企業(yè)宣傳資料與市場材料制作規(guī)范一、規(guī)范目的與適用范圍為統(tǒng)一企業(yè)宣傳資料與市場材料的制作標(biāo)準(zhǔn)，保證內(nèi)容準(zhǔn)確、風(fēng)格統(tǒng)一、專業(yè)規(guī)范，提升品牌形象與傳播效果，特制定本規(guī)范。本規(guī)范適用于企業(yè)內(nèi)部各部門及外部合作機(jī)構(gòu)制作的各類宣傳與市場材料，包括但不限于品牌手冊、產(chǎn)品手冊、展會物料、新媒體推文、宣傳單頁、案例集、白皮書等。二、典型應(yīng)用場景（一）品牌形象傳播企業(yè)品牌手冊、宣傳畫冊、品牌故事手冊的制作，用于對外展示企業(yè)愿景、使命、核心價值觀及發(fā)展歷程。企業(yè)官網(wǎng)“關(guān)于我們”板塊、企業(yè)宣傳片腳本等核心品牌內(nèi)容的撰寫與設(shè)計(jì)。（二）產(chǎn)品/服務(wù)推廣新產(chǎn)品上市手冊、功能說明書、解決方案白皮書，用于向客戶傳遞產(chǎn)品價值與應(yīng)用場景。線上線下推廣物料（如海報、折頁、短視頻腳本），聚焦產(chǎn)品賣點(diǎn)與用戶痛點(diǎn)。（三）展會與活動營銷展會背景板、易拉寶、宣傳折頁、產(chǎn)品演示PPT，用于展會現(xiàn)場吸引客戶、傳遞核心信息。行業(yè)峰會、研討會中的演講PPT、參會手冊，強(qiáng)化企業(yè)專業(yè)形象。（四）客戶溝通與轉(zhuǎn)化銷售工具包（如客戶案例集、產(chǎn)品對比表、報價單模板），輔助銷售團(tuán)隊(duì)提升溝通效率。售后服務(wù)指南、客戶感謝信等材料，增強(qiáng)客戶粘性與滿意度。（五）新媒體內(nèi)容運(yùn)營公眾號推文、微博話題、短視頻內(nèi)容，結(jié)合熱點(diǎn)傳遞企業(yè)動態(tài)與行業(yè)洞察。三、標(biāo)準(zhǔn)化制作流程與操作步驟（一）第一步：需求調(diào)研與目標(biāo)明確操作要點(diǎn)：明確材料核心目標(biāo)：如品牌曝光、產(chǎn)品推廣、線索收集、客戶教育等，目標(biāo)需具體可量化（如“展會期間收集200條有效線索”）。鎖定目標(biāo)受眾：分析受眾特征（行業(yè)、角色、年齡、需求痛點(diǎn)），保證內(nèi)容匹配受眾認(rèn)知水平與興趣點(diǎn)。確定使用場景：線上（官網(wǎng)、社交媒體）或線下（展會、客戶拜訪）、靜態(tài)（印刷品）或動態(tài)（視頻、PPT），不同場景對格式、設(shè)計(jì)、時長要求不同。輸出《需求調(diào)研表》：由需求方填寫，明確材料主題、目標(biāo)、受眾、場景、交付時間、負(fù)責(zé)人及預(yù)算（模板見附件1）。責(zé)任人：需求部門負(fù)責(zé)人、市場部對接人輸出成果：《需求調(diào)研表》確認(rèn)版（二）第二步：內(nèi)容策劃與素材收集操作要點(diǎn)：梳理內(nèi)容框架：根據(jù)目標(biāo)與受眾，搭建邏輯清晰的內(nèi)容結(jié)構(gòu)。例如：品牌手冊可按“企業(yè)簡介→核心優(yōu)勢→產(chǎn)品體系→成功案例→聯(lián)系我們”展開；產(chǎn)品手冊可按“產(chǎn)品概述→核心功能→應(yīng)用場景→客戶案例→參數(shù)說明”展開。提煉核心信息：聚焦1-3個核心賣點(diǎn)，避免信息過載。數(shù)據(jù)需準(zhǔn)確（如市場份額、客戶案例數(shù)量），案例需真實(shí)（隱去客戶敏感信息，用“某金融企業(yè)”“某制造集團(tuán)”代替）。素材收集與整理：文字素材：企業(yè)官方資料（官網(wǎng)、年報、新聞稿）、產(chǎn)品文檔、客戶訪談記錄等，需統(tǒng)一術(shù)語（如“智能系統(tǒng)”vs“智能平臺”需明確）。圖片/視頻素材：優(yōu)先使用企業(yè)自有高清素材（產(chǎn)品實(shí)拍圖、團(tuán)隊(duì)活動圖、場景應(yīng)用圖），需保證分辨率達(dá)標(biāo)（印刷品≥300dpi，屏幕顯示≥72dpi）；外部素材需確認(rèn)版權(quán)（避免使用未授權(quán)圖片、字體）。