郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定模擬試題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）發(fā)運路向計劃是規(guī)定運郵車船次和相關(guān)地面局郵件發(fā)運路向計劃，又稱（）

A.計劃

B.運流計劃

C.路向計劃

D.運流

正確答案：B

2、（單選題）各種儲蓄以（）為計息單位。

A.分

B.角

C.元

D.起存金額

正確答案：C

3、（單選題）每個郵政職工必須嚴(yán)格遵守的通信紀(jì)律，就是要保守黨和國家的通信機(jī)密，確保通信的安全、暢通，保障人民群眾的通信()，維護(hù)人民郵政的信譽。

A.安全

B.方便

C.自由

D.機(jī)密

正確答案：A

4、（單選題）下列屬于EMS綜合延伸業(yè)務(wù)的有（）

A.代客包裝

B.代收包裹

C.代收信函

D.代收機(jī)要郵件

正確答案：A

5、（單選題）按萬國郵聯(lián)規(guī)定，國際郵件封面收件人的姓名、地址應(yīng)當(dāng)寫在郵件封面中間()的位置，與郵件的長度方向平行書寫

A.靠右偏上

B.靠右偏下

C.靠左偏上

D.靠左偏下

正確答案：A

6、（單選題）以下關(guān)于國際非保價郵件，表述正確的是（）

A.非保價郵件是利用國際航班剩余運力運輸?shù)泥]件

B.郵局承擔(dān)按照保價金額補償責(zé)任的郵件

C.郵局承擔(dān)按萬國郵聯(lián)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)補償責(zé)任的郵件

D.郵局對可能造成的間接損失承擔(dān)責(zé)任

正確答案：C

7、（單選題）與郵政氽業(yè)有商業(yè)糾紛或債務(wù)關(guān)系的客戶()

A.視情況辦理小額貸款

B.要由郵政部門同意后方可辦理

C.不予辦理小額貸款

D.辦理小額貸款要報二級分行審批

正確答案：C

8、（單選題）存款于30日到期，31日支取，按（）計息

A.提前支取

B.到期支取

C.過期支取

D.過期一天

正確答案：B

9、（單選題）按址投遞的特快專遞郵件和明信片當(dāng)班投遞日戳應(yīng)加蓋在郵件（）。

A.背面空白處

B.空白處

C.正面指定位置

D.背面右下方

正確答案：D

10、（單選題）縣以下支局、所庫存的各類空白儲蓄憑證一般以不超過（）的使用量為限

A.半個月

B.一個月

C.二個月

D.三個月

正確答案：A

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）集郵信息的內(nèi)容分為（）類型

A.集郵經(jīng)營管理制度

B.集郵經(jīng)營策略

C.集郵活動信息

D.集郵票品價格信息

正確答案：ABCD

2、（多選題）集郵業(yè)務(wù)的計劃管理分為()

A.計劃申請

B.計劃發(fā)行

C.計劃下達(dá)和分配

D.計劃銷售

正確答案：AC

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）空白匯票包括空白_________、_________、_________、_________。

正確答案：普通匯票、普通副匯票、電報匯票、電匯收據(jù)三聯(lián)單

2、（填空題）鄉(xiāng)郵員未按規(guī)定的班期出班，使全線應(yīng)交換的郵件未交換而造成延誤，屬（）

正確答案：主要差錯

3、（填空題）投遞用手持智能終端系統(tǒng)登錄后，應(yīng)首先設(shè)置對應(yīng)機(jī)構(gòu)的（）和段道

正確答案：投遞班次

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）郵政通信的服務(wù)方針是實用、準(zhǔn)確、安全、方便。

正確答案：

錯誤

2、（判斷題）郵件查單的格式按照郵件種類固定使用、全國統(tǒng)一

正確答案：

錯誤

3、（判斷題）投遞員歸班前，應(yīng)檢查收回郵件是否由退回單位批注退回原因

正確答案：

正確

4、（判斷題）機(jī)要袋捆扎后的袋繩不應(yīng)有松動，其松緊程度以3厘米為限，以不能從袋口將袋繩強(qiáng)捋下為準(zhǔn)

正確答案：

錯誤

5、（判斷題）宏觀環(huán)境是指所有與企業(yè)的市場營銷活動有聯(lián)系的環(huán)境因素。

正確答案：

正確

6、（判斷題）開拆給據(jù)郵件袋，發(fā)現(xiàn)清單錯登郵件號碼時，以實物為依據(jù)代為更正號碼、局名

正確答案：

正確

7、（判斷題）企業(yè)一般在進(jìn)行市場調(diào)查時先搜集原始資料，當(dāng)原始資料不足以說明問題時，再進(jìn)一步通過實地調(diào)查來取得二手?jǐn)?shù)據(jù)。

正確答案：

錯誤

8、（判斷題）有包無包單的，除補單外，還應(yīng)批注復(fù)稱重量

正確答案：

正確

9、（判斷題）機(jī)要通信的主要任務(wù)是傳遞國家秘密載體

正確答案：

正確

10、（判斷題）國內(nèi)郵件按寄遞區(qū)域分為國內(nèi)郵件和國際郵件。

正確答案：

錯誤

11、（判斷題）關(guān)機(jī)時要先關(guān)閉顯示器和打印機(jī)，再關(guān)主機(jī)電源。

正確答案：

正確

12、（判斷題）分揀完畢須將各格口的數(shù)字與交接單所填數(shù)字進(jìn)行核對，并填寫合攏表

正確答案：

正確

13、（判斷題）收件人遷移新址不明的郵件為無著郵件

正確答案：

錯誤

14、（判斷題）基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)包含了兩大部分，一是利用電子信息技術(shù)不斷改造、完善郵政核心競爭力的網(wǎng)絡(luò)——金融網(wǎng)；二是利用電子信息技術(shù)構(gòu)建的計算機(jī)與通信網(wǎng)絡(luò)——信息網(wǎng)。

正確答案：

錯誤

15、（判斷題）第四套人民幣券制，共有6種

正確答案：

錯誤

16、（判斷題）對負(fù)載電流要求較小時，適于采用π型RC濾波器的整流電路

正確答案：

正確

17、（判斷題）中國銀行負(fù)責(zé)全國儲蓄管理工作

正確答案：

錯誤

18、（判斷題）分揀封發(fā)平衡合攏工作中，復(fù)核校對與收發(fā)對照可以彌補各自工作中的不足，起到互相把關(guān)的作用。

正確答案：

正確

19、（判斷題）接收郵件總包時，接方發(fā)現(xiàn)驗收件數(shù)或種類與路單填寫內(nèi)容不符，由接方復(fù)查驗收。

正確答案：

錯誤

20、（判斷題）“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”是郵政通信的服務(wù)方針。

正確答案：

正確

5、簡答題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（問答題）面談?wù){(diào)查的優(yōu)缺點有哪些？

正確答案：面談?wù){(diào)查的主要優(yōu)點是能夠直接聽取調(diào)查對象