèi)容。2.總結(jié)報(bào)告審核：項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告編制完成后，提交項(xiàng)目管理部門審核。項(xiàng)目管理部門對(duì)報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行審核，并提出修改意見。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)審核意見，對(duì)報(bào)告進(jìn)行修改完善。（三）項(xiàng)目后評(píng)價(jià)1.后評(píng)價(jià)組織：項(xiàng)目管理部門組織相關(guān)部門和專家對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行后評(píng)價(jià)。后評(píng)價(jià)應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格并運(yùn)行一段時(shí)間后進(jìn)行，一般為項(xiàng)目驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)月內(nèi)。2.后評(píng)價(jià)內(nèi)容：項(xiàng)目后評(píng)價(jià)內(nèi)容包括項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益、項(xiàng)目社會(huì)效益、項(xiàng)目技術(shù)水平、項(xiàng)目管理水平、項(xiàng)目可持續(xù)性等方面。3.后評(píng)價(jià)報(bào)告：后評(píng)價(jià)完成后，出具