數(shù)據(jù)圖表：數(shù)據(jù)來源需標(biāo)注（如“根據(jù)行業(yè)報告2023數(shù)據(jù)”），圖表風(fēng)格需統(tǒng)一（配色、字體、圖例格式）。責(zé)任人：內(nèi)容策劃人*、素材提供部門（產(chǎn)品部、銷售部等）輸出成果：《內(nèi)容策劃方案》（含框架、核心信息、素材清單）（三）第三步：設(shè)計(jì)與排版規(guī)范操作要點(diǎn)：遵循品牌VI規(guī)范：色彩：主色、輔助色、中性色嚴(yán)格按《企業(yè)VI手冊》使用（如主色#0066CC，輔助色#FF6600，文字色#333333），避免隨意更換。字體：標(biāo)題使用微軟雅黑/思源黑體（加粗，24-36號），使用宋體/思源宋體（18-24號），英文/數(shù)字使用Arial/TimesNewRoman，保證跨設(shè)備兼容性。Logo使用：按VI規(guī)范標(biāo)注位置（封面居中/左上角，內(nèi)頁頁眉/頁腳），禁止變形、拉伸，需預(yù)留安全距離（Logo與頁面邊緣≥10mm）。排版布局原則：邏輯清晰：重點(diǎn)內(nèi)容突出（如核心賣點(diǎn)用色塊/圖標(biāo)標(biāo)注），信息層級分明（標(biāo)題-副標(biāo)題–注釋）。視覺平衡：圖文搭配合理，圖片質(zhì)量統(tǒng)一（無水印、無雜亂背景），留白充足（避免頁面過于擁擠）。動態(tài)材料：視頻/動畫時長控制在3-5分鐘（展會物料）或1-2分鐘（新媒體），關(guān)鍵信息前置，字幕清晰（字體大小≥屏幕高度的8%）。設(shè)計(jì)稿輸出：提供源文件（如/PSD格式）及預(yù)覽圖（PDF/JPG格式），標(biāo)注字體、色值、圖層說明。責(zé)任人：設(shè)計(jì)師、市場部品牌專員輸出成果：設(shè)計(jì)初稿（含多版本對比，供需求方選擇）（四）第四步：內(nèi)容審核與校對操作要點(diǎn)：三級審核流程：初稿審核：內(nèi)容策劃人核對框架、核心信息是否與《內(nèi)容策劃方案》一致，數(shù)據(jù)、案例是否準(zhǔn)確。設(shè)計(jì)審核：市場部品牌專員檢查VI規(guī)范執(zhí)行情況（色彩、字體、Logo使用），排版是否美觀、易讀。終審：需求部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)材料整體效果是否符合目標(biāo)，重大材料需法務(wù)部審核合規(guī)性（如宣傳用語是否夸大、是否有法律風(fēng)險）。校對重點(diǎn)：文字：錯別字、標(biāo)點(diǎn)符號（中英文標(biāo)點(diǎn)區(qū)分）、專業(yè)術(shù)語一致性、語句通順性。圖片：模糊、水印、敏感信息（如未經(jīng)授權(quán)的人物肖像）。格式：頁碼、頁眉頁腳、圖表編號、參考文獻(xiàn)格式統(tǒng)一。責(zé)任人：審核人（按級別標(biāo)注）、校對人輸出成果：《審核校對記錄表》（含修改意見及確認(rèn)簽字，模板見附件4）（五）第五步：定稿與輸出管理操作要點(diǎn)：版本管理：定稿文件命名規(guī)則為“材料名稱_版本號_日期_負(fù)責(zé)人”（如“2024產(chǎn)品手冊_V1.0_20240315_”），歷史版本需備份存檔。輸出格式規(guī)范：印刷材料：提供CMYK模式源文件，分辨率≥300dpi，出血位預(yù)留3mm，確認(rèn)印刷材質(zhì)（銅版紙/啞粉紙）及工藝（覆膜/UV/燙金）。電子材料：PDF格式（通用版，帶書簽）、適配移動端的HTML5版本（如推文、手冊），視頻格式為MP4（分辨率≥1080P，碼率≥8M）。存檔與分發(fā)：存檔：按“材料類型-年份-部門”分類存檔于企業(yè)服務(wù)器（權(quán)限僅限相關(guān)部門），備份至云端。分發(fā)：通過企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)（如OA）或加密傳遞，避免直接發(fā)送原始文件（如PSD/），對外分發(fā)需標(biāo)注“版權(quán)所有，禁止未經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載”。