醫(yī)療健康信息管理系統(tǒng)開發(fā)及服務(wù)合同第一章總則1.1合同編號________________________1.2合同當(dāng)事人1.2.1甲方（委托方）：________________________1.2.2乙方（承建方）：________________________1.3合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就醫(yī)療健康信息管理系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）的開發(fā)及服務(wù)所達成的一致意見，保證系統(tǒng)的順利實施和運行。1.4合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.5適用法律本合同適用中華人民共和國法律，并受中華人民共和國法律管轄。1.6定義與解釋在本合同中，以下術(shù)語的定義1.6.1“系統(tǒng)”指根據(jù)本合同約定，乙方為甲方開發(fā)的醫(yī)療健康信息管理系統(tǒng)。1.6.2“軟件”指乙方開發(fā)并交付給甲方的系統(tǒng)及其相關(guān)文檔。1.6.3“服務(wù)”指乙方在合同期間對系統(tǒng)進行維護、升級和技術(shù)支持等服務(wù)。第二章系統(tǒng)需求與開發(fā)2.1系統(tǒng)需求2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細的系統(tǒng)需求文檔，包括但不限于功能需求、功能需求、安全需求等。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的系統(tǒng)需求文檔進行系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)和測試。2.2開發(fā)內(nèi)容2.2.1乙方應(yīng)按照甲方要求，完成系統(tǒng)的設(shè)計、編碼、測試和部署。2.2.2系統(tǒng)應(yīng)包括但不限于以下功能模塊：a)醫(yī)患信息管理b)醫(yī)療預(yù)約管理c)患者病歷管理d)醫(yī)療收費管理e)醫(yī)療統(tǒng)計分析f)系統(tǒng)安全與權(quán)限管理2.3開發(fā)進度2.3.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的時間表，分階段完成系統(tǒng)開發(fā)工作。2.3.2甲方有權(quán)要求乙方提交階段性開發(fā)成果，并對其進行驗收。第三章系統(tǒng)交付與驗收3.1系統(tǒng)交付3.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的時間表，將完成的系統(tǒng)交付給甲方。3.1.2系統(tǒng)交付應(yīng)包括以下內(nèi)容：a)系統(tǒng)軟件b)系統(tǒng)相關(guān)文檔c)系統(tǒng)安裝手冊d)系統(tǒng)用戶手冊3.2系統(tǒng)驗收3.2.1甲方應(yīng)在收到系統(tǒng)交付物后的____個工作日內(nèi)對系統(tǒng)進行驗收。3.2.2甲方驗收內(nèi)容包括但不限于：a)系統(tǒng)功能是否符合需求b)系統(tǒng)功能是否達到預(yù)期c)系統(tǒng)安全性與穩(wěn)定性d)系統(tǒng)文檔的完整性3.3驗收不合格3.3.1如系統(tǒng)驗收不合格，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個工作日內(nèi)進行整改。3.3.2乙方整改后，甲方應(yīng)重新進行驗收。第四章系統(tǒng)服務(wù)與維護4.1系統(tǒng)服務(wù)4.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)維護、升級和技術(shù)支持等服務(wù)。4.1.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)在合同期間穩(wěn)定運行，并及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。4.2系統(tǒng)維護4.2.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行維護，包括但不限于以下內(nèi)容：a)系統(tǒng)軟件更新b)系統(tǒng)功能優(yōu)化c)系統(tǒng)安全加固4.3技術(shù)支持4.3.1乙方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)。4.3.2甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題，應(yīng)通過乙方指定的聯(lián)系方式聯(lián)系乙方技術(shù)支持人員。第五章費用與支付5.1費用構(gòu)成5.1.1本合同費用包括但不限于以下部分：a)系統(tǒng)開發(fā)費用b)系統(tǒng)服務(wù)費用c)系統(tǒng)維護費用5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付費用。5.2.2甲方支付方式為：______（如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等）。5.3付款期限5.3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付______%的預(yù)付款。5.3.2乙方完成系統(tǒng)交付后，甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付______%的款項。5.3.3乙方提供系統(tǒng)服務(wù)期間，甲方應(yīng)按照合同約定的時間表支付服務(wù)費用。5.4逾期付款5.4.1如甲方逾期付款，應(yīng)向乙方支付______%的滯納金。5.4.2乙方有權(quán)根據(jù)逾期付款情況暫?；蚪K止系統(tǒng)服務(wù)。