《電子商務(wù)商品管理實務(wù)》課程教案1-3授課教師班級學(xué)時2授課日期主題或任務(wù)項目一商品品牌管理任務(wù)3制定品牌傳播方案課型專業(yè)課授課地點●多媒體教室○企業(yè)○專業(yè)教室○實訓(xùn)室教學(xué)目標(biāo)1.知識目標(biāo)：了解品牌傳播的概念，掌握品牌傳播的方式、步驟。2.能力目標(biāo)：能根據(jù)網(wǎng)店的運營目標(biāo)，選擇品牌傳播方式，制定品牌傳播計劃3.思政目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力;培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)習(xí)慣和能力;培養(yǎng)學(xué)生實踐能力學(xué)習(xí)內(nèi)容了解品牌傳播的概念掌握品牌傳播的方式掌握品牌傳播的步驟重點難點重點：掌握品牌傳播的概念、方式、步驟難點：根據(jù)網(wǎng)店的運營目標(biāo)，選擇品牌傳播方式，制定品牌傳播計劃教學(xué)方法●理論講授●小組討論●項目教學(xué)●任務(wù)驅(qū)動○參觀教學(xué)○模擬教學(xué)○實驗實訓(xùn)○演示教學(xué)○其他素材資源○文本素材○實物展示●PPT幻燈片○音頻素材●視頻素材○動畫素材●圖形/圖像素材●網(wǎng)絡(luò)資源○其他教學(xué)設(shè)計一、案例導(dǎo)入（5分鐘）在美妝市場品牌層出不窮的當(dāng)下，想要脫穎而出并非易事，然而，谷雨卻憑借出色的品牌傳播策略成功吸引了大眾目光。作為依托谷雨節(jié)氣應(yīng)運而生的國貨護(hù)膚品牌——谷雨，雖然在品牌知名度上尚未達(dá)到頂尖水平，與其他知名品牌相比也有一定的差距，但谷雨卻通過精準(zhǔn)定位彌補了這一不足。谷雨品牌主要集中在小紅書和抖音兩大平臺，幾乎所有關(guān)注護(hù)膚、搜索過“美白”相關(guān)內(nèi)容的用戶，都能輕松發(fā)現(xiàn)谷雨的身影。谷雨品牌還邀請了眾多美妝博主、測評博主以及知名KOL進(jìn)行視頻推廣，這些博主和KOL擁有強大的粉絲吸引力和粉絲忠誠度，為谷雨的品牌傳播奠定了堅實基礎(chǔ)。同時，谷雨品牌自身在各大平臺上的高頻曝光，也是其品牌傳播成功的關(guān)鍵因素。思考：1.谷雨是如何進(jìn)行品牌傳播的？2.谷雨的品牌傳播方式有哪些參考價值？學(xué)生在未進(jìn)行本任務(wù)知識點學(xué)習(xí)的情況下，進(jìn)行互動討論。二、知識介紹（40分鐘）品牌傳播的概念所謂“品牌傳播”,就是企業(yè)以品牌的核心價值為原則,在\o"品牌識別"品牌識別的整體框架下,選擇\o"廣告"廣告、公關(guān)、銷售、人際等傳播方式,將特定品牌推廣出去,以建立\o"品牌形象"品牌形象,促進(jìn)市場銷售。品牌傳播是企業(yè)滿足\o"消費者需要"消費者需要,培養(yǎng)\o"消費者忠誠度"消費者忠誠度的有效手段。2.品牌傳播的方式（1）廣告?zhèn)鞑ア購V告的含義廣告是品牌傳播的主要途徑之一。每天都有各式各樣的廣告出現(xiàn)在我們的生活中，企業(yè)為了成功的把自己的商品推向市場，廣吿是常用方式之一。②廣告代言人③廣告媒體：電視、廣播、報紙、雜志、戶外媒體、POP、網(wǎng)絡(luò)媒體（2）促銷傳播①促銷的定義促銷是生產(chǎn)廠家或零售商使用各種短期的剌激工具，刺激消費者和中間商快速、大量地購買某一特定的商品或服務(wù)的行為。②促銷工具促銷可分為以消費者為對象的消費者促銷和以中間商為對象的交易促銷。對消費者的促銷意在影響消費者的購買決策，如品牌選擇、購買數(shù)量和實踐等。對中間商的交易促銷是促銷的主要方面。對中間商的促銷包括價格折扣、折讓、免費商品、銷售競賽等。③促銷活動設(shè)計1）應(yīng)當(dāng)使用何種促銷方式

2）促銷哪些型號的商品

3）在哪個地域的市場開展促銷

4）促銷何時開始，持續(xù)多久

5）促銷應(yīng)當(dāng)包括哪些折扣

6）促銷中應(yīng)當(dāng)附加怎樣的銷售條件

（3）公關(guān)傳播①公共關(guān)系的定義公共關(guān)系（publicrelation)是指某一組織為建立、改善與社會公眾的關(guān)系，促進(jìn)公眾對組織的認(rèn)識、理解及支持，達(dá)到樹立良好組織形象、促進(jìn)品牌商品銷售而實施的一系列活動。②公共關(guān)系的功能

1)公關(guān)有利于建立消費者和社會公眾與品牌之間的關(guān)系2)公共活動積累品牌資產(chǎn)3）公共關(guān)系活動促進(jìn)產(chǎn)品銷售

4）樹立品牌形象

③公共關(guān)系的種類

1)公開出版物

2）事件

3）贊助

4）公益服務(wù)活動

（4）人際傳播人際傳播是人與人之間直接溝通，主要是通過企業(yè)人員的講解咨詢、示范操作、服務(wù)等，使公眾了解和認(rèn)識企業(yè)，并形成對企業(yè)的印象和評價，這種評價將直接影響企業(yè)形象。人際傳播是形成品牌美譽度的重要途徑，在品牌傳播的方式中，人際傳播最易為消費者接受。3.品牌傳播的步驟

（1）確定目標(biāo)受眾（2）確定傳播目標(biāo)（3）設(shè)計信息

（4）選擇傳播渠道

（5）編制促銷預(yù)算（6）決定促銷組合（7）衡量促銷結(jié)果（8）管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播過程教師引導(dǎo)，學(xué)生總結(jié)。三、任務(wù)實施（40分鐘）1.訓(xùn)練目的通過制定品牌傳播方案的訓(xùn)練，理解品牌傳播的重要性，了解品牌傳播的內(nèi)容，培養(yǎng)品牌傳播活動組織與策劃的能力。2.訓(xùn)練內(nèi)容根據(jù)自己的網(wǎng)店定位，制定合理的品牌傳播方案。3.訓(xùn)練要求制定品牌傳播方案的過程中，需要結(jié)合本節(jié)課程的知識，明確品牌傳播方案策劃的八個步驟，使方案科學(xué)具體，具備合理性和可行性。4.訓(xùn)練評價：訓(xùn)練測評序號測評內(nèi)容分值自評小組評1店鋪定位明確102目標(biāo)受眾明確103傳播目標(biāo)明確104傳播渠道有效205促銷預(yù)算合理106促銷組合合理207促銷結(jié)果衡量合理108方案具有可行性10合計：100學(xué)生體會:教師評語:四、課后總結(jié)與思考（5分鐘）1.教師總結(jié)總結(jié)本節(jié)課重點與難點和學(xué)生任務(wù)實施的表現(xiàn)及效果。2.課后思考：你認(rèn)為哪一種品牌傳播方式更能打動消費者？學(xué)習(xí)評價○行為表現(xiàn)○課堂作業(yè)○測驗測試○制作作品○其他作業(yè)題目1.在應(yīng)用銷售