責(zé)任人：項(xiàng)目執(zhí)行人、行政部檔案管理員輸出成果：最終定稿文件、存檔記錄、分發(fā)記錄四、常用材料模板與規(guī)范表格附件1：宣傳材料需求調(diào)研表項(xiàng)目名稱填寫日期目標(biāo)受眾（例：25-45歲企業(yè)IT負(fù)責(zé)人、金融行業(yè)采購總監(jiān)）核心目標(biāo)（例：新產(chǎn)品上市推廣，3個月內(nèi)獲取500條銷售線索）使用場景（例：線上公眾號推文+線下展會折頁）交付時間（例：2024年4月15日）預(yù)算范圍（例：3萬元）需求部門負(fù)責(zé)人*市場部對接人*特殊要求（例：需包含3個客戶案例，突出“性價比”賣點(diǎn)）附件2：內(nèi)容策劃與素材清單表模塊名稱內(nèi)容要點(diǎn)素材類型來源/負(fù)責(zé)人完成狀態(tài)（√/×）產(chǎn)品概述產(chǎn)品定義、核心優(yōu)勢文字稿、產(chǎn)品圖產(chǎn)品部*√應(yīng)用場景3個行業(yè)應(yīng)用案例客戶案例文字、場景圖銷售部*×技術(shù)參數(shù)規(guī)格參數(shù)表、對比圖表Excel圖表技術(shù)部趙六*√附件3：設(shè)計(jì)排版規(guī)范檢查表檢查項(xiàng)規(guī)范要求檢查結(jié)果（達(dá)標(biāo)/不達(dá)標(biāo)）Logo使用主色#0066CC，尺寸≥5cm，居中排版達(dá)標(biāo)字體統(tǒng)一標(biāo)題微軟雅黑24號加粗，宋體18號不達(dá)標(biāo)（用了楷體）圖片質(zhì)量分辨率300dpi，無水印、雜亂背景達(dá)標(biāo)留白規(guī)范頁面邊距≥15mm，圖文間距≥10mm達(dá)標(biāo)附件4：審核校對記錄表審核階段審核人審核內(nèi)容修改意見確認(rèn)狀態(tài)（通過/退回）初稿審核*客戶案例數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性案例中“客戶滿意度98%”需補(bǔ)充數(shù)據(jù)來源通過設(shè)計(jì)審核*色值是否符合VI規(guī)范輔助色誤用#FF5500，應(yīng)為#FF6600退回終審*整體效果是否符合目標(biāo)無修改，同意定稿通過五、關(guān)鍵注意事項(xiàng)與風(fēng)險規(guī)避（一）品牌一致性風(fēng)險嚴(yán)禁擅自更改品牌VI規(guī)范（如主色、字體、Logo樣式），特殊情況需經(jīng)市場部書面審批?？绮块T協(xié)作時，由市場部統(tǒng)一提供品牌素材（如標(biāo)準(zhǔn)Logo、VI手冊），避免各部門使用不同版本。（二）內(nèi)容準(zhǔn)確性風(fēng)險涉及數(shù)據(jù)、案例、榮譽(yù)等信息，需經(jīng)提供部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，重要數(shù)據(jù)（如市場份額、營收）需標(biāo)注來源。禁止使用“第一”“最強(qiáng)”等極限用語（違反《廣告法》），可用“領(lǐng)先”“優(yōu)質(zhì)”等合規(guī)表述。（三）版權(quán)合規(guī)風(fēng)險圖片、字體、音樂等素材需使用正版資源（推薦企業(yè)購買圖庫會員，如視覺中國、站酷海洛），注明“素材來源：圖庫”?？蛻舭咐桦[去企業(yè)全稱、具體人名（用“某A企業(yè)”“客戶代表”代替），獲取客戶書面授權(quán)（存檔備查）。（四）時效性管理風(fēng)險宣傳材料需標(biāo)注有效期（如“本手冊有效期至2024年12月31日”），過期材料下架或更新后重新發(fā)布。重大事件（如企業(yè)更名、戰(zhàn)略調(diào)整）后，24小時內(nèi)核查并更新所有相關(guān)宣傳材料。（五）成本控制風(fēng)險優(yōu)先復(fù)用現(xiàn)有素材（如產(chǎn)品圖、客戶案例），避免重復(fù)制作；批量印刷物料時，合理控制印量（減少庫存積壓）。外部設(shè)計(jì)