第六章知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1系統(tǒng)軟件及其相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.1.2甲方在系統(tǒng)使用過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及系統(tǒng)技術(shù)、數(shù)據(jù)等信息均負有保密義務(wù)。6.2.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露。6.3保密期限6.3.1本合同約定的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后____年止。第七章系統(tǒng)運行與維護7.1系統(tǒng)運行7.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)在合同期間穩(wěn)定運行，并提供必要的運行保障。7.1.2甲方應(yīng)按照乙方提供的操作手冊使用系統(tǒng)，并保證系統(tǒng)的正常運行。7.2系統(tǒng)維護7.2.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行維護，包括但不限于：a)軟件更新b)硬件檢查c)安全加固7.3系統(tǒng)故障7.3.1乙方應(yīng)在接到甲方報告的故障后____小時內(nèi)響應(yīng)并開始處理。7.3.2乙方應(yīng)盡快排除故障，并保證系統(tǒng)恢復(fù)正常運行。第八章培訓(xùn)與支持8.1培訓(xùn)8.1.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，包括但不限于：a)系統(tǒng)功能介紹b)系統(tǒng)操作流程c)系統(tǒng)維護方法8.2技術(shù)支持8.2.1乙方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：a)系統(tǒng)操作咨詢b)故障排除c)系統(tǒng)升級與維護8.3培訓(xùn)資料8.3.1乙方應(yīng)提供培訓(xùn)所需的資料，包括但不限于：a)操作手冊b)培訓(xùn)課件c)系統(tǒng)演示視頻第九章數(shù)據(jù)管理與備份9.1數(shù)據(jù)管理9.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。9.1.2甲方有權(quán)對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行查詢、修改和刪除等操作。9.2數(shù)據(jù)備份9.2.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份，并保證備份的可用性。9.2.2乙方應(yīng)將備份存儲在安全的地方，并保證備份的恢復(fù)能力。9.3數(shù)據(jù)安全9.3.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問、修改或泄露。第十章合同變更與終止10.1合同變更10.1.1雙方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。10.1.2任何一方未經(jīng)對方同意，不得擅自變更合同內(nèi)容。10.2合同終止10.2.1本合同在以下情況下終止：a)合同約定的期限屆滿b)雙方協(xié)商一致解除合同c)一方違約，另一方提出解除合同d)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜，包括但不限于：a)系統(tǒng)交付與驗收b)費用結(jié)算c)數(shù)據(jù)遷移與備份第十一章合同解除11.1解除條件11.1.1如出現(xiàn)以下情況，任何一方有權(quán)解除本合同：a)一方嚴重違約，另一方在通知后____個工作日內(nèi)未采取補救措施或未履行合同義務(wù)；b)出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；c)經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定解除合同。11.2解除程序11.2.1一方?jīng)Q定解除合同時應(yīng)提前____個工作日以書面形式通知對方。11.2.2解除合同后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。11.3解除后的處理11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：a)乙方應(yīng)按照合同約定，將系統(tǒng)軟件和相關(guān)文檔交付給甲方；b)雙方應(yīng)結(jié)清所有未付費用；c)雙方應(yīng)對合同履行過程中的債權(quán)債務(wù)進行清算。第十二章違約責(zé)任12.1違約責(zé)任承擔(dān)12.1.1任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2違約情形12.2.1違約情形包括但不限于：a)乙方未按約定時間交付系統(tǒng)；b)乙方提供的系統(tǒng)不符合約定質(zhì)量；c)甲方未按約定支付費用；d)一方泄露或泄露對方保密信息。12.3違約賠償12.3.1違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失和可得利益損失。第十三章合同生效與終止13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止13.2.1合同終止的情形包括但不限于：a)合同約定的期限屆滿；b)合同解除；c)雙方協(xié)商一致解除合同；d)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.3終止后的處理13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：a)乙方應(yīng)按照合同約定，將系統(tǒng)軟件和相關(guān)文檔交付給